摘 要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人們生活水平的不斷提高,人們逐漸意識到“健康才是人生最大的財(cái)富”。通過采用問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方法,對黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,分析黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的現(xiàn)狀、存在的問題,并提出相應(yīng)的發(fā)展對策,能夠?yàn)榇龠M(jìn)黑龍江省西部地區(qū)健身健美業(yè)的發(fā)展和全民健身運(yùn)動的全面實(shí)施提供參有價(jià)值的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:黑龍江省西部地區(qū);健身健美;發(fā)展
中圖分類號:C80-05 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)32-0297-02
一、研究對象與方法
1.研究對象。本文主要以黑龍江省西部地區(qū)部分城市的體育健身健美市場為研究對象,包括作為需方的健身健美運(yùn)動的參與者和供方的健身健美場館、健身健美指導(dǎo)員等三個(gè)方面。
2.研究方法。采用問卷調(diào)查法、面談訪問法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和邏輯分析方法進(jìn)行研究。調(diào)查共發(fā)出問卷580份,收回有效問卷561份,有效回收率為96.7%,符合研究要求。
二、結(jié)果與分析
(一)黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的場館特征分析
1.體育健身俱樂部的建筑面積分析。目前,黑龍江省西部地區(qū)體育健身俱樂部在建筑面積上已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模,某些俱樂部的建筑面積已經(jīng)達(dá)到幾千平方米,甚至有些俱樂部的面積達(dá)上萬平方米。之所以能夠達(dá)到目前的這種規(guī)模,與黑龍江省西部地區(qū)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是離不開的。從數(shù)據(jù)中我們知道,以中型商業(yè)健身俱樂部為主的格局是黑龍江省西部地區(qū)體育健身市場發(fā)展的主流。
2.健身場館基本配套設(shè)施。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)黑龍江省西部地區(qū)體育健身俱樂部場館的基本設(shè)施配套情況不太理想,尤其是在一些小型的健身場館更加明顯,這與黑龍江省西部地區(qū)體育健身市場發(fā)展歷史較短和投入資金不足有關(guān)。雖然調(diào)查的場館均有更衣室,但在一些小型的場館內(nèi)更衣室只是一小間房子,僅夠一、二人同時(shí)更衣,而且沒有儲衣柜,條件十分簡陋。音響設(shè)備方面,其中有1家沒有固定的音響設(shè)備,只是指導(dǎo)員上課的時(shí)候帶上僅僅是一般的卡式錄音機(jī)而已。
3.健身場館的經(jīng)營項(xiàng)目。從調(diào)查結(jié)果看,小型健身俱樂部主要業(yè)務(wù)以提供健身項(xiàng)目為主,中大型健身俱樂部除了提供部分健身項(xiàng)目外,還提供配套的健身服務(wù)。一般規(guī)模較大的健身俱樂部經(jīng)營的項(xiàng)目和提供的設(shè)施更為齊全,為健身消費(fèi)者提供更全面的服務(wù),以提升俱樂部的競爭力。
4.健身俱樂部的經(jīng)營模式與營銷方式。根據(jù)調(diào)查,黑龍江省西部地區(qū)體育健身俱樂部的經(jīng)營模式主要有單店和連鎖經(jīng)營兩種。從調(diào)查結(jié)果看,黑龍江省西部地區(qū)各商業(yè)健身俱樂部中利用人員進(jìn)行促銷的占總數(shù)的50%;利用非人員(廣告)進(jìn)行促銷的占被調(diào)查健身俱樂部的32%;人員促銷與非人員促銷并用的占總數(shù)的28%。
5.經(jīng)營者的管理理念。通過對黑龍江省西部地區(qū)體育健身俱樂部經(jīng)營者的管理理念進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行管理時(shí)采用“以人為本”這一管理理念排序第一,占總?cè)藬?shù)的82%;其次為創(chuàng)新管理、系統(tǒng)管理、和諧管理,在此基礎(chǔ)上再追求利潤最大化。
(二)黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的健身指導(dǎo)員特征分析
1.職業(yè)結(jié)構(gòu)分析。調(diào)查顯示:從目前黑龍江省西部地區(qū)健美操指導(dǎo)員職業(yè)情況看,專職占24.08%,教師(兼職)占20.78%,學(xué)生(兼職)占50.75%,其他職業(yè)(兼職)占3.39%??梢姡邶埥∥鞑康貐^(qū)健美操指導(dǎo)員主要集中在學(xué)校,其主體是在校學(xué)生和老師。
2.健美操指導(dǎo)員指導(dǎo)項(xiàng)目分析。據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:黑龍江省西部地區(qū)健美操指導(dǎo)員指導(dǎo)項(xiàng)目排序?yàn)?,健美?4.7%,街舞32%,拉丁健美操32.9%,有氧搏擊操15.4%,瑜加13.2%,形體芭蕾9.1%,踏板操3.3%,普拉提3.4%。由此可見,有氧健身操是健身俱樂部指導(dǎo)員指導(dǎo)的主要項(xiàng)目。
3.健美操指導(dǎo)員技術(shù)等級現(xiàn)狀分析。調(diào)查結(jié)果分析,黑龍江省西部地區(qū)社會體育指導(dǎo)員中國家級社會體育指導(dǎo)員所占比例較小,在現(xiàn)有的社會體育指導(dǎo)員中,有90%以上是二,三級的社會體育指導(dǎo)員。而社會體育指導(dǎo)員的等級結(jié)構(gòu)應(yīng)為金字塔形,黑龍江省西部地區(qū)社會體育指導(dǎo)員等級結(jié)構(gòu)的“金字塔”還應(yīng)進(jìn)一步完善,使其更趨合理。
4.文化程度專業(yè)情況分析。健美操指導(dǎo)員只有具備全面的專業(yè)知識,掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,有較高的文化水平,才能科學(xué)有效的在大眾健身中進(jìn)行指導(dǎo)工作。在此次調(diào)查結(jié)果中顯示:黑龍江省西部地區(qū)健美操指導(dǎo)員總體學(xué)歷層次還不錯(cuò),整體素質(zhì)比較高,有大專以上學(xué)歷的健美操指導(dǎo)員占有一定比例。
5.健美操指導(dǎo)員提供服務(wù)方式。調(diào)查結(jié)果表明,黑龍江省西部地區(qū)健美操指導(dǎo)員提供服務(wù)方式主要是有償服務(wù),俱樂部管理人員根據(jù)指導(dǎo)員的水平提供不同的課時(shí)費(fèi)。
(三)黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的健身者特征分析
1.職業(yè)。調(diào)查結(jié)果表明,在健身俱樂部鍛煉的健身者,最多的是公務(wù)員,占28%,其次是學(xué)生,占22%,企事業(yè)管理人員也占20%,教師占14%,工人占6%,技術(shù)人員占4%,其他職業(yè)占5%,軍人、退休人員、醫(yī)護(hù)人員和待業(yè)人員各占1%。
2.文化程度。在健身俱樂部的消費(fèi)群體中,會員普遍受到過良好教育,數(shù)據(jù)顯示,有90%的被調(diào)查者接受過大專以上的高等教育,這一比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國民受教育的平均水平。
3.個(gè)人月收入。在健身房健身的鍛煉者月收入在1 001—2 000元占20.8%,2 001—3 000元的占22%,3 001—4 000元的占38. 9%;無收入者大部分都是學(xué)生,占總?cè)藬?shù)的18. 3%。
4.體育健身娛樂場所消費(fèi)者的鍛煉目的。黑龍江省西部地區(qū)體育健身娛樂場所被調(diào)查的消費(fèi)者參加鍛煉的目的,排在前三位的分別是:健身、減肥和塑造優(yōu)美形體,這些消費(fèi)群體主要集中在年輕人這一年齡段,他們主要是為了追求明星的完美身材和最大程度地塑造自身的形象,而進(jìn)行體育健身娛樂場所的活動。
5.體育消費(fèi)者喜歡的運(yùn)動項(xiàng)目。從黑龍江省西部地區(qū)體育健身娛樂場所被調(diào)查的消費(fèi)者喜歡的運(yùn)動項(xiàng)目的選擇來看,被調(diào)查的消費(fèi)者喜歡的運(yùn)動項(xiàng)目依次是健身健美、球類、器械、游泳、武術(shù)、輪滑。
6.消費(fèi)者對健身娛樂場所價(jià)格滿意度的情況。被調(diào)查的消費(fèi)者中有66%的人認(rèn)為目前黑龍江省西部地區(qū)健身場所的價(jià)格適中,但仍有34%的被調(diào)消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏高。這說明,隨著人們收入水平的提高以及體育健身娛樂市場的不斷完善,黑龍江省西部地區(qū)體育健身娛樂場所價(jià)格開始逐步趨向合理化。與此同時(shí),黑龍江省西部地區(qū)體育健身娛樂場所在進(jìn)行定價(jià)時(shí),在考慮成本、贏利等方面問題的同時(shí)應(yīng)考慮該地區(qū)的實(shí)際消費(fèi)水平,價(jià)格與居民的消費(fèi)水平相一致,從而會促進(jìn)消費(fèi)者的不斷增加。
(四)黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的影響因素分析
1.黑龍江省西部地區(qū)健身健美場館管理及經(jīng)營理念的影響。黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場經(jīng)營理念表現(xiàn)在只重外部公關(guān),輕內(nèi)部管理,運(yùn)用公關(guān)手段,強(qiáng)行到各個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位拉客,通過新聞媒體參與公關(guān)活動,或利用名人效應(yīng)塑造和宣傳自己,但在廣告宣傳的實(shí)效性和針對性上較差。對場館的內(nèi)部教育管理上重視不夠,指導(dǎo)員的引進(jìn)門檻過低,服務(wù)意識較差,有時(shí)只看其完成動作的質(zhì)量,不管其有無編排能力,也不對其健身理論和創(chuàng)編水平提出要求?;撕艽蟮拇鷥r(jià)想方設(shè)法把健身者拉進(jìn)來后就不聞不問,提供的服務(wù)也較差,導(dǎo)致外部公關(guān)的效果蕩然無存。
2.健身教練員的業(yè)務(wù)水平有待提高,科學(xué)監(jiān)控與指導(dǎo)略顯不足。通過前面的調(diào)查分析顯示,影響消費(fèi)者參加健身俱樂部消費(fèi)的因素中,健身教練員的業(yè)務(wù)水平是一個(gè)重要影響因素,他們的指導(dǎo)能力是影響健身俱樂部經(jīng)營狀況的主要因素之一。黑龍江省西部地區(qū)的商業(yè)健身俱樂部消費(fèi)者享受的健身過程,科學(xué)健身含量明顯偏低,而且有些健身俱樂部只提供場地,健身的隨意性和盲目性較大,難以看到健身的效果,很多消費(fèi)者不斷地在更換健身俱樂部和健身項(xiàng)目,市場份額自然難以做大。
3.消費(fèi)者健身意識不強(qiáng)。近年來,雖說居民健身意識已有提高,體育人口數(shù)量有所增加,但總體來說體育人口數(shù)還是較少,我國人民的消費(fèi)觀念消費(fèi)意識消費(fèi)結(jié)構(gòu)還沒有根本性變化,各種傳統(tǒng)的陳舊的消費(fèi)觀念消費(fèi)意識還根深蒂固地占據(jù)著多數(shù)人的頭腦。因此,在生活消費(fèi)中,往往只注重各種實(shí)物消費(fèi),輕視或忽視各種勞務(wù)或服務(wù)消費(fèi),從而造成體育消費(fèi)水平的低下。
三、黑龍江省西部地區(qū)健身健美市場的發(fā)展對策
1.國家應(yīng)賦于體育主管部門主導(dǎo)和管理社會體育愛好者事業(yè)的權(quán)力。體育主管部門應(yīng)根據(jù)社會力量的投資和廣泛參與,優(yōu)化組合黑龍江省西部地區(qū)的健身健美場所,從資源配置、場館規(guī)模上推動健身健美市場的發(fā)展。利用黑龍江省西部地區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,更新觀念,培育健身市場,引導(dǎo)居民健身消費(fèi),使健身俱樂部從規(guī)模質(zhì)量上提高,從結(jié)構(gòu)上和功能上完善健身市場,形成政府、社會多元發(fā)展格局,在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位、長期吸引健身會員。
2.黑龍江省西部地區(qū)健身俱樂部的相關(guān)管理部門應(yīng)加大教練員的培養(yǎng)力度。建立健全教練員的資格認(rèn)證體系,建立教練資格的等級模式,使得優(yōu)秀教練員的價(jià)值得到充分的肯定,一方面會使得教練員隊(duì)伍得到規(guī)范,另一方面,因?yàn)閮?yōu)秀教練員的相應(yīng)等級的提升帶來社會地位、物質(zhì)收入方面的改善,對穩(wěn)定和擴(kuò)大教練員隊(duì)伍,促進(jìn)行業(yè)健康有序的發(fā)展至關(guān)重要。
3.加大宣傳力度,發(fā)展電子商務(wù)。商業(yè)型健身俱樂部屬于第三產(chǎn)業(yè),即服務(wù)類產(chǎn)業(yè),廣告宣傳是其必不可少的營銷手段之一。健身俱樂部要想有立足之地,擴(kuò)大知名度,就必須開展多種方式的宣傳,在加大商業(yè)或公益表演、報(bào)紙雜志等平面廣告、視聽或多媒體廣告、行業(yè)比賽、戶外廣告、郵寄廣告等傳統(tǒng)方式宣傳力度的同時(shí),積極開展電子商務(wù)。
4.增加健身項(xiàng)目的多樣性、新穎性以及健身器械的科學(xué)性與實(shí)用性。項(xiàng)目健身是目前女子健身的核心形式,而健身項(xiàng)目本身的新穎程度是決定消費(fèi)者數(shù)量的主要因素。健身俱樂部在健身項(xiàng)目上只有不斷地推陳出新,才能使健身俱樂部在激烈的市場競爭中保持強(qiáng)大的生命力。器械健身是健身項(xiàng)目的一個(gè)主要形式,尤其對于男子健身(近來也受到女子青睞),因此健身器械要得到消費(fèi)者認(rèn)同,其健身作用(實(shí)用性)和實(shí)際效果(科學(xué)性)必須符合消費(fèi)者的要求。
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[責(zé)任編輯 杜 娟]