[摘要] 隨著中日經(jīng)貿(mào)往來(lái)的不斷擴(kuò)大，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的應(yīng)用型人才需求增加，但高職院校該專業(yè)的畢業(yè)生卻存在著就業(yè)難的問(wèn)題，其原因是畢業(yè)生自身的職業(yè)技能不能達(dá)到工作崗位的要求。指出了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)高職生培養(yǎng)過(guò)程中，在日語(yǔ)基本功訓(xùn)練、復(fù)合型人才塑造、應(yīng)用能力培養(yǎng)三方面存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，期望對(duì)高職院校培養(yǎng)出合格的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用型人才有所裨益。

[關(guān)鍵詞] 高職 商務(wù)日語(yǔ)專業(yè) 職業(yè)技能 問(wèn)題 對(duì)策

改革開(kāi)放以來(lái)，中日經(jīng)貿(mào)往來(lái)不斷升溫，日資企業(yè)在華直接投資持續(xù)增加，僅江蘇無(wú)錫一地，就有日資企業(yè)一千多家。隨著在華日資企業(yè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模逐步擴(kuò)大，日語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用型人才變得炙手可熱。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校根據(jù)市場(chǎng)需求，紛紛開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)。江蘇70多所高職院校中，先后有26家開(kāi)設(shè)了以日語(yǔ)為主干課程的相關(guān)專業(yè)，高職院校日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)問(wèn)題也成了學(xué)界研究的一個(gè)熱點(diǎn)。研究者從課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方法等多個(gè)角度作了有益的探索，研究成果對(duì)日語(yǔ)專業(yè)高職生的培養(yǎng)工作具有指導(dǎo)意義。然而，據(jù)筆者調(diào)查，各相關(guān)高職院校對(duì)日語(yǔ)專業(yè)高職生的培養(yǎng)可謂良莠不齊，仍然存在一些共性的問(wèn)題。筆者在多年從事高職生日語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)界已有的研究成果，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出對(duì)策。

一、日語(yǔ)基本功訓(xùn)練不過(guò)硬

日資企業(yè)要求日語(yǔ)專業(yè)應(yīng)聘者具備扎實(shí)的日語(yǔ)基本功，擁有聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五方面的綜合應(yīng)用能力，其衡量的主要標(biāo)準(zhǔn)是看應(yīng)聘者是否通過(guò)國(guó)際日本語(yǔ)能力測(cè)試2級(jí)或1級(jí)。據(jù)筆者調(diào)查結(jié)果，2006至2008三年之間，江蘇高職院校日語(yǔ)專業(yè)在校生通過(guò)該項(xiàng)測(cè)試一級(jí)者不足2％，通過(guò)二級(jí)者約10％，通過(guò)三級(jí)者為35％左右。這個(gè)結(jié)果與日資企業(yè)的要求之間差距很大，也成為制約日語(yǔ)專業(yè)高職生就業(yè)的瓶頸。筆者認(rèn)為，除了報(bào)名難等客觀因素外，學(xué)生自身的語(yǔ)言基本功不過(guò)硬是考級(jí)失敗的主要原因。這對(duì)教師訓(xùn)練學(xué)生的日語(yǔ)基本功，使學(xué)生能掌握中高級(jí)的文字詞匯量、語(yǔ)法、聽(tīng)力和閱讀水平，達(dá)到考級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，提出了較高的要求。

1.提高學(xué)生語(yǔ)言理解和表達(dá)能力

語(yǔ)言教學(xué)相對(duì)枯燥，教師要針對(duì)高職生的特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的、單一的以知識(shí)傳授為主的教學(xué)方法，在鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生背記單詞和語(yǔ)法知識(shí)的基礎(chǔ)上，采用互動(dòng)式教學(xué)，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，結(jié)合教材特點(diǎn)、學(xué)生已有知識(shí)儲(chǔ)備和能力水平開(kāi)展形式多樣的課堂教學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思維方式訓(xùn)練。教師可通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生在自主參與、思考中理解字、詞、句的意義及語(yǔ)法、語(yǔ)言的特點(diǎn)，將所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)和課堂內(nèi)容消化、吸收為對(duì)語(yǔ)言的感悟。教師還要鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，通過(guò)相互溝通和交流，培養(yǎng)學(xué)生用日語(yǔ)表達(dá)自己思想的能力，從而逐步提高其語(yǔ)言運(yùn)用能力。教師可以創(chuàng)設(shè)情境來(lái)啟發(fā)思維，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考或相互糾錯(cuò)，大膽尋找新見(jiàn)解。例如，在講授“電話をかける”這樣的情景課程時(shí)，可以先讓學(xué)生思考打電話時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，應(yīng)該運(yùn)用的功能意念句，然后再通過(guò)情景對(duì)話來(lái)傳授打電話時(shí)的習(xí)慣用語(yǔ)和基本禮節(jié)。這一環(huán)節(jié)有利于培養(yǎng)學(xué)生的想象力、探索能力和知識(shí)遷移能力，使學(xué)生了解知識(shí)發(fā)生、發(fā)展、變化的全過(guò)程，為學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

2.強(qiáng)化聽(tīng)力訓(xùn)練

在教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生因聽(tīng)不懂而失去了對(duì)日語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心，隨著教學(xué)內(nèi)容的增加，其學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下?！奥?tīng)”是人與人之間進(jìn)行交際的最基本形式，聽(tīng)懂日語(yǔ)是日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)好日語(yǔ)的必要條件，我們必須采用措施，切實(shí)提高學(xué)生的聽(tīng)力水平。教師可采取如下措施：借助錄音機(jī)、電視機(jī)、VCD、多媒體教學(xué)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段給學(xué)生創(chuàng)造良好的聽(tīng)、說(shuō)環(huán)境，要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)，大膽模仿日本人地道的語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)。選一些優(yōu)美的日文歌曲和通俗易懂的幽默故事，在課堂上抽出一定時(shí)間穿插播放，提高學(xué)生聽(tīng)的興趣。充分利用每單元的聽(tīng)力練習(xí)并進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練，聽(tīng)錄音之前教師先用日語(yǔ)介紹環(huán)境，提出具體任務(wù)，讓學(xué)生帶著特定的目的去聽(tīng)，這樣學(xué)生會(huì)專心致志地通過(guò)聽(tīng)，尋求所需要的信息，做完練習(xí)再放一遍錄音，讓學(xué)生重復(fù)其中某些段落，長(zhǎng)期堅(jiān)持，能夠增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)感，聽(tīng)力也隨之提高。每單元結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練，教師選擇與課文難度相當(dāng)?shù)亩涛淖鳛槁?tīng)寫(xiě)材料，用正常的語(yǔ)速讀3遍。在訓(xùn)練過(guò)程中還要向?qū)W生傳授一些有關(guān)聽(tīng)的技巧，并引導(dǎo)他們參與討論，把聽(tīng)和說(shuō)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

3.充分發(fā)揮外教的作用

江蘇開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的高職院校一般聘有日語(yǔ)外教一至兩名。外教憑借自身的母語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，在發(fā)音、聽(tīng)說(shuō)、閱讀以及日本文化等方面具有權(quán)威性，同時(shí)，外教對(duì)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生具有較強(qiáng)的吸引力，所以我們要充分發(fā)揮外教的作用，鼓勵(lì)學(xué)生在課堂內(nèi)外多與其接觸、交流，有疑問(wèn)向其請(qǐng)教，在生活上盡量與其接近，從而增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)感，提高自己的聽(tīng)說(shuō)能力，學(xué)到地道的日語(yǔ)。此外，還要提醒學(xué)生充分利用課余時(shí)間，除了進(jìn)行必要的課堂預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)以外，還要聽(tīng)日語(yǔ)廣播，瀏覽日語(yǔ)網(wǎng)站，看日文報(bào)紙雜志，讀原版日本文學(xué)作品，還需要通過(guò)日語(yǔ)角，寢室內(nèi)用日語(yǔ)交流等方式加強(qiáng)同學(xué)之間的日語(yǔ)交流，盡可能地把自己融入日語(yǔ)世界之中。

二、復(fù)合型人才塑造不到位

高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)不僅要求學(xué)生具備扎實(shí)的日語(yǔ)基本功，擁有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，還要能用日語(yǔ)處理日資企業(yè)的行政及外貿(mào)等工作，能較熟練地運(yùn)用日語(yǔ)處理外貿(mào)往來(lái)單證、商務(wù)文書(shū)及日常翻譯工作。因此，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)應(yīng)定位于培養(yǎng)具有日語(yǔ)和商務(wù)兩方面綜合應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。大多高職院校在制訂培養(yǎng)計(jì)劃和開(kāi)設(shè)課程時(shí)，還是充分考慮到這一點(diǎn)的，所以在開(kāi)設(shè)日語(yǔ)專業(yè)課的同時(shí)，也增設(shè)了國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)制單、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)實(shí)用軟件等國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程。然而，取得的實(shí)效并不明顯。一方面，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生往往潛心于日語(yǔ)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易和企業(yè)管理方面的知識(shí)不感興趣，視這類課程為副課，學(xué)習(xí)積極性不高。另一方面，日語(yǔ)教師只能講授日語(yǔ)專業(yè)方面的課程，非日語(yǔ)專業(yè)課程是由其他專業(yè)教師用中文講授的。學(xué)生既要學(xué)好日語(yǔ)課程，又要學(xué)好國(guó)際貿(mào)易方面的課程，無(wú)形中增加了學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。相對(duì)于本科生而言，高職生的學(xué)習(xí)能力偏弱，在校學(xué)習(xí)時(shí)間又短，在現(xiàn)行復(fù)合型人才培養(yǎng)模式下，不少學(xué)生畢業(yè)時(shí)不僅日語(yǔ)功底不深，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)也是一知半解。結(jié)果，復(fù)合型人才培養(yǎng)的目的沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，反而適得其反。要解決這一難題，需在引導(dǎo)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生重視國(guó)際貿(mào)易等課程的基礎(chǔ)上，采用“雙師”型或“雙語(yǔ)”教育，由日語(yǔ)教師用日語(yǔ)或非日語(yǔ)教師用日語(yǔ)講授國(guó)際貿(mào)易等課程。因此，加強(qiáng)教師隊(duì)伍自身的建設(shè)，塑造“雙師”型或“雙語(yǔ)”教師，是培養(yǎng)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)合格的復(fù)合型人才的根本出路。

三、應(yīng)用能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)薄弱

高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)有別于傳統(tǒng)的日語(yǔ)專業(yè)，其側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的日語(yǔ)水平和與商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的能力，然而，一些高職院校的日語(yǔ)教學(xué)以理論教學(xué)為主，忽略了對(duì)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力的培養(yǎng)，部分學(xué)生雖然取得了國(guó)際日語(yǔ)能力測(cè)試二級(jí)水平證書(shū)，但在面試和日常交流中往往語(yǔ)無(wú)倫次，尤其是見(jiàn)到日本人時(shí)更是不知所措，最終無(wú)法找到相對(duì)滿意的工作。因此，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，成了高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題，可采取以下途徑：（1）大力開(kāi)展第一、二、三課堂的活動(dòng)，將課堂、課外活動(dòng)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用日語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交際的能力。（2）聘用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)日語(yǔ)方面的行家里手擔(dān)任兼職教師，通過(guò)上輔導(dǎo)課或開(kāi)講座的形式，將職業(yè)生涯中最新、最前沿的信息傳遞給學(xué)生，使學(xué)生的學(xué)習(xí)與社會(huì)要求相銜接。（3）切實(shí)落實(shí)“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的職業(yè)教育政策，組織學(xué)生到日資企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，在實(shí)際工作中提高其職業(yè)技能。

四、結(jié)論

對(duì)于相關(guān)高職院校來(lái)說(shuō)，要解決商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)高職生就業(yè)難的問(wèn)題，必須注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。為此，學(xué)校需要進(jìn)行教育教學(xué)改革，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)施校企合作的培養(yǎng)模式，提高學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量，大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，營(yíng)造運(yùn)用日語(yǔ)的氛圍，千方百計(jì)地解決商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)高職生培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，將學(xué)生培養(yǎng)成符合日資企業(yè)相關(guān)崗位要求的，能在生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的合格人才。

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