摘要：混合模式是遠(yuǎn)程教育的基本模式。通過問卷調(diào)查和訪談，探究了遠(yuǎn)程教育下混合模式學(xué)習(xí)中教師這個內(nèi)在因素。教師要轉(zhuǎn)換觀念，要兼具課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，課程的開發(fā)者和群體的協(xié)作者。

關(guān)鍵詞：混合模式；遠(yuǎn)程教育；教師

中圖分類號：G525文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）33-0217-03

一、混合模式學(xué)習(xí)背景研究

依據(jù)美國Sloan Consortium 和Babson 大學(xué)發(fā)布2003年對學(xué)術(shù)界所作的在線學(xué)習(xí)調(diào)查報告，目前美國有81%的高等教育學(xué)校提供一門以上的在線或混成(blending)課程，57%的學(xué)術(shù)界領(lǐng)導(dǎo)人士認(rèn)為在線教育的成果優(yōu)于或等于面對面教學(xué)。 混合模式學(xué)習(xí)可以追溯到20世紀(jì)20年代，當(dāng)時叫做“指導(dǎo)性函授學(xué)習(xí)”（Bonk，Graham，2006）。早在2003年，美國培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會將混合模式學(xué)習(xí)歸為知識產(chǎn)業(yè)中十大學(xué)習(xí)模式趨勢之一。

“混合模式學(xué)習(xí)”在各種學(xué)術(shù)雜志和會議中使用，但在名稱和定義上仍有爭議。首先，一種叫做 “雜交”模式， 另一種叫“混合學(xué)習(xí)”。在名稱上，本文像國內(nèi)的其他學(xué)者，借鑒兩種名稱，統(tǒng)一把這一模式稱為“混合模式學(xué)習(xí)”。一來是兩者之間沒有本質(zhì)的區(qū)別；二來是為了使在資料搜集上更具廣泛性。在定義上， 有些人認(rèn)為只要課堂使用計算機的都叫“混合模式學(xué)習(xí)”。而 Osguthorpe (2003) 認(rèn)為，混合模式學(xué)習(xí)環(huán)境指的是將面授和網(wǎng)上手段的優(yōu)勢最大化，使網(wǎng)絡(luò)運用的最好，面授也取得最好效果?；旌蠈W(xué)習(xí)基本形式是在線學(xué)習(xí)與面對面教學(xué)(課堂教學(xué))的結(jié)合，是教師主導(dǎo)與學(xué)生主體的結(jié)合，（李克東，趙建華，2004）是遠(yuǎn)程教育的基本組織形式。

關(guān)于混合模式取得良好效果，很多研究者對它表示了肯定。但是，具體地，根據(jù)學(xué)生和學(xué)習(xí)環(huán)境的具體情況如何才能給予學(xué)生最合適的輔導(dǎo)？Janet (2006)認(rèn)為教師的支持輔導(dǎo)（teacher-mediated support）是混合模式學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容?；旌夏Ｊ綄W(xué)習(xí)意味著教師對學(xué)生的需要作出更快更及時的反應(yīng)，無論是網(wǎng)上還是面授，教師通過知情選擇（informed choice）或干預(yù)策略進行支持輔助。總體來說，關(guān)于教師的因素探究，目前已有的研究主要有以下這些。

（一）從課程設(shè)計上的研究

《遠(yuǎn)程教育評論季刊》(Quarterly Review of Distance Education) 2003年登載了一系列文章，對各個課程進行了實驗研究，比如，會計課，英語寫作課，等等。總體的情況是混合課程服務(wù)的學(xué)生需求呈現(xiàn)多樣化，因此，所設(shè)計的課程必須是為學(xué)生量體裁衣。(Christensen，2003) 從國內(nèi)研究來看，自從何克抗于2004年發(fā)表《從Blending Learning 看教育技術(shù)理論的新發(fā)展》以來，各個研究也是如同雨后春筍般汛涌發(fā)展。易維的《混合式學(xué)習(xí) 系統(tǒng)的設(shè)計 、開發(fā)和應(yīng)用》綜述了混合式學(xué)習(xí)模式的特征、混合式學(xué)習(xí)設(shè)計的架構(gòu)和特征，最后結(jié)合上海電大遠(yuǎn)程學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進行了分析，但沒能涉及學(xué)生點擊率背后的內(nèi)在原因。婁俊玲的“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語教學(xué)的有效模式 ——‘混合式 ’ 教學(xué)模式”探討了英語教學(xué)使用混合模式教學(xué)的有利性，但缺乏有力的實證分析來佐證。賴曉云和 焦中明在“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下混合式教學(xué)的探索與實施 ——高?！艾F(xiàn)代教育技術(shù)”公共課教學(xué)改革案例”一文中指出了這個教學(xué)模式要圍繞教學(xué)目標(biāo)， 在適當(dāng)?shù)臅r間， 為適當(dāng)?shù)娜耍?以適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式， 組織適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動，達(dá)成最佳教學(xué)效果。

（二）混合模式學(xué)習(xí)教學(xué)交往環(huán)境的研究

對于混合模式學(xué)習(xí)教學(xué)交往環(huán)境，目前有以下幾種歸類。David B. Zandvliet 和 Leon M. Straker (2001) 描述了學(xué)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)情境下的教學(xué)交往模式。（張紅艷，胡凡剛，2008）。

物理教學(xué)環(huán)境是指學(xué)習(xí)者生活的真實場景，包括學(xué)校環(huán)境，教室和宿舍等。

IT 教學(xué)環(huán)境指的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用論壇、電大在線、聊天室等交流手段，教師和學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)者之間進行的交流互動活動。

而社會心理教學(xué)環(huán)境是指，教師和學(xué)習(xí)者在教與學(xué)的活動中相互影響而形成的心理氛圍，教學(xué)環(huán)境中是否有一種能使學(xué)習(xí)者感到心理放松、舒適的氛圍對教學(xué)交往有著直接的影響。

在混合式學(xué)習(xí)模式中，張紅艷和胡凡剛（2008）認(rèn)為，當(dāng)各種教育社區(qū)提供的服務(wù)從內(nèi)容、形式和質(zhì)量上差別不大時，社會心理就成為學(xué)習(xí)者選擇和參與的決定性因素。在這個概念模型圖中，學(xué)習(xí)者被擺在了最中心和最需要服務(wù)的位置。

在這樣一個交往環(huán)境中，陳聲?。?006）分析了混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式的構(gòu)成要素，即教師、 學(xué)生、 教材和媒體的新內(nèi)涵。混合模式學(xué)習(xí)中的教師兼具課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的角色，因此，從純粹的知識灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、課程的開發(fā)者、群體的協(xié)作者、 信息資源的設(shè)計者和查詢者、 學(xué)生的學(xué)術(shù)顧問等。信息資源均等獲取的機會使教師不再成為知識的“擁有者”和“霸權(quán)者”，使傳統(tǒng)教學(xué)中的師生關(guān)系轉(zhuǎn)變成“伙伴”關(guān)系，而且，師生角色關(guān)系的轉(zhuǎn)換頻繁而自然。從學(xué)生的角度來說，混合模式學(xué)習(xí)的學(xué)生的學(xué)習(xí)活動不受時間和空間的限制，網(wǎng)上的學(xué)習(xí)活動不僅可以是個別化的，也可以是協(xié)作式學(xué)習(xí)。再加上教材媒體的充分使用，學(xué)生渴望得到全方位的學(xué)習(xí)支持。

二、探究混合模式中教師因素之目的

Osguthorpe Graham認(rèn)為，混合模式學(xué)習(xí)的目的是要在面授和網(wǎng)絡(luò)獲取知識之間獲取一個和諧的平衡。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生特點，教師背景和課程網(wǎng)上資源等特點，各個課程混合模式的程度可以各自不同， 有些可更加注重面對面交流，而有些則以網(wǎng)上為主，而有些則可以將面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí)平分秋色。兩門課程不可能一模一樣，同是以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主的課程，有的注重生生間非實時交流，有的注重實時交流。總的來說，要各取兩種模式所長。最不可取的所謂混合模式是，面授課質(zhì)量很差，學(xué)生到課率低，網(wǎng)上學(xué)習(xí)單調(diào)無比。

世界是主觀和客觀的統(tǒng)一體。從學(xué)習(xí)理論和認(rèn)識論來看，人們的認(rèn)識不單純是外部刺激的產(chǎn)物，而是外部刺激與內(nèi)部心理過程相互作用的結(jié)果。所有的知識獲取都是學(xué)生自己內(nèi)化的結(jié)果。在混合模式教學(xué)研究中，過多地強調(diào)課程設(shè)計等“外部刺激”， 卻較少地關(guān)注到教師和學(xué)生這兩個最關(guān)鍵的“執(zhí)行者”和“內(nèi)化者”兩個因素。在研究中，我們覺得片面地強調(diào)“教師中心論”和“學(xué)生中心論”都是不夠的，在具備現(xiàn)代化設(shè)施的教學(xué)中，針對多樣化的學(xué)生，我們還是需要因材施教，因人而教。

每個學(xué)校的技術(shù)配備不同，提倡混合模式學(xué)習(xí)要講究成本的節(jié)約。在同樣的技術(shù)配備下，合理地配備知識資源，是混合學(xué)習(xí)的理想目標(biāo)。與傳統(tǒng)的課程相比， 混合式課程的教師在資源組織上擁有了更多的主動權(quán)。

如何取得和諧的平衡是問題的關(guān)鍵所在，也就是說，如何使混合模式學(xué)習(xí)行之有效地運用在遠(yuǎn)程教育中呢？我們認(rèn)為，教師的觀念轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。Trigwell (1999)的研究表明教師的教學(xué)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法有影響。Ramsden (1992) 則論述了學(xué)生對學(xué)習(xí)環(huán)境的認(rèn)識會直接影響他所采取的學(xué)習(xí)方法。

三、研究目的和問題

先前有對電腦會議(computer conference)的文字記錄進行分析研究。(De Laat，2003) 目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)研究從數(shù)量的投入轉(zhuǎn)向質(zhì)量的研究。 一些學(xué)者采用人種志研究方法，通過觀察和深入采訪，試圖確切地了解學(xué)生自己對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理解和看法。（Jones，2000; Light and Light，2000)

基于前人研究成果，我們進行了一次問卷調(diào)查。由于關(guān)于學(xué)生和教師對混合模式學(xué)習(xí)的看法還未成體系（Goodyear，2005）調(diào)查主要采取探究的方式，想達(dá)到的研究目標(biāo)主要有：

（一）教師對混合模式教學(xué)是否有充分的認(rèn)識， 對如何充分利用傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)是否有足夠的把握

（二）學(xué)生對教師提供的資源如何進行了充分有效的利用

四、研究方法

（一）研究對象

在對教師的調(diào)查中，一共有12位教師參加了我們的問卷調(diào)查。其中會計專業(yè)教師三位，企業(yè)管理專業(yè)兩位，金融學(xué)一位，計算機一位，建筑施工一位，英語專業(yè)四位。在作答中，我們允許多選。但大部分教師還是進行了單選，只是在第3題和第10題中，有個別教師多選。全部答卷有效。在對問卷答案進行分析并同學(xué)生問卷進行對比后，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾種現(xiàn)象。

（一）幾乎所有教師認(rèn)為面授比網(wǎng)上教學(xué)更為重要

問題1：在面授和網(wǎng)上教育兩個環(huán)節(jié)之間，您更注重的是哪個環(huán)節(jié)？

a. 面授 b. 網(wǎng)上教學(xué)

對于這個問題，12位教師中，只有一位英語教師選擇了b.“網(wǎng)上教學(xué)”，其他11位全部選擇了a. 面授。這在問題3中也有同樣的反應(yīng)。同時我們跟這位英語教師進行了訪談。兩者之間，他更注重網(wǎng)上教學(xué)是因為他所教授的一門課已經(jīng)基本上屬于網(wǎng)上教學(xué)。

問題2：在面授環(huán)節(jié)上，您一般的授課方式是：

a.教師主講，學(xué)生聆聽； b. 啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生討論；c.支架式（架構(gòu)概念框架，促

進學(xué)習(xí)者對概念的進一步理解）；d. 合作性（鼓勵分組討論）

這個環(huán)節(jié)的作答情況如下表所示：

這個題目顯示了教師在上課中的主體地位。

（二）教師對網(wǎng)上一塊利用不足

盡管多數(shù)教師認(rèn)為混合模式學(xué)習(xí)方式是遠(yuǎn)程教育最好的模式，在第5題中，67%的人選擇了a， 認(rèn)為混合學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育最好的模式。但從實際運用來看，混合模式中的網(wǎng)絡(luò)一塊運用不足。比如，在下題中，

您是用什么方式或途徑讓他們互相學(xué)習(xí)的？

a. 課堂小組討論 b. 安排課后討論 c. 網(wǎng)上合作作業(yè)或項目 d.其他方式（請具體說明），42%選擇了a， 25%位選擇了b， 25%選擇了c， 8%選擇了d。 選擇網(wǎng)上合作作業(yè)只占25%，他們分別是其中建筑專業(yè)，計算機專業(yè)和英語專業(yè)一位教師選擇了網(wǎng)上合作作業(yè)或項目。同樣在第9題中，問及“您認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)是否適合所有的學(xué)生”時，83%的教師選擇了b.“不是適合所有的學(xué)生”。

（三）教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果有待進一步的思考

首先從第4題來看，您對遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的看法是：a. 他們是來混文憑的； b. 總體還是認(rèn)真的； c. 求知欲挺強的；d. 為了應(yīng)付考試，有42%的教師認(rèn)為學(xué)生是來混文憑的。25%認(rèn)為總體還認(rèn)真的。8%認(rèn)為求知欲還挺強的。還有一些認(rèn)為是“為了應(yīng)付考試的”。教師如果普遍認(rèn)為學(xué)生純粹是來混文憑的，那么在對待學(xué)生態(tài)度上會是有所不同。

問題6：您有考慮過為自己的學(xué)生量身定做，設(shè)計自己的課程嗎？

a.沒有時間，不切實際；b. 學(xué)生太多，談何容易；c. 每屆學(xué)生都差不多，設(shè)計一次就夠了；d.沒考慮過，此題中，50%的教師選擇了b， 25%選擇了c， 8.3% 選擇了d. 多數(shù)教師不愿意反復(fù)設(shè)計課程，也存在著一定的客觀原因。但是作為混合模式學(xué)習(xí)的教師，角色要進行適當(dāng)變換，如同上文所言，混合模式學(xué)習(xí)中的教師要兼具課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的角色，要從純粹的知識灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，課程的開發(fā)者、群體的協(xié)作者、 信息資源的設(shè)計者和查詢者、 學(xué)生的學(xué)術(shù)顧問等。

結(jié)論

我們對本校的遠(yuǎn)程教育教師進行調(diào)查分析和研究， 也許具有一定的局限性。但因此也發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的現(xiàn)象。在信息交流技術(shù)的開發(fā)中， 對虛擬世界等的研究能否合理地運用到遠(yuǎn)程教育模式中，是從事遠(yuǎn)程教育的工作者值得思考和研究的。賴曉云等（2007）曾說過在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)盛行的時代，完全依賴于人機交流和互動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實施 Blended Learning的關(guān)鍵是如何有效結(jié)合技術(shù)環(huán)境下的學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教室環(huán)境下的學(xué)習(xí)，即，如何圍繞教學(xué)目標(biāo)， 在適當(dāng)?shù)臅r間， 為適當(dāng)?shù)娜耍?以適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式， 組織適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動， 達(dá)成最佳教學(xué)效果。

混合模式學(xué)習(xí)因素探究中，教師和學(xué)生都是重要的因素。其中教師起重要的引導(dǎo)作用。從本次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)在混合模式學(xué)習(xí)中，盡管大部分教師對這一學(xué)習(xí)模式持有非常認(rèn)可的態(tài)度，但在實際教學(xué)中，對網(wǎng)上課程的設(shè)計還是重視程度不夠。學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的參與者，混合模式學(xué)習(xí)的成效在于教師的有力引導(dǎo)，使學(xué)生最大程度的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，這樣才能彌補學(xué)生因工作忙，“沒有時間來學(xué)?！钡谋锥?，使這一模式成為成人學(xué)習(xí)的真正行之有效的模式。也就是說，網(wǎng)上資源開發(fā)得未盡人意。

的確，混合模式學(xué)習(xí)中，學(xué)生更為看重和依賴教師和學(xué)生之間的互動。無論是傳統(tǒng)的面授課堂還是網(wǎng)絡(luò)上的資源利用，如果學(xué)生時時刻刻感覺到教師所做的都以人為本，以學(xué)生為中心，我們相信遠(yuǎn)程教育會取得更好的效果。

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（下轉(zhuǎn)243頁）

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