［摘要］隨著中國改革開放程度的加快，區(qū)域性的連鎖產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國發(fā)展的主要形式，例如，處可見大、中、小型百貨商店、大型連鎖的超級(jí)市場(chǎng)也遍布大街小巷。面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的市場(chǎng)大環(huán)境，作為企業(yè)，我們首先要正視即將面臨的巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)，我們也要抓住機(jī)遇，充分結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，因地制宜的發(fā)揮自身特長，制定新時(shí)期合理的區(qū)域連鎖產(chǎn)業(yè)營銷策略。本文主要通過分析各行業(yè)的連鎖產(chǎn)業(yè)營銷模式，并結(jié)合我國區(qū)域性連鎖產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，針對(duì)性的提出新時(shí)期區(qū)域連鎖產(chǎn)業(yè)營銷策略研究策略。

［關(guān)鍵詞］ 區(qū)域連鎖產(chǎn)業(yè) 營銷策略 發(fā)展對(duì)策

目前從全球經(jīng)濟(jì)的角度來看，新時(shí)期的區(qū)域性連鎖產(chǎn)業(yè)必將成為全球商業(yè)發(fā)展的必然走向。隨著中國加入WTO，中國的連鎖產(chǎn)業(yè)也正在以強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭逐步成為21世紀(jì)新時(shí)期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流形式。但是縱觀我國連鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們依然可以發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)階段的區(qū)域性連鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展一面面臨著許多問題和挑戰(zhàn)。

一、與國外相比，我國的連鎖產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念相對(duì)落后、經(jīng)營管理差距較大

連鎖經(jīng)營，顧名思義可知是一種以核心企業(yè)為統(tǒng)帥的，通過統(tǒng)一的管理措施和統(tǒng)一的進(jìn)貨渠道，以及相關(guān)的統(tǒng)一配套形式，進(jìn)行小行業(yè)或者零售業(yè)等行業(yè)的規(guī)范化、統(tǒng)一化的經(jīng)營聯(lián)合體。其主要表現(xiàn)形式分為直營型的連鎖經(jīng)營、加盟連鎖經(jīng)營以及自由連鎖加盟經(jīng)營等形式。

1.新時(shí)期區(qū)域連鎖產(chǎn)業(yè)運(yùn)作形式以及營銷策略有待規(guī)范和更新

通常情況下，一種經(jīng)營模式是目前我國的連鎖型經(jīng)營產(chǎn)業(yè)“跟風(fēng)”效應(yīng)帶動(dòng)的結(jié)果。通常投資者看見一個(gè)項(xiàng)目有利可圖的時(shí)候，會(huì)不計(jì)后果的投下資本，在市場(chǎng)還是有需求的情況下賺一筆收入。但是隨著投資者的日益增加，市場(chǎng)也會(huì)隨之飽和，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)者不再傾心于該商品，最終導(dǎo)致商品被市場(chǎng)淘汰的局面。一個(gè)連鎖經(jīng)營產(chǎn)業(yè)也隨之倒閉。另一種情況就是，連鎖經(jīng)營點(diǎn)缺乏完整的手續(xù)流程，總店對(duì)下面的分店的監(jiān)管以及配送等方面不到位。在這種情況下，通常會(huì)導(dǎo)致參與連鎖經(jīng)營的分店自謀生路。有些店面甚至為了謀取不正當(dāng)?shù)睦妫孕匈忂M(jìn)不合格產(chǎn)品，最終導(dǎo)致該店面的名譽(yù)受損，又因?yàn)檫B鎖效應(yīng)，進(jìn)而演變成一場(chǎng)該行業(yè)的名譽(yù)受損，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)連鎖經(jīng)營體系的崩潰。

2.連鎖經(jīng)營管理信息化的程度較低，電子商務(wù)等對(duì)虛擬市場(chǎng)的掌控力度不夠

由于連鎖經(jīng)營體系的銷售模式在我國還不是很成熟，因此，整個(gè)連鎖經(jīng)營的銷售模式經(jīng)常性的會(huì)受到傳統(tǒng)的銷售觀念以及當(dāng)?shù)匦畔⒒降闹萍s，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)連鎖產(chǎn)業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

以服裝行業(yè)為例，在服裝行業(yè)連鎖經(jīng)營的前期，我們需要投入大筆的資金以保證整個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是由于目前我國服裝連鎖銷售經(jīng)營的企業(yè)中信息化管理及運(yùn)用的工具，例如：OA管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等尚未普及， 因此，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致總部與分店之間的配送、調(diào)劑以及信息反饋等無法正常運(yùn)行。加之服裝行業(yè)的電子商務(wù)化程度依然沒有跟上新時(shí)期發(fā)展的步伐，因此在一定程度上來說，也制約了該行業(yè)的整體水平，同時(shí)也限制了服裝行業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展速度。

二、針對(duì)我國連鎖行業(yè)經(jīng)營中存在的問題所研究出來的營銷策略

1.將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理理念融入于企業(yè)連鎖經(jīng)營的運(yùn)營當(dāng)中

首先，針對(duì)各行業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，有針對(duì)性的、因地制宜的制定相關(guān)的連鎖經(jīng)營體系的措施，從源頭上保障連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營。以煙草行業(yè)為例，煙草行業(yè)是我國連鎖經(jīng)營體系中的領(lǐng)頭羊。但是隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，我國的煙草行業(yè)也面臨著極大的挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)的管理模式以及毫無目的的數(shù)量擴(kuò)張已經(jīng)成為煙草行業(yè)再度發(fā)展的瓶頸。因此，面對(duì)該行業(yè)的困境，煙草協(xié)會(huì)有針對(duì)性的提出“下真功夫”，切實(shí)做到煙草行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)范管理。從根本上建立一套合理的、完整的煙草行業(yè)連鎖營銷管理程序，真正改變?cè)撔袠I(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

其次，不斷加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的責(zé)任人的整體素質(zhì)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國的人才培養(yǎng)機(jī)制已經(jīng)越來越成熟。連鎖產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是要保證連鎖網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)管理。因此連鎖產(chǎn)業(yè)營銷時(shí)必須對(duì)市場(chǎng)的需求做出最為快速的反應(yīng)，并且通過提高銷量實(shí)現(xiàn)整體效益。所以這就要求連鎖企業(yè)在營銷的過程中一方面要不斷的借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)以及成功連鎖企業(yè)的管理措施，另一方面企業(yè)可以通過依托大中專院校，利用“校企聯(lián)合”，對(duì)對(duì)所需的人才進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)，從而解決連鎖經(jīng)營管理過程中所出現(xiàn)的“用人慌”，缺少技術(shù)型人才的問題。

2.對(duì)連鎖產(chǎn)業(yè)進(jìn)行相關(guān)的資源整合，提升企業(yè)整體核心競(jìng)爭力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，所有的企業(yè)都面臨著不同程度的競(jìng)爭，因此在市場(chǎng)營銷過程中，要想真正提高企業(yè)在的整體競(jìng)爭能力，連鎖企業(yè)所要面臨的首要問題就是進(jìn)行相關(guān)資源的物流整合，爭取在最大程度上降低成本，進(jìn)而從總體上最大限度的實(shí)現(xiàn)低成本營銷策略。其次，通過大中專院校等方式的聯(lián)合，最大限度的實(shí)現(xiàn)人力資源的整合。在不斷完善用人機(jī)制的同時(shí)構(gòu)建出科學(xué)、合理的人才發(fā)展戰(zhàn)略，最大程度的實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。

以廣告行業(yè)為例，據(jù)有關(guān)資料顯示，消費(fèi)者進(jìn)店購買商品的過程中，計(jì)劃性消費(fèi)者購買的比例占30%-70%左右，而沖動(dòng)型消費(fèi)通常占60%-70%，因此，企業(yè)完全可以通過開展各式各樣的銷售活動(dòng)刺激消費(fèi)，例如：通過廣告宣傳促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，提高銷售額等。

結(jié)束語：在新時(shí)期的大環(huán)境下，連鎖企業(yè)首先要明確自身的市場(chǎng)定位，并通過建立符合大眾以及特殊消費(fèi)群體的連鎖性商品的管理系統(tǒng)，并充分利用完善的營銷策劃以及豐富多彩的促銷手段最大程度的提升市場(chǎng)競(jìng)爭力，提高企業(yè)在新時(shí)期環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬道宗.商戰(zhàn)奇略[M].北京：臺(tái)海出版社，2003

[3] 趙濤.專賣店經(jīng)營管理[M].北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2002

[4] 李宗紅，朱洙.企業(yè)文化:勝敵于無形[M].北京:中國紡織出版社，2003