［摘要］盡管學(xué)者們認(rèn)識(shí)到失敗在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中時(shí)常發(fā)生，但仍會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議：以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論失敗還是成功，是否都會(huì)對(duì)以后機(jī)會(huì)的探索與開(kāi)發(fā)產(chǎn)生積極作用。因此，在習(xí)慣型企業(yè)家研究理論、行為學(xué)習(xí)理論、人力資本理論等基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建出一種框架以便帶來(lái)新鮮的視角：哪些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)有助于連續(xù)型企業(yè)家日后事業(yè)機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)，而哪些經(jīng)驗(yàn)則不利于未來(lái)新事業(yè)的創(chuàng)建，以期對(duì)連續(xù)型企業(yè)家有一定的認(rèn)識(shí)。

［關(guān)鍵詞］ 連續(xù)型企業(yè)家 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 資產(chǎn)與負(fù)債

一、引言

企業(yè)家以往的經(jīng)驗(yàn)究竟對(duì)其日后機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)生何種影響？大多數(shù)關(guān)于組織經(jīng)驗(yàn)的研究是建立在行為學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上，認(rèn)為組織的學(xué)習(xí)來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)(Greve，2003)。這類研究采用學(xué)習(xí)曲線觀點(diǎn)，得出的假設(shè)均支持于經(jīng)驗(yàn)的正面影響。如在制造業(yè)，這一觀點(diǎn)便認(rèn)為隨著制造經(jīng)驗(yàn)的增加，會(huì)帶來(lái)單位成本的減少。然而，經(jīng)驗(yàn)從一項(xiàng)活動(dòng)到另一項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中盡管會(huì)有溢出，但它的利用成效往往更為復(fù)雜，在不同背景下也更難測(cè)量。(Haleblian和Finkelstein，1999)。

本文重點(diǎn)回顧了連續(xù)型企業(yè)家及其經(jīng)驗(yàn)研究的文獻(xiàn)，探討了行為學(xué)習(xí)理論的關(guān)鍵特征；其次在人力資本理論與組織學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上分析其以往創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的影響；最后，本文通過(guò)提出一種框架來(lái)闡釋連續(xù)型企業(yè)家的以往創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為其新事業(yè)的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了哪些資產(chǎn)與負(fù)債。

二、連續(xù)型企業(yè)家

Birley和Westhead (1993)研究認(rèn)為，存在有不同類型的新創(chuàng)企業(yè)家。在此基礎(chǔ)上，學(xué)者們將新創(chuàng)企業(yè)家分為白手起家型、連續(xù)型和組合型，并強(qiáng)調(diào)這三類企業(yè)家之間的差異(Westhead和Wright，1998a)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究總結(jié)，我們認(rèn)為白手起家型新創(chuàng)者是指先前沒(méi)有任何創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家。而先前有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，后售出先前的事業(yè)而轉(zhuǎn)向創(chuàng)建另一事業(yè)，并且每次僅創(chuàng)建一項(xiàng)事業(yè)的為連續(xù)型企業(yè)家；組合型企業(yè)家則是之前有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且每次都同時(shí)創(chuàng)建兩個(gè)或兩個(gè)以上的事業(yè)。其中，連續(xù)型企業(yè)家具有如下幾方面的顯著特征：①他們富有激情的尋找新商機(jī)②在搜尋機(jī)遇過(guò)程中采用各種行為準(zhǔn)則③他們只追求較好的機(jī)會(huì)④他們制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施策略⑤他們能調(diào)動(dòng)起所有一起工作的人員積極性(McGrath和MacMillan，2000)。前三個(gè)特征有助于連續(xù)型企業(yè)家對(duì)機(jī)會(huì)的認(rèn)知，而后兩個(gè)特征則確保他們繼續(xù)進(jìn)行機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)。

三、經(jīng)驗(yàn)與連續(xù)型企業(yè)家

大量學(xué)者研究認(rèn)為，企業(yè)家可從創(chuàng)建事業(yè)的過(guò)程中獲取有用的人力資本，包括策略性的知識(shí)、分銷(xiāo)渠道、以及人力資源管理能力(Ucbasaran等，2003)，從而將這些經(jīng)驗(yàn)資本運(yùn)用到下一項(xiàng)事業(yè)的創(chuàng)建過(guò)程中(指機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā))。通過(guò)創(chuàng)建一項(xiàng)事業(yè)，企業(yè)家可獲得顧客資本，建立起與供應(yīng)商、當(dāng)?shù)卣扔糜谄渌庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(指機(jī)會(huì)的識(shí)別)。因此，有學(xué)者將人力資本與顧客資本稱為背景經(jīng)驗(yàn)或先前行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(Wright等，1998)，并常與技術(shù)或工作經(jīng)驗(yàn)相提并論(Westhead和Wright，1999)。由于持續(xù)的創(chuàng)建新事業(yè)，連續(xù)型企業(yè)家也常會(huì)建立起一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)或“內(nèi)部圈”，從而構(gòu)想出一套有效的新商業(yè)模式并運(yùn)用到之后的新事業(yè)中。

盡管經(jīng)驗(yàn)是多維度的，但大多數(shù)商業(yè)雜志(Binsacca，2000)及學(xué)術(shù)類文獻(xiàn)(Alsos和Kolvereid，1998)都認(rèn)為有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家要比沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家做的更好。Stuart和Abetti(1990)在對(duì)52家新創(chuàng)科技企業(yè)的調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)，過(guò)去行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)創(chuàng)業(yè)的成功是成正相關(guān)的。尤其是，之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)使企業(yè)家認(rèn)識(shí)到哪些知識(shí)是重要的，怎樣有效的做事，如何簽訂合約并積極尋求建議幫助。同時(shí)，企業(yè)家還會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)目的多少并不重要，重要的是經(jīng)驗(yàn)的屬性或類別。然而，從直覺(jué)角度來(lái)看擁有經(jīng)驗(yàn)似乎要明顯好于無(wú)經(jīng)驗(yàn)，但通過(guò)對(duì)連續(xù)型企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)及績(jī)效的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)型企業(yè)家先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與其事業(yè)績(jī)效之間并不存在明確的正向關(guān)系(Birley和Westhead，1993)。

四、連續(xù)型企業(yè)家與其經(jīng)驗(yàn)的資產(chǎn)、負(fù)債

曾有學(xué)者提出企業(yè)家的行為可以通過(guò)后天的培養(yǎng)而得到大大改變，此觀點(diǎn)一直備受質(zhì)疑(Delmar，2000)。之后，為闡釋這些極其復(fù)雜的企業(yè)家行為與績(jī)效問(wèn)題，有學(xué)者提出了認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)模型，而人力資本理論也證實(shí)了企業(yè)家積累的“輸入資本”是與其最終“輸出資本”相聯(lián)系的。這一理論認(rèn)為，個(gè)體在特定環(huán)境下所需的資源與其態(tài)度都會(huì)影響到行為的各個(gè)方面。值得注意的是，人力資本理論強(qiáng)調(diào)若個(gè)體能獲得大量用以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源，則會(huì)提高其生產(chǎn)力水平。在前人研究基礎(chǔ)上，現(xiàn)有學(xué)者已將個(gè)體認(rèn)知特征、經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)生產(chǎn)力的影響等方面并入人力資本理論，使這一理論進(jìn)一步豐富化。在這一理論的指導(dǎo)下，企業(yè)家可提高其人力資本能力以獲取一些至關(guān)重要的企業(yè)資源，如資金、社會(huì)資本等。

然而，先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不總是會(huì)促進(jìn)未來(lái)創(chuàng)業(yè)的成功(Kahneman和Tversky，2000)。對(duì)此，研究判斷及決策制定方面的學(xué)者提出了兩點(diǎn)原因。首先，那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家一般會(huì)制定一種更為復(fù)雜的代表制，因?yàn)樗麄円恢碧幱趯W(xué)習(xí)中。而連續(xù)型企業(yè)家們則習(xí)慣依賴其啟發(fā)式思維、標(biāo)準(zhǔn)模板及思想捷徑來(lái)簡(jiǎn)化工作程序。啟發(fā)式思維和標(biāo)準(zhǔn)模式可提高企業(yè)家決策速度，但也可能導(dǎo)致他們深陷認(rèn)知及行為上的循規(guī)蹈矩。這樣，連續(xù)企業(yè)家在遇到問(wèn)題尋求解決方法時(shí)，其途徑便會(huì)因之前的經(jīng)驗(yàn)而變得更為狹窄。第二，有經(jīng)驗(yàn)的成功企業(yè)家可能會(huì)過(guò)于自信，過(guò)高估計(jì)各事件的可能性，僅憑一些簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)便草率做出決策。對(duì)于這些方面，我們可稱為成功經(jīng)驗(yàn)的負(fù)債。即，當(dāng)企業(yè)家成功創(chuàng)建一項(xiàng)事業(yè)后，他會(huì)不斷重復(fù)采取那些促使成功的行為，從而建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但由于企業(yè)家處于一個(gè)信息豐富化、高度不確定的環(huán)境，因此這些曾經(jīng)成功的行為并不意味著未來(lái)也能促使成功的產(chǎn)生。

五、提出框架

本文在之前提出的各理論基礎(chǔ)上，從經(jīng)驗(yàn)的類別屬性角度出發(fā)，具體分析了連續(xù)型企業(yè)家的以往創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為其新機(jī)會(huì)的探索與開(kāi)發(fā)帶來(lái)了哪些資產(chǎn)與負(fù)債，從而構(gòu)建出一種框架，以望對(duì)連續(xù)型企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)資產(chǎn)與負(fù)債有所認(rèn)識(shí)與了解。

參考文獻(xiàn)：

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文