［摘 要］以建立電子商務(wù)環(huán)境下軍事供應(yīng)鏈指標(biāo)評(píng)價(jià)體系為目的；通過(guò)研究電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈的影響，確定電子商務(wù)下軍事供應(yīng)鏈應(yīng)具備的過(guò)程；采取設(shè)立供應(yīng)商考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的方法，建立電子商務(wù)下軍事供應(yīng)鏈指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 軍事供應(yīng)鏈 指標(biāo)體系

一、電子商務(wù)對(duì)軍事供應(yīng)鏈的影響

1.軍事供應(yīng)鏈運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變

軍事供應(yīng)鏈有兩種不同的運(yùn)作方式：推動(dòng)式和牽引式。在電子商務(wù)時(shí)代，生產(chǎn)者與軍事消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生了徹底變化。這種變化可以歸因于市場(chǎng)空間的出現(xiàn)。 在超越傳統(tǒng)物理時(shí)空的電子時(shí)空下，消費(fèi)者的差異化需求得到了更大程度的滿(mǎn)足，進(jìn)而發(fā)展出更加復(fù)雜多變的需求；同時(shí)，由于各種生產(chǎn)資源在電子商務(wù)平臺(tái)上虛擬化，生產(chǎn)者在更大程度上具備了滿(mǎn)足這種日益多變的需求的生產(chǎn)能力。

2.極大地降低供應(yīng)商的庫(kù)存水平

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理依賴(lài)間斷性的庫(kù)存緩沖來(lái)保證生產(chǎn)過(guò)程的貨流通暢，并對(duì)變化的消費(fèi)需求提供可靠的反應(yīng)，這種方式的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)是，由供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)向上游移動(dòng)，需求的不穩(wěn)定性增加，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度降低。而電子商務(wù)下供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)、及時(shí)交付、及時(shí)配送、及時(shí)地交到軍事消費(fèi)者手中，基本上實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存管理。因此，電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理可以極大地減低整體物流成本和費(fèi)用水平，加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)資源得到最大化合理使用。

二、電子商務(wù)環(huán)境下軍事供應(yīng)鏈的確定步驟

供應(yīng)商的選擇是實(shí)施軍事供應(yīng)鏈管理的第一步，要實(shí)現(xiàn)軍事供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)，同供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是關(guān)鍵。 軍事用戶(hù)在選擇供應(yīng)商時(shí)，所采用的方法會(huì)有所差別，但過(guò)程基本相同。

1.進(jìn)行環(huán)境分析并建立軍品供應(yīng)商選擇目標(biāo)

以確定用戶(hù)需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的必要，根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的必要性。軍事用戶(hù)必須確定軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施，信息流程如何，誰(shuí)負(fù)責(zé)，還必須建立實(shí)質(zhì)性的具體目標(biāo)，其中降低成本是主要目標(biāo)。

2.建立軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)估小組

根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、靈活可操作性、可拓展性原則，建立裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的軍品供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。成立供應(yīng)商選擇小組，小組成員應(yīng)由各部門(mén)有關(guān)人員組成，包括采購(gòu)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部及技術(shù)部等。同時(shí)評(píng)價(jià)小組必須得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3.評(píng)價(jià)和選擇軍品供應(yīng)商并建立合作關(guān)系

在收集軍品供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，利用一定的工具和技術(shù)方法對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果初步確定供應(yīng)商。在實(shí)施供應(yīng)鏈的合作關(guān)系的過(guò)程中，由于市場(chǎng)需求不斷變化，軍工企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或重新開(kāi)始軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)。

三、構(gòu)建電子商務(wù)下軍事供應(yīng)鏈的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系

軍事單位對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)依據(jù)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間，服務(wù)水平，柔性采購(gòu)供應(yīng)、誠(chéng)信合作、貨款支付等7個(gè)要素進(jìn)行綜合考量，并且賦予上述7要素不同的權(quán)重，見(jiàn)表1。

在供應(yīng)商考評(píng)中，應(yīng)先對(duì)以上7個(gè)考評(píng)指標(biāo)考核，在單項(xiàng)考核評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng)。綜合考評(píng)就是對(duì)以上各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算而得到的一個(gè)綜合考評(píng)成績(jī)，其公式為：A=(∑WiPi/∑Wi)×100%。

其中，A表示綜合考評(píng)指標(biāo)分值；Pi表示第i個(gè)指標(biāo)的分值；Wi表示第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù)(可根據(jù)指標(biāo)的相對(duì)重要性和經(jīng)驗(yàn)由考評(píng)人員主觀設(shè)定)。

在各指標(biāo)考評(píng)中，質(zhì)量、價(jià)格兩個(gè)指標(biāo)采用定量考評(píng)方法。

其公式為：質(zhì)量分值=(100%－拒收百分比)×100

價(jià)格分值=(采購(gòu)的最低價(jià)格/實(shí)際支付價(jià)格)×100

其余指標(biāo)均采用定性考評(píng)方法。每個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為5個(gè)檔次并賦予不同的分值，具體規(guī)定如表2。

如果計(jì)算有小數(shù)點(diǎn)時(shí)，采取四舍五入方式進(jìn)位至個(gè)位數(shù)。若供應(yīng)商被評(píng)為E 級(jí)（不含）或以下者，企業(yè)采購(gòu)單位通知供應(yīng)商停止供貨。如評(píng)鑒結(jié)果為D級(jí)者，采購(gòu)單位通知廠商送樣及缺失改善，并于改善后針對(duì)缺失部份進(jìn)行確認(rèn)。如果評(píng)鑒結(jié)果為C級(jí)者，1年稽核一次；如果評(píng)鑒結(jié)果為B級(jí)者，2年稽核一次；如果評(píng)鑒結(jié)果為A級(jí)者，3年稽核一次。

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文