北京城建紅木林:新媒體營銷要會說“微語言”
洛凌
“微婚禮”、“微夢想”、“微小說”、“微直播”、“微電影”……各種各樣的“微語言”讓一個昔日正襟危坐的國企形象變得活潑有趣。點擊進入“北京城建紅木林”微博,一個房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營銷樣本鮮活地呈現(xiàn)出來。
紅木林銷售團隊由一群有夢想的年輕人組成,作為新一代的國企員工,團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的拼圖被他們重新組合,激情創(chuàng)意、勇敢表達貫穿在他們的工作中?!袄蠈嵳f,對于房地產(chǎn)新媒體營銷,我們也沒有現(xiàn)成的路徑。”項目負責人、北京城建集團、北京新城興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理王健說,“選擇新媒體,就不能按舊辦法操作。”
該項目官方微博在創(chuàng)建伊始,始終把娛樂性、趣味性貫穿其中,在前期預(yù)熱、案場活動直播、工程進度、信息釋放、發(fā)起話題等常規(guī)主題中,重點策劃不同形式的“微主題”創(chuàng)意同期炒作。這種多媒體、多形態(tài)的原創(chuàng)性表達在王建看來就是“微語言”?!爱斎晃覀儾荒芊穸ㄆ矫婷襟w、戶外廣告、道旗宣傳等傳統(tǒng)營銷方式的效果,但以為代表的新媒體把大量的信息碎片集中在一個主題下,就可能匯集成事件流或思想流,進而成為時下熱門話題?!?/p>
隨著去年末地鐵4號線大興延長線的開通,城南的居住出行變得更為便捷。從中關(guān)村到學(xué)院路高教區(qū),從西單商務(wù)區(qū)到北京南站交通樞紐,地鐵4號線及大興線成為縱貫北京南北的一條“黃金線”。
“紅木林”項目位于棗園地鐵站A出口向西350米,地鐵一站式直達西單、中關(guān)村等商圈。該項目毗鄰大興城市主干道興華大街,密集路網(wǎng)方便連通城區(qū)項目周邊,公交體系完善,擁有數(shù)十條公交線路。定位南加州建筑風格的“紅木林”項目由十三棟住宅樓、一棟商業(yè)樓和一棟幼兒園組成。整體風格為南加州風格,活力、陽光、向上。戶型面積40~50平方米的經(jīng)典一居,70~90平方米的剛性兩居,100~140平方米的舒適四居,戶型方正實用,采光與通風良好,為70、80后年輕一族提供豐富的戶型選擇。
“紅木林”項目投資商為北京城建集團有限責任公司,是中國500強企業(yè),也是國際225家大承包商之一,代表性的項目包括國家體育場、五棵松文化體育中心、奧運村、首都機場3號航站樓、中央電視臺、國家大劇院等國家重點工程。3月11日在新浪開通樓盤官方微博。
時間安排
3月2日~5月26日微博直播案場活動,開盤前的預(yù)熱。
4月2日~6月30日微博有獎參與活動。
4月10日“微婚禮”直播。
4月30日首次公布樣板問照片。
5月27日~29日開盤。
5月30日至現(xiàn)在微博營銷活動持續(xù)進行中。
開頭微博
1.以“北京城建紅木林”用戶名開通新浪微博V認證賬號,彰顯國企品牌官方氣質(zhì)。
2.微博頁面背景圖片使用項目主題色——藍色,并在背景圖片上顯示項目區(qū)域及推廣語。
3.首條微博發(fā)布項目售樓處圖片并作為頭像圖標,文字內(nèi)容對項目交通、戶型、商業(yè)、教育、投資價值進行關(guān)鍵詞及短語式說明。
前期預(yù)熱
1.連續(xù)舉辦主題活動,暖場、蓄客。
2.活動主題定位溫馨、浪漫,緊扣項目客群“70、80后”、“婚房”等關(guān)鍵詞。
3.活動現(xiàn)場微博動態(tài)直播,配以圖片吸引眼球,為后續(xù)活動造勢。
中期熱炒
1.在東四環(huán)路邊簡易房搭景,用電影蒙太奇的手法講述現(xiàn)實中簡單的幸福故事?!皶裥腋!?,穿越感——用年輕人喜歡的表達方式,提高客群對項目的親近度,同時為項目曝光全力營造懸念。
2.確定活動主題“最紅婚房,最強喜事,為愛筑巢,微時代婚禮”,貼近崇尚自由、熱情、積極向上的70、80后,夢想用一場不一樣的婚禮給自己的愛情描上濃墨重彩的一筆的創(chuàng)意想法和勇敢表達。
3.婚禮當天活動策劃者、參與者、圍觀者以及新人都用微博直播的方式在現(xiàn)實和網(wǎng)絡(luò)中分享了幸福。他們將這場婚禮稱之為——微時代婚禮。“微婚禮”、“紅木林”成為當天微博熱詞。
活動持續(xù)
1.借勢“最紅婚房”活動,在微博發(fā)起“洞房花燭在哪兒過?給你最中意的婚房投上一票吧!”、“最美婚房”投票活動,進一步提高蓄客率。
2.繼續(xù)升溫,通過微博有獎參與活動——“微夢想”征集并及時公布中獎活動名單,通過與微博用戶互動,促使微博用戶大量轉(zhuǎn)發(fā),以此吸引更多粉絲關(guān)注。
項目信息釋放
1.不同時間點引入項目主題,在微博上有節(jié)奏地發(fā)起關(guān)于建筑風格、交通出行、商業(yè)配套、區(qū)域價值等項目話題,為客群全面、翔實了解項目,及時、動態(tài)提供一手資料,吸引大量微博粉絲轉(zhuǎn)發(fā)、評論,其中不少粉絲通過微博對項目的了解,很快轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕丝腿汉蜆I(yè)主。
2.不同時間點發(fā)起話題:≠j}為愛筑巢·工程進度≠≠、#加州生活體驗區(qū)≠≠、#玩轉(zhuǎn)大興≠≠、#紅木林樣板問≠≠,引發(fā)粉絲評論。
結(jié)合區(qū)域、交通、居住需求等要素在微博上發(fā)起話題,借勢新地鐵線開通吸引地鐵客戶,擴大項目在大興區(qū)域的影響力,吸引地緣性客戶對項目的關(guān)注,促進包括地鐵沿線高知識型年青白領(lǐng)一族和大興區(qū)新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人群與新城擁有改善需求的原住居民兩大目標客群的積累,最終實現(xiàn)對項目銷售的拉動。
公開宣傳項目
1.通過微博發(fā)布樣板問內(nèi)、外景照片。及時更新項目動態(tài),為客群提供一手信息。
2.通過微博發(fā)布報紙廣告,有趣的是平媒廣告語引用的依舊是微博——“傷不起”。
開盤亮相
開盤當天,紅木林微博通過“員工手拿商品房預(yù)售許可證”、“一房一價公示板”、“最美婚房戶型揭曉”、“銷售現(xiàn)場”等不同“新聞點”,直播項目開盤。這些要素所表達的“可靠性”、“政策性”、“參與互動性”以及“現(xiàn)場感”,給微博粉絲傳達了項目嚴肅、規(guī)范又不失活潑、年輕的調(diào)性。
活動效果
1.開盤當日,面對項目熱銷75%房源的好成績,紅木林銷售團隊在微博上用娛樂的方式把自己“搞”了一把。題為“傷不起的市場,傷得起的紅木林哥兒幾個”一一“沒有清盤的后果”的“入獄照”被轉(zhuǎn)發(fā)2600多次,評論400多條,再次刷新了眼球關(guān)注率。
2.“北京城建紅木林”微博從3月11日創(chuàng)建,截至目前(7月1日)粉絲達到10817人;發(fā)布微博737條,內(nèi)容涉及“微夢想”、“微小說”、“微電影”及同期炒作主題。目前該微博不間斷發(fā)布,隨時傳播項目及周邊配套相關(guān)信息,“微時代”創(chuàng)新營銷模式——#微夢想#、拌微小說#、≠≠微電影#將陸續(xù)登場。
3.“紅木林”銷售團隊通過發(fā)布的每條微博宣告:“我們‘微’并快樂著!”