【摘 要】商務(wù)日語函電是基于商務(wù)活動(dòng)而寫的信函或傳真、電子郵件等商務(wù)日語文書。商務(wù)日語函電作為專業(yè)特殊的函電，除了具有一般日語函電的特點(diǎn)外，還有它自身的特色，通過對商務(wù)日語函電的語言進(jìn)行詳細(xì)分析，總結(jié)它的語言特點(diǎn)，為日語語言的學(xué)習(xí)和利用商務(wù)日語函電進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)提供有益的幫助。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)日語 函電 語言特色

【中圖分類號(hào)】H36 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2011）08－0069－02

商務(wù)日語函電是在商務(wù)活動(dòng)中使用的日語書面語之一，它與日常用語或一般文章用語比較，商務(wù)日語函電更能突顯出其語言特色，現(xiàn)就商務(wù)日語函電的語言特色試分析如下：

一 大量使用敬語（包括尊他語、自謙語、鄭重語）

敬語發(fā)達(dá)是日語的特點(diǎn)之一。恰如其分地使用敬語不僅能體現(xiàn)話語者的語言水平，更能顯示出話語者的良好修養(yǎng)。有利于在商務(wù)交往中，建立互相信賴的關(guān)系。在日本人看來，滿口（滿紙）粗魯?shù)恼Z言，不僅是沒有修養(yǎng)，更覺得不值得信賴。因此，在貿(mào)易活動(dòng)中，尤其是函電中，大量使用敬語是函電的一大特色。試看下述例子：

例1，當(dāng)社はゴルフ用品の専門メーカーとして関東地方を中心に信用第一に営業(yè)いたしておりますが、このたび、関西地方にも新規(guī)の取引をお願(yuàn)いしたいと考えていたところ、貴社のご隆盛を承り、ぜひとも當(dāng)社とお取引を願(yuàn)いたいと存じた次第です。

例2，この度は弊社にお目をかけていただき、心から感謝いたします。早速検討いたしまして、喜んで引き受けさせていただくことになりました。

例3，○月○日付、貴信、拝見させていただきました。弊社のブライダル製品につきまいて新規(guī)取引をご希望の由、ありがたく存じ上げます。早速検討させていただきました結(jié)果、お引き受けすることになりましたので、お知らせいたします。

例句中帶下劃線的部分均為敬語，由此可見，敬語使用之多。盡管在通信日益發(fā)達(dá)的今天，商務(wù)活動(dòng)中大量使用傳真和電子郵件，函電格式和措辭出現(xiàn)簡化的傾向，但是，能收到格式工整、措辭恰當(dāng)?shù)膩砗瘜φl來說都是件愉快的事。特別是賀信和致歉信，則更能充分傳達(dá)誠意，效果更明顯。因此，熟練掌握敬語是寫好商務(wù)函電的重要因素之一。

二 大量使用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅嬲Z言、詞匯

為了慎重起見，函電中使用了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~匯代替日常生活口語詞匯，見表1。

顯而易見，函電中使用了一些書面語或者函電專用詞匯，代替口頭語言，顯得嚴(yán)禁穩(wěn)妥和規(guī)范。

三 行文避免重復(fù)，使用較多的同義詞，而對于特定專業(yè)名詞則允許反復(fù)使用

商務(wù)日語函電和其他文章一樣，如果多次使用同一個(gè)動(dòng)詞，難免讓人感到不舒服，覺得重復(fù)。

例如：在表示祝對方生意興隆時(shí)可有以下表達(dá)：

又如：在表示“經(jīng)營……，從事……”可以采用以下幾種表到：

再如：擴(kuò)大、開拓銷路

但對于某些專業(yè)名詞或?qū)I(yè)術(shù)語，為了準(zhǔn)確表達(dá)則不受此限制，可以反復(fù)使用。例如：取り消し不能信用狀（不可撤銷信用證）、サイト付き取り消し不能信用狀（遠(yuǎn)期不可撤銷信用證）、一覧払い取り消し不能信用狀（見票即付不可撤銷信用證）等這些詞是不可換用的。再如：裏書（背書）、しろじ裏書（空白背書），如果這些專業(yè)術(shù)語、概念搞錯(cuò)，就可能會(huì)產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)損失。

四 語言簡潔，平實(shí)易懂

1．盡量不用修辭手法

商務(wù)日語函電作為應(yīng)用文體，不同于文學(xué)性作品。文學(xué)性作品為了增強(qiáng)藝術(shù)性和感染力會(huì)使用許多修辭方法，以更生動(dòng)形象的語言達(dá)到感染讀者，提高文學(xué)、藝術(shù)價(jià)值的目的。而商務(wù)日語函電卻語言簡潔、平實(shí)、易懂。一般不用修辭，就連形容詞、副詞也盡量少用。這些詞用得過多，反而會(huì)使文章變得晦澀難懂，影響讀者對核心內(nèi)容的判斷。

例如：當(dāng)業(yè)界を取り巻く環(huán)境は極めて厳しく、特に誰もが予想だにできなかったほどの近年の急激な円高により、當(dāng)社はこの上ない最大のピンチを迎えています。

そこで、徹底した経営合理化運(yùn)動(dòng)を展開して、わずかなりとも諸経費(fèi)と人件費(fèi)の消減を図るとともに、各自強(qiáng)いチャレンジ精神をもって仕事に當(dāng)たるともします。

文中的“極めて、特に誰もが予想だにできなかったほど、この上ない最大の、わずかなりとも、強(qiáng)い”等詞可以去掉或進(jìn)行相應(yīng)修改，試修改如下：

當(dāng)業(yè)界を取り巻く環(huán)境は厳しく、特に近年の急激な円高により、當(dāng)社は最大のピンチを迎えています。

そこで、徹底した経営合理化運(yùn)動(dòng)を展開することにより、諸経費(fèi)と人件費(fèi)の消減を図るとともに、各自チャレンジ精神をもって仕事に當(dāng)たるともします。

2．盡量不用接續(xù)詞

文章中接續(xù)詞過多，會(huì)使文章顯得啰嗦難懂，甚至邏輯混亂、層次不清。わが社の経営は前期までは順調(diào)に推移してきた。しかし、今期の計(jì)算では、雑誌部門及び広告部門が大幅減少となった。したっがて、當(dāng)分の間は、マンガ部門及び単行本部門並びにビデオ部門に依存するほかはない。さらに、新たなにマルチメディア分野へも、できるだけ早く進(jìn)出する必要がある。

文中劃線部分都屬接續(xù)詞濫用，現(xiàn)在將上文修改如下：

わが社の経営は前期までは順調(diào)に推移してきたが、今期の計(jì)算では、雑誌部門と広告部門が大幅減少となった。當(dāng)分の間は、マンガ部門#8226;単行本部門#8226;ビデオ部門に依存するほかはない。新たなにマルチメディア分野へも、できるだけ早く進(jìn)出する必要がある。

3．出現(xiàn)較多的專業(yè)術(shù)語（包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融等）和專業(yè)縮語

貿(mào)易特別是國際貿(mào)易牽涉到很多行業(yè)領(lǐng)域和部門，不但關(guān)系復(fù)雜，而且知識(shí)面廣泛。而函電又是實(shí)用文體，為了方便簡潔，就大量使用了與貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語、專業(yè)縮語。見表2、表3：

還有其他匯票、保險(xiǎn)等各種專業(yè)詞匯。除此之外，另一特點(diǎn)就是為了方便簡潔大量使用英語專業(yè)縮語，以提高效率。例如：FOB（離岸價(jià)格，F(xiàn)ree on Board的縮寫）、CIF（到岸價(jià)即成本＋保險(xiǎn)＋運(yùn)費(fèi)，Cost Insurance and Freight）、CFR（Cost and Freight，成本加運(yùn)費(fèi)）、D/A（承兌交單）D/P（付款交單） L/C（信用證）L/T（長噸）等。使用這些縮語既簡便（不用解釋說明）又不容易出錯(cuò)。

五 部分語言格式化

商務(wù)日語函電是應(yīng)用文，特別是對外函件，非常重視書寫格式。這基本體現(xiàn)在前文、祝愿語、末文處的固定詞匯和常用句子。例如：前文部分，一般以“拝啓、謹(jǐn)啓、“拝復(fù)”作為開頭詞，對應(yīng)的文末用“敬具”。

祝愿語中，首先是季節(jié)表達(dá)語。表達(dá)季節(jié)的語句在日語傳統(tǒng)的書信中不可缺少，外貿(mào)函電也沿襲了這一特點(diǎn)。根據(jù)不同季節(jié)、天氣特征選擇相應(yīng)語言表達(dá)方式，一般以“~~の候”的形式出現(xiàn)。然后用敬語“貴社”表達(dá)對對方的敬意，然后用“喜び申し上げます”表達(dá)祝愿。例如：

上述句子一般譯成“敬啟者，值此~~~時(shí)節(jié)，祝愿貴公司日益繁榮?！?/p>

常用的感謝語句有：

平素は格別のご高配を賜り、厚くお禮申し上げます。

平素は當(dāng)?shù)辘蛴盲い郡坤袂椁韦郅?、心より御禮申し上げます。

日頃は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御禮申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御禮申し上げます。

上述句子一般譯成：“素蒙厚愛，深表謝忱?！?/p>

末文也是使用基本固定語句，結(jié)束全文。例如：

まずは、とりあえず書中をもってごあいさつを申しあげます。（特奉函致意。）

まずは、とりあえずご報(bào)告かたがたごあいさつ申しあげます。（特此告知并致謝。）

まずは、取り急ぎご照會(huì)まで。（特此通知。）

綜上所述，商務(wù)日語函電之所以出現(xiàn)這些語言特點(diǎn)，主要是因?yàn)閷I(yè)、業(yè)務(wù)需要，避免誤解或產(chǎn)生歧義而不用復(fù)雜長句和修辭，行文簡練文風(fēng)平實(shí)，以此達(dá)到信息傳達(dá)準(zhǔn)確的目的。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：李錦雯〕

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