從軟件到硬件的跨界中間存在巨大的鴻溝，小米能否成功跨越著實(shí)存疑。

7月14日，小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在微博上公布了一組PPT文檔截圖，首次曝光了8月份即將推出的小米手機(jī)外型。據(jù)悉，此款手機(jī)將搭載小米科技自己研發(fā)的Android版本的MIUI操作系統(tǒng)，并預(yù)置小米旗下的米聊、小米讀書、小米便簽等多個(gè)手機(jī)應(yīng)用軟件。預(yù)計(jì)手機(jī)定價(jià)或在2600元左右，主打中端市場(chǎng)。

小米科技自2010年4月份正式啟動(dòng)后，一直專注于iPhone、Android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)，其于2010年底推出的手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。小米科技迅速成長(zhǎng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的代表企業(yè)。

2011年7月12日，小米科技在媒體溝通會(huì)上正式宣布將于8月份推出小米手機(jī)。終端+內(nèi)容+服務(wù)，小米科技在其短暫的成立時(shí)間之內(nèi)，涉足了多個(gè)領(lǐng)域。

雷軍在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上畫了一個(gè)圈，這個(gè)圈有多大？會(huì)不會(huì)破裂？都還是未知之?dāng)?shù)。

因?yàn)閷?shí)力并不算強(qiáng)大的小米，面臨著眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

推翻騰訊這座大山？

奇虎360董事長(zhǎng)周鴻曾經(jīng)說過：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者身背‘三座大山’”，意指騰訊、百度、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者設(shè)置了很高的門檻。對(duì)于小米來說，不論是在智能手機(jī)軟件領(lǐng)域，還是在智能終端領(lǐng)域，騰訊都是一個(gè)不可忽視的對(duì)手。

雙方產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是顯而易見的。例如米聊和騰訊的手機(jī)QQ以及微信，目前手機(jī)QQ在移動(dòng)即時(shí)通訊領(lǐng)域市場(chǎng)上占據(jù)統(tǒng)治地位，微信則結(jié)合手機(jī)QQ推出了很多具有特色的功能。例如QQ離線消息功能，當(dāng)用戶的QQ處于離線狀態(tài)時(shí)，微信可以幫助接收QQ消息，還可以回復(fù)文字和語音消息。微信還可以向用戶推薦QQ好友和手機(jī)通訊錄好友。此外，微信還與騰訊微博打通，用戶可以在手機(jī)上與網(wǎng)頁中的微博好友私信聯(lián)系。數(shù)據(jù)顯示，自推出到現(xiàn)在不到半年時(shí)間，微信的用戶數(shù)已經(jīng)接近1500萬人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過米聊。

騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上布局更早，借助其傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的多種業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的疆域也越來越廣闊。手機(jī)QQ自不必說，在手機(jī)QQ的主頁面里還整合了QQ空間、說說等業(yè)務(wù)，騰訊還推出了手機(jī)QQ瀏覽器，并在其中加入了手機(jī)騰訊微博、QQ空間的入口。騰訊正在將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的“一站式服務(wù)”轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。

而且騰訊與傳統(tǒng)的硬件廠商有很好的合作關(guān)系。騰訊QQ需要通過與終端廠商的合作推廣QQ服務(wù)，而終端廠商也需要預(yù)置騰訊QQ服務(wù)，增加對(duì)用戶的吸引力。以前騰訊通過斯凱網(wǎng)絡(luò)等手機(jī)軟件平臺(tái)提供類似服務(wù)，而現(xiàn)在更直接與手機(jī)制造商合作。例如2010年，騰訊無線推出QQ service平臺(tái)，并與手機(jī)制造商合作推廣。騰訊與華為合作的HiQQ手機(jī)還將騰訊的十九款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品植入其中。

現(xiàn)在騰訊更是意圖邁出更大的步伐。早前已有傳聞，騰訊會(huì)在2010年底推出自有品牌手機(jī)，該手機(jī)很可能采用英特爾的MeeGo操作系統(tǒng)。同時(shí)騰訊還與聯(lián)發(fā)科簽署協(xié)議，進(jìn)軍MTK山寨機(jī)中間件市場(chǎng)，意圖在低端手機(jī)領(lǐng)域有所作為。曾有消息人士透露：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的市值第一的騰訊已經(jīng)組建了一個(gè)數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)，秘密開發(fā)基于MTK平臺(tái)的手機(jī)中間件?！?/p>

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊也將畫下一個(gè)圈子，這個(gè)圈子比小米的圈子更大，而且內(nèi)容更豐富，用戶基礎(chǔ)也更雄厚。

加上騰訊慣有的做法，例如騰訊曾經(jīng)與斯凱網(wǎng)絡(luò)合作進(jìn)行手機(jī)軟件的推廣，但是在斯凱推出“冒泡”社區(qū)，對(duì)騰訊的自有業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅時(shí)，騰訊則摒棄了斯凱，直接與手機(jī)制造商合作，大有架空斯凱之勢(shì)。而面對(duì)小米在手機(jī)IM領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，騰訊不可能不予應(yīng)對(duì)。因?yàn)檫@直接挑戰(zhàn)了騰訊最核心的產(chǎn)品——手機(jī)QQ。

況且憑借騰訊在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一具有巨大潛力的市場(chǎng)上，騰訊肯定會(huì)積極布局。小米能不能跨過這座大山，實(shí)是讓人擔(dān)心。

不過雷軍顯然也考慮到了騰訊的威脅，其小米手機(jī)定位在中端市場(chǎng)，也可與騰訊形成一定的差異化優(yōu)勢(shì)。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬強(qiáng)曾對(duì)媒體表示，即將面世的小米手機(jī)會(huì)死磕“發(fā)燒友”市場(chǎng)，以線上售賣高品質(zhì)手機(jī)來在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中分一杯羹。

但是這種逃避式的做法很難持久，小米還需要思考長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)對(duì)之道。

超越喬布斯的蘋果？

雷軍曾針對(duì)小米手機(jī)發(fā)出一組矛盾的信息，一則是雷軍在近期舉辦的媒體溝通會(huì)上透露的“小米（手機(jī)）的目標(biāo)是頂級(jí)智能手機(jī)”，一則是其在微博中透露的小米手機(jī)要“做高品質(zhì)、高性能和高性價(jià)比的智能手機(jī)”。

顯然雷軍對(duì)小米手機(jī)抱有很高的期望，頂級(jí)智能手機(jī)的說法很容易讓人聯(lián)想到小米手機(jī)要挑戰(zhàn)蘋果iPhone。不過雷軍在接受媒體采訪時(shí)還專門辟謠：“蘋果公司是神，是不可超越的。小米從來沒想過超越蘋果，只是在向蘋果致敬。蘋果在極簡(jiǎn)方面已經(jīng)做到極致了，我們要走的是另一條路，‘易上手，難精通’，讓手機(jī)體現(xiàn)每個(gè)人的性格，博大精深。”

不過雷軍也絲毫不掩飾在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的雄心。之所以進(jìn)軍智能終端，從軟件涉足硬件，小米志在做一家全能型的公司。雷軍說：“我們的一位投資人曾與蘋果諸多高層深度溝通過，蘋果認(rèn)為自己沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)槠渌疽词怯布尽④浖?，要么是互?lián)網(wǎng)公司，沒有全能型公司，而非全能型公司不足以與蘋果抗衡”，言下之意，雷軍將小米打造為全能型公司，也是為挑戰(zhàn)蘋果。

借用投資人的話，雷軍表示，中國(guó)市場(chǎng)很特殊，一是非常大，二是有一定封閉性，跨國(guó)公司來之后都有點(diǎn)水土不服，最后是移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)是一個(gè)開放市場(chǎng)，手機(jī)不僅通過運(yùn)營(yíng)商銷售。這三個(gè)特點(diǎn)決定了一家全能型公司在中國(guó)一定有機(jī)會(huì)。

不過雷軍沒有考慮到，一家全能型的公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是全方面的。不僅是蘋果，還有眾多其他的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商，以及在軟件領(lǐng)域擁有巨大優(yōu)勢(shì)的騰訊等巨頭。

所以黎萬強(qiáng)也給出了更“實(shí)際”的構(gòu)想，小米手機(jī)主打發(fā)燒友群體，希望借助這一窄眾群體對(duì)小米手機(jī)體驗(yàn)的分享，來進(jìn)行口碑營(yíng)銷。雷軍也坦承，小米“并非想靠硬件盈利，只是為了硬件、軟件更完美無縫契合，為用戶提供更流暢極致的內(nèi)容、服務(wù)，提升用戶的手機(jī)端移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。”

小米與蘋果最大的差距并不僅僅體現(xiàn)在手機(jī)品牌上，還體現(xiàn)在對(duì)智能終端的理解，特別是蘋果手機(jī)背后的理念上，這是喬布斯能創(chuàng)造出蘋果的關(guān)鍵所在。而小米手機(jī)只是針對(duì)“發(fā)燒友”這一窄眾群體上，在起步之初就是權(quán)宜之計(jì)，雖有與蘋果爭(zhēng)雄的決心，卻又缺乏與蘋果競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和準(zhǔn)備。而在手機(jī)設(shè)計(jì)理念上更沒有多少獨(dú)創(chuàng)性，更多是為了迎合“發(fā)燒友”的喜好。這讓小米的聲勢(shì)變得更加弱小。

不過雷軍還是陳述了他對(duì)小米手機(jī)自信的理由。一是小米有足夠的資金儲(chǔ)備。小米“A輪融資引入Morningside、啟明和IDG為主的風(fēng)險(xiǎn)投資約3000萬美元，公司56名員工也投資了1100萬美元”，雷軍認(rèn)為：“4100萬做研發(fā)是足夠了”。

二是團(tuán)隊(duì)，“聯(lián)合創(chuàng)始人都具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流企業(yè)平均超15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。比如原Google中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原Google中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒等。”雷軍特別強(qiáng)調(diào)了周光平，認(rèn)為他“在業(yè)內(nèi)絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)”，“也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，這個(gè)投資人投了我們”。

三是“心態(tài)和決心”。雷軍認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)能否成功，很重要的就是心態(tài)，假如我努力過后還是輸了，就算了，對(duì)外說沒有干過，就完了。”他解釋了“小米”的寓意，“我們還是要有艱苦創(chuàng)業(yè)的決心，要靠小米加步槍，得認(rèn)認(rèn)真真創(chuàng)業(yè)。”

在理想和現(xiàn)實(shí)之間從來都是有距離的，小米進(jìn)軍智能終端，將在很大程度上改變其與終端廠商的關(guān)系。以前小米開發(fā)的米聊等軟件還可以通過與終端廠商的合作進(jìn)行推廣，而現(xiàn)在小米本身也做終端，顯然這條道路已經(jīng)走不通。而小米手機(jī)的初級(jí)目標(biāo)定位在“發(fā)燒友”這樣的窄眾上，可見小米手機(jī)也很難在短期之內(nèi)迅速擴(kuò)大用戶群體。全能的小米的業(yè)務(wù)很“全面”，但是規(guī)模很小，相對(duì)也很脆弱。

對(duì)雷軍來說，這是一場(chǎng)賭注，而未來不容樂觀。

軟硬通吃不容易

小米從軟件涉足硬件，并不是“第一個(gè)吃螃蟹的人”。隨著智能手機(jī)風(fēng)潮的興起，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)廠商加入到這一潮流之中。

蘋果之后，眾多手機(jī)廠商爭(zhēng)先生產(chǎn)智能手機(jī)，并且與谷歌密切合作以對(duì)抗蘋果。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也掀起一股智能化的潮流，山寨手機(jī)因此出現(xiàn)銷量下滑。運(yùn)營(yíng)商更是推出自有智能操作系統(tǒng)，以增加對(duì)手機(jī)廠商的吸引力。

2G時(shí)代那些專注于服務(wù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不想錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更不想在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭受被動(dòng)。因此包括阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也有所行動(dòng)。

小米目前在智能手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)具備了手機(jī)操作系統(tǒng)、手機(jī)應(yīng)用、智能終端三大布局，而阿里巴巴、百度和騰訊也在這三大領(lǐng)域積極布局。

阿里巴巴集團(tuán)旗下子公司阿里云正在研發(fā)名為“天云”的新移動(dòng)操作系統(tǒng)。阿里巴巴將于今年第三季度推出采用“天云”系統(tǒng)的自主品牌手機(jī)，它已與國(guó)內(nèi)大型手機(jī)生廠商天語公司建立合作關(guān)系。阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)曾于2009年12月15日宣布首次推出3款淘寶定制手機(jī)，分別是與聯(lián)想移動(dòng)合作生產(chǎn)的i61、與海信合作生產(chǎn)的E6、與TCL合作生產(chǎn)的阿爾卡特OT800，淘寶將最新版的手機(jī)客戶端程序“隨身購(gòu)”與“淘掌柜”，“數(shù)字商城”，“移動(dòng)支付寶”和“移動(dòng)旺旺”等植入手機(jī)之中，以擴(kuò)大其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的版圖。

在經(jīng)歷過一年半的搖擺之后，百度也確認(rèn)將在今年年末推出自主移動(dòng)操作系統(tǒng)，據(jù)稱此操作系統(tǒng)基于Android平臺(tái)，名為“Qiushi”。百度CEO李彥宏暗示這是一款“令人振奮的產(chǎn)品”。百度目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多方布局，推出了包括無線搜索、掌上百度、手機(jī)輸入法、手機(jī)地圖等多種業(yè)務(wù)，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口手機(jī)操作系統(tǒng)，以及移動(dòng)業(yè)務(wù)的承載終端——智能手機(jī)，百度不會(huì)無心染指。

但是三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在智能終端領(lǐng)域還是猶豫不決，即使谷歌也在智能機(jī)領(lǐng)域敗北。谷歌在2010年1月5日宣布推出智能手機(jī)Nexus One，這也是谷歌在手機(jī)操作系統(tǒng)Android取得市場(chǎng)成功之后，向智能機(jī)領(lǐng)域的滲透之舉。2010年底，谷歌又聯(lián)合三星推出了第二款Nexus手機(jī)，名為Nexus S。不過兩款手機(jī)均沒有預(yù)想中那么成功，市場(chǎng)調(diào)研公司Flurry統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，NexusOne首周銷量?jī)H為2萬部，大大少于摩托羅拉Droid首周25萬部、蘋果iPhone3GS首周160萬部的銷量記錄。第二部Nexus S的銷量雖然有所上升，但是并沒有在智能手機(jī)市場(chǎng)掀起多大的浪潮。

在軟件領(lǐng)域享有盛名的微軟也在Windows Phone 7操作系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，推出了新的操作系統(tǒng)“芒果”。2010年4月12日，微軟發(fā)布了兩款面向社交網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)Kin one和Kin two，市場(chǎng)反應(yīng)平平。微軟將要推出的芒果手機(jī)也并不為業(yè)界所看好。

從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向智能手機(jī)生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變，面臨諸多困難。首先會(huì)與傳統(tǒng)的合作伙伴產(chǎn)生沖突，例如谷歌生產(chǎn)自有品牌手機(jī)，那些采用安卓系統(tǒng)的手機(jī)生產(chǎn)商都將從合作伙伴變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此外，谷歌還將因此承擔(dān)起售后服務(wù)等職責(zé)，大大增加運(yùn)營(yíng)成本。并且在與電信運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系上也將面臨挑戰(zhàn)。

所以小米的全能型戰(zhàn)略與谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨同樣的挑戰(zhàn)，從軟件到硬件的跨界中間存在巨大的鴻溝，小米能否成功跨越著實(shí)存疑。