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        市場營銷,一個國家級命題

        2011-12-31 00:00:00金煥民
        銷售與市場·評論版 2011年8期

        在一次應(yīng)對金融危機的高規(guī)格論壇上,面對中國該不該為跨國公司代工,該不該發(fā)展低端制造業(yè),某知名經(jīng)濟學(xué)家坦言,自己并不了解低端制造業(yè),但隨之強調(diào),中國那么多富裕勞動力,感覺上不應(yīng)該放棄低端制造業(yè)。進而另一位近年十分活躍的知名經(jīng)濟學(xué)家,則到處抨擊中國的低端制造業(yè),并以芭比娃娃的利益分配為例,極言中國制造業(yè)如何受跨國公司的盤剝。

        中國該不該發(fā)展低端制造業(yè)?面對這個問題,我疑惑的是:這到底是經(jīng)濟學(xué)問題還是市場營銷問題?

        營銷大師科特勒數(shù)度到中國講學(xué)和考察。演講中他一再強調(diào)這個令人深思的觀點:中國已經(jīng)成為世界“生產(chǎn)車間”,但只是在為世界生產(chǎn)產(chǎn)品,并沒有向世界推銷產(chǎn)品。為了解決這個問題,中國還必須成為世界“研發(fā)車間”和“營銷車間”。

        我們可以順著他的斷言進一步推斷。因為中國的偉大復(fù)興不可逆轉(zhuǎn),所以,中國營銷將是一個世界級的命題。而破解這個世界級的命題,就必須讓市場營銷首先成為國家級命題。

        市場營銷理論的研究和應(yīng)用為資本主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,以及發(fā)達(dá)國家主導(dǎo)世界經(jīng)濟,做出了突出貢獻。發(fā)達(dá)國家,尤其是美國,所以能夠影響全球,威力最大的并非其軍事實力,也不是其科技實力,而是其創(chuàng)立的生活方式。跨國公司的營銷已經(jīng)從滿足需求上升到左右需求的高度。

        在發(fā)達(dá)國家,已經(jīng)不僅僅是企業(yè)成為營銷機器,整個國家也成為營銷機器。一方面,國家營銷成為政府的重要職能,甚至軍事、外交都從屬這種職能;另一方面,在國際市場秩序、組織和規(guī)則建設(shè)上,也充分體現(xiàn)國家意志和實力。同時,它們無論是上層建筑或者是經(jīng)濟基礎(chǔ),也無不以市場營銷作為建設(shè)的準(zhǔn)繩,市場營銷已經(jīng)深入社會的各個方面。

        反觀我國,問題十分明顯。

        第一,營銷理論研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)營銷實踐。

        企業(yè)幾乎是在摸著石頭過河的前提下,展開并不熟悉的市場營銷工作的。如果營銷理論傳播與研究能適時跟上的話,我們的企業(yè)可以少走許多彎路,少付出很多代價。

        人們往往將經(jīng)濟生活中的許多問題歸結(jié)為法律法規(guī)建設(shè),大大忽視了市場營銷教育和研究??纯粗髁髅襟w和專業(yè)雜志,以及社科研究成果,就能夠輕易發(fā)現(xiàn)這種傾向。在一個市場經(jīng)濟基礎(chǔ)十分薄弱,商業(yè)觀念相對落后的國家,發(fā)展市場卻忽視市場營銷理論的研究和傳播,這是不可思議的。

        第二,在從事理論研究的隊伍中,明顯缺乏“國家隊”。

        也許是市場營銷偏重應(yīng)用,缺乏理論縱深,不太容易出成果,也許是因為政府不太重視,無法引起理論工作者的興趣??偠灾?,市場營銷理論研究,在社科中被嚴(yán)重邊緣化。除了部分高校,很少有高規(guī)格的營銷研究機構(gòu),當(dāng)然更談不上什么知名學(xué)者。營銷理論沒有國界,但營銷實踐卻具有很強的國別性。

        現(xiàn)代市場營銷理論是市場經(jīng)濟高度發(fā)達(dá)之下的產(chǎn)物,是成熟環(huán)境之下的理論,甚至我們可以說它是跨國公司遵守的經(jīng)典。而中國企業(yè)需要的是如何逐步成長、由弱到強的營銷理論。而這,恰恰是成熟理論所無法提供的。

        中國企業(yè)的發(fā)展歷程已經(jīng)證明,在相同的理論指導(dǎo)下,我們遵從的是有別于跨國公司的規(guī)則、方式和方法,并且在這個過程中,已經(jīng)形成了具有中國特色的營銷理論。在現(xiàn)實中,有人將它們稱為中國式營銷,有人甚至干脆稱之為“中國功夫”。

        理論來源于實踐,但必須高于實踐。中國特色的營銷理論已經(jīng)初具輪廓,但仍然不成體系。最重要的是,雖然它們幫助中國企業(yè)完成了初步發(fā)展,但明顯無力支撐中國企業(yè)獲得更好、更快的發(fā)展。更具體地說,無法賦予中國企業(yè)嶄新的經(jīng)營和競爭理念,而這種缺失,使得中國企業(yè)在與跨國公司新一輪競爭中,幾乎沒有勝算。

        第三,在民營經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟領(lǐng)域,明顯缺乏國家戰(zhàn)略。

        在新的國際競爭格局下,國家競爭戰(zhàn)略是致勝的關(guān)鍵。無論是在全球市場競爭中,或者是在國內(nèi)市場競爭中,對國家營銷的研究都是十分重要的。國家營銷是實施國家發(fā)展戰(zhàn)略的有效工具。在某些方面,我們已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,需要廣泛推廣,比如中國航天航空工業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。

        在全球化進程中,僅僅依靠個別企業(yè)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有上升到國家高度才能取得實質(zhì)性進展,即便是跨國公司林立的發(fā)達(dá)國家,國家營銷也是不可或缺的,更不用說新興國家。

        第四,營銷僅僅局限在企業(yè)界,在其他更加重要的領(lǐng)域,影響極其有限。

        事實上,產(chǎn)業(yè)集群問題,本質(zhì)上是營銷問題;區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題,本質(zhì)上是營銷問題;全球化問題,本質(zhì)上也是營銷問題。區(qū)別僅僅是營銷的主體不同,營銷的內(nèi)容與方式不同而已。

        (編輯:王玉spellingqiu@163.com)

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