[提要] 我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情下的大學(xué)生思想政治教育，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育工作的重要性，積極探索應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑——努力打造出有特色、有吸引力、有影響 力的校園思想政治教育主題網(wǎng)站；把握網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和引導(dǎo)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍的建設(shè)；加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)安全教育；進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的愛校榮校意識(shí)。
　　[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生；思想政治教育
　　[作者簡(jiǎn)介]俞大軍（１９７２—），男，江西中醫(yī)學(xué)院人事處講師；羅小亮（１９７９—），男，江西中醫(yī)學(xué)院學(xué)工處助教。
　　
　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為各種思想交鋒的前沿陣地，網(wǎng)絡(luò)上的各種信息對(duì)人們的思想觀念產(chǎn)生了重大影響。網(wǎng)絡(luò)輿情是指在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，多數(shù)網(wǎng)民針對(duì)自己關(guān)心的或是與自身利益相關(guān)的，網(wǎng)上傳播的或者現(xiàn)實(shí)生活中的某一焦點(diǎn)或熱點(diǎn)問題，所持有的具有明顯傾向性的思想、觀點(diǎn)和態(tài)度的總和。
　　一、高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情下的大學(xué)生思想政治教育
　?。保W(wǎng)絡(luò)輿情的開放性和網(wǎng)民的隱匿性給高校思想政治教育工作帶來(lái)了很大影響
　　目前，“９０后”大學(xué)生是中國(guó)網(wǎng)民中的主體，他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)由傳統(tǒng)的手機(jī)短信、寫心得等方式轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)在的“鼠標(biāo)＋鍵盤”復(fù)制粘貼的方式。這在很大程度上刺激了他們肆無(wú)忌憚、為所欲為的潛在心理，從而極易形成負(fù)面的、消極的網(wǎng)絡(luò)輿情，促成大學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中不道德行為的養(yǎng)成，甚至是網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的發(fā)生。
　　２．網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)時(shí)性和交互性對(duì)高校思想政治教育工作提出了挑戰(zhàn)
　　和傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生輿論相比，網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播速度非常之快，特別是在對(duì)突發(fā)事件及重大事件的報(bào)道上，優(yōu)勢(shì)尤其明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)成為一種“實(shí)時(shí)”的互動(dòng)工具。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分使用，讓他們無(wú)疑成為制造和傳播網(wǎng)絡(luò)輿情的主力軍之一。
　?。常W(wǎng)絡(luò)輿情的多元化對(duì)高校思想政治教育工作的方法和手段提出了新的要求
　　網(wǎng)絡(luò)是各種思想交鋒的前沿陣地，網(wǎng)民們可以公開地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并相互進(jìn)行辯論，這形成了網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化特點(diǎn)。“９０后”大學(xué)生對(duì)于這個(gè)“大熔爐”中的各種觀點(diǎn)并不能完全做出正確的判斷，并且“從眾”現(xiàn)象明顯，“樓下”跟帖者觀點(diǎn)會(huì)受“樓上”的影響。
　?。矗W(wǎng)絡(luò)輿情的形成與發(fā)展為高校思想政治教育工作的有效開展提供了鮮活的原始材料
　　高校思想政治教育工作者通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握大學(xué)生思想發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握大學(xué)生們究竟在關(guān)注什么。當(dāng)較多的學(xué)生針對(duì)某一突發(fā)事件發(fā)表情緒化的意見甚至表現(xiàn)出有可能實(shí)施過激行為的傾向時(shí)，思政工作者應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情中的信號(hào)，深入分析輿情背后所反映的問題和矛盾，并對(duì)“９０后”大學(xué)生網(wǎng)民們所討論事件的發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)的預(yù)測(cè)，及時(shí)采取措施防止危機(jī)事件的發(fā)生。
　　二、網(wǎng)絡(luò)輿情下高校思想政治教育工作的對(duì)策建議
　?。保浞终J(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育工作的重要性
　　近年來(lái)黨和國(guó)家高層領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流，此種方式既拉近了中央領(lǐng)導(dǎo)與民眾的距離，又使中央領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)直接傾聽了網(wǎng)民的心聲，從而真正服務(wù)于“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”的目的。這說(shuō)明黨和政府日益重視通過網(wǎng)絡(luò)了解民情和民意，網(wǎng)絡(luò)已成為民意表達(dá)的集散地。在今天的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際重大事件，在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、搜狐、騰訊、百度貼吧等各大網(wǎng)站上，網(wǎng)民們每天都會(huì)就當(dāng)下的熱點(diǎn)或重大問題展開熱烈討論，并馬上形成網(wǎng)上輿論，產(chǎn)生巨大的輿論力量。網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，既有大量健康、進(jìn)步、有益的信息，也有一些反動(dòng)、迷信、捏造的不良信息。因此，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想政治工作的重要陣地。高校思想工作者要認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向，善于利用這個(gè)重要平臺(tái)開展工作，迎接挑戰(zhàn)，掌握網(wǎng)上斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
　?。玻e極探索應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑
　　一是要努力打造出有特色、有吸引力、有影響力的校園思想政治教育主題網(wǎng)站，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿情的正確導(dǎo)向。要針對(duì)學(xué)生關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，積極展開宣傳教育工作，解答學(xué)生網(wǎng)民的疑問，澄清一些是非混淆的觀點(diǎn)，幫助其明辨是非。要增強(qiáng)網(wǎng)站的特色和吸引力，吸引學(xué)生去瀏覽，主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)站的育人作用。要提升其服務(wù)功能，為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)，多做統(tǒng)一思想、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、凝聚力量的工作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的公信力和親和力，增進(jìn)廣大青年學(xué)生對(duì)網(wǎng)站中思想內(nèi)容的認(rèn)同。
　　二是要把握網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和引導(dǎo)。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制通常包括醞釀、起始、擴(kuò)散和整合四個(gè)階段。教育工作者要深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制，尋求有效的輿情引導(dǎo)方法和手段。在網(wǎng)絡(luò)輿情的醞釀階段，就要進(jìn)行積極引導(dǎo)，做到防微杜漸，防患于未然。網(wǎng)絡(luò)輿情如果已發(fā)展到起始甚至是擴(kuò)散階段，針對(duì)負(fù)面效應(yīng)當(dāng)然要積極補(bǔ)救，在網(wǎng)絡(luò)論壇中進(jìn)行正確主流觀點(diǎn)的回帖，并通過技術(shù)手段防止輿論圈進(jìn)一步擴(kuò)大，把負(fù)面效果降到最低；針對(duì)積極的網(wǎng)絡(luò)輿情，要充分發(fā)揮其正確的導(dǎo)向功能，擴(kuò)大輿論范圍，吸引更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，從而拓展思想政治教育工作的空間。高校要從更高的層面整合事件的不同聲音，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門形成干預(yù)措施和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的合力，共同致力良好輿情的走向。
　　三是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍的建設(shè)，提高他們的政治素養(yǎng)和工作水平。高校要合力組建一支既專業(yè)又穩(wěn)定的隊(duì)伍，包括學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教授、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、輔導(dǎo)員。在這支網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍中，既要有專門從事網(wǎng)絡(luò)管理的工作人員，也要有網(wǎng)評(píng)工作人員，他們要成為校園網(wǎng)絡(luò)論壇的意見主導(dǎo)者。同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的“從眾”現(xiàn)象，要培養(yǎng)一批政治上可靠、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生骨干作為網(wǎng)絡(luò)輿情的“寫手”，對(duì)一些敏感話題和不實(shí)言論，及時(shí)給予疏導(dǎo)和澄清，以強(qiáng)化主流言論，較好地進(jìn)行話題引導(dǎo)和輿論方向控制。
　　四是要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)安全教育，強(qiáng)化大學(xué)生的自律意識(shí)。今年“五四”青年節(jié)前夕，溫家寶總理在北京大學(xué)考察時(shí)指出，青年要有自立意識(shí)。要善于獨(dú)立思考，從年輕時(shí)就培養(yǎng)獨(dú)立思考的習(xí)慣和能力，學(xué)會(huì)判斷事物的真?zhèn)?，理性看待社?huì)。高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明、網(wǎng)絡(luò)行為教育，增強(qiáng)大學(xué)生的自律意識(shí)，提高他們文明上網(wǎng)的自覺性。學(xué)生要以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待自己的網(wǎng)絡(luò)行為，培養(yǎng)健康人格和高尚情操，樹立自律意識(shí)，文明上網(wǎng)，獨(dú)立思考，理性看待網(wǎng)上各種信息，自覺抵制不良信息的侵蝕。
　　五是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的愛校榮校意識(shí)。輔導(dǎo)員要注重學(xué)生日常文明行為的養(yǎng)成，要把學(xué)生的日常文明行為作為學(xué)生道德考評(píng)的一個(gè)重要方面，把道德考評(píng)與學(xué)生的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作、組織發(fā)展工作以及學(xué)生干部選拔工作密切聯(lián)系，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)；高校要將學(xué)生的愛校榮校教育列入學(xué)校的學(xué)生教育之中，并使之成為和學(xué)生的入學(xué)教育、畢業(yè)教育、社會(huì)實(shí)踐、校慶日校史教育等一樣的大型教育活動(dòng)的一部分，培養(yǎng)學(xué)生的愛校榮校情懷。
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　　[責(zé)任編輯：李志敏]