姓名：王紅莉
　　性別：女
　　年齡：36
　　所在企業(yè)：北京星巴克咖啡有限公司
　　雙子座大廈咖啡店
　　志愿工齡：4年
　　技能服務(wù)：智障人士陪伴與籌集善款
　　姓名：鄭濤
　　性別：男
　　年齡：31
　　所在企業(yè)：北京星巴克咖
　　啡有限公司
　　新族大廈咖啡店
　　志愿工齡：2年
　　技能服務(wù)：給盲人講電影
　　“這個男孩叫王宏峰，畫畫感可好了，還被法國一個什么品牌買了版權(quán)印在T恤上。以前他特害羞，不愛說話，今年中秋晚會，都會對著口型表演唱歌了……”坐在星巴克的門店里，王紅莉的聲音不大，甚至會被周圍人的談話聲蓋過，但她由衷的驕傲卻掩藏不住。
　　筆記本電腦里，存儲著她與慧靈智障人士社區(qū)服務(wù)機構(gòu)合作的4年記憶?！霸诘谝淮谓佑|他們之前，我也有顧慮，怕他們會打我，傷害到我?！边@是王紅莉接觸慧靈智障人士社區(qū)服務(wù)機構(gòu)之前對于智障人士的印象，與很多人對流落在街頭被稱為“傻兒”的智障人士的記憶一樣。
　　但是在真正接觸過后，她徹底打消了這個顧慮，“他們其實就是一群孩子，在社工的幫助下他們能夠保持干凈整潔，也很懂禮貌?！?年的接觸和服務(wù)，讓她越來越無法割舍這些眼神中充滿純凈的孩子。
　　2007年，北京慧靈組織了一場環(huán)后海的慈善慢跑活動，王紅莉的工作伙伴中有人報名參加，回來后HmHwAqCKloNUh3j78Cec3Q==告訴她，這是一個需要得到更多關(guān)懷的群體，“有時間可以去看看”。
　　那時候的王紅莉正忙著星巴克雙井店的開張籌備，有心，但始終沒有精力完全投入。待到新店正式開張，天氣也已經(jīng)從酷暑變成了嚴寒。
　　因為自己住在南城，王紅莉和慧靈打的第一次交道就在位于方莊的彩虹活動組。北京慧靈按照智障兒童的智力水平劃分了四個活動組，彩虹組的成員主要是16歲以上輕、中度智障青少年，其中有腦癱學員。
　　“他們年齡都不小，但是智力發(fā)育的水平比較低，很多人甚至連走路都走不穩(wěn)，就像剛學步的孩子一樣。”她不是沒有擔心過這些連路都走不穩(wěn)的孩子，是否能夠在光滑的冰面上活動自如，但是來自慧靈的社工告訴她，“對待他們最重要的就是平常心。這個智力年齡的孩子能做的事，他們也能做，不需要過度保護?！?br/>　　而王紅莉想不到的是，當她提出要帶孩子們?nèi)セ臅r候，他們的反應(yīng)竟有那么強烈，“一呼百應(yīng)，孩子們都特別高興，很多人在那之前從來沒有滑過冰?！?br/>　　那是王紅莉第一次感受到她能給孩子們帶來的快樂是那么多，“哪怕那么小小的一點付出，對他們來說都是那么重要。一開始我甚至擔心不知道怎么與他們溝通?！钡钱斔灰粋€孩子推著冰車滑行在冰面上時，那種快樂的力量讓她無法忘懷，“呼呼地往前跑，像個小牛犢一樣?！?br/>　　從2007年至今，王紅莉為慧靈的孩子組織過公司內(nèi)部的義賣，也號召過熟客一起參加慧靈的活動，與孩子們聯(lián)歡。每一次去慧靈和孩子們見面，她會帶上星巴克的咖啡和糕點，“現(xiàn)在一見到他們，說星巴克來了，孩子們就會高興地說，‘啊，咖啡!’他們很害羞，一開始的時候甚至不懂與你交流，但是當接觸越來越多，時間越來越久，他們開始當你是朋友、好哥們兒，那種信任的得來會讓你感到特別的愉快?！?br/>　　困擾慧靈的問題其實一直是資金不足和孩子們在18歲后離開慧靈的出路問題。王紅莉一直在琢磨這件事，“我有時候會想，是不是可以說服公司接納部分智力水平不錯的孩子來店里從事一些簡單的服務(wù)工作，比如清潔，畢竟他們也希望能夠為家庭分擔一些。好像臺灣有一家店，有個服務(wù)員就是特別會樂，他能帶給顧客很多歡樂。而且他們真的很純凈，你看到他們的時候，心里總是暖暖的。”但是這個議題王紅莉還沒想好，一來需要與公司進一步溝通，以得到一個更為妥善的方案；另一方面，顧客是否能夠接受智障孩子為自己服務(wù)仍是一個未知數(shù)。
　　而就在王紅莉所在的雙子座大廈不遠處，新族大廈的星巴克里，鄭濤剛剛在社區(qū)活動信息板上貼完上個月的活動圖片，又開始準備組織這個月第三個周六上午的“給盲人講電影”活動。這是北京紅丹丹文化交流中心發(fā)起的一項服務(wù)于視力障礙人士的公益項目，通過講述者在電影對白間隙講述畫面信息，來使視力障礙人士能夠更完整地“看”完一部電影。
　　這是個技術(shù)活兒，不是電影愛好者、不愛動腦子、表達能力差的人，可做不來。鄭濤不覺得自己屬于先天條件好的那種人。他2010年2月在工作伙伴韋寒夜的影響下加入這項公益活動，“他是個非常善于講電影的人，講得特別棒。”時至今日，鄭濤依然對自己的伙伴贊不絕口。但事實上，他現(xiàn)在也已經(jīng)在紅丹丹講了不下10部電影。
　　“他們都愛聽喜劇片，喜劇片也比較好講。”馮小剛的電影基本已經(jīng)講了個遍，還有陳佩斯的，甚至還有張藝謀的《大紅燈籠高高掛》?！懊と说穆犃Ψ浅柡Γ芏嗳宋镂覀円婚_始交代了一遍，之后但凡這個角色說對白，他們就能分辨得出來誰是誰，連《大紅燈籠高高掛》這么復雜的人物關(guān)系也沒問題?！编崫l(fā)現(xiàn)，原來在黑暗的世界里，他們有另一種法則去盡量獲得與常人無異的信息。
　　與王紅莉一樣，他也常接到熟客的電話要求加入，“當然講電影不是一時半會兒能練就的，但是和我們一起去看看他們，和他們聊天，也許不是人人都能堅持每次都去，但他們對于弱勢群體的感受一定會有變化?！?br/>　　而他也一樣會帶著星巴克的咖啡和糕點一起去探望盲人朋友?！叭サ枚嗔耍乙徽f話，他們就說，哎呀，星巴克來了，又有咖啡喝了。他們把我當成了老朋友，喜歡分享我們的產(chǎn)品，進而也認可了我們公司的品牌