李 艷

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽機(jī)學(xué)院，浙江 溫州 325003）

一、研究背景

應(yīng)付是指?jìng)€(gè)體處于應(yīng)激環(huán)境或遭受應(yīng)激事件時(shí)，為平衡自身精神狀態(tài)所作出的認(rèn)知和行為上的努力［1］。一般研究認(rèn)為，個(gè)體實(shí)際應(yīng)付依賴于應(yīng)付資源、自我變量以及社會(huì)環(huán)境并受其影響。面對(duì)心理壓力事件，我們可能會(huì)有消極的反應(yīng)，諸如焦慮、驚恐、抑郁等。也可能會(huì)有積極的反應(yīng)，諸如激發(fā)勇氣、增強(qiáng)斗志等。這其中起決定作用的是個(gè)體的心理應(yīng)付方式。而個(gè)體的心理素質(zhì)綜合反映在心理健康水平上，具體就體現(xiàn)在心理調(diào)試能力的高低和心理應(yīng)付水平的優(yōu)劣［2］。正因?yàn)槿绱耍瑧?yīng)付方式與心理健康的關(guān)系受到廣泛的重視，目前對(duì)于本科生群體、研究生群體、各種職業(yè)人群的心理應(yīng)付方式的研究已經(jīng)比較成熟，但是對(duì)于高經(jīng)濟(jì)職貧困生（以下簡(jiǎn)稱“貧困生”）這一特殊群體的研究尚少。而高職貧困生群體一方面具有大學(xué)生的心理共性，同時(shí)也具有心理特性，對(duì)其心理應(yīng)付方式進(jìn)行調(diào)查研究，將有利于進(jìn)一步教育工作的開展。

關(guān)注、關(guān)愛(ài)貧困生是當(dāng)前教育中的熱點(diǎn)問(wèn)題之一?，F(xiàn)在貧困生的定義也有所延伸。廣義上指學(xué)生中的弱勢(shì)群體，包括：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理問(wèn)題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生等等。狹義上指家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，由于家庭貧困也間接引發(fā)部分學(xué)生的適應(yīng)困難、自我評(píng)價(jià)低、學(xué)習(xí)后進(jìn)等問(wèn)題。本文中貧困生專指經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。目前，黨和政府出臺(tái)了一系列政策扶持貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，社會(huì)各界也紛紛伸出援助之手，應(yīng)當(dāng)說(shuō)貧困大學(xué)生在校期間的經(jīng)濟(jì)壓力得到了一定緩解。但是，由于貧困生承受著經(jīng)濟(jì)和心理上的雙重壓力，其心理健康更值得關(guān)注。近幾年，許多學(xué)者對(duì)貧困生心理健康進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)情況不容樂(lè)觀。胡海青、莊凡等發(fā)現(xiàn)，高校貧困生的心理健康狀況顯著差于非貧困生，同時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分貧困生的心理問(wèn)題是適應(yīng)性或發(fā)展性的心理問(wèn)題，還未發(fā)展至心理疾?。?］。所以，心理健康工作的定位不僅僅是預(yù)防心理疾病，更在于促進(jìn)成長(zhǎng)與發(fā)展。

進(jìn)一步的心理工作的開展需要建立在一定的調(diào)查基礎(chǔ)上。本研究旨在通過(guò)對(duì)高職貧困生的應(yīng)付方式進(jìn)行調(diào)查、分析。思考進(jìn)一步如何開展心理健康教育工作，如何進(jìn)一步開展思政工作，如何更好地為貧困學(xué)生提供援助和服務(wù)，幫助他們成長(zhǎng)成才。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年9月、10月，抽取540名被試，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷580份，其中有效問(wèn)卷486份。被試的構(gòu)成情況：經(jīng)濟(jì)貧困生96，非經(jīng)濟(jì)困難生390；男生206，女生262；理科224，文科244；大三41，大二241，大一185。

（二）問(wèn)題提出

本研究主要從性別、年級(jí)、經(jīng)濟(jì)條件幾個(gè)方面對(duì)高職生心理應(yīng)付方式進(jìn)行探討，涉及三個(gè)問(wèn)題：即高職生中男女生的心理應(yīng)付方式差異；一、二、三年級(jí)高職生心理應(yīng)付方式差異；經(jīng)濟(jì)困難生與非經(jīng)濟(jì)困難生之間心理應(yīng)付方式差異。

（三）研究工具

本研究采用《簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷》（SCSQ），該量表在國(guó)外應(yīng)對(duì)方式量表基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需要，結(jié)合我國(guó)人群的特點(diǎn)編制而成。

簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷由積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)維度（分量表）組成，包括20個(gè)條目。積極應(yīng)對(duì)維度由條目1—12組成，重點(diǎn)反映了積極應(yīng)對(duì)的特點(diǎn)，如“盡量看到事物好的一面”和“找出幾種不同的解決問(wèn)題的方法”等；消極應(yīng)對(duì)維度由條目13—20組成，重點(diǎn)反映了消極應(yīng)對(duì)的特點(diǎn)，如“通過(guò)吸煙喝酒來(lái)解除煩惱”和“幻想可能會(huì)發(fā)生某種奇跡改變現(xiàn)狀”。

問(wèn)卷為自評(píng)量表，采用多級(jí)評(píng)分，在每一應(yīng)對(duì)方式項(xiàng)目后，列有不采用、偶爾采用、有時(shí)采用和經(jīng)常采用4種選擇（相應(yīng)的評(píng)分為O、1、2、3），由受試者根據(jù)自己情況選擇好一種作答。結(jié)果為積極應(yīng)對(duì)維度平均分和消極應(yīng)對(duì)維度平均分。

（四）研究過(guò)程

1．以 分散和集中施測(cè)相結(jié)合的方式對(duì)被試進(jìn)行《簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷》（SCSQ）調(diào)查，實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷580份，收回問(wèn)卷540份，回收率為93.1％，其中有效問(wèn)卷486份，有效率90％。

2．對(duì)被試進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。根據(jù)歷年學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)崗位情況，以及浙江工貿(mào)學(xué)院貧困學(xué)生檔案可參考數(shù)據(jù)，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與非經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的比例大致在1：4.2。從兩個(gè)分層中，采取簡(jiǎn)單隨機(jī)方式抽取被試。

3．最后，采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS11.5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、研究結(jié)果

（一）高職生心理應(yīng)對(duì)方式的總體評(píng)價(jià)

采取積極應(yīng)對(duì)方式的平均分為22.8，標(biāo)準(zhǔn)差為4.7；采取消極應(yīng)對(duì)方式的平均分為9.4，標(biāo)準(zhǔn)差為3.8。可見(jiàn)，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，更多的學(xué)生采取積極的應(yīng)對(duì)方式。在積極應(yīng)對(duì)方式中，“盡量看到事物好的一面”與“盡量克制自己的失望、悔恨、悲傷和憤怒”的得分最高，分別是2.1分和2分，可見(jiàn)大學(xué)生思辨能力整體較強(qiáng)，能理智地管理自己的情緒。在消極應(yīng)對(duì)方式中，關(guān)于“自己安慰自己”、“試圖休息或休假暫時(shí)把問(wèn)題（煩惱）拋開”、“接受現(xiàn)實(shí)而因?yàn)闆](méi)有其它辦法”、“試圖忘記整個(gè)事情試圖忘記整個(gè)事情”、“幻想可能會(huì)發(fā)生某種奇跡改變現(xiàn)狀”等問(wèn)題的得分最高，依次為1.88分、1.81分、1.27分、1.17分和1.07分，其他各項(xiàng)得分在1分以下。相對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式，消極應(yīng)對(duì)方式更加值得關(guān)注。從數(shù)據(jù)顯示，消極應(yīng)對(duì)方式主要有逃避、合理化、自我安慰以及幻想等等。

所謂積極和消極是相對(duì)的。并不是積極的應(yīng)對(duì)方式就一定有積極的后果，或者消極的應(yīng)對(duì)方式就產(chǎn)生消極的后果。如“接受現(xiàn)實(shí)”和“自己安慰自己”被歸為消極怨懟，但其卻有著緩解挫折打擊的作用。不同應(yīng)對(duì)方式，在不同時(shí)間和情景，在不同的人身上，會(huì)有不同的結(jié)果，這是需要進(jìn)一步深入研究的問(wèn)題。

（二）不同性別的學(xué)生心理應(yīng)對(duì)方式比較

根據(jù)表一，男女生在積極應(yīng)對(duì)方式和消極應(yīng)對(duì)方式上沒(méi)有顯著性差異。對(duì)消極應(yīng)對(duì)方式13—20各條目進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)（結(jié)果評(píng)價(jià)表述）。根據(jù)表二，第14題“通過(guò)吸煙、喝酒、服藥和吃東西來(lái)解除煩惱”男女生之間存在顯著性差異。

表格1 男女生應(yīng)對(duì)方式的比較

表格2 男女生消極應(yīng)對(duì)方式各條目的比較

（三）不同年級(jí)學(xué)生應(yīng)對(duì)方式比較

根據(jù)表格3：三個(gè)年級(jí)學(xué)生在積極應(yīng)對(duì)方式和消極應(yīng)對(duì)方式上沒(méi)有顯著性差異。根據(jù)圖1、圖2，可以看到消極的心理應(yīng)對(duì)方式隨著年級(jí)的上升而逐級(jí)下降，而積極的心理應(yīng)對(duì)方式，一年級(jí)和三年級(jí)較高，二年級(jí)最低。從消極應(yīng)對(duì)維度看，隨著學(xué)生的成長(zhǎng)、年級(jí)的上升，他們心理更加成熟，越來(lái)越少采取消極的方式來(lái)應(yīng)對(duì)生活、學(xué)習(xí)、環(huán)境中的事件。

（四）不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生應(yīng)對(duì)方式比較

根據(jù)表格4：經(jīng)濟(jì)條件困難學(xué)生與非經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在消極應(yīng)對(duì)方式上存在顯著差異，而在積極應(yīng)對(duì)方式上存在邊緣顯著差異。經(jīng)濟(jì)條件不同的學(xué)生在積極應(yīng)對(duì)方式和消極應(yīng)對(duì)方式上均有很大的不同。相比于其他因素，經(jīng)濟(jì)條件對(duì)心理應(yīng)對(duì)方式的影響更加敏感，即經(jīng)濟(jì)條件的狀態(tài)深刻影響著學(xué)生的心理健康。

表格3 不同年級(jí)學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的比較

四、教育對(duì)策

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，貧困生的心理應(yīng)對(duì)方式與非貧困生存在顯著差異，這與國(guó)內(nèi)的很多研究結(jié)果保持一致［4-5］。可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)上的貧困生不僅僅承受著經(jīng)濟(jì)上的壓力，而對(duì)其影響更為深遠(yuǎn)的還是貧困學(xué)生的心理問(wèn)題。相對(duì)于非貧困學(xué)生，貧困生的應(yīng)對(duì)方式在積極應(yīng)對(duì)維度上得分更低，而在消極應(yīng)對(duì)維度上得分卻更高?？梢?jiàn)貧困生整體的心理應(yīng)對(duì)水平不如非貧困學(xué)生，而心理應(yīng)對(duì)方式作為反映心理健康水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，更是指出了潛藏在貧困生背后的、比現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題更應(yīng)該引起我們重視的心理問(wèn)題。

（一）高職貧困生心理問(wèn)題的成因

1．客觀因素

首先，社會(huì)文化中的不良風(fēng)氣造成了貧困生的心理困擾。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊使得人與人之間的關(guān)系日趨冷漠、勢(shì)利和虛偽，在拜金主義和享樂(lè)主義思想的影響之下，社會(huì)文化在一些人的心目中被演化成一種以金錢為唯一目標(biāo)的亞文化，似乎有了錢就有了一切，沒(méi)有錢就什么都沒(méi)有。而這種重視利益的風(fēng)氣早就影響到了校園中，主流文化被沖淡，這勢(shì)必給貧困生帶來(lái)沉重的心理負(fù)擔(dān)。

圖1

圖2

其次，擇業(yè)、就業(yè)的壓力使得貧困生背上了沉重的思想包袱。目前，人才市場(chǎng)呈現(xiàn)出買方市場(chǎng)，替代性就業(yè)使得高職生面臨就業(yè)劣勢(shì)。而自費(fèi)上學(xué)、雙向選擇、就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，都使今天的大學(xué)生面臨著較大的生存壓力，加之不公平現(xiàn)象和惡性競(jìng)爭(zhēng)的存在，對(duì)貧困生來(lái)說(shuō)這種壓力就更大，這容易使他們對(duì)未來(lái)產(chǎn)生悲觀的消極心態(tài)。

再次，貧困生原生家庭環(huán)境對(duì)人格的早期影響。貧困學(xué)生多來(lái)自偏僻、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，從小到大的環(huán)境對(duì)于其人格的形成，已經(jīng)有了深遠(yuǎn)的影響。而這些家庭往往知識(shí)文化水平低、社會(huì)支持系統(tǒng)薄弱、教育方法不科學(xué)，均不利于學(xué)生早期人格的形成。所以貧困生中不擅長(zhǎng)人際交往、孤僻、內(nèi)向的人數(shù)往往較高。

2．主觀因素

首先，理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間的沖突。貧困生往往帶著家長(zhǎng)的希望來(lái)到高校，他們以往是家里的希望，是村里人夸耀的大學(xué)生，因此有較高的自我評(píng)價(jià)。但隨著自我意識(shí)的成熟，看到外面的世界，發(fā)現(xiàn)自己在藝術(shù)修養(yǎng)、見(jiàn)世面等方面均不如來(lái)自城市的同學(xué)，就發(fā)現(xiàn)理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間的鴻溝。因而，常常產(chǎn)生自卑感、無(wú)助感、焦慮感。

其次，高抱負(fù)和低承受能力之間的沖突。多數(shù)貧困學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)貧困的原因，對(duì)上大學(xué)都抱有較高的期望值，他們就是希望通過(guò)上大學(xué)來(lái)改變自己貧困的現(xiàn)狀。這種個(gè)體的抱負(fù)水平與現(xiàn)實(shí)水平的適當(dāng)差距可以對(duì)個(gè)體產(chǎn)生激勵(lì)作用，但往往有些貧困生的抱負(fù)水平過(guò)高又缺乏一定的挫折承受力。這樣極易導(dǎo)致挫折體驗(yàn)的產(chǎn)生，而這正是貧困生普遍存在的弱點(diǎn)。

表格4 經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生與非貧困生應(yīng)對(duì)方式比較

（二）高職貧困生的教育對(duì)策

1．從思政角度，建立長(zhǎng)效機(jī)制服務(wù)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生

在經(jīng)濟(jì)上給予貧困學(xué)生援助是我們長(zhǎng)期在從事的工作。但是僅僅如此，無(wú)法滿足貧困學(xué)生多方位的需要。由于助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款等等渠道所提供的資金援助還是有限的。由于貧困的標(biāo)準(zhǔn)各地區(qū)間難以統(tǒng)一，地理上的距離導(dǎo)致無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素，有些家庭并不貧困的學(xué)生也渾水摸魚，經(jīng)常出現(xiàn)申請(qǐng)人數(shù)多，補(bǔ)助金有限的局面。從另一方面，也說(shuō)明經(jīng)濟(jì)上的直接援助，只能起到輔助作用。

此時(shí)，解決貧困生的困難，自立自強(qiáng)自助是一條更好的途徑。學(xué)生可以通過(guò)節(jié)假日打工、勤工儉學(xué)等方法積累自己的生活費(fèi)用。不但能夠解決經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題，而且能夠增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作技能，樹立自信心、積累社會(huì)人際資源。但是，學(xué)生信息渠道十分有限，同時(shí)適應(yīng)社會(huì)工作的心理調(diào)試，社會(huì)工作的安全指導(dǎo)等，均需學(xué)校給予一定的幫助和支持。因此，成立“貧困生服務(wù)站”是有必要的，通過(guò)一個(gè)組織整合各方面的資源，為學(xué)生提供工作的信息和資源，提供工作過(guò)程中的指導(dǎo)，為其做學(xué)校和工作之間的調(diào)節(jié)劑。

思政路線上的老師，更應(yīng)該正確引導(dǎo)貧困學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)展方向，使貧困生樹立正確的價(jià)值觀，養(yǎng)成健全的人格品質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)該給貧困學(xué)生更多的鼓勵(lì)、支持和關(guān)注。

因此，一個(gè)集經(jīng)濟(jì)援助、思想指導(dǎo)、自助幫扶為一體的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制是亟待探索和建立，這樣將會(huì)為貧困生帶來(lái)全方位的幫助。

2．從心理健康教育角度，在三個(gè)層面對(duì)貧困生進(jìn)行心理幫扶

首先，心理健康教育的普及。通過(guò)心理講座、心理課程、心理活動(dòng)、學(xué)生心理興趣愛(ài)好社團(tuán)等等，使心理健康知識(shí)以大面積的形式向?qū)W生推開，讓更多地學(xué)生了解心理知識(shí)、掌握心理調(diào)節(jié)技能。在此過(guò)程中，許多貧困生也將在第一個(gè)層面上，得到心理教育的點(diǎn)撥。

其次，思政隊(duì)伍與心理健康隊(duì)伍合力。思政前線的教師是貧困生問(wèn)題的第一發(fā)現(xiàn)人，而良師益友的關(guān)懷和支持，構(gòu)筑了貧困生在校期間的心理支持系統(tǒng)。大批的貧困生將在這第二個(gè)層面上，得到心理的滋養(yǎng)和溫暖。但是很多輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部雖然掌握一定的心理知識(shí)，但是在實(shí)踐的過(guò)程中仍然有很多不當(dāng)操作或者缺乏敏感性。因此，如果為他們提供一些簡(jiǎn)單易操作的心理輔導(dǎo)活動(dòng)模板，就能很好地解決資源有限的問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)化操作將減少許多不當(dāng)應(yīng)用心理技術(shù)的不良后果。筆者繼該調(diào)查研究之后，將致力于開發(fā)改善學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的團(tuán)體心理輔導(dǎo)模板，供思政教師、心理委員等采用。

最后，心理健康教育中心開展心理咨詢與治療工作。第三個(gè)層面，是貧困生心理問(wèn)題最有效的干預(yù)。咨詢教師在咨詢中要表達(dá)對(duì)貧困學(xué)生的理解支持和疏導(dǎo)撫慰，把障礙性咨詢和發(fā)展性咨詢相結(jié)合，采用情緒疏導(dǎo)、認(rèn)知調(diào)整和行為指導(dǎo)等基本咨詢步驟和方法，幫助他們有效地克服已經(jīng)存在的心理問(wèn)題。高校貧困生的心理咨詢工作可以借助于團(tuán)體咨詢和個(gè)體咨詢兩種方式進(jìn)行。一方面，可以針對(duì)貧困生普遍存在的心理問(wèn)題，成立貧困生成長(zhǎng)輔導(dǎo)小組，有針對(duì)性地進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。另一方面，可以針對(duì)不同貧困生存在的特殊心理問(wèn)題，進(jìn)行個(gè)體心理咨詢與治療。

由心理教育點(diǎn)撥、在校社會(huì)支持系統(tǒng)、學(xué)生心理干預(yù)體系共同協(xié)作，以及貧困生服務(wù)組織的牽頭和帶動(dòng)，思政教育、心理教育雙管齊下，貧困生的問(wèn)題將會(huì)有進(jìn)一步的改善。

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