蕭燕明

（北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，北京 100018）

一、教學(xué)督導(dǎo)工作的意義??

教學(xué)督導(dǎo)是一項對教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)的重要工作，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要方法。教學(xué)督導(dǎo)人員通過深入教學(xué)第一線，了解教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)校教學(xué)改革方案的落實(shí)情況以及存在的問題，有針對性地為學(xué)校教育教學(xué)提出改革措施和建議，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。教學(xué)督導(dǎo)是推動教學(xué)質(zhì)量提高，加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要力量。建立教學(xué)督導(dǎo)制度的出發(fā)點(diǎn)是提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)督導(dǎo)人員通過聽課和調(diào)查研究等方式，對學(xué)校教學(xué)改革中帶有全局性的問題如教學(xué)條件、教材建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量等方面的好做法及不足，及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和管理部門反映，為教學(xué)工作出謀劃策，有利于推動教學(xué)質(zhì)量的提高及教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)院督導(dǎo)機(jī)制的建立，提高了學(xué)院的教學(xué)水平。科學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)工作將各種手段綜合運(yùn)用，促使評估數(shù)據(jù)不斷量化、客觀化、科學(xué)化，在分析比較中對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估，對教師的工作給予較為客觀、公正的評價，從而形成一個良好的公平的競爭環(huán)境，每一位教師感到了一定的壓力，督促教師認(rèn)真授課，教師的教學(xué)水平不斷的提高必然促進(jìn)學(xué)院的整體教學(xué)水平的提高。

二、教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想

教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想要堅持以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為目標(biāo)，遵循現(xiàn)代教育規(guī)律，保證教育、教學(xué)質(zhì)量，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督和教學(xué)評價，為學(xué)院完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)院制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)。不斷促進(jìn)教學(xué)改革的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、規(guī)則意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識，以一種創(chuàng)新的精神不斷探索高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式。

三、教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐

1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)工作有章可循

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視督導(dǎo)工作，把督導(dǎo)作為監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自參加教學(xué)督導(dǎo)工作，每學(xué)期參加督導(dǎo)工作總結(jié)會，學(xué)院制定了一系列教學(xué)改革和教學(xué)管理措施，發(fā)布實(shí)施了《教育督導(dǎo)員的工作任務(wù)及要求》，其中包括專職督導(dǎo)員的工作任務(wù)及要求、校外兼職督導(dǎo)專家的工作任務(wù)及要求、校內(nèi)兼職督導(dǎo)員的工作任務(wù)及要求。在實(shí)踐中不斷修改完善，使學(xué)院督導(dǎo)工作能按章辦事，有序進(jìn)行。

2.明確教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)對象

在教學(xué)督導(dǎo)工作中，對新人、新課進(jìn)行督導(dǎo)一直是督導(dǎo)的重點(diǎn)工作。但要培養(yǎng)和造就規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的教師人才隊伍，使學(xué)院教學(xué)質(zhì)量全面提高，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不僅要對準(zhǔn)新人、新課，同時還要督促高素質(zhì)的專業(yè)帶頭人和骨干教師。培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的"雙師型"專業(yè)帶頭人和骨干教師，在課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價等方面調(diào)動雙師人才，充分發(fā)揮其雙師作用，使這些專業(yè)帶頭人和骨干教師為青年教師起到引領(lǐng)示范，發(fā)揮出傳幫帶的作用，使新人健康、快速地成長。

3.樹立以人為本的督導(dǎo)理念，進(jìn)一步完善督導(dǎo)工作的運(yùn)行機(jī)制

隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，各院校都補(bǔ)充了大量的新師資，新教師往往剛到學(xué)校報到就被安排了新學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，這對新教師是更巨大的挑戰(zhàn)。因此，我院專職督導(dǎo)在對新課、新專業(yè)"督"時允許新教師采用摸著石頭過河的辦法，但對學(xué)生來說是否適用，是否切合職業(yè)崗位的實(shí)際需求，在"導(dǎo)"時狠下工夫，針對本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，引導(dǎo)新教師對所教課程進(jìn)行深入研究，努力探索職業(yè)崗位素質(zhì)與技能的需求。聽完課后，從教學(xué)態(tài)度及教學(xué)能力兩方面先肯定每位新教師的優(yōu)點(diǎn)和長處，同時又誠懇地、實(shí)事求是地指出其缺點(diǎn)或不足通過郵件反饋給相關(guān)人員，做到有事實(shí)、有分析，讓每位新教師心悅誠服。在教師培養(yǎng)方面，學(xué)院專職督導(dǎo)員注意講方法、講策略，尤其對于教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人及有較豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師團(tuán)隊更是如此。他們采取的方法是在專業(yè)建設(shè)過程中做好"導(dǎo)"的工作，在改進(jìn)結(jié)果中"督"，且導(dǎo)重于督，以調(diào)動和保護(hù)教學(xué)人員的積極性。

4.提高教學(xué)整體水平，全面地開展教學(xué)督導(dǎo)工作

教學(xué)質(zhì)量的高低，主要取決于"教"、"學(xué)"、"管"三方面，它們之間既相互聯(lián)系，又相互制約，只有把三者看作一個整體，全面評估、督導(dǎo)，才能提高教學(xué)效果。我院的教學(xué)督導(dǎo)工作不僅局限于課堂聽課，而是全方位的。利用教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，開展教師教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上評教；在聽課評課的基礎(chǔ)上對教師教學(xué)活動的各種資料及記錄進(jìn)行檢查；通過抽查、考試、考核、座談和問卷調(diào)查等方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師教學(xué)的實(shí)際效果進(jìn)行督導(dǎo)，形成書面意見，及時向被檢查者反饋，指出不足之處；以檢查評價系、部、教研室工作質(zhì)量的方式，對各個教學(xué)部門的教學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)和評價。長期以來，教學(xué)督導(dǎo)人員在教學(xué)的前沿，通過檢查授課計劃、聽課、抽查試卷、與教師談心等多種形式，了解教學(xué)的全過程，并形成了分析、評價、反饋制度，促進(jìn)了學(xué)院整體教學(xué)質(zhì)量的提高，全面提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

5.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。也就是說，高職院校應(yīng)該安排大量的實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)是高職教育實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)督導(dǎo)要通過不斷完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效性。當(dāng)前對實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)內(nèi)容主要包括：各專業(yè)實(shí)驗室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)是否符合專業(yè)設(shè)置要求，每個實(shí)驗、實(shí)習(xí)項目是否有指導(dǎo)書、實(shí)習(xí)計劃（大綱），學(xué)生實(shí)驗、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是否結(jié)合職業(yè)技能鑒定，是否有學(xué)生成績考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)驗、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的素質(zhì)和教學(xué)能力是否符合要求等。

6.實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作的自我完善

自學(xué)院啟動ISO9000國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，在管理模式上發(fā)生了巨大變化，將國際認(rèn)證理念直接融入到日常管理中。以過程管理和持續(xù)改進(jìn)為特色，探索出了一條高職院校自我管理的創(chuàng)新之路，逐步構(gòu)建成基于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。遵從全面質(zhì)量管理理念，以"學(xué)生、用人單位和社會需求"為關(guān)注焦點(diǎn)，對專業(yè)開發(fā)、教學(xué)管理、實(shí)訓(xùn)管理、教材管理等影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立程序化文件，制定管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以"制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序"為依據(jù)，進(jìn)行理念、過程與實(shí)效一體化監(jiān)控。督導(dǎo)是對教學(xué)工作實(shí)施監(jiān)督與指導(dǎo)的一項重要制度環(huán)節(jié)，是建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的重要組成部分。在教學(xué)督導(dǎo)的工作過程中，靈活運(yùn)用質(zhì)量管理的這一原則，指導(dǎo)質(zhì)量目標(biāo)的策劃、體系的建立與運(yùn)行、反饋與改進(jìn)，將循環(huán)全程貫穿教學(xué)督導(dǎo)的工作過程中，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的，提高了教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)性、有效性。

[1]于巖，張平。實(shí)行校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，健全高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)[J].中國冶金教育，2001.