2011年3月15日下午,重慶市發(fā)改委機關大樓。
剛參加完十一屆全國人大四次會議,市發(fā)改委主任楊慶育顧不上休息,一下飛機,便馬不停蹄地往辦公室趕。
剛落座,楊慶育便打開電腦,移動鼠標,點開市發(fā)改委網(wǎng)站,進入“楊慶育焦點網(wǎng)談”欄目,查看網(wǎng)友給自己的留言。讀完網(wǎng)友留言,楊慶育使用拼音輸入法一條條地給網(wǎng)友回復。
“楊慶育焦點網(wǎng)談”,顯示了一種別樣的執(zhí)政智慧。
老楊的煩惱
“我更喜歡別人喊我老楊。”楊慶育常常對同事說。
老楊發(fā)現(xiàn),當上主任后,市發(fā)改委辦公室為自己安排的日程越來越多,留在委里的時間越來越少。
“更多的時候是同處級干部們交流?!崩蠗钣悬c苦惱,“同一般工作人員接觸的機會越來越少。”
與此同時,從“重慶市計劃經(jīng)濟委員會”到“重慶市發(fā)展計劃委員會”,再到“重慶市發(fā)展和改革委員會”,三易其名,在公眾眼里,市發(fā)改委也變得越來越神秘。
外出調研,楊慶育感到不少老百姓并不了解發(fā)改委是干什么的。距離,有時產(chǎn)生的并不是美,而是一種裂痕。
如何拉近距離呢?老楊想到了互聯(lián)網(wǎng)。
2007年8月24日,經(jīng)過充分準備,楊慶育在市發(fā)改委網(wǎng)站的內網(wǎng)上開辟了“老楊信箱”,在外網(wǎng)開辟了“楊慶育焦點網(wǎng)談”。這兩個平臺成為楊慶育與委內干部和委外群眾交流的橋梁。
“我主要想征集三方面的信息:一是網(wǎng)友對涉及我委職能工作范圍的建議和意見,二是涉及我市經(jīng)濟社會和科技發(fā)展的重大思路,三是請網(wǎng)友們監(jiān)督我委的工作作風。”楊慶育對網(wǎng)絡交流平臺充滿了憧憬。
老楊的收獲
2008年5月27日,老楊照例登陸“焦點網(wǎng)談”。
一條題為《相關處室對區(qū)縣指導不力》的意見,抓住了老楊的眼球:“對區(qū)縣指導不力”,“很少去區(qū)縣調查研究”,“用文件、電話布置工作多”,“辦事如同路人”……面對這名區(qū)縣發(fā)改委辦事員劈頭蓋臉的批評,老楊高度關注。
老楊到八個業(yè)務處室進行抽樣調查。采集好數(shù)據(jù)后,他回到辦公室開始計算:八個處室共有職工52人,按年度有效工作日13000天算,2007年到區(qū)縣調研的工作時間合計1350天,占全部有效工作時間的10%左右,平均每個區(qū)縣調研的時間每人只有33天。這個比重顯然是比較低的。
“看來區(qū)縣同志反映的問題是客觀的。”老楊召集各個處室的負責人開會,“我想聽聽大家的意見?!?br/> “我們的工作面廣,既有宏觀調控,形勢分析,又要推動改革事務,爭取資金上項目,調研時間太有限?!?br/> “國家在宏觀調控期間的工作布置,要求高、時效強,我們根本沒有更多精力下基層?!?br/> “用文件、電話布置工作仍然是一個很有效的方式。”
…………
老楊認真地聽取各方意見后,經(jīng)過慎重考慮,要求八個處室增加當年到區(qū)縣調研的次數(shù),占全部工作有效時間的比例提高三個百分點以上。
六天后,楊慶育在網(wǎng)上作了詳細回復,同時對一些客觀原因也作了解釋,文末寫道:“對上述回答有不滿意處,你可以在網(wǎng)上直接批評我?!?br/> “讓外界了解發(fā)改委,也讓發(fā)改委的同志看到外界對我們的期許?!崩蠗钚χf,“這是我的收獲。”
“網(wǎng)”獲民心
“對不起,我的回答您肯定不滿意,但是您的問題畢竟不在我的工作范圍之內,我建議您……”
“‘普通人’網(wǎng)友你好!你的網(wǎng)名很有意思,作為普通人能夠關注經(jīng)濟形勢的變化難能可貴……”
…………
這些都是老楊在“焦點網(wǎng)談”上回復網(wǎng)友的文字。率真的語言、真誠的回復,“網(wǎng)”獲了民心。
2009年3月11日,一個署名為“清泉”的墊江網(wǎng)友來信。
原來,“清泉”在網(wǎng)上了解到,重慶針對返鄉(xiāng)的外出打工失業(yè)人員搞了再就業(yè)培訓?!拔掖汗?jié)在家卻一點都沒感覺到?!薄扒迦绷粞哉f,“我很想知道一些培訓的地點或聯(lián)系方式……”
看到留言后,楊慶育給墊江縣發(fā)改委主任周行打了電話,說明了情況,然后給“清泉”進行了回復。
“請原諒,我不知道我的這種答復你會不會認為是在做表面工作?!崩蠗钤谖哪┝粞缘馈?br/> 后來,在墊江縣發(fā)改委的幫助下,“清泉”最終參加了再就業(yè)培訓。
“發(fā)改委的干部真實在,讓我們這些平頭老百姓感到很滿意?!薄扒迦闭f。
今年以來,通過“焦點網(wǎng)談”,老楊已回復了107條。留言者中,有投資者、普通農(nóng)民、公務員、律師,甚至還有老楊的大學同學。
“他們或是投石問路,或是提出建議,或只是單純地敘舊,或是給我鼓勵……”老楊說,“他們的留言給了我很多啟示和感動?!?br/> 老楊,一如既往地回復著網(wǎng)友……