2011年3月15日下午,重慶市發(fā)改委機(jī)關(guān)大樓。
剛參加完十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議,市發(fā)改委主任楊慶育顧不上休息,一下飛機(jī),便馬不停蹄地往辦公室趕。
剛落座,楊慶育便打開(kāi)電腦,移動(dòng)鼠標(biāo),點(diǎn)開(kāi)市發(fā)改委網(wǎng)站,進(jìn)入“楊慶育焦點(diǎn)網(wǎng)談”欄目,查看網(wǎng)友給自己的留言。讀完網(wǎng)友留言,楊慶育使用拼音輸入法一條條地給網(wǎng)友回復(fù)。
“楊慶育焦點(diǎn)網(wǎng)談”,顯示了一種別樣的執(zhí)政智慧。
老楊的煩惱
“我更喜歡別人喊我老楊?!睏顟c育常常對(duì)同事說(shuō)。
老楊發(fā)現(xiàn),當(dāng)上主任后,市發(fā)改委辦公室為自己安排的日程越來(lái)越多,留在委里的時(shí)間越來(lái)越少。
“更多的時(shí)候是同處級(jí)干部們交流?!崩蠗钣悬c(diǎn)苦惱,“同一般工作人員接觸的機(jī)會(huì)越來(lái)越少?!?br/> 與此同時(shí),從“重慶市計(jì)劃經(jīng)濟(jì)委員會(huì)”到“重慶市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)”,再到“重慶市發(fā)展和改革委員會(huì)”,三易其名,在公眾眼里,市發(fā)改委也變得越來(lái)越神秘。
外出調(diào)研,楊慶育感到不少老百姓并不了解發(fā)改委是干什么的。距離,有時(shí)產(chǎn)生的并不是美,而是一種裂痕。
如何拉近距離呢?老楊想到了互聯(lián)網(wǎng)。
2007年8月24日,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,楊慶育在市發(fā)改委網(wǎng)站的內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了“老楊信箱”,在外網(wǎng)開(kāi)辟了“楊慶育焦點(diǎn)網(wǎng)談”。這兩個(gè)平臺(tái)成為楊慶育與委內(nèi)干部和委外群眾交流的橋梁。
“我主要想征集三方面的信息:一是網(wǎng)友對(duì)涉及我委職能工作范圍的建議和意見(jiàn),二是涉及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技發(fā)展的重大思路,三是請(qǐng)網(wǎng)友們監(jiān)督我委的工作作風(fēng)?!睏顟c育對(duì)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)充滿了憧憬。
老楊的收獲
2008年5月27日,老楊照例登陸“焦點(diǎn)網(wǎng)談”。
一條題為《相關(guān)處室對(duì)區(qū)縣指導(dǎo)不力》的意見(jiàn),抓住了老楊的眼球:“對(duì)區(qū)縣指導(dǎo)不力”,“很少去區(qū)縣調(diào)查研究”,“用文件、電話布置工作多”,“辦事如同路人”……面對(duì)這名區(qū)縣發(fā)改委辦事員劈頭蓋臉的批評(píng),老楊高度關(guān)注。
老楊到八個(gè)業(yè)務(wù)處室進(jìn)行抽樣調(diào)查。采集好數(shù)據(jù)后,他回到辦公室開(kāi)始計(jì)算:八個(gè)處室共有職工52人,按年度有效工作日13000天算,2007年到區(qū)縣調(diào)研的工作時(shí)間合計(jì)1350天,占全部有效工作時(shí)間的10%左右,平均每個(gè)區(qū)縣調(diào)研的時(shí)間每人只有33天。這個(gè)比重顯然是比較低的。
“看來(lái)區(qū)縣同志反映的問(wèn)題是客觀的?!崩蠗钫偌鱾€(gè)處室的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),“我想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)?!?br/> “我們的工作面廣,既有宏觀調(diào)控,形勢(shì)分析,又要推動(dòng)改革事務(wù),爭(zhēng)取資金上項(xiàng)目,調(diào)研時(shí)間太有限?!?br/> “國(guó)家在宏觀調(diào)控期間的工作布置,要求高、時(shí)效強(qiáng),我們根本沒(méi)有更多精力下基層?!?br/> “用文件、電話布置工作仍然是一個(gè)很有效的方式?!?br/> …………
老楊認(rèn)真地聽(tīng)取各方意見(jiàn)后,經(jīng)過(guò)慎重考慮,要求八個(gè)處室增加當(dāng)年到區(qū)縣調(diào)研的次數(shù),占全部工作有效時(shí)間的比例提高三個(gè)百分點(diǎn)以上。
六天后,楊慶育在網(wǎng)上作了詳細(xì)回復(fù),同時(shí)對(duì)一些客觀原因也作了解釋,文末寫(xiě)道:“對(duì)上述回答有不滿意處,你可以在網(wǎng)上直接批評(píng)我。”
“讓外界了解發(fā)改委,也讓發(fā)改委的同志看到外界對(duì)我們的期許?!崩蠗钚χf(shuō),“這是我的收獲?!?br/>
“網(wǎng)”獲民心
“對(duì)不起,我的回答您肯定不滿意,但是您的問(wèn)題畢竟不在我的工作范圍之內(nèi),我建議您……”
“‘普通人’網(wǎng)友你好!你的網(wǎng)名很有意思,作為普通人能夠關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化難能可貴……”
…………
這些都是老楊在“焦點(diǎn)網(wǎng)談”上回復(fù)網(wǎng)友的文字。率真的語(yǔ)言、真誠(chéng)的回復(fù),“網(wǎng)”獲了民心。
2009年3月11日,一個(gè)署名為“清泉”的墊江網(wǎng)友來(lái)信。
原來(lái),“清泉”在網(wǎng)上了解到,重慶針對(duì)返鄉(xiāng)的外出打工失業(yè)人員搞了再就業(yè)培訓(xùn)?!拔掖汗?jié)在家卻一點(diǎn)都沒(méi)感覺(jué)到。”“清泉”留言說(shuō),“我很想知道一些培訓(xùn)的地點(diǎn)或聯(lián)系方式……”
看到留言后,楊慶育給墊江縣發(fā)改委主任周行打了電話,說(shuō)明了情況,然后給“清泉”進(jìn)行了回復(fù)。
“請(qǐng)?jiān)?,我不知道我的這種答復(fù)你會(huì)不會(huì)認(rèn)為是在做表面工作?!崩蠗钤谖哪┝粞缘?。
后來(lái),在墊江縣發(fā)改委的幫助下,“清泉”最終參加了再就業(yè)培訓(xùn)。
“發(fā)改委的干部真實(shí)在,讓我們這些平頭老百姓感到很滿意?!薄扒迦闭f(shuō)。
今年以來(lái),通過(guò)“焦點(diǎn)網(wǎng)談”,老楊已回復(fù)了107條。留言者中,有投資者、普通農(nóng)民、公務(wù)員、律師,甚至還有老楊的大學(xué)同學(xué)。
“他們或是投石問(wèn)路,或是提出建議,或只是單純地?cái)⑴f,或是給我鼓勵(lì)……”老楊說(shuō),“他們的留言給了我很多啟示和感動(dòng)?!?br/> 老楊,一如既往地回復(fù)著網(wǎng)友……