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        中小外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營新模式:B2B小額外貿(mào)交易

        2011-12-29 00:00:00劉亞玲


          一直以來,提到外貿(mào),人們往往想到的是動(dòng)輒幾萬、幾十萬美元的“集裝箱”式的大額交易。但自2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,新的外貿(mào)環(huán)境下催生了一種全新的外貿(mào)經(jīng)營模式,即B2B小額外貿(mào)交易,并在2010年得到飛速發(fā)展。以B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)之一的“敦煌網(wǎng)” (DHgate)為例,2007年,該平臺(tái)在線交易金額約1.4億元,2008年躍升至14億元,2010年則高達(dá)60億元。隨著全球電子商務(wù)交易的普及和中國外貿(mào)出口的回暖,B2B小額外貿(mào)交易規(guī)模還將無限放大。
          
          一、B2B小額外貿(mào)交易的產(chǎn)生背景及其特征
          
          2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生對(duì)對(duì)外貿(mào)易造成了嚴(yán)重的打擊,也帶來了外貿(mào)模式變革的必要。
          一方面,經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得歐美市場(chǎng)消費(fèi)能力不斷下降、消費(fèi)心態(tài)日益謹(jǐn)慎,因此傳統(tǒng)的海外進(jìn)口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮,采購行為出現(xiàn)了較大變化,傾向于將集中采購變?yōu)榱闵⒉少?,將長期采購變?yōu)槎唐诓少?;原來位于外貿(mào)環(huán)節(jié)終端的海外中小采購商、批發(fā)商、零售商、網(wǎng)店經(jīng)營者,甚至是終端消費(fèi)者,為了降低采購成本,也萌發(fā)了直接向出口企業(yè)采購的需求,因而形成了新一代的進(jìn)口買家,他們的特征是數(shù)量眾多,散布在全球各個(gè)角落,盡管單次采購數(shù)額不大,但采購頻率卻很高。
          另一方面,在傳統(tǒng)外貿(mào)市場(chǎng)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)打擊后,海外市場(chǎng)消費(fèi)能力和購買行為的變化,使得國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)接單模式受到了非常大的挑戰(zhàn),以往那種利潤高、周期長的大訂單越來越少,加上交易周期長的大額訂單容易受匯率波動(dòng)、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等不確定因素影響,于是大量中小外貿(mào)企業(yè)開始尋求新的外貿(mào)經(jīng)營模式和銷售渠道,并越來越重視那些零散,但是周期短、頻率高的小訂單。
          同時(shí),歐美等發(fā)達(dá)國家成熟的電子商務(wù)環(huán)境、不斷普及的國際網(wǎng)絡(luò)支付工具、不斷完善的國際快遞渠道,加上一些專門協(xié)助中國中小外貿(mào)企業(yè)向海外中小采購商直接供貨的電子商務(wù)平臺(tái)不斷涌出,在此背景下,B2B小額外貿(mào)交易便順勢(shì)成為了中國中小外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下一種全新的經(jīng)營模式與銷售渠道。
          B2B小額外貿(mào)交易是指借助B2B電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易,以600美元以下訂單規(guī)格以樣品形式通過國際快遞出口,并由電子商務(wù)平臺(tái)參與企業(yè)外貿(mào)交易的物流和結(jié)算全過程的一種交易方式。這種經(jīng)營模式與傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式相比較,具有四個(gè)典型特征。
          1. 小訂單。傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式涉及的交易金額大多在上萬美元以上,涉及的貨物數(shù)量龐大,多以集裝箱海運(yùn)方式出口。但B2B小額外貿(mào)交易的單個(gè)訂單一般在600美元以下,交易金額小,交易貨物數(shù)量少,因此多以國際快遞或拼箱操作完成出口貨運(yùn)。
          2. 短周期。傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式下,客戶的下單頻率往往是一個(gè)月或幾個(gè)月一次,而且貨物需裝入集裝箱走海運(yùn)通關(guān),因此從接到訂單到收回貨款涉及多個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)貿(mào)易周期最快在2個(gè)月左右,甚至長達(dá)3-4個(gè)月。而B2B小額外貿(mào)交易大多通過電子商務(wù)平臺(tái)在線溝通,下單支付也通過在線支付平臺(tái)一步到位,貨物運(yùn)輸多使用國際快遞,因此通常在10-15天就可以完成整個(gè)銷售周期。
          3. 大市場(chǎng)。傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式下,中小外貿(mào)企業(yè)所面對(duì)的客戶類型較為單一,多為海外進(jìn)口商或海外批發(fā)商,由于生產(chǎn)與市場(chǎng)開發(fā)能力有限,交易客戶數(shù)量受到局限。而B2B小額外貿(mào)交易借助B2B電子商務(wù)平臺(tái),可將其市場(chǎng)拓展至多個(gè)國家與地區(qū),面對(duì)的客戶除了傳統(tǒng)的海外進(jìn)口商或海外批發(fā)商外,還包括中小采購商、批發(fā)商、零售商、網(wǎng)店經(jīng)營者,甚至是終端消費(fèi)者。
          4. 高利潤。傳統(tǒng)外貿(mào)出口模式下,中小外貿(mào)企業(yè)所面對(duì)的客戶多為海外進(jìn)口商或海外批發(fā)商,因此企業(yè)議價(jià)能力有限,多數(shù)產(chǎn)品的利潤率僅在5%-10%左右。而據(jù)目前主要的B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)“速賣通”(Aliexpress)、“敦煌網(wǎng)”(DHgate)等統(tǒng)計(jì)顯示,目前其平臺(tái)上的小額外貿(mào)交易平均訂單利潤率在10%-60%之間,部分產(chǎn)品的利潤會(huì)更高。
          
          二、B2B小額外貿(mào)交易的平臺(tái)及其運(yùn)作模式
          
          B2B小額外貿(mào)交易的實(shí)現(xiàn)主要是借助專門協(xié)助中小外貿(mào)企業(yè)向海外中小采購商直接供貨的電子商務(wù)平臺(tái)完成。盡管2004年“敦煌網(wǎng)”(DHgate)已率先進(jìn)入該領(lǐng)域,但其發(fā)展較為緩慢。而2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,外貿(mào)環(huán)境的變化為以B2B小額外貿(mào)交易為核心的電子商務(wù)平臺(tái)帶來了高速發(fā)展的機(jī)遇。目前,國內(nèi)B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)主要可分為兩大類,一類是以“速賣通”(Aliexpress)、“敦煌網(wǎng)”(DHgate)為代表的為企業(yè)自主交易提供信息流、資金流和物流服務(wù)的中間平臺(tái),另一類是以“蘭亭集勢(shì)”(Lightinthebox)、“米蘭網(wǎng)”(Milanoo)為代表的依托平臺(tái)采購,批發(fā)兼零售的獨(dú)立網(wǎng)站。
          目前,B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)的交易模式與國內(nèi)多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)的交易模式相似,都由五個(gè)主要交易環(huán)節(jié)構(gòu)成,包括供應(yīng)商商品上架、采購商下單付款、供應(yīng)商包裝發(fā)貨、采購商收貨確認(rèn)、供應(yīng)商收到貨款。但由于其交易雙方來自于不同的國家,因此,在平臺(tái)收費(fèi)、信息流、資金流、物流等方面的運(yùn)作模式有一定的涉外特點(diǎn)。
          1. 平臺(tái)收費(fèi)模式。目前,主要的B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)大多不收取會(huì)員費(fèi),取而代之的是交易成功后收取一定的傭金,這樣便降低了平臺(tái)的進(jìn)入門檻,有利于減輕中小外貿(mào)企業(yè)開展B2B小額外貿(mào)交易的成本壓力,便于B2B小額外貿(mào)交易模式的普及與推廣。而傭金的收取方法,以國內(nèi)主要的B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái),如“速賣通”(Aliexpress)、“敦煌網(wǎng)”(DHgate)為例,均是先在供應(yīng)商報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,自動(dòng)加入一定比例的傭金,以最終價(jià)的形式呈現(xiàn)給采購商,等交易達(dá)成、采購商付款后,平臺(tái)自動(dòng)將傭金扣除并將余款直接支付給供應(yīng)商。盡管這種模式在一定程度上增加了海外采購商的采購成本,但由于是直接與供貨商交易,這與通過海外進(jìn)口商或批發(fā)商渠道進(jìn)貨相比,即便支付了傭金,報(bào)價(jià)也更為低廉,而且也提供了更多的產(chǎn)品選擇,采購商在整體上仍有一定的好處。
          2. 信息流運(yùn)作模式。信息流是指解決供應(yīng)商與采購商之間的距離限制、信息不對(duì)稱性等局限因素,幫助彼此找到客戶,實(shí)現(xiàn)買賣雙方的信息對(duì)接。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,由于供應(yīng)商與采購商來自不同國家,信息流則更顯重要。B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)利用其專業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供包括海外推廣、客戶搜索、數(shù)據(jù)庫管理、交易支持、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等信息整合的平臺(tái)服務(wù),既幫助中小外貿(mào)企業(yè)直接同海外龐大的中小采購商群體建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,也幫助海外中小采購商有機(jī)會(huì)接觸到中國的直接供貨商,為彼此建立起直接的網(wǎng)上貿(mào)易關(guān)系和廣泛的海外客戶圈子,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接。
          3. 資金流運(yùn)作模式。即使通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易,B2B小額外貿(mào)交易也面臨著國際貨款收付的問題。與傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)不一樣,B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)不僅涉及信息流,而且也參與到買賣雙方的資金流與物流業(yè)務(wù)中。一方面,B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)支持信用卡、銀行匯款等多種國際貨款支付方式;其次,為保護(hù)國際在線交易中買賣雙方的交易安全,各平臺(tái)均提供第三方支付擔(dān)保服務(wù),即與PayPal、Global Collect、MoneyBookers等國際第三方支付平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,采購商先付款到第三方支付平臺(tái),收到產(chǎn)品并驗(yàn)收滿意后,再通知B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)將貨款轉(zhuǎn)到供應(yīng)商賬戶,保證在線交易的資金安全。
          
          4. 物流運(yùn)作模式。B2B小額外貿(mào)交易由于成交額低、成交量少,國際貨物運(yùn)輸往往只能采用國際快速方式。但高額的國際快遞費(fèi)用容易成為阻礙B2B小額外貿(mào)交易發(fā)展的絆腳石。因此,B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)充分利用了中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)貨規(guī)模小但是數(shù)量多的特點(diǎn),通過發(fā)揮聚合效應(yīng)提高平臺(tái)對(duì)國際快遞公司的議價(jià)能力,降低平臺(tái)內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)的快遞費(fèi)用;另一方面,B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)利用國際航空運(yùn)費(fèi)的收費(fèi)特點(diǎn),與國際快遞公司或物流公司合作,采取集中托運(yùn)的方式,集結(jié)來自不同供貨商的貨物作為整批托運(yùn),也大大降低了供應(yīng)商的物流成本。
          
          三、制約B2B小額外貿(mào)交易發(fā)展的因素分析
          
          1. B2B小額外貿(mào)交易存在著涉嫌違規(guī)違法的可能。目前,我國政府尚無專門法規(guī)對(duì)小額外貿(mào)交易的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、收匯、核銷、退稅等問題加以明確。因此,B2B小額外貿(mào)交易貨物出口主要是依據(jù)中國海關(guān)規(guī)定的“600美金以下的貨物可以以‘非賣品’的形式速遞出口”,將原本要正常報(bào)關(guān)和正常結(jié)匯的貨物作為“樣品”賣出境外,在海關(guān)、外匯、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)這四大外貿(mào)領(lǐng)域,便很可能存在較大法律風(fēng)險(xiǎn):貨物出口統(tǒng)一由國際快遞公司報(bào)關(guān),企業(yè)無法提供出口報(bào)關(guān)單等合法憑證;貨款結(jié)匯往往只能由個(gè)人收匯,無法辦理外匯核銷手續(xù);不能辦理退稅手續(xù),也不用申報(bào)納稅;假冒偽劣產(chǎn)品以及違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品也很容易通過速遞出口這種方式逃避監(jiān)管。
          2. B2B小額外貿(mào)交易配套環(huán)境仍不完善。隨著B2B小額外貿(mào)交易發(fā)展,在支付、匯兌、物流等方面已有了很大程度的改善。但從目前情況來看,其配套環(huán)境還存在一定的不便:資金流存在一定的周轉(zhuǎn)期,自采購商支付貨款到供應(yīng)商收到貨款,現(xiàn)一般需要7-15天左右的時(shí)間;根據(jù)我國現(xiàn)行結(jié)匯相關(guān)政策,如果供應(yīng)商采用個(gè)人帳戶收取美元貨款,往往還會(huì)受到每人每年5萬美元匯兌額度的限制;收匯手續(xù)費(fèi)用較高,除支付給電子商務(wù)平臺(tái)的傭金外,供應(yīng)商還需要承擔(dān)3%-4%左右的收款手續(xù)費(fèi)和提現(xiàn)手續(xù)費(fèi);物流成本盡管有了一定的降低,但由于目前B2B小額外貿(mào)交易的商品多為消費(fèi)電子產(chǎn)品、服裝服飾、美容美發(fā)產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等低值商品,往往出現(xiàn)物流費(fèi)用比交易金額還要高的情況。而這些不足也在一定程度上影響采購商與供應(yīng)商的交易積極性。
          3. 低門檻的小額外貿(mào)交易平臺(tái)折射出“中國制造”的某些負(fù)面特征。由于大多數(shù)的B2B小額外貿(mào)交易取消了會(huì)員費(fèi)的收取,取而代之的是交易成功后收取一定的傭金,從而大大降低了從事小額外貿(mào)交易的成本;加之目前消費(fèi)電子產(chǎn)品、服裝服飾、美容美發(fā)產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等低值商品為B2B小額外貿(mào)交易的主流商品,因而,大量的以低成本取勝的中小外貿(mào)企業(yè)紛紛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。這便導(dǎo)致了大量的低附加值、無品牌、低質(zhì)劣質(zhì)、假貨仿貨的商品充斥著小額外貿(mào)交易市場(chǎng)。這樣,不僅影響了B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)的成長,不利于推動(dòng)海外采購商對(duì)中國B2B小額外貿(mào)交易的采購熱情;而且一旦中國的低成本優(yōu)勢(shì)喪失,或是政府加大對(duì)假冒偽劣商品的打擊力度,中國B2B小額外貿(mào)交易的優(yōu)勢(shì)將不在。
          
          參考文獻(xiàn):
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