網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道是網(wǎng)絡(luò)媒體展開輿論監(jiān)督的重要手段，它主要通過相關(guān)新聞報(bào)道影響公眾輿論，進(jìn)而對(duì)事件當(dāng)事人或相關(guān)責(zé)任人形成輿論壓力，促使事件的解決。此類新聞報(bào)道一般有兩種類型：一類是以新聞網(wǎng)站，包括傳統(tǒng)媒體新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站的監(jiān)督報(bào)道；另一類是個(gè)人網(wǎng)站或主頁、論壇、社區(qū)特別博客等自媒體的監(jiān)督報(bào)道。在這樣的新聞報(bào)道中，新聞價(jià)值取向問題也必然存在。本文所研究的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件是指始發(fā)于網(wǎng)絡(luò)的輿論監(jiān)督事件，因此新聞傳播主體指數(shù)量巨大的普通網(wǎng)民。網(wǎng)民不同于傳統(tǒng)媒體組織化、專業(yè)化的傳播者，網(wǎng)民自己就是新聞傳播的把關(guān)者，其傳播活動(dòng)表現(xiàn)出極大的自主性，因此，他們對(duì)于新聞價(jià)值的取向也會(huì)呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體的諸多特征。
　　過分追求時(shí)效性，忽視信息的準(zhǔn)確性
　　網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督報(bào)道的時(shí)效性顯而易見，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在為及時(shí)性提供便利的同時(shí)也帶來了新聞資源的豐富性。但是，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督報(bào)道把這一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮至極限，則極易走向極端。為了吸引受眾、制造轟動(dòng)效應(yīng)、追求高點(diǎn)擊率，淡忘了“速度往往是準(zhǔn)確的天敵”，盲目強(qiáng)調(diào)爭(zhēng)分奪秒的新聞報(bào)道，在缺乏求證和思考的情況下，把一些剛剛發(fā)生、未經(jīng)核實(shí)的新聞發(fā)布出去，甚至把道聽途說的謠言當(dāng)做事實(shí)來報(bào)道，使網(wǎng)絡(luò)成為謠言傳播的工具和虛假信息泛濫的主要場(chǎng)所。
　　2008年12月2日，荊楚網(wǎng)刊登《網(wǎng)民爆料稱河南新鄉(xiāng)市設(shè)11個(gè)副市長(zhǎng)，副職扎堆超鐵嶺》的報(bào)道，此報(bào)道來源于當(dāng)天荊楚網(wǎng)東湖社區(qū)網(wǎng)友“朝北”的爆料：稱河南省新鄉(xiāng)市副市長(zhǎng)編制比鐵嶺還多了兩個(gè)，有11個(gè)副市長(zhǎng)，16個(gè)副秘書長(zhǎng)、6個(gè)調(diào)研員。①頓時(shí)，新鄉(xiāng)市被網(wǎng)民稱為“中國(guó)最多副職城市”。第二天，新鄉(xiāng)市政府就此事作出回應(yīng)，在市政府網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于新鄉(xiāng)市市長(zhǎng)副市長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)副秘書長(zhǎng)情況的說明》以辟謠，稱“新鄉(xiāng)市政府實(shí)際上只有副市長(zhǎng)8人（其中1名副市長(zhǎng)兼公安局局長(zhǎng)、1名國(guó)家機(jī)關(guān)掛職副市長(zhǎng)）、市長(zhǎng)助理4人，而副秘書長(zhǎng)中5人為兼職、1人為掛職，至于調(diào)研員、副調(diào)研員為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。因此，帖子所發(fā)內(nèi)容不準(zhǔn)確，僅籠統(tǒng)地均說為副市長(zhǎng)及政府領(lǐng)導(dǎo)，給廣大網(wǎng)民造成誤解”。報(bào)道為了追求時(shí)效性而造成信息的失實(shí)，給當(dāng)?shù)卣斐闪艘欢ǖ呢?fù)面影響。
　　類似的報(bào)道還發(fā)生在汶川地震期間。5月20日，一標(biāo)題為《綿竹團(tuán)委書記范小華挪用救災(zāi)帳篷打人導(dǎo)致車被掀翻》的帖文，在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。該帖描述到：“一個(gè)70歲左右的太婆看見有人在五一廣場(chǎng)上搭建救災(zāi)專用帳篷，來人開著車牌號(hào)為川BD3732的現(xiàn)代車。覺得很奇怪的太婆上前問了幾句，結(jié)果被一個(gè)很拽的女人扇了幾耳光。周圍的人去幫太婆，又被四個(gè)男的打了。最終這幫人在廣場(chǎng)上惹發(fā)眾怒，上百人上前主持正義。事件持續(xù)了好幾個(gè)小時(shí)，其間現(xiàn)代車多次被砸，最后被掀翻在地?！北M管很快就有網(wǎng)友查證出川BD3732的現(xiàn)代車主，是家住江油市中壩鎮(zhèn)花園中路的范小華，并不是身為綿竹團(tuán)市委書記的范曉華所為，但這樣一個(gè)不實(shí)報(bào)道使輿論紛紛將矛頭指向范曉華，斥責(zé)她利用職權(quán)挪用救災(zāi)帳篷，更逞威打人，最后迫使共青團(tuán)四川省委迅速將此事上報(bào)四川省委宣傳部，請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助澄清謠言。
　　沖突性把握失當(dāng)，報(bào)道出現(xiàn)非理性傾向
　　與傳統(tǒng)媒體客觀、平衡的報(bào)道法則不同，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督報(bào)道似乎偏離了客觀、中立的報(bào)道模式，呈現(xiàn)出非理性的傾向。過分強(qiáng)調(diào)事件本身的沖突性，網(wǎng)民甚至自己通過叫罵與爭(zhēng)吵來為事件添加沖突性元素。網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道中充斥著情緒化甚至偏激的言論，這容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體心理機(jī)制的“失控”，進(jìn)而產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象，并對(duì)公民的一些合法權(quán)益構(gòu)成威脅和侵害。目前，由于網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督在法律約束方面存在不足，使得它與網(wǎng)絡(luò)暴力之間無法清晰地界定，尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論中那些只為發(fā)泄情緒的偏激言論占有主導(dǎo)地位的時(shí)候，一些缺乏主見的群體成員的情緒勢(shì)必受到影響，造成“群起而攻之”的混亂局面，正常的監(jiān)督行為也會(huì)演變?yōu)椤熬W(wǎng)絡(luò)暴力”（主要表現(xiàn)形式有“不文明的粗口”、“人身攻擊”或“失去理智”等網(wǎng)絡(luò)行為）。
　　從網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于李明佳事件的報(bào)道，我們可以清楚地看到網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督中語言的情緒化傾向造成的“網(wǎng)絡(luò)暴力”。李明佳是濟(jì)南大學(xué)法學(xué)院2007級(jí)學(xué)生，因被指在百度“仙后”吧作出侮辱周總理的回復(fù)，遭到網(wǎng)民的攻擊，諸如“李明佳，原來不是好東西”、“李明佳滾出中國(guó)去”等字眼充斥于論壇和網(wǎng)民的博客日志中，盡管最終證明李明佳是被冤枉的，但網(wǎng)上責(zé)罵與人身攻擊給李明佳本人造成了極大的心理傷害。
　　接近性失度，報(bào)道呈現(xiàn)媚俗化傾向
　　網(wǎng)絡(luò)新聞媚俗化是指網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)用醒目、夸張、刺激之詞報(bào)道一些非主流(不能真實(shí)反映社會(huì)全貌)的事物，利用大眾獵奇心理，片面夸大新聞事實(shí)，意在追求感官刺激，造成轟動(dòng)效應(yīng)，從而吸引受眾眼球，借以提高點(diǎn)擊率。激烈的競(jìng)爭(zhēng)使受眾成為媒體爭(zhēng)奪的對(duì)象，貼近受眾、盡量滿足受眾的心理需求也成為媒體新聞報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)。但是，過分追求點(diǎn)擊率，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體變滿足需求為迎合需求甚至是引誘受眾的非理性需求時(shí)，新聞?wù)Z言的媚俗化傾向便開始出現(xiàn)。我們僅從2008年眾多網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督報(bào)道的標(biāo)題便可以看出，如《男子為騙50萬元保費(fèi)開車碾死干兄弟》②、《昆明男子為漂亮女孩讓座遭拒 張嘴咬破其右手》③、《攝影店出租裸體女模供拍照 300元可拍攝3次》④、《面包車擋道引發(fā)沖突 車上人員沖運(yùn)鈔車撒尿》⑤等。
　　關(guān)注當(dāng)事人身份的重要性，忽視其作為公民的個(gè)人隱私
　　在近年眾多網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件中，對(duì)公共權(quán)力機(jī)關(guān)工作人員的監(jiān)督占據(jù)很大的比例?！耙环蚨蕖眳^(qū)委書記董鋒、“天價(jià)煙”事件主角周久耕、“猥褻女童”的林嘉祥，他們有一個(gè)公共特征：都是具有一定級(jí)別的國(guó)家公務(wù)人員。網(wǎng)民對(duì)這些事件關(guān)注的焦點(diǎn)正是在于他們身份的特殊，官員的身份是網(wǎng)民覺得事件具備了重要的新聞價(jià)值。但是，作為國(guó)家公務(wù)人員的同時(shí)，他們還有一種身份——普通公民，他們應(yīng)當(dāng)擁有隱私權(quán)，即使是他們的行為構(gòu)成了犯罪。網(wǎng)民在對(duì)此類事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，經(jīng)常會(huì)使用“人肉搜索”。所謂人肉搜索是利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)，變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問、八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗(yàn)。⑥人肉搜索在推動(dòng)輿論監(jiān)督報(bào)道的開展、獲取新聞?wù)嫦嗟确矫嫫鸬搅艘欢ǖ姆e極作用，但如果站在公民隱私保護(hù)角度，人肉搜索導(dǎo)致的公民大量個(gè)人信息的外泄，會(huì)對(duì)公民的隱私權(quán)造成侵害。近年眾多網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件和人肉搜索的使用密不可分，“天價(jià)煙”事件就是一例。
　　網(wǎng)民關(guān)注天價(jià)煙事件的核心在于周久耕的職務(wù)——南京市江寧區(qū)房管局局長(zhǎng)，而忽視了周久耕作為普通公民應(yīng)有的個(gè)人權(quán)利。人肉搜索推動(dòng)著事件的發(fā)展，最終周久耕丟官，受到法律應(yīng)用的制裁。但是，在整個(gè)事件當(dāng)中，對(duì)于周久耕本人隱私權(quán)的忽視也是值得我們深思的。
　　注釋：
　　①余寬宏：《網(wǎng)民爆料稱河南新鄉(xiāng)市設(shè)11個(gè)副市長(zhǎng)，副職扎堆超鐵嶺》，http：//news.cnhubei.com/xwhbws/200812/t513447.shtml，2008-12-02。
　?、趶垜c村：《男子為騙50萬保費(fèi)開車碾死干兄弟》，http：//news.qq.com/a/20080321/001170.htm，2008-03-21。
　?、劬G世成：《昆明男子為漂亮女孩讓座遭拒 張嘴咬破其右手》，http：//news.sina.com.cn/s/2008-07-23/150315985505.shtml，2008-07-23。
　　④佚名：《攝影店出租裸體女模供拍照 300元可拍攝3次》，http：//news.sina.com.cn/s/2008-11-19/095716683809.shtml，2008-11-19。
　?、菪宪姡骸睹姘嚀醯酪l(fā)沖突 車上人員沖運(yùn)鈔車撒尿》，http：//www.china.com.cn/law/txt/2008-12/17/content_16965656_2.htm，2008-12-17。
　　⑥轉(zhuǎn)引自百度百科：人肉搜索http：//baike.baidu.com/view/542894.html？tp=0_11。
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.徐耀魁：《西方新聞理論評(píng)析》，北京：新華出版社，1998年版。
　　2.彭蘭：《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體第一個(gè)十年》，北京：清華大學(xué)出版社，2005年版。
　　3.楊保軍：《新聞價(jià)值論》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年版。
　　4.董天策：《網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞價(jià)值取向上的變化》，《現(xiàn)代傳播》，2004（6）。
　　5.羅彥：《淺析當(dāng)前新聞價(jià)值取向中的誤區(qū)》，《新聞與寫作》，2004（5）。
　　（作者單位：新鄉(xiāng)學(xué)院文學(xué)院）
　　編校：董方曉