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        從提升工作品質(zhì)到提升生活品質(zhì)

        2011-12-29 00:00:00荊承紅王鴻杰王寶珊李宏斌
        北京教育·普教版 2011年4期


          《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中指出:“教師要以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?!苯處熜睦斫】到逃墙處煱l(fā)揮人格魅力、引領(lǐng)學(xué)生健康成長的重要助推力?!俺枀^(qū)教師心理健康導(dǎo)航項目”是北京市朝陽區(qū)自2008年開始對教師心理健康教育模式和學(xué)校心理健康教育模式進行探索的導(dǎo)航性工作。項目以提升教師工作品質(zhì)為出發(fā)點,完成了提升教師生活品質(zhì),發(fā)揮教師人格魅力的設(shè)計目標。
          《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》早在8年前就指出:“各級教育行政部門和學(xué)校要把教師心理健康教育作為教師職業(yè)道德教育的一個方面,為教師學(xué)習(xí)心理健康教育知識提供必要的條件,使他們學(xué)會心理調(diào)適,增強應(yīng)對能力,有效地提高心理健康水平?!薄案骷壗逃姓块T要積極從事心理健康教育教師的專業(yè)培訓(xùn),把對心理健康教育教師的培訓(xùn)列入當?shù)睾蛯W(xué)校師資培訓(xùn)計劃以及在職教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)系列?!庇纱丝磥恚處熥陨淼男睦斫】邓綄逃ぷ鞅旧硪饬x深遠,教師心理健康教育培訓(xùn)工作任重道遠。那么,教師群體自身的心理健康水平如何?教師心理健康教育的工作現(xiàn)狀怎樣呢?了解這些,是教師心理教育規(guī)劃、設(shè)計、實施并取得成效的重要基礎(chǔ)。
          
          教師心理健康現(xiàn)狀分析
          
          1.教師心理健康總體狀況不容樂觀
          項目組分層隨機選取北京市朝陽區(qū)小、中、幼30個學(xué)校1253名教職員工參與本調(diào)查,問卷采用scl-90了解教師心理健康現(xiàn)狀。其中男教師229人,女教師1011人,填寫不清者13人; 幼兒園教師84人,小學(xué)教師657人,初中教師280人,高中教師85人,填寫不清者150人。教師的年齡分布:30歲以下320人,30~40歲597人,40~50歲225人,50歲以上82人,填寫不清者29人。
          結(jié)果表明,教師心理健康問題的總檢出率為66.16%,其中 48.28 %的教師表現(xiàn)為輕度癥狀,12.45 %的為中度癥狀,2.71%的為重度癥狀。在訪談的過程中,很多教師會提到在工作中由于懼怕出錯而出現(xiàn)反復(fù)檢查工作細節(jié)等具有一定強迫特點的行為;教師的職業(yè)病也比較普遍,如咽炎、頸椎疼痛,腰背疼痛等;有部分教師提到當與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生或?qū)W生家長交往時會感到胃部疼痛或有晚上難以入睡等狀況,所有這些典型表現(xiàn)與心理健康現(xiàn)狀調(diào)研的結(jié)果是吻合的。
          2.小學(xué)教師心理健康水平最令人堪憂
          不同學(xué)段教師心理健康水平不同。在幼兒園、小學(xué)、初中、高中教師中,小學(xué)教師各因子檢出率(除偏執(zhí)因子外)均為最高,而初中教師各因子檢出率相對比較低。這意味著小學(xué)教師的心理健康水平最低,而初中教師的心理健康水平相對較好,該結(jié)果與鐘繼利[1]的結(jié)果一致。這樣的結(jié)果可能與平時大家公認的初中階段學(xué)生處于青春期,教師心理壓力過大的經(jīng)驗不一致,分析原因可能是初中教師在關(guān)注學(xué)生心理健康教育同時自身心理健康水平也不斷提高,這從學(xué)校心理健康教育需求現(xiàn)狀調(diào)查中可得到證明;另一方面,小學(xué)處于學(xué)生養(yǎng)成教育的重要階段,小學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和對學(xué)校的適應(yīng)能力還比較差,小學(xué)教師自身接受心理健康教育的機會少,這都對其心理健康水平帶來一定的影響,所以本結(jié)果提醒要為小學(xué)教師提供更多心理健康教育機會和心理支持。
          3.農(nóng)村校較城市校、普通校較示范校教師心理健康水平差
          鄉(xiāng)村教師心理健康狀況比城市教師差,該結(jié)果與鐘繼利[1]的結(jié)果一致。普通校和示范校相比較,除軀體化、敵對、精神病性三因子外,其余各項因子分檢出率均高于示范校。這可能與農(nóng)村校和普通校的生源水平、資源配備、受關(guān)注程度以及對心理健康教育的重視程度等多種因素相關(guān)。
          4.班主任比非班主任教師心理健康狀況差
          班主任心理健康狀況遠比非班主任差,這與大多數(shù)研究結(jié)果一致。該結(jié)果與經(jīng)驗比較容易吻合,班主任工作壓力大,除了教學(xué)任務(wù),還要更多承擔(dān)學(xué)生的教育任務(wù),與學(xué)生、任課教師和家長的溝通和交流都會對其自身的心理健康帶來一定的影響。
          5.大專學(xué)歷教師的心理健康狀況最差
          大專學(xué)歷教師心理健康狀況最差,中專學(xué)歷教師心理健康水平最好。大專學(xué)歷教師除抑郁、焦慮、恐怖三因子外,其余各項因子檢出率均高于本科及以上學(xué)歷者。大專學(xué)歷教師的學(xué)歷水平不能滿足學(xué)校對其學(xué)歷的基本要求,他們在工作的同時必須不斷提高自己的學(xué)歷水平,這無形中也成為重要的心理壓力源。
          6.31~40歲年齡段教師的心理健康狀況最差
          31~40歲年齡段教師的心理健康狀況最差,其次是30歲以下年齡組,而50歲以上年齡組心理健康狀況最好。除去學(xué)校工作壓力,30~40歲年齡段的教師還面臨著住房、婚姻、親子教育等重重壓力,是影響心理健康水平的重要原因。
          7.已婚教師的心理健康狀況好于未婚
          單身教師的心理健康狀況明顯差于非單身教師,提示婚姻有助于改善心理健康狀況。
          8.女教師心理健康狀況不如男教師
          雖然男教師的樣本量較少,可能會對男女教師的對比產(chǎn)生一定偏差,但仍可看出,女教師的心理健康狀況較男教師要差。
          總之,從調(diào)研結(jié)果看,關(guān)注教師心理健康并為其提供相應(yīng)的有針對性的心理健康教育已刻不容緩。因為教師的心理健康是影響學(xué)生心理成長的最直接因素,關(guān)注教師的心理健康與自我成長應(yīng)成為素質(zhì)教育和學(xué)校管理中的永恒主題。針對不同類型教師群體的心理健康狀況,在后續(xù)培訓(xùn)課程設(shè)計中要加大對上述特殊群體的關(guān)注,為其量身定做適當?shù)呐嘤?xùn)課程。
          
          教師心理健康教育需求狀況分析
          
          1.學(xué)校心理健康教育現(xiàn)狀及需求
          從宏觀的學(xué)校心理健康教育來看,基礎(chǔ)教育階段學(xué)校心理健康教育處于救火狀態(tài);心理健康教育硬件配備與軟件建設(shè)相互脫節(jié)。
          對朝陽區(qū)171所中小幼學(xué)校的心理健康教育開展情況進行調(diào)查的結(jié)果顯示:職業(yè)中學(xué)和中學(xué)心理健康教育狀況好于小學(xué)和幼兒園。從個體心理健康發(fā)展的專業(yè)角度看,幼兒園和小學(xué)是學(xué)生健康心理發(fā)展的重要時期,學(xué)校心理健康教育工作尤其需要得到加強,這是改變以往學(xué)校心理健康教育由主要是救火狀態(tài)為預(yù)防狀態(tài)最為有效的方式;學(xué)校心理健康教育還僅僅處于硬件積極配備狀態(tài),但硬件配備的科學(xué)性與心理教育軟件的吻合程度亟待改觀。
          2.教師心理健康教育需求狀況
          教師對心理健康教育表現(xiàn)出強烈的需要和期待,專業(yè)的、系統(tǒng)的心理健康繼續(xù)教育將是解決教師心理健康現(xiàn)狀最為有效的舉措。
          由93所學(xué)校的3872名教職員工參與的心理健康教育需求調(diào)研結(jié)果顯示:40%的教師缺乏對心理健康知識的接觸,54%的教師對心理健康知識有初步的接觸與了解;90%以上教師認可心理健康教育培訓(xùn),心理健康講座是教師最需要的培訓(xùn)形式,93%的教師對于學(xué)校開展心理健康教育培訓(xùn)是十分認可的,在認可度的來源方面,一方面教師認為自身的心理健康很重要,另一方面半數(shù)比例的教師能夠認識到教師的工作壓力很大、心理問題也較為嚴重;幾乎所有的教師都期望心理健康教育工作者對其進行人際關(guān)系溝通技能的培訓(xùn),全數(shù)教師均期望舉辦心理健康講座等形式的培訓(xùn)。
          通過訪談我們發(fā)現(xiàn),一方面教師開始認識到心理學(xué)的方法將對教育工作和自身健康帶來支持,另一方面他們也面臨著無從下手的困難。教師普遍反應(yīng)自身經(jīng)歷著職業(yè)倦怠的工作狀態(tài),人際交往中存在著人際困惑,而最讓教師頭疼的是,面對學(xué)生教育中的種種窘境,單純的說教和一味的道德評價越來越收效甚微,了解學(xué)生的發(fā)展需要,理解學(xué)生的困難,用有效的方法幫助其健康成長是很多老師渴望的。在這樣的情況下,為教師提供涉及自身心理健康和學(xué)生心理健康的全方位的心理健康基本知識普及,為教師提供認識自我、調(diào)整自我的心理技能培訓(xùn),為學(xué)校培養(yǎng)統(tǒng)籌全校心理健康教育的專業(yè)教師,讓其在一定范圍內(nèi)承擔(dān)學(xué)校心理健康教育的工作任務(wù)就十分重要而緊迫。
          
          
          教師心理健康教育的工作目標
          
          總體目標是協(xié)助教師完善自身人格,和諧人際交往關(guān)系,提高社會適應(yīng)能力,減輕心理壓力,提高抗壓水平。具體目標如下:
          1.通過教師心理咨詢中心,搭建一個教師心理健康教育的工作平臺
          教師心理咨詢中心將為教師個體提供心理支持平臺,心理咨詢中心由專業(yè)支持團隊派專職心理咨詢師提供電話咨詢和面詢兩種服務(wù),為教職員工提供專業(yè)保密的心理咨詢服務(wù)。專業(yè)咨詢師的工作將有效避免咨詢師和來訪教師之間因為同屬一個工作圈子而產(chǎn)生的雙重身份問題,即朝陽區(qū)教委所屬的心理工作者不能為本區(qū)的教師提供心理咨詢。這是心理咨詢工作要遵守的首要原則。教師心理咨詢中心不僅為個體心理咨詢服務(wù),同時也擔(dān)負組織心理教師和全體教師參加相關(guān)心理健康培訓(xùn)的重任。
          2.通過培訓(xùn)實踐,設(shè)計完善一套培訓(xùn)課程體系
          教師心理健康教育培訓(xùn)工作包含系列開放菜單式講座、體驗式深度心理技能培訓(xùn)和心理教師執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)三個部分。每個部分的培訓(xùn)都力求做到系統(tǒng)性、專業(yè)性、針對性和實用性。這樣的培訓(xùn)課程體系將在完成導(dǎo)航項目的引領(lǐng)功能后,作為可以繼續(xù)使用和推廣的主要課程內(nèi)容保留下來。
          3.通過培訓(xùn),打造一支心理健康的骨干教師隊伍
          通過講座和心理技能培訓(xùn)打造具有心理健康意識的教師隊伍,通過心理教師執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)打造一支專業(yè)心理教師隊伍,兩支隊伍共同合作,最大程度減少學(xué)校環(huán)境下對學(xué)生的師源性心理傷害。
          4.通過多方參與,構(gòu)建一個學(xué)校心理預(yù)警和干預(yù)機制
          學(xué)生心理健康四級預(yù)警與干預(yù)機制是:學(xué)生與教師互動的信息反饋形成一級預(yù)防,避免同伴間不良心理狀態(tài)的蔓延;班主任接受學(xué)生反饋,甄別與監(jiān)護學(xué)生的心理健康狀況,避免嚴重情形的發(fā)展;校園心理咨詢室教師對學(xué)生心理異常現(xiàn)象及早發(fā)現(xiàn)與診斷,并進行初步干預(yù),避免惡性心理事件的加重;專業(yè)心理咨詢機構(gòu)改善學(xué)生的癥狀,完善其心理,防止新的不健康心態(tài)的出現(xiàn),避免惡性心理事件的發(fā)生。
          5.通過實踐調(diào)整,探索一個中小學(xué)心理健康教育工作管理體系
          北京市朝陽區(qū)教委作為項目的決策者和監(jiān)督者把握項目的方向和進程,北京教育學(xué)院朝陽分院作為專業(yè)教師培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)整個項目工作的規(guī)劃組織,同時與專業(yè)心理咨詢機構(gòu)合作共同策劃、組織、實施項目工作;朝陽區(qū)所有中小幼學(xué)校是項目的參與者和受益者,朝陽區(qū)16000名教職員工是項目的核心人群,其自身心理健康狀況和心理健康意識將為學(xué)生創(chuàng)造健康的成長環(huán)境。
          6.通過培訓(xùn)實踐,留下一套中小學(xué)心理教師執(zhí)業(yè)能力標準
          在中小學(xué)學(xué)段,心理教師隊伍的構(gòu)建和成長多是空白。項目將在后期努力構(gòu)建起執(zhí)業(yè)標準雛形,即由心理教師的任職資格標準、培訓(xùn)標準、考核標準和工作標準構(gòu)成的心理教師執(zhí)業(yè)能力標準。
          
          教師心理健康教育實施過程
          
          1.編制心理健康手冊,傳遞心理健康理念
          為讓每一位老師了解導(dǎo)航項目的工作目標和工作內(nèi)容,接觸心理健康理念,我們精心編制了《朝陽區(qū)教師心理健康手冊》,朝陽區(qū)教師人手一冊。很多老師反饋手冊提供了了解導(dǎo)航項目的機會,也是老師接觸心理學(xué)的領(lǐng)路者。
          2.心理咨詢中心正式掛牌,為教師提供心理支持
          中心是全國首家由教育主管部門出資為普通教師提供專業(yè)心理咨詢的機構(gòu)。
          在中心正式投入使用的兩年多時間里,朝陽區(qū)近百位教師接受了熱線咨詢或面詢服務(wù)。預(yù)約咨詢師的高度專業(yè)水平為每一位來訪者提供了有針對性的服務(wù)。截至目前,中心既解決過嚴重的、突發(fā)的心理沖突問題,也幫助過有一般心理問題的老師;來訪教師既有關(guān)注自身心理健康和自身心理成長的,也有關(guān)心學(xué)生成長,帶著學(xué)生問題前來咨詢的。大部分老師都獲得了有針對性的指導(dǎo),對問題嚴重、耗時較長的咨詢案例,咨詢師在案例督導(dǎo)集體磋商、報告項目管理者基礎(chǔ)上,做出了轉(zhuǎn)介的建議,并獲得了來訪教師的認同與支持。
          根據(jù)心理咨詢的原則,心理咨詢的面詢服務(wù)需要提前預(yù)約時間,無論預(yù)約時間的當天天氣狀況如何,交通狀況如何,咨詢師都保證按約定時間到達并全心投入咨詢工作,充分體現(xiàn)了專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。他們陪伴每一位走進咨詢室的老師走進自己的心靈。
          一位與父親結(jié)怨十幾年的老師,在原生家庭講座之后主動走進咨詢室,從自己日常的一個強迫觀念——“無論是否需要都想走過街天橋和地下通道”入手,在咨詢師的帶領(lǐng)下,重新梳理原生家庭對她的影響。經(jīng)過第一次咨詢,這位教師就放下原來的仇恨與父親取得聯(lián)系,在后面的三次咨詢中,咨詢師協(xié)助其處理了童年的消極情緒記憶,讓她放下對家庭的怨恨,重新迎來溫馨的生活。她在后來的分享中說:“像我的咨詢師告訴我的那樣,沒有一個孩子可以帶著對父母的仇恨幸福生活,沒有一個父母不是在能力范圍內(nèi)盡最大努力養(yǎng)育自己的孩子。”
          一位新入職教師,在同事關(guān)系上處處感到受排擠,不斷和領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾,終于有一天在忍無可忍的情況下與同事大打出手,事后她收拾行囊逃離學(xué)校,在無處可逃的時候撥通了咨詢中心電話。咨詢師馬上做應(yīng)急處理,一方面先安撫其過激情緒反應(yīng),另一方面緊急約見咨詢師,并幫助她走進咨詢室。咨詢師從職業(yè)規(guī)劃和人際困惑入手,幫助她梳理新入職環(huán)境下出現(xiàn)的心理適應(yīng)困難,使她重新回到學(xué)校開始全新的教師生涯。
          3.開辦大型心理講座,普及心理健康知識
          面向全區(qū)所有干部教師開展大型公益心理健康系列講座是項目工作的重中之重。講座內(nèi)容包含教師生活和工作中涉及的心理健康的各個維度,共有10個主題,分別是:與壓力共舞——教師職業(yè)減壓;關(guān)愛自我,做情緒的主人——教師情緒管理策略;社會變遷與心理適應(yīng)——淺析教師職業(yè);解讀人際困惑——教師人際交往模式與溝通技能;用溝通代替沖突——NLP在構(gòu)建師生關(guān)系中的有效應(yīng)用;“我是誰”——九型人格與教師教育策略;愛的藝術(shù)——教師的婚姻與家庭;建幸福家庭,做快樂父母——解析親子教育;原生家庭如何塑造人——解讀原生家庭與家校合力;開明的性教育——如何與你的學(xué)生談“性”。
          講座時間安排在周六,全區(qū)教師可以根據(jù)需要自由選擇自己感興趣的專題參加。有的老師不辭辛苦,重復(fù)參加,并攜帶愛人和朋友共同參與。教師們說每次講座都有醍醐灌頂?shù)母杏X,每次講座都帶給自己生活上的新啟迪、工作上的新認識。有的老師把人際交往的方法用到婆媳關(guān)系上,解決了多年困擾自己的婚姻問題;有的老師把原生家庭的知識加以應(yīng)用,主動接回送到老家的孩子,表示再辛苦也要自己養(yǎng)育、陪伴孩子;一位職業(yè)高中老師在講座反饋中寫道:“心理學(xué)教給我尊重每一個生命,使我體會到我們職高學(xué)生成長中遭遇的種種困難,讓我不由自主地更加愛護他們,理解他們,希望我的陪伴可以給他們更多自信,讓他們更健康、更有能力走上社會,快樂生活。”
          4.開設(shè)心理技能培訓(xùn),讓教師踏上“自我發(fā)現(xiàn)之旅”
          教師在心理健康意識提升的同時,也產(chǎn)生了進一步了解自己的強烈愿望。有的老師發(fā)現(xiàn)自己在與家人交往過程中,不會輕易傷害家人,但在與同事的交往過程中,稍有不快就會產(chǎn)生強烈沖突;也有的老師稱自己在工作環(huán)境下極能忍耐,但會把工作中受到的委屈不分青紅皂白地發(fā)泄到家人身上;有的老師遇到壓力時會用瘋狂購物的方式緩解壓力,有的老師更愿意找朋友喝酒聊天,也有的人遇到問題就愿意蒙頭大睡。這些老師在人際交往、行為方式等方面的差別原因何在,是否可以更好地探究自己的內(nèi)心,找到積極有效的應(yīng)對方法,這是具備一定心理健康意識的老師的強烈需要。此需要與項目規(guī)劃里教師深度技能培訓(xùn)的設(shè)想不謀而合,于是以“自我發(fā)現(xiàn)”為目標的教師心理深度技能培訓(xùn)課程應(yīng)運而生。目前該課程以“自我發(fā)現(xiàn)之旅”為主題,課程內(nèi)容包含“自我防御機制”、“自我狀態(tài)模式”和“壓力源管理”等。“自我發(fā)現(xiàn)之旅”培訓(xùn)是一個設(shè)計完整的培訓(xùn)課程類型,整個培訓(xùn)由開班儀式、團隊建設(shè)、技能輔導(dǎo)與活動體驗、心理情景劇、音樂催眠和結(jié)業(yè)分享等環(huán)節(jié)構(gòu)成。
          
          以自我防御機制培訓(xùn)為例:自我防御機制是個體心理層面自我保護的方式,培訓(xùn)帶領(lǐng)參訓(xùn)教師從發(fā)現(xiàn)自我形象入手展開團隊建設(shè),用挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的自我介紹方式來揭開發(fā)現(xiàn)自我價值的序幕,然后帶領(lǐng)參訓(xùn)者了解自我心理層面的保護方式、自我壓抑方式以及這樣的方式對自己工作和生活的影響,利用心理情景劇等活動帶領(lǐng)大家進一步體驗在現(xiàn)實工作和生活中,個體對自我防御機制的應(yīng)用形式及可能給自己帶來的影響;在了解自我防御機制后,培訓(xùn)團隊會給有需要的參訓(xùn)教師提供適當?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)方法;在培訓(xùn)結(jié)束時,培訓(xùn)者用音樂催眠的方法帶領(lǐng)每一個人找到自己的心靈休養(yǎng)地,為大家提供滋潤自己心靈的一種方法。
          兩天的培訓(xùn)是一個精神之旅、快樂之旅,是一個自我成長之旅,更是一個團隊之旅。在學(xué)員的分享中我們了解到,參加“自我發(fā)現(xiàn)之旅”是個人心理成長的重要旅程,有人說這樣的學(xué)習(xí)對家族有“功德無量”的意義,有的人開始重新找到工作的快樂,走進孩子的心靈,陪伴孩子快樂成長,也有的人開始熱愛心理學(xué),把心理教師作為自己職業(yè)發(fā)展的遠期目標。
          5.研發(fā)任職資格標準,培養(yǎng)心理教師隊伍
          在我們對心理教師所進行的訓(xùn)前調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn),心理教師多以兼職狀態(tài)存在,即使有心理學(xué)背景的專職心理教師也僅僅執(zhí)行著應(yīng)付上級檢查的工作。因此項目規(guī)劃之時,我們就把培養(yǎng)心理教師,推動我區(qū)學(xué)校心理健康教育整體發(fā)展納入項目工作范疇,并為培養(yǎng)心理教師隊伍精心設(shè)計培訓(xùn)課程。
          培訓(xùn)課程分為兩個部分,即執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)和工作案例督導(dǎo)。執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)是幫助專兼職心理教師隊伍勝任心理教師工作崗位而設(shè)立的培訓(xùn),培訓(xùn)分為初級、中級和高級三個遞進式培訓(xùn)過程。初級階段培訓(xùn)是心理教師任職之初的通識培訓(xùn);中級階段培訓(xùn)是遵循心理學(xué)對從事心理健康教育者的專業(yè)要求而設(shè)立的,即心理教師作為學(xué)校環(huán)境下具有心理學(xué)專業(yè)水準的助人工作者,必須接受一定程度的自我心理成長方面的培訓(xùn);高級階段培訓(xùn)是心理咨詢技術(shù)的培訓(xùn)課程。心理教師在幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問題過程中會遇到一些對個體而言棘手的事件,但心理咨詢的保密性原則要求心理教師不能求助于一般意義上的領(lǐng)導(dǎo)和同事來解決這些問題,那么,專業(yè)的、有一定組織性的心理教師工作案例督導(dǎo)課程就顯得極為重要。這是心理教師隊伍不同于一般學(xué)科教師隊伍的重要特點。
          教師心理健康教育成果共享
          1.每次培訓(xùn)都是第一次
          “每次培訓(xùn)都是第一次”是項目的工作理念,基于心理學(xué)對群體共性和個體差異性的尊重,我們在心理導(dǎo)航項目的工作中也努力做到,尊重每一個參訓(xùn)團隊的個性差異,把每一次工作都當成第一次,盡心盡力完成。無論是講座還是“自我發(fā)現(xiàn)之旅”或心理教師培訓(xùn),每一次培訓(xùn)之前我們都要進行訓(xùn)前調(diào)研,并和授課教師進行溝通,反映本班的學(xué)員特點和基本需要,并在課后將學(xué)員反饋與授課教師進行深入溝通。以心理教師培訓(xùn)為例,為更好了解心理教師隊伍的現(xiàn)狀和他們的培訓(xùn)需求,項目組組對每個學(xué)校的心理教師進行面試,并根據(jù)面試結(jié)果選擇參訓(xùn)人員,考慮心理教師的專業(yè)性要求,我們會給部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以更換合適人選的建議。這是項目工作獲得認可、培訓(xùn)效果不斷提高的重要保證。
          2.一次培訓(xùn),受益終生
          “一次培訓(xùn),受益終生”作為項目的工作宗旨,對項目的整體工作推進有深遠影響。
          在項目工作過程中,我們極為關(guān)注成人培訓(xùn)的特點,努力做到管理上更人本,服務(wù)中更周密,盡力給參訓(xùn)教師以溫暖的體驗,同時也讓這樣的工作理念對其日后的工作有參照意義。
          3.學(xué)員即資源,加強培訓(xùn)的后班級文化建設(shè)
          “學(xué)員即資源”強調(diào)以學(xué)員為中心,重視發(fā)掘和發(fā)揮學(xué)員的主體作用。教師團隊是有豐富工作經(jīng)驗的團隊,掌握學(xué)生心理發(fā)展的眾多一手資料,其自身在心理教育方面的需求是項目推進的重要資源。因此,從訓(xùn)前聽取他們的需要和建議,到培訓(xùn)過程引導(dǎo)他們開放胸懷,用心傾聽和體驗,用心感悟,到訓(xùn)后征集反饋意見和心理成長報告,都體現(xiàn)我們對學(xué)員的重視和尊重。
          通過后班級文化建設(shè),我們?yōu)榻處煷罱ɑ咏涣?、相互支持、分享成長的平臺。在“自我發(fā)現(xiàn)之旅”和心理教師培訓(xùn)中,我們注重教師團隊的建設(shè),每個班級都組建傳統(tǒng)意義上的班委,有班長、學(xué)委、組委、宣委和生活委員,目的是培訓(xùn)之后能夠更好地相互交流和支持,使“一次培訓(xùn),收益終生”的目標得以實現(xiàn)。
          從訓(xùn)前調(diào)研,到培訓(xùn)方案,到培訓(xùn)課程的影像資料,再到每個學(xué)員的的反饋、成長報告,再到培訓(xùn)總結(jié)和工作改進方案,培訓(xùn)整個過程的痕跡都最大程度地保留下來,成為今后項目工作可供參考的資源。
          4.從“提升工作品質(zhì)”到“提升生活品質(zhì)”
          心理導(dǎo)航項目最初的設(shè)計理念是通過心理健康知識和心理學(xué)方法的傳授,提高教師工作的能力,提升教師的工作品質(zhì)。項目開展一段時間之后,參與教師不斷反饋,心理健康教育改變的是他們的家族命運,改變的是他們的心智模式,個人心態(tài)的調(diào)整不僅提高了他們的工作品質(zhì),更重要的是影響了其生活態(tài)度和方式,而生活品質(zhì)的提升對工作有著巨大的支持作用。
          
          項目后的思考
          
          心理導(dǎo)航項目在實施過程中也會遇到障礙,如教師的工訓(xùn)矛盾,一方面部分老師對參加心理培訓(xùn)有濃厚的興趣,但工作和培訓(xùn)的時間沖突讓很多人沒有機會參與;另一方面,有的學(xué)校選派的心理教師不具備擔(dān)任心理教師的能力或潛質(zhì),對心理教師培訓(xùn)也沒有興趣,而那些對學(xué)生心理發(fā)展感興趣、具備助人意識和心理教師潛質(zhì)的老師卻沒有機會接受心理教師執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)。還有心理培訓(xùn)的費用標準問題,如前所述,能夠承擔(dān)教師心理培訓(xùn)的師資相對匱乏,并且心理培訓(xùn)課程研發(fā)和實施費用較傳統(tǒng)的培訓(xùn)項目更為昂貴。這與心理培訓(xùn)師自身成長的周期長、心力物力投入多且目前心理培訓(xùn)師數(shù)量少密切相關(guān)。
          在這樣的情況下,基礎(chǔ)教育階段學(xué)校心理健康教育的工作模式就更值得研究和探討。教育行政部門、教育主管部門、教育項目本身和參與的學(xué)校在心理健康教育工作中各自應(yīng)該扮演怎樣的角色呢?
          我們認為,中小學(xué)心理健康教育的整體規(guī)劃應(yīng)包含以下幾個方面:一是構(gòu)建一個心理健康教育的管理體系,對全區(qū)乃至全市心理健康教育進行規(guī)劃指導(dǎo);二是搭建一個心理健康教育的工作平臺,為學(xué)生、教師乃至家長提供心理健康服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo);三是研發(fā)一套心理培訓(xùn)的課程體系,包括不同年齡階段學(xué)生和不同成長階段教師培訓(xùn)的教材;四是打造一支專業(yè)、敬業(yè)的心理教師隊伍,承擔(dān)學(xué)生心理健康教育工作;五是營造學(xué)生、教師、家長共同維護的心理預(yù)警和干預(yù)機制,保障學(xué)校環(huán)境下的心理健康,為學(xué)生、教師的健康成長服務(wù)。
          教育行政部門作為心理健康教育管理體系的決策者和監(jiān)督者,肩負著為該項工作制定政策,給予資金保障和對工作成果進行考核鑒定的重要責(zé)任。教育主管部門可以根據(jù)需要采用適當?shù)男问剑苿有睦斫逃ぷ鞯拈_展,而項目合作是值得推廣的形式。
          在目前狀況下,心理教育以項目運作形式推進是該項工作開展的有效形式,通過這樣的項目工作可以給未來心理教育工作留下值得參考的教師心理教育課程體系、學(xué)生心理教育課程體系和心理教師培訓(xùn)課程體系;留下包括學(xué)員、心理教師和專家團隊在內(nèi)的豐富資源;留下具有地方特點且對更大范圍推廣有參考價值的心理教師資格標準,另外心理教育的合作運行模式也可以為行政主管部門制定政策提供參考。
          積極參與心理教育培訓(xùn)的學(xué)校,其收益主要表現(xiàn)在以下幾個方面:教師全員具備科學(xué)的心理健康觀念,心理健康水平有所提升,為本校留下一支專業(yè)發(fā)展良好的心理教師隊伍(雖然人人要關(guān)注心理健康,但不是人人都可以從事心理健康教育),為本校留下值得推薦的心理健康教育模式,為本校學(xué)生創(chuàng)造健康成長的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
          心理教育的專業(yè)性要求在涉及個人心理成長過程中,要有嚴格的保密制度,因為每個人的心理狀態(tài)是個人隱私的一部分,尊重和保護個人的心理隱私是不為其帶來新的心理痛點的重要舉措。從這個意義上來說,要避免心理咨詢師或體驗式心理課程培訓(xùn)師的雙重身份,即同為教育系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)人員不為本系統(tǒng)內(nèi)的人做心理咨詢和心理治療。
          “十年樹木,百年樹人”,心理健康教育對于教育本身的意義在未來的日子里將得到進一步彰顯。教師心理健康教育當以提高教師工作品質(zhì)為出發(fā)點,并在操作過程中不斷提升教師的生活品質(zhì),因為教師生活品質(zhì)的提升是教師工作品質(zhì)得以提升的保障,教師工作品質(zhì)的提升是教育良性發(fā)展的前提,是為學(xué)生打造健康成長環(huán)境的保障。希望“朝陽區(qū)教師心理健康導(dǎo)航項目”的工作能夠發(fā)揮“蝴蝶效應(yīng)”,為北京市乃至全國教師心理健康教育和中小學(xué)心理健康教育帶來積極影響。
          
          參考文獻
          1.鐘繼利,徐州城鄉(xiāng)小學(xué)教師心理健康狀況調(diào)查及比較研究,《美中教育評論》,2005年第2卷第10期
          2.郭巧慧主編《中小學(xué)心理健康教育實施參考》,安徽人民出版社,2010 ■
          □編輯 王雪莉

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