摘 要：對(duì)頂撞老師的問題學(xué)生的處理方法和建議，人們一般是通過教學(xué)工作中的實(shí)際例子來說明的。要求教師遇事要冷靜，把握學(xué)生的心理變化。尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，最終才能處理好問題。
　　關(guān)鍵詞：冷靜；學(xué)生；教育
　　
　　孫子兵法云：“攻城為下，攻心為上?！睂?duì)待頂撞老師的學(xué)生要采取心理戰(zhàn)術(shù)，只可智取不可硬攻。
　　遇到問題先冷靜，要找臺(tái)階下來，因人而異，因環(huán)境而異，不要馬上去處理，要給學(xué)生一個(gè)思考的空間，也給自己一個(gè)想對(duì)策的時(shí)間，這就叫緩兵之計(jì)。
　　在一次數(shù)學(xué)課上，我看到一個(gè)女生扭著臉跟后面的同學(xué)說話，我注視半天她也沒反應(yīng)，于是我提醒她注意聽講，安靜了一會(huì)兒她又開始說話。我批評(píng)了她一句，她把礦泉水瓶子往桌子上一摔，氣哼哼地頂了一句：“我沒有說話！”當(dāng)時(shí)我很生氣，但仍忍著氣說：“好，你沒有說話，是我看錯(cuò)了！”然后繼續(xù)講課。等到下課了，我把她叫到辦公室問她：“這節(jié)課我講的主要內(nèi)容有哪些？”她答不上來，我問她為啥不知道我講的主要內(nèi)容呀？她無語。沉思半天她終于說：“老師對(duì)不起，我沒有注意聽講，下次我一定不說話了?！蔽医又_始教育她：“你說話影響大家聽講，耽誤老師的教學(xué)進(jìn)度，這樣做應(yīng)該嗎？你課堂上頂撞老師，影響老師的講課情緒，延誤大家的聽課時(shí)間，這樣做對(duì)嗎？好好想一想，寫出今天你的表現(xiàn)以及今后該怎樣做一名守紀(jì)律的學(xué)生。”最后她乖乖地寫了一份檢討書交給了我。
　　看來對(duì)待這樣愛頂撞老師的學(xué)生不能硬來，要冷靜處理，教師先退讓一步，而不能憑一時(shí)之氣對(duì)他狠狠的批評(píng)，不能影響教學(xué)進(jìn)度。要以學(xué)生為主，以大局為主，處理棘手的事情要等到課后。
　　現(xiàn)在的學(xué)生多是家里的獨(dú)苗，嬌慣成性，壞毛病很多，有時(shí)候說服教育不起作用。這就要求教師必須有新的對(duì)付學(xué)生壞毛病的策略。老師首先要了解學(xué)生的心理，要研究學(xué)生，摸清學(xué)生的真實(shí)想法，探究學(xué)生的背景，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
　　其次要把握學(xué)生的心理變化，因?yàn)檫@類學(xué)生的心理是很敏感和脆弱的，同時(shí)也是多變的，在行為上表現(xiàn)出不均衡性。總想制造些事端，引起老師和同學(xué)們注意。對(duì)待這類學(xué)生要進(jìn)行心靈的呼喚，放下架子，多表揚(yáng)，多鼓勵(lì)，把批評(píng)披上表揚(yáng)的外衣，終止交鋒，學(xué)會(huì)給學(xué)生寫信的方法，學(xué)會(huì)給學(xué)生道歉。只有抓住學(xué)生的心理變化，才能采取正確的教育方法，教育才能事半功倍。
　　有一次我正講課，看見一紙團(tuán)飛來，砸到我的講座上，同學(xué)們哄堂大笑。我很生氣，隨口問了一句：“誰扔的？”同時(shí)用目光掃視了全班同學(xué)，教室里鴉雀無聲。這時(shí)突然有個(gè)同學(xué)對(duì)著我嘟囔：“又不是我扔的，看我干嗎？”“不是你扔的，我就不能看了嗎？我站在講臺(tái)上不光是講課，還得看全體同學(xué)有沒有注意聽講?！边@個(gè)同學(xué)呼地站了起來跟我爭(zhēng)吵：“看我說明你認(rèn)為我扔的，但又不是我，賴我就不行！”我鎮(zhèn)靜了一下，心想碰到問題學(xué)生了，不能再說下去了，趕快找辦法下臺(tái)。于是我就說：“我知道不是你扔的，我以為你知道是誰扔的，所以就以期待的目光看著你，希望你能給老師提供線索。好了，我想大家礙于面子不好意思說出是誰，那就等下課了再給老師說吧。我們先繼續(xù)上課?！钡鹊较抡n，我把那個(gè)學(xué)生叫到了辦公室，先向他道歉：“對(duì)不起，是老師態(tài)度不好，在情急的時(shí)候說了那些話。其實(shí)我課堂上看的不只是你自己，班上每個(gè)同學(xué)我都掃視了一遍，希望你不要太介意！”那個(gè)學(xué)生情緒顯然平和了許多，也對(duì)我道了歉，并且說出了扔紙團(tuán)的學(xué)生。
　　通過這件事情的處理，我認(rèn)識(shí)到了要想說服學(xué)生，不是要唇槍舌劍的爭(zhēng)論，而是要敢于自我批評(píng)。有不足的地方先向?qū)W生認(rèn)錯(cuò)，再用尊重去打動(dòng)他們。得有制怒控溫的能力，采取以退為進(jìn)的方法，在容忍中處理事情。能正視自己的錯(cuò)誤，有比天更廣的胸懷。在處理事情之前，要先忍耐幾分鐘，想想我是老師，我們的職業(yè)是天底下最光輝的事業(yè)！
　　學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，在不同的年齡階段有不同的心理特點(diǎn)，初中學(xué)生正是跟老師頂撞、與家長(zhǎng)對(duì)立的階段，只要尊重他們，以平常心對(duì)待，他們一般是不會(huì)頂撞老師的。當(dāng)學(xué)生的暴躁脾氣發(fā)作時(shí)，老師可以先鎮(zhèn)靜，看他的行為有沒有過分，如果有攻擊行為，就立即控制，不必馬上批評(píng)，只要求他自控，要求他自己觀察發(fā)怒時(shí)的表現(xiàn)，這樣往往會(huì)使他制怒。過后老師應(yīng)分析原因，如果是由于挫折引起的憤怒，應(yīng)教導(dǎo)學(xué)生如何面對(duì)挫折；如果是由于壓抑引起的發(fā)泄，應(yīng)盡量促使學(xué)生與對(duì)立的一方溝通，以消除誤會(huì)或者改變關(guān)系。
　　和他們談話，要心平氣和，如果學(xué)生心情不好時(shí)應(yīng)及時(shí)安慰，教育疏導(dǎo)他，幫他找出錯(cuò)誤的原因在哪，讓他自己改正。
　　教師要把學(xué)生的頂撞消除在萌芽狀態(tài)，采取預(yù)防措施。而要想做到讓學(xué)生不頂撞老師，我認(rèn)為老師應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
　　1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。
　　2.深入與學(xué)生交流，掌握學(xué)生的某些特點(diǎn)，避免發(fā)生沖突。
　　3.處罰學(xué)生，把握尺度，多表揚(yáng)鼓勵(lì)，少批評(píng)懲罰。
　　4.尊重學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，以人為本，傾注師愛。
　?。ㄗ髡邌挝?河南省周口市第一初級(jí)中學(xué)）