人才在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中起著關(guān)鍵性的作用,大型企業(yè)可以憑借其名氣和雄厚的實(shí)力吸引各種人才,而中小型企業(yè)的名氣和資源都略顯不足,在吸引和保留人才的能力上也處于弱勢(shì),主要表現(xiàn)為:
人才吸引底氣不足。相對(duì)于成熟的大企業(yè)在市場(chǎng)占有率、資產(chǎn)擁有量、品牌效應(yīng)、薪資水平、工作條件和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的人才吸引優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)無(wú)法與之匹敵。
忽視企業(yè)文化建設(shè)。大多數(shù)中小企業(yè)由于不注重整體企業(yè)文化意識(shí)的建立,甚至有些企業(yè)根本就沒(méi)有企業(yè)文化,導(dǎo)致員工缺乏對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀、愿景的認(rèn)同感,從而也影響了企業(yè)吸引與留住人才。人才流動(dòng)頻繁,中小企業(yè)往往成了人才的職場(chǎng)跳板。
受客觀因素局限。中小企業(yè)基本上分布在各行各業(yè)中,具有明顯的地域性,尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
但中小企業(yè)具有體制靈活、對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏、發(fā)展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點(diǎn),人才在企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)較多,更容易發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),展現(xiàn)自己的能力。所以中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),有效地利用企業(yè)有限的資源,創(chuàng)造吸引人才的條件。
1.樹(shù)立正確的人才觀念
中小企業(yè)求賢若渴,但要避免陷入人才就是“全能”的誤區(qū)。一方面,人才在某些方面能力突出,但在其它方面可能表現(xiàn)平平:另一方面,人才能否發(fā)揮作用與企業(yè)的管理體制和環(huán)境有很大關(guān)系,企業(yè)不能把發(fā)展寄托于個(gè)別的“能人”身上。只有對(duì)人才做好定位,才能吸引來(lái)適合企業(yè)發(fā)展的人才,才能提高企業(yè)整體的人才隊(duì)伍素質(zhì),與人才實(shí)現(xiàn)共贏。
2.讓靈活的薪酬模式發(fā)揮激勵(lì)效果
企業(yè)根據(jù)自身的條件,可采用靈活的薪酬制度,對(duì)于不同類(lèi)型的人才可采取不同策略,如對(duì)于技術(shù)型人才,可以根據(jù)他參與的項(xiàng)目為企業(yè)所帶來(lái)的效益,以項(xiàng)目提成的方式給與獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于管理型人才,可以制定一定的管理目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)完成程度以及效果來(lái)確定獎(jiǎng)金數(shù)額;對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才,可以采取以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)來(lái)確定報(bào)酬,同時(shí)輔以“目標(biāo)管理”方式來(lái)鼓勵(lì)人才開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)市場(chǎng)以及推廣企業(yè)知名度等不能直接計(jì)量的工作。
3.將人才開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合
關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展期望并為其營(yíng)造成長(zhǎng)環(huán)境,也是吸引人才的一種重要手段。微軟留住人才的人力資源管理奧秘,就在于為員工提供充滿壓力和挑戰(zhàn)性的工作,開(kāi)放、寬松、自由、鼓勵(lì)創(chuàng)造力、尊重人才的環(huán)境,以及對(duì)員工充滿人性化的關(guān)懷和有效、平等的溝通,這使得員工能夠?qū)毫D(zhuǎn)化為巨大動(dòng)力、無(wú)比的創(chuàng)造力和高效的生產(chǎn)力。中小企業(yè)根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,可以給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),也使人才的能力在工作中得到鍛煉和提升。
4.發(fā)揮企業(yè)文化的感召作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于員工有潛移默化的作用,有時(shí)比物質(zhì)激勵(lì)更為有效。對(duì)中小企業(yè)而言,其影響效果尤為明顯。老板與管理團(tuán)隊(duì)的管理理念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,企業(yè)的管理軟環(huán)境在一定程度上影響著人才能否安心在企業(yè)工作。所以,管理者要以開(kāi)放的心態(tài),發(fā)揮“文化管理”的效用,重視對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建、培育和貫徹,重視管理軟環(huán)境的建設(shè),營(yíng)造開(kāi)放的管理氛圍,增強(qiáng)管理者與人才的互動(dòng),用文化留人,讓人才感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重與重視。
5.順勢(shì)而為贏得人才的心
在中小企業(yè)吸引人才的難度本來(lái)就很大的情況下,根據(jù)人才的個(gè)人需求考慮人才策略,有助于企業(yè)贏得人才。如關(guān)注人才的個(gè)性化需求,提供如彈性工作時(shí)間和更多的假期等。對(duì)于中高端關(guān)鍵人才,解決好人才引進(jìn)和使用中遇到的住房、子女就學(xué)等各種問(wèn)題,消除人才在企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。企業(yè)采取這種順勢(shì)挽留策略,會(huì)比大費(fèi)周章、投擲重金尋找新人來(lái)得簡(jiǎn)