文/王聞丹

給力電子商務

文/王聞丹

電子商務的繁榮并不是對傳統(tǒng)企業(yè)的顛覆而是解放，“網(wǎng)上浙江”和“實體浙江”將同等重要

2010年，我國電子商務市場風生水起，“團購、秒殺、宅經(jīng)濟”等詞匯奪人眼球，眾多知名企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”經(jīng)營。2010年12月，淘寶網(wǎng)開展“秒殺瘋搶”的促銷活動，開展僅一小時，交易量就超過萬宗。全年浙江網(wǎng)購下單共計12610萬筆，列全國第2位。

電子商務市場像雪球一樣越滾越大。2010年，我國電子商務交易額高達4.8萬億元，較2004年的3239億元，增長了近15倍，年均增速達56.7%。善于發(fā)現(xiàn)商機、把握商機的浙江人自然不會錯過如此“金礦”，他們在網(wǎng)絡“淘金”中實現(xiàn)了財富夢想。深入分析浙江電子商務市場，主要有“高增長、廣輻射、促就業(yè)”等特征。

高增長。2010年全省電子商務市場增長迅猛，在全國4.8萬億元交易額中，浙江占了半壁江山。當年義烏商網(wǎng)營銷額高達500億元，超過2009年義烏實體市場營業(yè)額，相當于在網(wǎng)上重建了一個“義烏市場”。需要指出的是，浙江電子商務的應用主要集中在中小企業(yè)，但就網(wǎng)商總體發(fā)展水平而言，距離第一名的廣東省還有一定距離。

廣輻射。電子商務對整個傳統(tǒng)經(jīng)濟的滲透和融合不斷加速。如利用塊狀經(jīng)濟優(yōu)勢，培育出中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、化工機械網(wǎng)等國內(nèi)行業(yè)電子商務網(wǎng)站的領軍者。發(fā)展專業(yè)市場網(wǎng)站，有形市場與無形市場互動，成為浙江電子商務發(fā)展的重要模式。目前，浙江已有163個專業(yè)市場建立了網(wǎng)站，28家省重點市場中有19家建有網(wǎng)站、7家具有網(wǎng)上交易功能。浙江產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場實現(xiàn)大規(guī)模“集體上網(wǎng)”，為產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場的發(fā)展注入了新的活力，有助于促進產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，進而帶動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

促就業(yè)。越來越多的大學畢業(yè)

生、下崗工人甚至是在職人員都把開網(wǎng)店作為創(chuàng)業(yè)的第一站。創(chuàng)業(yè)的同時，還帶來了部分間接就業(yè)機會。筆者了解到，一個日業(yè)務量20多單的網(wǎng)店，至少需要招聘2個工作人員（客服、包裝等），規(guī)模較大的網(wǎng)店則可以解決10余人的就業(yè)。據(jù)測算，到2010年11月，浙江僅淘寶網(wǎng)就創(chuàng)造了167萬個直接且充分的就業(yè)機會，并帶動物流、支付和營銷等產(chǎn)業(yè)鏈增加了476萬個就業(yè)機會。

電子商務的繁榮并不是對傳統(tǒng)企業(yè)的顛覆而是解放，“網(wǎng)上浙江”和“實體浙江”將具有同等重要的積極意義。分析浙江電子商務快速發(fā)展的原因，主要有以下幾點：

人口集聚規(guī)模較大有益于電子商務發(fā)展。從國外經(jīng)驗來看，分散的城市分布是電子商務發(fā)展緩慢的瓶頸。浙江城市集群，加上良好的交通條件，為物流配送提供了良好的基礎，降低了電子商務發(fā)展的成本。2010年，浙江快遞業(yè)務量達4898萬件，同比增68.6%，增長率居全國第一。

領先的電子商務服務企業(yè)助力電子商務發(fā)展。杭州云集了阿里巴巴、淘寶、盤石、網(wǎng)盛等眾多著名電子商務服務企業(yè)，正日益發(fā)展成為電子商務服務集群，對浙江電子商務發(fā)展起到了良好的支撐作用，也是保障其持續(xù)發(fā)展的重要引擎。

現(xiàn)代生活工作習慣符合電子商務發(fā)展趨勢。電子商務具有物品較為豐富、價格相對便宜、物流配送快捷等特點，滿足了人們追求便宜、便利的雙層需求，這符合人類與生俱來的趨利本性。未來網(wǎng)絡零售份額的占比或將達到15%至20%。

如何把握“實體”與“虛擬”的關系，使其協(xié)調(diào)共榮發(fā)展，成為當下需要重點關注的問題。政府在大規(guī)模建設實體市場的同時，需加強市場的網(wǎng)絡化應對能力，增強營業(yè)模式轉變的適應能力。而企業(yè)要通過網(wǎng)上增值服務等實現(xiàn)與線下企業(yè)的差異化經(jīng)營。

（供稿：浙江省發(fā)展和改革研究所）