■文/湯翠玲

以人為本 以品為先
——訪浙江紅偉工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng) 蔣洪秋

■文/湯翠玲

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移后的陶瓷業(yè)國(guó)內(nèi)布局生變，群雄并起，形成了佛山、山東、江西、遼寧等主要生產(chǎn)基地分庭抗禮的新局面。隨著物價(jià)及原材料價(jià)格持續(xù)上漲，用工荒、樓市調(diào)控等一系列問題接踵而至，陶瓷業(yè)收到了不小的沖擊。2011年，陶瓷企業(yè)該如何審時(shí)度勢(shì)、重振旗鼓？近日，筆者有幸采訪到了紅偉建材董事長(zhǎng)蔣洪秋。

紅偉公司辦公廠區(qū)規(guī)劃整齊，儼然是一個(gè)規(guī)?；⑾到y(tǒng)化于一體的建材企業(yè)。據(jù)悉，紅偉公司已發(fā)展了近20個(gè)年頭，據(jù)蔣總介紹，1993年，義烏市水暖五金商行成立，1998年，該商行發(fā)展成為義烏市紅偉水暖陶瓷有限公司，至2003年，公司更名為“浙江紅偉工貿(mào)有限公司”，并已擁有一支專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍和龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，代理20多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌和10000多種建筑裝飾材料，包括陶瓷、衛(wèi)浴、水暖及管材等多個(gè)品種。

紅偉建材已成為義烏市乃至金華地區(qū)首屈一指的建材批發(fā)零售商。目前，公司已形成市場(chǎng)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部等管理制度規(guī)范、布局完善的體系。其陶瓷品牌包括亞細(xì)亞瓷磚、樓蘭陶瓷、順輝陶瓷及薩米特陶瓷等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌。紅偉建材經(jīng)營(yíng)陶瓷、衛(wèi)浴、水暖、管道等多個(gè)行業(yè)，且每個(gè)行業(yè)代理多個(gè)知名品牌，這讓不少代理商望洋興嘆。

人文理念帶來人脈資源

在紅偉建材一樓展廳，“做百年紅偉，成宏偉事業(yè)”幾個(gè)字赫然在目。蔣總待人親切，為人踏實(shí)、誠(chéng)懇。據(jù)蔣總介紹，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，目前，公司主要代理國(guó)內(nèi)外知名品牌。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，蔣總始終堅(jiān)持“愛”、“拼”、“快”的原則?！皭邸奔醇t偉公司所有員工團(tuán)結(jié)友愛；“拼”即肯抓肯干；“快”是對(duì)市場(chǎng)行情的迅速掌握。

蔣總認(rèn)為，做生意必先做人。推銷自己是推銷產(chǎn)品的基礎(chǔ)，踏實(shí)做事，才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。對(duì)待員工和客戶，蔣總一直堅(jiān)持這種人文理念，使其成為公司乃至義烏人成功的準(zhǔn)則之一，這也為他在建材行業(yè)積累了豐富的人脈資源。

選對(duì)品牌才能長(zhǎng)盛不衰

代理要選對(duì)品牌，這也是紅偉建材20年來能不斷發(fā)展壯大的原因之一。

近年來，樓市風(fēng)云突變，購(gòu)房者持幣觀望，建材業(yè)受到重創(chuàng)，未來陶瓷業(yè)必將經(jīng)歷一次大的洗牌。大魚吃小魚，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。

受此影響，紅偉建材銷量有所下滑，但整體銷售可觀。蔣總認(rèn)為，這主要得力于紅偉所代理的品牌。目前，人們的消費(fèi)觀逐漸趨于理性，品牌意識(shí)也漸趨強(qiáng)烈，這為義烏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的動(dòng)力。品牌成為產(chǎn)品進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的保障。因此，代理全國(guó)知名品牌成為宏偉建材多年來致勝的法寶。

蔣總表示，紅偉建材會(huì)將這種理念堅(jiān)持下去，代理更多國(guó)內(nèi)外知名品牌，為打造地方品牌集中優(yōu)勢(shì)及提供陶瓷、衛(wèi)浴水暖、管道、裝修一條龍服務(wù)而繼續(xù)努力。據(jù)蔣總透露，紅偉還將配備專業(yè)導(dǎo)購(gòu)，全程陪同客戶選購(gòu)產(chǎn)品；設(shè)計(jì)工作室內(nèi)提供精準(zhǔn)的計(jì)量服務(wù)、選轉(zhuǎn)配色、瓷磚鋪貼圖、平面布置圖及局部效果圖服務(wù)等；配備專業(yè)、熟練的安裝維修師，專用送貨安裝服務(wù)車，以及提供衛(wèi)浴陶瓷類知名品牌產(chǎn)品終身免費(fèi)上門維修等及時(shí)周到的售后服務(wù)。

目前，紅偉建材的銷售形式主要包括工程、分銷、零售及小區(qū)服務(wù)四種。

公司總部建筑面積為26畝，展廳共分為四層，廳內(nèi)展示了包括陶瓷、衛(wèi)浴、管材、水暖等建材品種，此外，公司還設(shè)立有五個(gè)分銷店，分別是金華陶瓷展廳、佛堂陶瓷店、物資市場(chǎng)陶瓷店、物資市場(chǎng)衛(wèi)浴店和物資市場(chǎng)管材店。

公司主樓內(nèi)，每層展廳均以900平方米的面積展示不同種類的陶瓷產(chǎn)品，并配以家具、地板、墻紙、家居飾品擺件等進(jìn)行裝修布置。據(jù)蔣總介紹，一般客戶來到店內(nèi)總是苦于不知選用什么樣的陶瓷，在顏色、選材上比較盲目，但是，將陶瓷產(chǎn)品張貼成樣板間的形式，能整體展現(xiàn)產(chǎn)品的風(fēng)格和效果，消費(fèi)者也會(huì)一目了然，并能很快找到自己需要的產(chǎn)品。

此外，紅偉建材還定期舉辦各種有獎(jiǎng)促銷、讓利打折活動(dòng)，以期與客戶實(shí)現(xiàn)良好的交流溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)情況；同時(shí)，節(jié)日期間，公司還會(huì)舉辦各種友誼賽事、體育活動(dòng)，以拉近員工間的距離，共同營(yíng)造和諧氛圍。