□朱金福
對構建工學結合模式下高職學生自主學習團隊模式的嘗試
□朱金福
教高16號文件提出了“校企合作”和“工學結合”的高職人才培養(yǎng)模式,作為市場營銷專業(yè)課程,要突出“工學結合”的教學效果,就必須加強“高職學生學習模式”的探索。寧波城市職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)已經進行了此方面的嘗試。結合實際情況,提出具體構建高職學生自主學習團隊模式的思路。
工學結合;高職;自主學習;團隊模式
教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高16號文件)中指出,高職院校不僅要加強教學方法和手段的改革,同時也要不斷探索適應高職學生的學習方式。使學生在主動、雙向、探索、合作的過程中真正成為學習的主人,從而提高學生的自學能力、創(chuàng)新能力、合作能力和實踐能力。在這場高職教改過程中,自主學習、合作學習、探究性學習無疑成為適應學習型社會新的學習方式。
但目前,高職學生學習方式的改革由于種種原因和條件限制往往流于形式,重課程改革,而輕學習方式探討;重課堂學習,而輕課外學習;重個人學習,而輕團隊合作學習。以灌輸、接受為主要特征的傳統(tǒng)教學方式在高職院校教學中仍占絕對優(yōu)勢,它制約、影響著高職學生的學習方式、學習興趣和學習效果,嚴重束縛并制約了學生創(chuàng)新精神、實踐能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。隨著高職項目課程改革的深入,大部分項目課程具有開放性的特點,項目的完成需要不同的場地、硬件和學生團隊多次溝通,僅僅依賴課堂中是不能完成項目任務的,所以,如何在高職教學中構建一個自主式學習團隊模式顯得尤為重要。
自主學習是一種強調“以學生為中心”,提倡學生積極主動參與并自主管理自己學習的一種學習模式[1]。自主學習的本質是學習者自主(learner autonomy),這一概念由Henri Holec于上世紀80年代初正式提出[2]。此后近幾十年來,成為語言教育教學關注的焦點和熱點。實際上,自主學習模式不僅適用于語言教育教學,而且在其他學科教育教學中同樣重要;不僅適合大學本科和研究生教育,同時對處于“工學結合”模式下高職學生來說也是非常重要。高職的項目課程改革打破了傳統(tǒng)的學科體系,注重任務驅動、項目導向的教學模式,而完成一個具體的項目任務過程中,會衍生很多新的知識點,這就需要同學加強團隊合作和分工,進行自主學習和查詢有關資料來完成項目任務。
團隊學習是指多名學生通過分工協(xié)作,以實現(xiàn)某個特定的學習目標的群體性的學習活動??梢酝ㄟ^構建合理的團隊規(guī)模及人員結構、設立明確的團隊目標、促進溝通、強化教師及領導者的責任等措施來提高團隊學習的有效性[3],目前,高職“工學結合”模式下的課程改革中,以培養(yǎng)學生“團隊合作”精神和“團隊合作”學習方式的課程也不少,但僅限于課堂中,對于如何在“教室”外的其他場合進行隨時隨地的“合作學習”,研究甚少。
本次調研采用網(wǎng)絡調研方式,主要調研的對象是寧波高職院校的教師和學生,調查的內容主要是在高職學生中采用自主學習團隊模式的相關問題,一共回收20份老師問卷和183份學生問卷。
在教師方面,有16.67%的老師所授的課程都是項目課程,50%的老師所授的課程中有項目課程也有非項目課程,所以,從老師的角度看,大概有近70%的老師都有項目課程。在項目課程中學生是否應該采用團隊模式學習,有50%的老師認為可以采用,33.33%老師認為部分課程可以采用,只有16.67%的老師認為不可以采用;同時有66.67%的老師覺得學習團隊的任務在課堂中是不能完成的,需要課外自主學習和完成。有75%的老師認為應該通過學生學習團隊自主完成,80%以上的老師認為學習團隊的自主學習應該在圖書館、草坪、咖啡店等隨時隨地的學習;66.67%的老師擔心學習團隊的監(jiān)督、管理、考核以及激勵;75%的老師覺得學生自主學習團隊模式可以嘗試;44.67%的老師覺得此模式的成功關鍵在于課程學習給學生帶來的實際效果,以及該模式實際運作效果。
在學生方面,66.67%的學生認為學習的課程都是項目課程,26.98%的同學認為所學課程有少數(shù)是項目課程,94.1%的同學認為項目課程的學習應該采用以團隊為單位的合作學習,61.9%的同學認為課堂時間有限,硬件限制,不能完成教師布置的項目任務,90.48%的同學認為應該在課外自主完成項目任務,有90%的同學認為學習團隊應該在寢室、圖書館、咖啡店、草坪、車間等地方,隨時隨地的學習,開放式的自主學習,完成項目任務,79.37%的同學希望通過過程性考核、表現(xiàn)性考核和終結性考核相配合的方式,有44.4%的同學認為,目前已經嘗試過這種學習模式了,而且效果還可以,49.21%的同學認為可以嘗試,完善各種制度。
從以上的各種數(shù)據(jù)來看,不管是老師方面還是學生方面,高職學生自主學習團隊模式具備了研究的各種條件。
在后國際金融危機時代,市場環(huán)境日益復雜,市場競爭日趨激烈,企業(yè)員工的團隊合作精神、自主學習能力,已構成其生存與否的關鍵。因此,高職院校所培養(yǎng)的學生,不僅要掌握專業(yè)的基本理論知識,具備分析問題、解決問題的能力,更具有團隊合作精神和自主學習的能力。
高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)高技能型人才為目的的教育,這就決定了高職教育必須轉變傳統(tǒng)的教育模式,從知識本位轉變到能力本位上來。工學結合是職業(yè)院校當前進行課程改革的重要舉措,其以工作項目為導向,以職業(yè)能力掌握為目標,所以很好的實行了與工作崗位的對接,打破了過去的以學科體系為主的教學方式。但在項目操作過程中,不是以個人為單位,而是以項目團隊為單位,要使高職學生不僅在課堂,同時在課外,隨時隨地自主式的學習,不僅具有主動學習的興趣,同時具有團隊合作的意識和精神,是非常重要的課題。
現(xiàn)在,寧波各個高職院校都在不同程度的進行項目課程改革,以寧波城市學院為例,在學校項目課程改革的推動下,市場營銷專業(yè)課程先后運用了項目化教學和項目教學模式,但是在項目課程教學中,不是以單個學生為單位的教學方式,必須組建學習團隊,如何組建學習團隊,如何運行和管理學習團隊,如何激勵和考核學習團隊,以及讓學習團隊隨時隨地的學習,關系到項目的實施、項目課程改革的成敗。
市場營銷專業(yè)課程實行的是以項目課程為載體,以任務為驅動、項目為主、理論為輔、案例為補、實踐為總的教學思路?!皩嵺`”目前主要是指學校技能節(jié)中的“營銷一條街”。在“營銷一條街”中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊可以參加“全國市場營銷(創(chuàng)業(yè))大賽”,在大賽中取得優(yōu)異成績的團隊,可以推薦進駐學校的“創(chuàng)業(yè)孵化園”進行創(chuàng)業(yè)[4]。在整個教學模式中就形成了“營銷策劃團隊”、“營銷實戰(zhàn)團隊”、“營銷創(chuàng)業(yè)團隊”和“技能比賽團隊”。具體如圖1。
圖1
市場營銷(策劃)課程設置了四個項目,分別是:學習團隊建立,模擬公司組建,模擬公司市場機會分析,模擬公司市場定位,模擬公司4PS營銷組合策略制定。每個項目中都有具體的任務,在實際的操作中,是以四個項目為主線,對應的營銷理論知識為輔助,同時在不同的項目中設置本土化的、前沿的引導案例作為補充,團隊通過模擬公司建立,市場機會分析,定位,營銷策略制定等一系列流程,最后形成一份完整的營銷策劃方案。在“營銷一條街”中,學生將自己團隊的營銷策劃方案用于實踐。通過實踐檢驗的“營銷策劃(創(chuàng)業(yè))方案”放到全國“市場營銷(案例、策劃)大賽”中去提升。最終,推薦優(yōu)秀團隊進駐學?!皠?chuàng)業(yè)孵化園”。如圖2。
圖2 市場營銷專業(yè)自主學習團隊模式
在整個流程中,從策劃、實戰(zhàn)、大賽、創(chuàng)業(yè),都是同一個學習團隊,而且整個團隊大部分是通過自主學習(隨時隨地學習)進行的,所以在營銷理論策劃階段,必須組建好團隊。
1.營銷策劃團隊(理論策劃學習階段)
第一,自主學習團隊的組建。在組建學習團隊時,可以每門課程組建學習團隊,也可以多門課組建同樣的學習團隊。在學生自主組建后教師進行整體協(xié)調。首先進行任務下達(課堂),構建公司場景,自由組建學習團隊,再創(chuàng)建模擬公司,學習團隊中的成員在模擬公司中承擔一定的角色,各位同學按照自己的角色設計團隊的名稱、團隊口號、團隊格言、團隊的歌曲,團隊管理規(guī)章制度和團隊文化等[5]。其次是具體組建(課外),根據(jù)課堂布置的任務,學生自己根據(jù)每個同學的自愿、專長、搭配等各種因素選擇團隊成員,團隊成員選擇后,制定團隊的各種規(guī)章制度,根據(jù)任務和要求,在寢室,或者咖啡店、圖書館等地方,成員聚集在一起進行自主式的學習,搜集各種資料,完成老師的要求。接下來是團隊組建成果匯報(一體化教室),將教室的桌椅按照學習團隊數(shù)量擺成若干個小圈,每個團隊的成員都是圍成一圈坐,在講臺上,備有投影儀、話筒、椅子等設備[5]。每個團隊成員集體上臺展示自己團隊的口號、格言、歌曲(齊聲喊口號、說格言、唱歌曲)。最后是任務總結(實訓場)。每個團隊成果展示完畢后,老師和同學代表進行點評,各個團隊撰寫一份團隊項目總結(對本團隊在項目操作過程中的表現(xiàn)和評價),同時團隊內部每個成員撰寫一份個人項目總結(每個人在項目執(zhí)行過程中所扮演的角色,參與度,心得、體會、收獲以及努力的方向)。
第二,自主學習團隊的管理。學習團隊管理采用學生自主管理和老師監(jiān)督相結合的方式。在學生自主管理中,每個學習團隊都建立了團隊管理規(guī)章制度,每個成員嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,成員間也可以互相監(jiān)督,為了團隊的成績,互相監(jiān)督也有很好的效果。同時,老師也進行監(jiān)督,老師的監(jiān)督可以通過對學生的走訪、觀察,和項目成果等各方面進行。學習團隊管理也分為課堂和課外,在課堂中,管理起來比較容易,但是在課外的管理難度比較大,這個就體現(xiàn)了學生自主學習和管理的能力。
第三,自主學習團隊的運行。和前面一樣,老師在課堂布置任務和大量的項目操作,由于需要不同的環(huán)境和資源支持,學習團隊只能在課外自主完成,關于具體的安排,就需要團隊成員發(fā)揮自己應有的作用。學習團隊在課程開始之前,就制定了學習團隊的分工和具體的團隊實施細則,在實際的操作過程中,就按照團隊細則進行,這樣不僅僅鍛煉了學生在課外完成項目的獨立性,和自主學習的習慣,同時也培養(yǎng)了學生在組織中的團隊合作精神和意識。
第四,自主學習團隊的激勵。學習團隊的激勵采用團隊激勵和個人激勵,對于團隊表現(xiàn)好的,成果突出的,給予團隊加分,對于在團隊執(zhí)行過程中,表現(xiàn)好的成員也給予加分,相反,對于表現(xiàn)不好的團隊和個人,給予扣分,這樣團隊與團隊之間,以及同一團隊中,每個成員之間的成績也有差異。這樣不僅體現(xiàn)了過程性考核的合理性,同時也充分體現(xiàn)了自主式學習過程中帶來的收獲。在課外付出多的團隊,其成績一般都比較好。
第五,自主學習團隊的考核。對于學習團隊的考核,采取多種形式,一般主要的有兩種,一種是過程性考核,一種是終結性考核。在過程性考核中,根據(jù)課程中的項目操作,團隊和個人的表現(xiàn)進行過程控制,多方面的進行分數(shù)計算,在終結性成績中,根據(jù)最終成果的參與度和質量進行打分。每個成員也不同,一般和投入成正比。當然,學習不僅僅是對課程項目操作和學習,也可以隨時隨地的學習,比如兼職,企業(yè)調查,聽專題講座,合伙做小生意等等,都可以作為考核的項目。讓學生養(yǎng)成課外自主學習的習慣,同時也培養(yǎng)了團隊合作精神,養(yǎng)成團隊合作的意識,更符合現(xiàn)代企業(yè)的用人標準。(見表1)。
表1
2.營銷實戰(zhàn)團隊(“營銷一條街”實戰(zhàn)階段)
本專業(yè)歷來重視校園專業(yè)文化建設,形成了洋溢著創(chuàng)業(yè)氣息和青春活力的獨特校園文化氛圍,努力探尋營銷類職業(yè)教育與校園文化建設的契合點。自2006年起,相繼開展了一年一度的 “營銷一條街”、“ERP 沙盤比賽”、“營銷案例大賽”、“管理案例大賽”等校園文化活動。而最具營銷內涵與特色、符合學生成才需要、貼近項目課程改革的建設項目則是“營銷一條街”,“營銷一條街”是“以項目課程為載體,以任務為驅動、項目為主、理論為輔、案例為補、實踐為總教學思路”的總結,主要參加對象是以市場營銷專業(yè)學生為主,在進行模擬公司組建,機會分析,定位,營銷策劃之后形成一份完整的營銷策劃方案,然后把策劃方案放進“營銷一條街”進行實踐。另外一種情況是針對非營銷專業(yè)同學(即沒有相關課程進行前期訓練),可以從團隊組建、市場調研、營銷策劃到零售。不管是哪種情況,都是團隊自主式學習和操作。團隊成員自主開會、討論、制定計劃、進貨、銷售、設計POP廣告、整理財務帳款、分紅等。整個過程是專業(yè)教師指導,團隊自主學習和操作,團隊管理和考核是通過學校技能節(jié)的有關管理規(guī)章和獎項設置執(zhí)行。最后,通過“營銷一條街”活動,推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊參加全國市場營銷大賽。如圖3。
圖3
3.技能比賽團隊(全國營銷大賽提升階段)
市場營銷專業(yè)通過以技能競賽為載體,根據(jù)行業(yè)崗位技能需求合理制定競賽計劃,積極參加省級、全國級市場營銷大賽,并且取得了不錯的成績。在各級市場營銷大賽的組隊過程中,推薦“營銷一條街”中的優(yōu)秀團隊參賽。市場營銷大賽的參賽團隊最多為4隊,每隊3人,通過“營銷一條街”選拔優(yōu)秀的團隊或者方案。優(yōu)秀方案是指通過模擬公司運營后形成的營銷策劃方案,并經過“營銷一條街”檢驗的優(yōu)秀方案。優(yōu)秀團隊是指,在模擬公司運營策劃方案到“營銷一條街”實踐過程中還存在很多問題,但是整個團隊合作,管理和自主學習方面都不錯,可以考慮重新配合指導老師,進行企業(yè)調研,營銷策劃,方案制作,PPT制作,演練等,最后參加全國市場營銷大賽。具體見圖4。
圖4
4.營銷創(chuàng)業(yè)團隊(創(chuàng)業(yè)階段)
受國際金融危機的影響,對于地處寧波的高校來說,就業(yè)形勢更不容樂觀。為了落實“教高16號文件”,宏揚大學生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)精神,更好地推進09人才培養(yǎng)目標和項目課程改革的實施,寧波城市職業(yè)技術學院于2009年上半年規(guī)劃并建立了“創(chuàng)業(yè)孵化園”,其與“創(chuàng)業(yè)園”還是有著本質的區(qū)別,主要是用于在校學生提高職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng),積累創(chuàng)業(yè)經驗,體會創(chuàng)業(yè)艱辛的場地,為學生將來畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)和就業(yè)奠定良好的基礎。其占地面積200平米左右,十幾余間,地理位置優(yōu)越,處于學生食堂與操場的連接處,是學生生活區(qū)與教學區(qū)連接的必經之處。各學生團體可以按照一定的程序進行申請,進行自主創(chuàng)業(yè)[4]。在全國市場營銷大賽中成績優(yōu)秀的團隊,可以優(yōu)先推薦進駐“創(chuàng)業(yè)孵化園”進行自主創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)階段,學校免租金,學生團隊自主經營,自負盈虧,以團隊為載體進行自主學習和鍛煉,學做事,學做人。
通過以往的實踐,以“學習團隊”為載體的自主學習模式有效的激發(fā)了學生的團隊合作意識和創(chuàng)新精神,提高了學生的動手操作能力、自主學習能力,增強了敬業(yè)精神。形成了一套由課程到比賽,由理論到創(chuàng)業(yè)的自主式團隊學習模式。雖然目前還存在項目開放性帶來的控制難度,教師對學生成果的講評難度等問題,但是一年來,該學習模式效果和師生評價都很好,該學習模式的構建保障了課程改革的效果,促進了學生知識、技能和素質協(xié)調發(fā)展。
[1](美)約翰遜(Johnson,D.W.),等,著,劉春紅,孫海法,譯.合作性學習的原理與技巧—在教與學中組建有效的團隊[M].北京:機械工業(yè)出版社,2004.
[2]倪彬,等.巖土類研究生自主學習的團隊模式探討[J].高等建筑教育,2008(4).
[3]徐瑩.大學英語自主式學習教學模式實驗研究[D].東北大學碩士論文,2008,12.
[4]朱金福.市場營銷校內實訓基地建設研究[J].職教論壇,2010(18).
[5]朱金福.模擬工作過程的市場營銷情景化教學研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2009(12).
朱金福(1979-),男,甘肅慶陽人,寧波城市職業(yè)技術學院商貿學院講師,研究方向為營銷管理、職業(yè)教育。
課題項目:寧波市教育規(guī)劃課題“高職學生自主學習團隊模式建構研究”(課題編號:YGH141)的研究成果,課題主持人:朱金福。
G712
B
1001-7518(2011)12-0018-04
責任編輯 殷新紅