本刊記者 葛佳慧

高層建筑之上的民族品牌
——記上海普英特高層設(shè)備有限公司

本刊記者 葛佳慧

新事物的出現(xiàn)，往往會(huì)引發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的萌芽。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)的高層建筑一夜間鱗次櫛比，尤其以東南沿海地區(qū)數(shù)量居多。高樓的持續(xù)建造不僅帶動(dòng)了建筑外墻清潔、維護(hù)以及保養(yǎng)等新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，而且推動(dòng)了高層設(shè)備制造行業(yè)的發(fā)展。

作為高處作業(yè)不可或缺的保障措施，擦窗機(jī)設(shè)備的出現(xiàn)取代了傳統(tǒng)的人工垂吊裝置，不僅保障了施工者的人身安全，而且提高了工作效率，因此獲得了國(guó)內(nèi)外地產(chǎn)商和建筑師的青睞，日漸成為高層建筑設(shè)計(jì)施工必先考慮的要素之一。

民族品牌優(yōu)勢(shì)，用市場(chǎng)銷售量和用戶滿意度說(shuō)話

90年代初期，西方發(fā)達(dá)國(guó)家高層建筑已頗具規(guī)模。對(duì)他們而言，高層設(shè)備的制造早已不是新生業(yè)務(wù)，并且形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，涌現(xiàn)出諸多全球聞名的擦窗機(jī)設(shè)備制造廠商，其銷售網(wǎng)絡(luò)也在世界范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，同時(shí)將中國(guó)市場(chǎng)的多數(shù)份額據(jù)為己有。

而今，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民族品牌開(kāi)始反擊，逐漸形成了與進(jìn)口產(chǎn)品相抗衡的局面。在北京國(guó)貿(mào)、上海希爾頓酒店、上海新天地等標(biāo)志性建筑的上方，懸掛的擦窗機(jī)設(shè)備不只嵌有洋文標(biāo)識(shí)，更不乏我國(guó)的自主品牌。就行業(yè)的整體情況來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)已有30多家同類產(chǎn)品的制造商，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭的就有近10家，其中就包括上海普英特高層設(shè)備有限公司。

作為國(guó)內(nèi)最早從事高層設(shè)備制造的廠商之一，普英特公司自1995年成立以來(lái)，就憑借著先進(jìn)的技術(shù)和上乘的質(zhì)量，贏得了諸多重要用戶的認(rèn)可，形成了完整的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，具備了較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)能力。到目前為止，公司生產(chǎn)的普英特系列擦窗機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了全國(guó)近三成的市場(chǎng)，上海的半壁江山。

隨著銷量的增加，普英特的品牌優(yōu)勢(shì)得以不斷凸顯，其產(chǎn)品在中、高端市場(chǎng)具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)國(guó)內(nèi)的其它民族品牌還在進(jìn)口產(chǎn)品的夾縫中努力成長(zhǎng)的時(shí)候，普英特已經(jīng)成為太古集團(tuán)、喜來(lái)登集團(tuán)、微軟、漢高等眾多世界性著名企業(yè)擦窗機(jī)設(shè)備的供貨商。

火眼金睛，與國(guó)際新技術(shù)擦出商業(yè)火花

新技術(shù)、新商機(jī)的捕獲需要獨(dú)到的眼光和足夠的勇氣。追溯普英特的創(chuàng)業(yè)歷程，我們可以發(fā)現(xiàn)公司最初定位于擦窗機(jī)業(yè)務(wù)是與創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)背景息息相關(guān)的。

普英特品牌創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，80年代中期機(jī)械工程專業(yè)科班出身，對(duì)于國(guó)際上出現(xiàn)的技術(shù)新動(dòng)態(tài)天生具有敏銳的洞察和分析能力。90年代初期，他們?cè)谥袊?guó)建筑科學(xué)研究院建筑機(jī)械化研究所的工作經(jīng)歷使其接觸到了國(guó)際高層設(shè)備制造方面的最新技術(shù)。他們預(yù)測(cè)，隨著國(guó)家的發(fā)展，城市的建設(shè)，擦窗機(jī)設(shè)備及相關(guān)技術(shù)很快便會(huì)在國(guó)內(nèi)興起。果不其然，一次上海之行驗(yàn)證了他們的預(yù)言，也讓他們感覺(jué)到了其中的商機(jī)。

當(dāng)時(shí)的上海，雖然已經(jīng)能夠看到許多高層建筑的身影，但是由于國(guó)內(nèi)沒(méi)有擦窗機(jī)設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)廠商，高樓外墻的清潔和維護(hù)一度成了難題。開(kāi)發(fā)商只能進(jìn)口國(guó)外設(shè)備，有些則只能憑借人工垂吊作業(yè)。面對(duì)進(jìn)口設(shè)備成本高，售后維護(hù)難度大；人工作業(yè)危險(xiǎn)多，工作效率低等的行業(yè)現(xiàn)狀以及對(duì)擦窗機(jī)設(shè)備日益高漲的市場(chǎng)需求，普英特團(tuán)隊(duì)萌發(fā)了填補(bǔ)當(dāng)前國(guó)內(nèi)空白的想法，于是，招兵買馬，搶占了國(guó)內(nèi)發(fā)展高層設(shè)備制造業(yè)的先機(jī)。

站在“巨人”的肩膀上，創(chuàng)造品牌技術(shù)新優(yōu)勢(shì)

成立初期，普英特一方面著力打造自主品牌，另一方面則從事著幫助國(guó)內(nèi)地產(chǎn)商進(jìn)口國(guó)外設(shè)備的工作。由于公司團(tuán)隊(duì)出色的銷售能力，普英特為德國(guó)Manntech公司創(chuàng)造了可觀的銷售額，取得了Manntech產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的代理權(quán)。這一舉動(dòng)，看似無(wú)心，實(shí)際已為普英特創(chuàng)造了更多學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的機(jī)會(huì)，為其后期積蓄技術(shù)優(yōu)勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

常言道，功夫不負(fù)有心人。假使普英特一直停留在代理進(jìn)口設(shè)備的階段，不在技術(shù)研究上下功夫，就不會(huì)有自主擦窗機(jī)品牌的今天?！罢驹诔墒炱髽I(yè)的肩膀上，我們會(huì)看得更遠(yuǎn)，做得更好”。的確，這就是普英特能夠較快發(fā)展的秘訣之一。在技術(shù)研發(fā)上，普英特不僅鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷加大投入，提高研發(fā)人員的待遇，而且定期組織員工到國(guó)外考察，學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新動(dòng)態(tài)，適時(shí)地提升技術(shù)研發(fā)水平。

除此之外，日漸成熟的市場(chǎng)需求也給普英特公司帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。伴隨著高層建筑在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，本土開(kāi)發(fā)商逐漸提高了對(duì)擦窗機(jī)設(shè)備的認(rèn)知度，增加了對(duì)產(chǎn)品的需求，加之國(guó)際開(kāi)發(fā)商進(jìn)駐國(guó)內(nèi)地產(chǎn)業(yè)時(shí)所增加的對(duì)產(chǎn)品的需求量，擦窗機(jī)設(shè)備制造行業(yè)的發(fā)展前景瞬間擴(kuò)大。

面對(duì)旺盛的產(chǎn)品需求，普英特確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)用戶需要進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)的目標(biāo)，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造技術(shù)上加大投入，通過(guò)多種渠道的合作獲得了技術(shù)的完善和水平的提升。其技術(shù)甚至領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同行，不斷向國(guó)際水平靠近。到目前為止，普英特公司已與諸多國(guó)內(nèi)外知名銀行、酒店集團(tuán)、地產(chǎn)商、設(shè)計(jì)院以及幕墻公司建立了良好的合作關(guān)系和信任度。

機(jī)遇的到來(lái)，往往可以加速產(chǎn)品的推廣，甚至能夠促進(jìn)企業(yè)地位的提升。普英特的成功，或者說(shuō)是快速成功，的確是出于機(jī)遇的把握，但此后接二連三的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)則絕非偶然。

民族品牌崛起，要把握機(jī)遇，更要苦練內(nèi)功

對(duì)于民族品牌的推廣，關(guān)鍵和難點(diǎn)都在于取得用戶對(duì)產(chǎn)品的信任。與已經(jīng)獲得公眾認(rèn)可的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，它們必須經(jīng)受整體實(shí)力的考驗(yàn)，要從技術(shù)先進(jìn)性、質(zhì)量可靠性、服務(wù)周到性以及性價(jià)可比性等各方面來(lái)增強(qiáng)品牌力量，因此必須苦練內(nèi)功。

對(duì)于擦窗機(jī)品牌的發(fā)展，普英特的決策者首先關(guān)注的是產(chǎn)品的創(chuàng)新。自2000年起，公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)就始終堅(jiān)持每年為擦窗機(jī)產(chǎn)品申請(qǐng)新的科技創(chuàng)新項(xiàng)目。到目前為止，普英特已獲得1項(xiàng)國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目，4項(xiàng)上海閔行區(qū)科委的創(chuàng)新項(xiàng)目以及3項(xiàng)區(qū)科技成果創(chuàng)新獎(jiǎng)。其科技創(chuàng)新產(chǎn)品還被評(píng)為上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品以及上海市成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。近年來(lái)每年實(shí)施自主研發(fā)的新產(chǎn)品項(xiàng)目6-10項(xiàng)，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)水平的有11項(xiàng)，國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平的9項(xiàng)。

在創(chuàng)新研發(fā)的同時(shí)，公司還注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，到目前為止已申請(qǐng)批準(zhǔn)受理的專利超過(guò)50個(gè)。

“一個(gè)產(chǎn)品要做好、做精，光靠一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的”。為保證產(chǎn)品制造的高質(zhì)量，公司團(tuán)隊(duì)還加強(qiáng)和健全了內(nèi)部的管理制度，從2000年起就通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，并制定了擦窗機(jī)各系列產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及其它技術(shù)設(shè)計(jì)、質(zhì)量、采購(gòu)和制造等的相關(guān)管理規(guī)定。

對(duì)于企業(yè)而言，抓住了質(zhì)量，就等于拽住了生命。在普英特的發(fā)展道路中，其獲得成功的關(guān)鍵就在于堅(jiān)持把技術(shù)的創(chuàng)新和工藝的改進(jìn)融入質(zhì)量管理體系，為企業(yè)煥發(fā)生命活力注入了新鮮的血液。