□ 高勤麗 譚 璐 殷丙山

開放教育課程學習資源包的使用調(diào)研*
——以“計算機組成原理”和“建筑材料”為例

□ 高勤麗 譚 璐 殷丙山

為了更好地促進開放教育資源的建設，中央電大啟動了校級課題“開放教育課程學習資源包的研究與編制”。作為其中的一部分，本研究以“計算機組成原理”和“建筑材料”兩門課程為例，通過問卷法、訪談法及數(shù)據(jù)分析，研究、分析了兩門課程學習資源包建設過程中學習光盤的使用效果，總結(jié)了存在的問題和學習者的意見和建議。在此基礎上本文提出了遠程教育學習資源包開發(fā)的具體建議。

學習資源包；開放教育

一、引言

“開放教育課程學習資源包的研究與編制”系中央電大校級科研課題。課題針對電大課程資源建設方面存在的問題，本著一體化設計思想，以必須、夠用、經(jīng)濟為設計原則，重點研究開放教育學歷課程學習資源包中音像、IP課程如何與文字教材相配合，研究編制出一套符合課程教學要求，技術媒體形式多樣，能充分調(diào)動學生學習主動性和學習興趣的音像教材。音像教材與文字教材以“書配盤”的形式打包發(fā)放，直達學生手中，以方便學生隨時使用，及時獲得學習指導。

在中央電大教學資源管理處的規(guī)劃下，中央電大工學院、音像出版社承擔“計算機組成原理”和“建筑材料”的教材改編，設計和開發(fā)更適合學習者需求的多媒體教材以增強學習的效果。為了更好地設計多媒體教材，真正體現(xiàn)以學生為中心，幫助省級電大和基層電大的教師更好地開展課程教學，促成有效學習的發(fā)生，需要在學習資源包多媒體材料的前期設計、中期實施和后期評估過程中進行調(diào)查研究。項目組已經(jīng)在前期和中期調(diào)研的基礎上開發(fā)了兩門課程的學習光盤。本文旨在對兩門課程學習光盤的使用效果和存在問題進行調(diào)研，并據(jù)此提出遠程教育學習資源包后續(xù)建設的具體建議。

二、研究設計

1.調(diào)研內(nèi)容

在學期開始，由學校以書配盤的形式發(fā)放“計算機組成原理”和“建筑材料”兩門課的學習資源包，教學過程中課程教師和學習者使用學習光盤輔助其教學和學習。學期結(jié)束后，進行問卷調(diào)查和訪談，分析學習者的學習投入和主客觀學習效果。學習投入包括課程學習時間投入、光盤學習時間投入等；主客觀學習效果包括學習者自身認為學習光盤對其的幫助作用和實際取得的課業(yè)成績等。在此基礎上，進一步了解學習者對多媒體學習光盤的意見和建議。本研究的調(diào)研內(nèi)容和相應的數(shù)據(jù)收集來源見下表1。

表1 調(diào)查內(nèi)容

2.研究方法和流程

本研究采用訪談法和問卷法進行調(diào)研，并通過學習者成績管理系統(tǒng)對被調(diào)研學習者的成績進行了提取。研究流程如圖1所示：

本研究調(diào)查對象來自北京電大系統(tǒng)教學單位，包括“計算機組成原理”和“建筑材料”兩門課的北京電大課程責任教師、基層電大的面授教師、使用學習光盤的學生。由于本研究的調(diào)查對象比較確定，調(diào)查的教師根據(jù)課程和開課單位直接確定，學生對象因為修課學生的總體數(shù)量很小，故采用全部調(diào)查的方法，在2010秋季學期用過學習光盤的學生中進行調(diào)查。實際調(diào)研時，受到能聯(lián)系到學生的具體情況限制，樣本數(shù)量有所減少。

“計算機組成原理”課程，在2010秋季學期北京電大只有門頭溝分校開設，共有15名學習者。網(wǎng)絡問卷發(fā)放后共收到13份問卷，其中重復提交問卷1份，有效問卷12份，占學習者總數(shù)的80%?！敖ㄖ牧稀闭n程，在2010秋季學期北京電大有開放教育學院和朝陽分校兩所學校開設，共有32名學習者，收到網(wǎng)絡問卷15份，去掉兩份重復提交的問卷，得到有效問卷13份，問卷數(shù)占學習者總數(shù)的40.6%。

“計算機組成原理”課程的12名學習者來自門頭溝電大；男生10名，女生2名，戶口所在地都是北京。學習者的入學年份主要是2009秋和2010春。年齡分布從23歲到34歲不等?！敖ㄖ牧稀闭n程的13名學習者，9名來自朝陽電大，4名來自北京電大開放教育學院。戶口所在地來自北京、河南、黑龍江、湖北、內(nèi)蒙古等五個地區(qū)。學習者的入學年份主要是2010春和2010秋。年齡分布從21歲到39歲不等。

在調(diào)研過程中還進行過多次訪談，具體訪談的對象如表2所示。

3.數(shù)據(jù)分析方法

對于問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，使用SPSS16.0軟件進行了統(tǒng)計分析；對于訪談的數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)量較少，進行了人工文本分析，并對訪談的錄音腳本進行了歸類和總結(jié)。

表2 訪談對象

三、研究結(jié)果

1.學習者的學習投入

（1）學習者參加電大學習的時間投入（表3）

表3 學習者每周用于電大學習的時間

（2）對課程的學習時間投入（表4）

表4 學習者每周用于兩門課程學習的時間

（3）學習者的光盤使用率

在“計算機組成原理”用過光盤的受訪者當中，91.7%的學習者用過書后所附的多媒體學習光盤；而“建筑材料”用過光盤的受訪者中只有38.5%。大部分學習者對光盤的時間投入都在5小時及以下（表5）。

表5 學習者每周用于光盤學習的時間

從以上三方面的數(shù)據(jù)可以看出，學習者在課程學習和光盤使用上的投入時間不足，原因可能既有客觀因素，如電大學習者的工學矛盾、課程內(nèi)容設置的科學性，也有主觀因素，如學習者的主觀能動性等。當然，光盤使用還處于初期試用階段，有待光盤自身的持續(xù)改善和進一步的普及和推廣，光盤使用時間的不足會影響學習光盤作用的充分發(fā)揮。

2.學習者認為光盤的作用

“計算機組成原理”有一半的學習者對學習光盤的作用持中立態(tài)度，其他學習者大部分（41.7%）認為光盤對自己的幫助作用“大”?！敖ㄖ牧稀睂W習者對光盤的認可度比較高，都在“一般”及以上，認為其作用大或非常大的占到了46.2%（表6）。

表6 兩門課程學習者對學習光盤作用的認識

3.學習者成績

調(diào)研組分別調(diào)查了兩門課程學習者對自己學習成績的主觀預期和學習者最近一次考試的實際成績?！坝嬎銠C組成原理”課程中有58.3%的學習者認為自己的成績會是“一般”，25%的學習者認為自己的成績是“好”；在學習者的實際成績中，卷面成績的平均數(shù)為74.08，形考成績?yōu)?3.75，綜合成績?yōu)?0.17。“建筑材料”課程的學習者大部分（53.8%）認為自己能夠取得較好的成績。而學習者的實際平均成績在83.29，跟學生的自我認知相吻合（表7）。

表7 兩門課程學習者對自己成績的主觀預期

表8 兩門課程學習者近期考試的實際成績

4.對學習光盤的意見和建議

在訪談中，針對兩門課程的學習光盤的使用，學習者和課程的責任教師、輔導教師提出了相應的改進建議。根據(jù)受訪者錄音腳本所反映的內(nèi)容，我們選取了具有一定代表性的意見和建議，對其進行了歸類總結(jié)，可以作為學習光盤改進的直接依據(jù)。

四、結(jié)論和建議

1.學習光盤試用總體效果良好

從問卷調(diào)查和訪談的結(jié)果來看，學習光盤還是在一定程度上受到了學習者和教師的歡迎。“計算機組成原理”有41.7%的學生認為光盤對自己的幫助作用大；“建筑材料”的這個數(shù)據(jù)為46.2%。從下面受訪者反映的情況來看，學習光盤試用的總體效果良好。

“計算機組成原理”受訪者反映：“光盤非常好”；“光盤內(nèi)容比較全面”；“講解生動，能幫助學習和理解”；“（關于光盤作用）這個問題需要區(qū)分不同的學生來看。在我們班上，光盤大概對2/3的學生能夠產(chǎn)生幫助，主要體現(xiàn)在幫助他們理解基本概念的方面。至于其他學生，因為他們使用光盤的次數(shù)太少，幫助就十分有限”（表9）。

表9 “計算機組成原理”受訪者對光盤的意見和建議

表10 “建筑材料”受訪者對光盤的意見和建議

“建筑材料”受訪者反映：“光盤內(nèi)容安排十分好，還有自測題幫助我隨時檢查學習內(nèi)容的掌握情況。所講內(nèi)容能夠滿足我實際工作中的應用。我很喜歡這種視聽學習形式，符合成年人的學習習慣。我希望工程造價專業(yè)的其他課程（特別是理論性強的、難度高的課程，如：力學、高等數(shù)學等）也能夠采取教材配發(fā)光盤的形式幫助我們學生更好地學習”；“我認為光盤還是挺好的，省去了帶書的麻煩，在電腦上可以隨時觀看學習”；“（學習光盤）有一定幫助。光盤的內(nèi)容側(cè)重實驗演示方面我很認同，電大學習缺少實驗的機會，能夠通過光盤了解實際操作層面的內(nèi)容，我覺得非常好。但因為學習光盤的時間有限，所以幫助不太大”；“（學習光盤）幫助挺大的，首先視頻講解同教材設計是同一個老師，對于內(nèi)容的把握就很好，并且將課程內(nèi)容分塊來講，重點突出，再加上有自測題加以輔助練習，聽、讀、寫相結(jié)合，我感覺學習的效果非常好”；“電大的學生以自學為主，（學習光盤）對他們學習能有幫助，對那些從事建筑行業(yè)的學習者就更為有用，有實踐指導意義”；“有一定的幫助，我認為幫助大小因人而異，取決于學生是否喜歡光盤學習這種方式”（表10）。

此外，截止到2011年2月22日，“建筑材料”課的試驗視頻DEMO版在調(diào)研者上傳到優(yōu)酷(www. youku.com)之后已經(jīng)被播放了1202次，收藏8人次。這無疑也是對本次資源建設的肯定。

2.學習光盤仍然有改進空間

盡管兩門課程的學習光盤得到了多數(shù)學習者的肯定，但仍然存在較大的改進空間。在光盤內(nèi)容、媒體設計等方面，學習者和教師從不同角度對光盤提出了改進的建議。其中，特別值得引起資源建設者注意的一些問題是：學習內(nèi)容更新的及時性；內(nèi)容與媒體形式的優(yōu)化整合；學習資源和既有資源的差異化；學習資源的一體化設計；學習光盤的導航設計；學習光盤的交互設計等。這些問題不僅在本次調(diào)研中比較集中地體現(xiàn)在學習者的意見里，筆者認為也是后續(xù)資源建設需要重點關注和解決的問題。

3.學習資源包建設是個系統(tǒng)工程

本次課題研究中，學習資源包以“書配盤”的形式呈現(xiàn)，但是，學習資源包建設絕對不能止步于學習光盤的制作，它應該是一個系統(tǒng)工程。因為資源包中的資源不是單一或少數(shù)幾種形式，而是依據(jù)學習內(nèi)容、學習者的學習需求和學習習慣而靈活設計的多種媒體形式。學習者對學習機構(gòu)提供的資源是一個整體印象，各種資源相互之間應該是一種互為補充、互相配合的關系，共同整合為有效的學習內(nèi)容，在教學目標和學習者之間構(gòu)架起聯(lián)系和溝通的橋梁。如果各種形式媒體的資源不相互配合，共同為學習者服務，容易讓學習者感覺混亂，乃至出現(xiàn)各類媒體中的學科內(nèi)容不一致、重復等嚴重問題。這些問題在調(diào)研結(jié)果中已有所反映。

因此，筆者建議將學習資源包建設作為統(tǒng)整學習資源的契機。科學設計資源的內(nèi)容，避免重復建設，合理安排課程中各類媒體形式的比例，因地制宜，優(yōu)勢互補。現(xiàn)階段，大致可以參照如下原則進行建設：將比較穩(wěn)定且適于文字教材的內(nèi)容寫入紙質(zhì)教材；將容易出現(xiàn)變化、需要時常更新的內(nèi)容放到課程網(wǎng)站；將適于用音像媒體表達的內(nèi)容做成多媒體光盤，也可進行適當?shù)母袷睫D(zhuǎn)換放到網(wǎng)站上，適度向?qū)W習者或社會群體開放；將需要交互的內(nèi)容做成交互課件，放到學習光盤或網(wǎng)站上。

4.需加強個性化、高交互的課件開發(fā)

通過調(diào)研結(jié)果，我們可以看到學習者對學習資源的個性化和交互性需求較強。遠程教育的學習者人口統(tǒng)計學特征差異很大，且以自學（即和學習資源的交互）為主，因此，后續(xù)學習資源包中資源的開發(fā)特別需要著力解決課件的個性化和交互性問題。

相比其他類型的課件，個性化和高交互的課件需要更精心的設計。在課件開發(fā)團隊中，需要專門的多媒體設計者和程序員來協(xié)同課程的主持教師或教學設計者進行此方面的工作，這需要更多的資金預算。但這也正是學習資源包建設從數(shù)量擴大到質(zhì)量提升的必然選擇，是提高資源質(zhì)量，激發(fā)學習興趣，保持學習效果的重要途徑。個性化和高交互的課件制作不僅是學習資源包建設的課題，也是未來網(wǎng)絡教學發(fā)展的趨勢之一。

五、研究不足和展望

由于學習光盤使用僅一個學期，且電大學習者對學習資源包的學習投入度不高，導致本次調(diào)研的樣本數(shù)量較少，其統(tǒng)計結(jié)果的意義受到一定程度的影響。但是本次調(diào)研的結(jié)果對學習資源包的后續(xù)建設依然具有較大的參照意義。若能將學習資源包建設在全國電大系統(tǒng)內(nèi)進行大范圍的推廣，并進行使用效果的跟蹤調(diào)研，會得到更具有普遍性的結(jié)論。

責任編輯 靈川

G423

A

1009—458x（2011）04—0075—05

*本研究得到了中央電大校級課題“開放教育課程學習資源包的研究與編制”，以及北京市教委2011年度社科計劃項目“遠程教育課程開發(fā)與學習包設計的研究”（課題編號：SM201151160001）的資助。

2011－03－15

高勤麗，譚璐，殷丙山，北京廣播電視大學遠程教育研究所（100081）。