1000塊錢分十次賺
張安鳳是云南“美鈺”珠寶店的總經(jīng)理。
一次,一客戶花100多萬元買了一塊玉石材料,并委托她把玉石雕刻成成品??紤]到是新客戶,張安鳳親自和雕刻師一起切割。
由于尺寸拿捏得準,切割完后,原材料還剩下一塊比較小的石料。張安鳳叫雕刻師雕完顧客指定的石料后,再雕出一個工藝品。雕刻師滿口答應,因為僅這塊小石料就可以賣到20萬元左右。
不久客戶來拿貨,她先是把客戶定做的玉石拿出來,客戶連聲叫好。見客戶很滿意,張安鳳又拿出那塊小玉石作品遞過去。
客戶納悶了。
張安鳳笑著說:“這一小塊玉石是我在利用好你原有那塊料石的情況下省出來的,一并做成成品送給你的?!?/p>
客戶高興地離開后,看著店員的不解,張安鳳說:“我們是有充分的理由把這塊玉石留下來,但做生意不能只想著今天賺夠了就可以,明天、后天的路是不是也要打算好呢?1000塊錢如果我們分十次去賺,那么效果一定比一次性賺夠好很多?!?/p>
第二天一大早,很多人就到張安鳳的店里,而這幾個大客戶都是昨天那個客戶介紹來的。之后,張安鳳的口碑更是讓店里的生意一下子火爆起來。
1000塊錢分十次賺,不僅體現(xiàn)出張安鳳的生意經(jīng),更體現(xiàn)出她良好的道德經(jīng)。
(摘自《致富時代》文/睿 雪)
黑白分明的智
1995年,蓋天力公司研發(fā)出一種新感冒藥“白加黑”。當時,市場上的感冒藥非常多,怎樣才能在這個競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的感冒藥市場拼出一條路來呢?
蓋天力公司通過仔細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),一般感冒藥含有的鎮(zhèn)靜劑會讓人吃了犯困,上班的人怕吃了感冒藥犯困白天都不敢吃。
針對這一情況,蓋天力公司做了一個小小的改動:把感冒藥分成白片和黑片,并把鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中,其他的依舊不變。
然后,又針對新產(chǎn)品“白加黑”的特點,推出了一個溫馨體貼的廣告語:“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香?!?/p>
借助黑白分明的獨特創(chuàng)意和溫馨的廣告詞,在短短的半年時間就占據(jù)感冒藥市場15%的份額,登上行業(yè)第二品牌的寶座。
“黑白分明”的智慧,就在于迎合了消費者的生活習慣,讓消費者感受到了溫暖和貼心。
(摘自《經(jīng)理日報》文/秦 湖)
“一只手”攬來大把財富
哈根達斯的生產(chǎn)商通用磨坊能屹立不倒,有一個獨到的秘訣。
上世紀有一段時間,通用磨坊的銷售很不景氣,這令公司CEO鮑威爾憂心忡忡。
一天,鮑威爾在華爾街上遭遇早高峰:來來往往的人行道上,商界精英們一手拎著公文包,一手抓著漢堡,并時不時看一下手腕上的表……鮑威爾的靈感忽然如火山般迸發(fā):“現(xiàn)代人的生活方式正在發(fā)生變化,快節(jié)奏進食已演變?yōu)橹髁魃罘绞健?/p>
想到這里,鮑威爾立刻召開了一個緊急會議,他宣布,改變食品的設計理念,“便利優(yōu)先,最好只用一只手,就可以方便地完成進食”。
于是,酸奶被裝進了擠壓式軟管,麥片被濃縮成方糖大小,冰激凌、奶昔則被裝進封閉的圓筒里,插上粗吸管……
經(jīng)過改造之后,通用磨坊的產(chǎn)品銷售異?;鸨Q身全球500強,成為北美最大的上市食品制造企業(yè)。
許多競爭對手都不甘示弱,推出了不少看似新式、花哨的食品,但他們始終沒能悟出鮑威爾“一只手”的秘密,最終敗在殘酷而激烈的市場競爭中。
在一次公開活動中,鮑威爾道出了“一只手”里蘊藏的商業(yè)玄機:永遠從消費者的實際需求出發(fā)。
(摘自《意林》文/馬曉偉)