何樹蓮

廣東女子職業(yè)技術學院，廣東廣州 511450

高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤工作現狀的調查研究

何樹蓮

廣東女子職業(yè)技術學院，廣東廣州 511450

通過問卷對高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤工作現狀進行調查，并在此基礎上探討建立畢業(yè)生跟蹤調查長效機制的方法和途徑，提出應提高對畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查工作的重視程度，強化畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查結果的利用，發(fā)揮網絡在畢業(yè)生跟蹤調查工作中的優(yōu)勢，構建高校自主調查與第三方專業(yè)機構調查的最佳組合模式，提高畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查工作效能。

畢業(yè)生；就業(yè)跟蹤；調查研究

畢業(yè)生跟蹤調查工作是高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，是檢驗高校人才培養(yǎng)工作水平的重要途徑。隨著大學生就業(yè)競爭日趨激烈，各高校更為重視就業(yè)市場需求信息的反饋，因此畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤調查也日益受到重視，隨之對畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查工作的研究也開始受到關注。本研究采取問卷調查形式選取廣東省65所高校對其就業(yè)跟蹤工作現狀進行調查研究，并在此基礎上探討建立畢業(yè)生跟蹤調查長效機制的方法和途徑。

一、研究方法

本研究采用問卷調查方法。于2010年6月～7月期間，選取廣東省65所高校就業(yè)工作專職老師作為調查對象，共發(fā)出問卷65份，回收問卷61份，有效問卷55份（本科院校29份，高職高專26份），占回收問卷的90.1%。調查問卷設計的內容包括畢業(yè)生跟蹤調查工作的重視程度、人員配備、調查形式和次數、調查結果的利用、工作存在困難以及對委托第三方專業(yè)調查機構調查的看法等。

二、結果與分析

1.對畢業(yè)生跟蹤調查工作的重視程度。從對工作必要性看法的調查結果看，受調查者普遍認為開展畢業(yè)生跟蹤調查極有必要或有必要，分別占61.8%和34.6%，只有3.6%受調查者認為無必要或可有可無；從就業(yè)跟蹤調查工作專職人員的配備情況看，70.9%的高校配備了專職人員。進一步分析顯示，高職高專在專職人員配備方面，比本科院校更為重視，80.8%的受調查高職高專配備了專職人員（本科院校為62.1%）。

2. 畢業(yè)生跟蹤調查的形式和次數。受調查高校開展調查的方式排在前三位是問卷調查、實地走訪、網絡調查（見表1），而受訪者認為最有效的方式排在前三位的則是實地走訪、網絡調查、問卷調查（見表2）；在調查次數上，多數高校開展一次調查，占受調查高校的50.9%，兩次以上占16.4%，而不定期為32.7%。

表1 畢業(yè)生跟蹤調查的形式

表2 被認為最有效的畢業(yè)生跟蹤調查形式

3. 畢業(yè)生跟蹤調查結果的使用情況。在受調查的高校中，9.1%的高校的調查結果未形成調查報告也沒有利用調查結果，23.6%的高校形成調查報告但未充分利用，50.9%的高校形成了調查報告但只是作為就業(yè)部門參考使用，只有16.4%的高校將調查報告作為學科專業(yè)建設的重要參考。

4. 畢業(yè)生跟蹤調查工作的困難。被受調查者認為存在的主要困難分布比較均衡（見表5），排在前三位依次為人手不足、經費沒有保障和沒有建立規(guī)范的制度。

表3 畢業(yè)生跟蹤調查工作的主要困難

5. 委托第三方專業(yè)機構開展調查的情況。委托第三方專業(yè)機構調查是近年興起的畢業(yè)生跟蹤調查新做法，強調作為第三方專業(yè)機構的客觀性和權威性，目前已有少數高校作出嘗試。本研究中，在對該做法是否認同問題上，主流的看法是認為該做法可作為現有調查形式的補充（占受調查者65.5%），而不能完全取代高校自身開展的調查，另有21.8%的受調查者認為該做法是必然趨勢，會取代現有調查形式，而10.9%的受調查者則認為第三方調查機構不了解學校情況或實施條件不成熟或，不能采取此做法。

三、思考與建議

基于上述調查結果及分析，應從以下方面改進畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查工作：

（一）提高對畢業(yè)生跟蹤調查工作重視程度

雖然近年畢業(yè)生跟蹤調查日益受到關注，但由于就業(yè)工作頭緒多，畢業(yè)生跟蹤工作仍未得到足夠重視，甚至處于“說起來重要，忙起來不要”的尷尬境地。同時，各高校雖然較注重建立和完善畢業(yè)生就業(yè)指導和服務體系，但這個體系僅僅止于畢業(yè)生離校前，而對畢業(yè)生離校后的“后服務”體系未予應有的重視。從本調查來看，開展跟蹤調查工作的困難排名前三位的人手不足、經費沒有保障和沒有建立規(guī)范的制度均與重視程度不足有關，尤其是本科院校表現更為突出。畢業(yè)生跟蹤調查工作環(huán)節(jié)的缺失，將使人才培養(yǎng)工作失去及時反饋，人才培養(yǎng)鏈條難以完整。因此，應建立畢業(yè)生跟蹤調查工作制度，將該工作制度化和規(guī)范化，以更好地把握企業(yè)和市場需要，并對人才培養(yǎng)規(guī)格和人才市場變化作出科學預測，及時合理地調整人才培養(yǎng)方案，從而培養(yǎng)出適應市場需求的人才。

（二）強化畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查結果的利用

從本調查看，在受調查的高校中，只有16.4%的高校將調查報告作為學科專業(yè)建設的重要參考，可見調查結果利用是畢業(yè)生跟蹤調查的薄弱環(huán)節(jié)。其原因，主要是由于專業(yè)和課程建設與跟蹤調查工作分離，跟蹤調查工作主要由就業(yè)工作部門或各系負責就業(yè)工作人員完成，教學管理部門缺乏參與，而在專業(yè)與課程建設工作方面就業(yè)工作部門卻又較少參與，造成二者未能緊密結合。開展畢業(yè)生跟蹤調查的根本目的是為了掌握畢業(yè)生就業(yè)狀況和市場需要，若調查結果不能得到有效應用，跟蹤調查工作將失去其意義，因此，應切實將跟蹤調查工作納入人才培養(yǎng)工作中去，重視調查結果對推進人才培養(yǎng)工作的重要作用。

（三）發(fā)揮網絡調查在畢業(yè)生跟蹤調查工作中的優(yōu)勢

雖然網絡調查在受調查高校使用的調查形式中只排在第三位，但從效果來看，卻僅次于實地走訪的效果，而從成本和效率來看，網絡調查的作用卻遠遠優(yōu)于實地走訪。尤其是當前人手不足成為開展跟蹤調查工作主要困難之一的情況下，網絡調查更有著其他形式不可比擬的優(yōu)勢，因此，應積極發(fā)揮網絡調查作用，結合高校實際開發(fā)使用畢業(yè)生跟蹤調查系統(tǒng)，實現網上調查和網上統(tǒng)計及初步分析，并形成跟蹤調查資料庫。雖然網絡調查的系統(tǒng)開發(fā)和使用前期需要投入時間精力較多，但一旦使用，不僅大大提高跟蹤調查效率，更能大大優(yōu)化跟蹤調查工作體系。

（四）構建高校自主調查與第三方專業(yè)機構調查的最佳組合模式

第三方專業(yè)調查機構由于第三方身份的特殊性，難以深入了解高校人才培養(yǎng)情況，不能保證調查結果對人才培養(yǎng)工作提供切實有效作用，因此現階段不宜簡單以第三方調查工作取代高校自主開展的調查。與此同時，第三方調查作為一種新興的調查途徑，由于其專業(yè)性強、調查模式內容和模式也具有科學性，加之第三方身份更易使結果客觀真實，此調查途徑可作積極嘗試，但要注意揚長避短，適度引入，探討兩種調查途徑的最佳組合模式，以實現調查效果的最優(yōu)化。

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[4]黃勇，王凌云，宇業(yè)珍. 畢業(yè)生跟蹤調查分析及研究 [J]. 安徽工業(yè)大學學報(社會科學版).2008，（2）

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.11.131

本文是廣東女子職業(yè)技術學院黨建與思政教育研究課題“用人單位對女大學畢業(yè)生素質需求現狀和對策研究”（編號D08005）研究成果之一

何樹蓮（1975.11—），講師，碩士，主要從事學生管理、就業(yè)教育等研究。