不要忘記原始目的
一家公司淘汰了一批設(shè)備。董事會(huì)決定:修建一間倉(cāng)庫(kù)把設(shè)備放起來(lái)。
董事會(huì)中有人說(shuō):“防盜不是小事。”于是找了個(gè)看門人。
董事會(huì)中又有人說(shuō):“看門人玩忽職守怎么辦?”于是派了兩人過(guò)去,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
董事會(huì)中又有人說(shuō):“要了解工作績(jī)效。”于是又派了兩人過(guò)去,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告。
董事會(huì)中又有人說(shuō):“收入應(yīng)拉開差距?!庇谑怯峙闪藘扇诉^(guò)去,成立了財(cái)務(wù)部,一人負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一人負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
董事會(huì)中又有人說(shuō):“管理沒層次,出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)?”于是又派了四人過(guò)去,一人管計(jì)劃部,一人管監(jiān)督部,一人管財(cái)務(wù)部,一人當(dāng)總經(jīng)理。
年終,董事會(huì)發(fā)現(xiàn):倉(cāng)庫(kù)管理成本竟高達(dá)35萬(wàn)元。
很多時(shí)候,我們就這樣忘記了管理的原始目的——只有基于成本控制的管理才是有意義的。
(摘自《人才資源開發(fā)》蔣 妮/文)
管理即是創(chuàng)造自由
中國(guó)一批國(guó)企高管到哈佛商學(xué)院接受培訓(xùn)。上管理課時(shí),老師給出了一道測(cè)試題:
請(qǐng)根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀,判斷其前途——
公司A:8點(diǎn)鐘上班,實(shí)行打卡制,遲到或早退一分鐘扣50元;統(tǒng)一著裝,必須佩戴胸卡……
公司B:9點(diǎn)鐘上班,但不考勤。走廊白墻上,信手涂鴉不會(huì)有人制止;上班時(shí)間可以去理發(fā)、游泳……
公司C:想何時(shí)來(lái)就何時(shí)來(lái),愛穿什么就穿什么,把狗帶到辦公室也可以……
96%的人認(rèn)為第一家公司會(huì)有更好前景。
測(cè)試完畢,老師宣布三家公司真實(shí)身份——
公司A:廣東金正電子有限公司。1997年成立,2005年破產(chǎn)。
公司B:微軟公司。
公司C:Google公司。
老師說(shuō):自由乃智慧之源,財(cái)富不過(guò)是個(gè)人自由活動(dòng)的副產(chǎn)品。
(摘自《意匯》劉燕敏/文)
波多爾斯基的耳光
2009年4月2日,德國(guó)隊(duì)和威爾士隊(duì)角逐世界杯足球預(yù)選賽。
下半場(chǎng),德國(guó)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)巴拉克在一次防守后,告訴前鋒波多爾斯基:“你防守要積極一點(diǎn)?!?
波多爾斯基抬手打了巴拉克一記耳光。令在場(chǎng)人意外的是,巴拉克只捂了一下臉頰,就迅速投入賽場(chǎng),并最終率領(lǐng)德國(guó)隊(duì)取得了2:0的佳績(jī)。
賽后,面對(duì)媒體的追問(wèn),巴拉克依然沒有指責(zé)波多爾斯基。正是巴拉克的寬容,波多爾斯基才免遭處罰,并最終在2010年世界杯上大放異彩。
對(duì)于昔日的沖動(dòng),波多爾斯基慚愧不已:“巴拉克是我永遠(yuǎn)的偶像。”
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者往往扮演著教練和園丁的角色,理性對(duì)待員工的錯(cuò)誤和不足,巧妙引導(dǎo)并堅(jiān)守自己的職責(zé),方能成就真正具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
(摘自《中外管理》清 山/文)
給員工一個(gè)“補(bǔ)錯(cuò)的箱子”
一個(gè)新人因辦事細(xì)心,被部長(zhǎng)指定為物資代管員。漸漸,他發(fā)現(xiàn)沒人來(lái)查物資記錄,便動(dòng)了歪心思,將物資一點(diǎn)點(diǎn)偷回宿舍。一天,部長(zhǎng)叫他:“你把物資清查一遍,過(guò)幾天審計(jì)部門要來(lái)查賬!”他懵了,盤算著怎樣把物資還回倉(cāng)庫(kù)。“你用這箱子備些煙酒,明早在宿舍等我,陪我去拜訪客戶!”部長(zhǎng)指著一空箱子說(shuō)。他頓時(shí)松了一口氣。
第二天,部長(zhǎng)沒開車來(lái):“拜訪取消,你把這箱子搬回倉(cāng)庫(kù)吧!”他扛著沉重的箱子,吃力地跟在部長(zhǎng)后面。“你還有很長(zhǎng)的路走,何必貪戀一只負(fù)重的箱子而喪失行走的能力?”部長(zhǎng)淡淡說(shuō)。他從此洗心革面,最終管理了整個(gè)公司的物資采購(gòu)!
給員工一個(gè)“補(bǔ)錯(cuò)的箱子”,他將帶給你忠誠(chéng)的回報(bào)。
(摘自《人生與伴侶》老 楊/文)