□本刊記者 陶菲菲

▲醫(yī)院里正在打電話的號(hào)販子

看病難，看專家號(hào)更難，是我國大城市大醫(yī)院里較為普遍的現(xiàn)象。首都北京集中著全國最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，全國各地的患者云集北京，掛號(hào)難現(xiàn)象更為突出。2011年7月28日，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)啟動(dòng)，30家三甲醫(yī)院開始預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約掛號(hào)實(shí)施后，是否還有患者從號(hào)販子手里買高價(jià)號(hào)？號(hào)販子還有多大的生存空間？日前，記者就此暗訪了北京協(xié)和醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、阜外心血管病醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院等三甲醫(yī)院。

號(hào)販子也有托兒

記者在暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這幾家著名三甲醫(yī)院周圍號(hào)販子的活動(dòng)仍舊比較活躍，且以東北人居多。號(hào)販子獲得號(hào)源的方式各有不同，有些號(hào)販子雇人排隊(duì)掛號(hào)，有些號(hào)販子則自稱通過所謂的“關(guān)系”獲取號(hào)源。暗訪中，北京兒童醫(yī)院的一名號(hào)販子得意地對(duì)記者說，一些三甲醫(yī)院約有80%的號(hào)源在號(hào)販子手里。

2011年9月29日早上，記者來到北京協(xié)和醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)掛號(hào)處已經(jīng)排起了長長的隊(duì)伍，掛號(hào)大廳的電子屏上滾動(dòng)著當(dāng)日出診醫(yī)師的相關(guān)信息，心內(nèi)科、中醫(yī)科、皮膚科、呼吸內(nèi)科、婦科內(nèi)分泌科等科室的專家號(hào)和普通號(hào)都已掛完。記者剛剛走出掛號(hào)大廳，一位身高一米八左右，身穿深藍(lán)色夾克、腰間挎著一個(gè)斜挎包的中年男人用濃濃的東北口音低聲詢問：“要號(hào)嗎？看哪科？”

“婦科內(nèi)分泌科，有專家號(hào)嗎？”這時(shí)，不遠(yuǎn)處一個(gè)戴著帽子的年輕男人回答：“我這有某某醫(yī)生的號(hào)，是特需門診專家號(hào)?！?/p>

“多少錢啊？她是專家嗎？”中年男人把記者帶到不遠(yuǎn)處的導(dǎo)診牌前，指著某某醫(yī)生的照片說：“這不是寫著呢，她是主任醫(yī)師，也是婦科內(nèi)分泌科最好的醫(yī)生。不過這個(gè)號(hào)是特需門診，掛號(hào)費(fèi)就得300塊錢，你把就診卡給我哥們，他把號(hào)給你后，你再給他600塊錢，今天就能看上病。”

“特需門診的掛號(hào)費(fèi)太貴了，有沒有普通門診的號(hào)？”

“普通門診的號(hào)已經(jīng)掛完了，你只能等國慶節(jié)后了，那也得花400塊錢。這樣吧，你出500塊錢，我們就賺你200塊錢的差價(jià)。下午就能看上病，檢查結(jié)果節(jié)后就出來了?！?/p>

當(dāng)記者詢問號(hào)的真實(shí)性時(shí)，中年男人回答：“這號(hào)絕對(duì)沒問題，我把電話號(hào)碼給你，如果號(hào)是假的，你就給我打電話，我天天都在這兒?！苯又憬o記者一張北京市門診掛號(hào)費(fèi)專用收據(jù)，收據(jù)的背面寫著一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。

這時(shí)，不遠(yuǎn)處一對(duì)30歲左右的夫婦走過來，讓這個(gè)號(hào)販子幫忙買火車票。在號(hào)販子打電話時(shí)，這位婦女開始起勁兒地和記者搭訕：“姑娘，我們是來北京看病的，排了半天隊(duì)也沒掛上號(hào)，就是跟這位大哥買的號(hào)?，F(xiàn)在檢查結(jié)果都出來了，回家買不到火車票，現(xiàn)在又找大哥幫忙呢?！?/p>

“你們掛的哪個(gè)科？花了多少錢？”

“我掛的是婦科，260塊錢買的專家號(hào)。”這位婦女打開手邊的手提袋，指著一份病例說：“你看看，檢查結(jié)果都在這袋子里，這號(hào)一般不會(huì)假的。”她過分熱心的推薦讓記者想起采訪中，患者向記者提到的“號(hào)托”，這些人就是幫助患者打消疑慮的號(hào)販子同伙。

號(hào)販子各顯“神通”獲號(hào)源

在獲取號(hào)源方面，各路號(hào)販子各顯“神通”。在北京協(xié)和醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院的一些號(hào)販子雇傭一些人排隊(duì)掛號(hào)，號(hào)源賣出后，然后再給其抽成。而北京同仁醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院的一些號(hào)販子，則自稱通過所謂的“關(guān)系”獲得號(hào)源。

記者來到北京同仁醫(yī)院時(shí)，發(fā)現(xiàn)門診樓附近的花壇旁，以及門診樓門口零散地站著五六個(gè)人，不時(shí)向過往的行人詢問：“要號(hào)嗎？”記者向一位身材中等、腋下夾著公文包的中年男性號(hào)販子詢問：“我最近視力下降明顯，看東西越來越模糊，還有些散光，應(yīng)該掛哪個(gè)科？”

號(hào)販子從公文包里拿出一張醫(yī)生出診表，察看之后說：“你應(yīng)該就是近視，今天周四，你可以看眼屈光組的某某教授，他是看近視眼方面最好的專家?！?/p>

“多少錢？什么時(shí)候能看上病??？”

“掛專家號(hào)的費(fèi)用是14塊錢，我收你300塊錢。馬上就可以給你掛上某某教授的號(hào)，你就能看病了?！?/p>

“那你這號(hào)是真的嗎？”

聽完這話，號(hào)販子當(dāng)即從包里掏出一張名片，鮮紅的底色上印著“為您服務(wù)”幾個(gè)白色的大字，以及聯(lián)系人和兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼?？吹接浾呷杂行┆q疑，這位號(hào)販子干脆把身份證拿出來，籍貫顯示他是吉林省人，并拍著胸脯保證：“這號(hào)絕對(duì)是真的，我這里干了一年多，醫(yī)院里都有熟人。你把就診卡給我，我讓人幫你掛號(hào)。你要是還不信，我可以拿著號(hào)陪你到某某教授的診室。你就診前需要驗(yàn)視力，如果你可以驗(yàn)視力，就證明這號(hào)是真的，那時(shí)再給我錢?！?/p>

“你是直接找醫(yī)生掛號(hào)嗎？再說300塊錢太貴了，能不能便宜點(diǎn)？”

▲醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的人群

“我不認(rèn)識(shí)醫(yī)生，但有關(guān)系幫你掛上號(hào)。300塊錢不算貴，我還得給幫忙掛號(hào)的人260塊呢。”這時(shí)，號(hào)販子指著不遠(yuǎn)處一個(gè)正在數(shù)錢的年輕人說：“你看看，他剛賣了一個(gè)號(hào)，那個(gè)號(hào)就得一千多！”

當(dāng)記者表示想去自己排隊(duì)，看看能不能掛上號(hào)時(shí)。號(hào)販子情緒激動(dòng)地說：“你現(xiàn)在就可以去掛號(hào)大廳看看，我可以保證你連下午的號(hào)都掛不上。要是那么容易掛上號(hào)，要我干什么??！眼屈光組一天就10個(gè)專家號(hào)，我們手里就能占8個(gè)！你也有我的電話，要不你先去掛號(hào)大廳看看，掛不上號(hào)再給我打電話。”

無獨(dú)有偶，記者在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院門口遇到一個(gè)有東北口音的號(hào)販子，向記者兜售胸外科的專家號(hào)。這個(gè)號(hào)販子說：“今天胸外科的醫(yī)生有某某醫(yī)生，是主任醫(yī)師。他的號(hào)已經(jīng)掛完了，不過我可以托關(guān)系給你加一個(gè)號(hào)。然后把加號(hào)條給你，你自己就可以掛號(hào)?！?/p>

“那加號(hào)條要是不能用怎么辦？”

“肯定能用，如果不行你來找我，我把電話號(hào)碼也給你，我的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。再說了，我天天都在醫(yī)院這兒，都已經(jīng)三四年了，關(guān)系也硬。加號(hào)就是讓大夫額外給你看病，只要掛上號(hào)就能給你看。你現(xiàn)在先去辦卡，然后把卡給我，我替你掛號(hào)，保證沒問題！”

號(hào)販子各有地盤且相互合作

記者在向北京兒童醫(yī)院的一位號(hào)販子買號(hào)時(shí)，他告訴記者一天可以賣三四個(gè)號(hào)，如果賣出一個(gè)300元的號(hào)，大概會(huì)分給排隊(duì)掛號(hào)的人100元～150元。

“那你們收入不低?。　庇浾哒f。這位號(hào)販子擺擺手：“我們還冒著風(fēng)險(xiǎn)呢，而且這也不是個(gè)正經(jīng)職業(yè)??！我以前在內(nèi)蒙古老家的一個(gè)倉庫里當(dāng)會(huì)計(jì)，單位倒閉后就來北京了。剛來的前兩年，在工地上干活，累點(diǎn)沒什么，關(guān)鍵是掙不了什么錢。后經(jīng)老鄉(xiāng)介紹來這兒倒號(hào)，不過北京兒童醫(yī)院的號(hào)賣不上價(jià)，像北京協(xié)和醫(yī)院皮膚科的專家號(hào)，有的能賣三四千塊錢呢！就算給排隊(duì)的人三四百，也能掙三千多。不過那些號(hào)也難掛，有時(shí)排一天也掛不上號(hào)。”

“協(xié)和醫(yī)院的號(hào)那么賺錢，你怎么沒去那里倒號(hào)呢?！?/p>

這個(gè)號(hào)販子搖搖頭：“那可不成，我們都有各自地盤，一般不瞎串。不過我要是需要協(xié)和醫(yī)院的號(hào)，跟他們打聲招呼就行。反過來說，如果他們要兒童醫(yī)院的號(hào)，我也會(huì)幫他們掛號(hào)?！?/p>

號(hào)販子的氣焰很是囂張

暗訪時(shí)，當(dāng)記者詢問買號(hào)的人多是哪些人時(shí)，北京兒童醫(yī)院的一位號(hào)販子告訴記者：“一般來說，年輕人愿意買號(hào)的多一些，一些外地人帶孩子，家庭條件不太好的，就舍不得買號(hào)，也有帶著板凳整宿來排隊(duì)的。老年人就更舍不得花這個(gè)錢了。有些老太太從我們身邊走過時(shí)，會(huì)說我們是千刀萬剮的號(hào)販子。其實(shí)我們也是有行規(guī)的，沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣，我們倒號(hào)，就是因?yàn)橛腥速I。我實(shí)話告訴你，現(xiàn)在不是暑假，看病的人不是太多，你現(xiàn)在要是去醫(yī)院排隊(duì)，排一天的話倒是也能掛上號(hào)?？捎行┤藳]有時(shí)間排隊(duì)，就愿意花錢去買號(hào)，我們正好滿足他們的需求！”

“那你們?cè)谶@兒沒人管啊？”

“醫(yī)院倒是有3個(gè)派出所快退休的警察負(fù)責(zé)醫(yī)院治安，可他們都是50多歲的人了，老胳膊兒老腿兒的，也跑不動(dòng)了。最多也就是出來嚇唬嚇唬我們，等他們到辦公室的時(shí)候，我們?cè)倩貋?。有些病人掛不上?hào)，也會(huì)打電話到有關(guān)部門反映號(hào)販子的問題。昨天派出所還在這兒抓了3個(gè)倒號(hào)的呢，不過逮了兩個(gè)小時(shí)就給放了。派出所的事兒也多，不可能天天盯著我們，就跟他們打游擊唄！”

說到這里，這個(gè)號(hào)販子朝記者眨眨眼：“你要是決定買號(hào)了，就打這個(gè)電話給我。你看看我這手機(jī)號(hào)碼的尾數(shù)，74110，諧音就是‘氣死110’！”其囂張之氣令人震驚。