崔廣中

（中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會，北京 100007）

評優(yōu)·思考

崔廣中

（中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會，北京 100007）

介紹中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會“演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評定”的方式方法、成果及其產(chǎn)生的社會影響。

演藝設(shè)備行業(yè)；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評定；專業(yè)燈光；專業(yè)音響

前言

為了促進我國演藝設(shè)備行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高，鼓勵企業(yè)研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)和打造自主品牌產(chǎn)品，為國家建設(shè)文化設(shè)施提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)，中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）于2008年起正式開展“演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評定”（以下簡稱評優(yōu)）工作。按照“評優(yōu)不求全、評優(yōu)不排他、評優(yōu)促發(fā)展”的指導方針，堅持“公平、公正、公開”的工作原則，三年來，嚴格按照規(guī)定程序進行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的評定工作。

2008年～2010年的評優(yōu)范圍見表1和表2。

表1 專業(yè)音響評優(yōu)范圍

表2 專業(yè)燈光評優(yōu)范圍

1 評優(yōu)工作程序

根據(jù)企業(yè)申報、專家推薦、市場認可的原則，確定評優(yōu)工作程序是：網(wǎng)上公示（申報通知和評定公告——包括產(chǎn)品的檢測項目、檢測方法及技術(shù)要求）、企業(yè)申報、資料初審、實地抽樣（通過初審的企業(yè)、產(chǎn)品）、性能檢測、主觀評價、綜合評議、中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會演出場館設(shè)備專業(yè)委員會（以下簡稱專業(yè)委員會）主任擴大會議審議、理事長批準、網(wǎng)上公示評優(yōu)結(jié)果（征求意見）、發(fā)布、頒發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書。

2 評優(yōu)工作的組織機構(gòu)

（1） 評優(yōu)的組織單位為專業(yè)委員會；

（2）評優(yōu)的實施單位為專業(yè)委員會下屬的評優(yōu)辦公室；

（3）在專業(yè)委員會中分別成立專業(yè)音響、專業(yè)燈光兩個專家評定小組，其成員都是非企業(yè)人員，都是有一定學術(shù)造詣和實踐經(jīng)驗的技術(shù)專家，他們來自不同地域和單位，具有一定的代表性。

3 堅持參評企業(yè)必須通過ISO9000體系認證

三年的評優(yōu)，始終堅持了“嚴謹?shù)某绦颉?。從初審開始，嚴格把關(guān)，申評單位必須為獲得ISO9000體系認證的企業(yè)。我們認為這是規(guī)范企業(yè)、規(guī)范生產(chǎn)、規(guī)范產(chǎn)品最為關(guān)鍵的一步。ISO9000體系認證規(guī)范了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，從原材料的選用開始，生產(chǎn)過程的每一道工序都有要求，嚴格把關(guān)，只有嚴格按照要求認真加工、操作，產(chǎn)品的質(zhì)量才有保證。檢驗是生產(chǎn)過程中不可或缺的，ISO9000要求的不僅是最終的成品檢驗，而且要求生產(chǎn)過程的每一道關(guān)鍵工序、每個部件都要做成品前檢驗，只有道道工序把關(guān)，最終的產(chǎn)品才能合格。一個企業(yè)，只有通過了ISO9000認證，這個企業(yè)才能真正走向正軌，其產(chǎn)品也更能使用戶放心。這就是評優(yōu)為什么要堅持參評企業(yè)必須通過ISO9000認證的原因。

在評優(yōu)工作中，我們也注意到，對ISO9000體系認證，近幾年國內(nèi)個別地方出現(xiàn)只要花錢就能辦到認證的不正?，F(xiàn)象，應(yīng)當說，這種現(xiàn)象是個別的，只是少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人在做的事情，而多數(shù)企業(yè)是按照正規(guī)途徑，通過正規(guī)認證機構(gòu)審定而獲得的。有一位企業(yè)的負責人曾經(jīng)對筆者說過，他們不愿意花錢買證，因為那樣是自欺欺人，他們寧可多花錢，用更多的時間請正規(guī)機構(gòu)來審定。筆者認為，這位負責人已經(jīng)對ISO9000體系認證有了較深刻的認識，看清了自己企業(yè)的現(xiàn)狀，認識到規(guī)范生產(chǎn)、規(guī)范企業(yè)的重要性。

三年評優(yōu)以來，不少企業(yè)就是從沒有ISO9000體系認證到獲得認證，并規(guī)范生產(chǎn)流程，獲得良好效果，而且，其部分產(chǎn)品還獲得了“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的稱號，這是企業(yè)的進步，也是評優(yōu)工作的真正作用的體現(xiàn)，應(yīng)當說，這是一條正道。評優(yōu)中，我們也發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)除了具有ISO9000體系認證外，還具有IS014000環(huán)境質(zhì)量體系認證、ROHS指令（歐盟指令）認證和CE標志（歐洲市場的準入標志）認證。說明企業(yè)的規(guī)范意識正在提升，并努力擴大市場范圍，逐步與世界接軌。

4 嚴謹?shù)某闃愚k法

在評優(yōu)工作中，樣品的選取不是由企業(yè)送樣，而是統(tǒng)一抽樣。根據(jù)GB/T 15482-1995《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小總體計數(shù)一次抽樣檢驗程序及抽樣表》中給出的第一監(jiān)督檢驗等級的監(jiān)督抽樣方案和GB10111-1988《利用隨機數(shù)骰子進行抽樣的方法》，制定了“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評定抽樣辦法”進行隨機抽樣。根據(jù)抽樣辦法，評優(yōu)樣品需要從一定基數(shù)的產(chǎn)品中抽取。不同類別的產(chǎn)品有不同的基數(shù)，如：電腦燈具、傳聲器、揚聲器系統(tǒng)等基數(shù)是50只；常規(guī)燈具基數(shù)是40只；功率放大器基數(shù)是30臺；會議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)抽樣基數(shù)都是20套。對于這種規(guī)定，在抽樣中我們嚴格執(zhí)行，凡是不夠基數(shù)的產(chǎn)品一律不抽，也不能參加評優(yōu)。

抽樣用的骰子是按國家標準制作的專用骰子，每次抽樣由企業(yè)人員選取二種不同顏色的骰子，分別代表個位和十位。骰子的搖動完全由企業(yè)人員操作，這種做法的目的，就是希望隨機抽取的樣品能夠代表所生產(chǎn)的產(chǎn)品的真正質(zhì)量水平，能夠體現(xiàn)出進入市場的產(chǎn)品的實際質(zhì)量情況。國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的一位工作人員曾經(jīng)對筆者說過，這么大的抽樣基數(shù)連他們做起來都有困難，因此，可以說，協(xié)會評優(yōu)工作的做法是嚴格的，是能夠與市場相結(jié)合，是對用戶負責的一種表現(xiàn)。

5 嚴格的測評程序

對抽樣產(chǎn)品的技術(shù)檢測分為客觀測量和主觀評價二部分。客觀測量在國家級檢測單位進行，主觀評價由評優(yōu)技術(shù)專家組織實施。根據(jù)現(xiàn)有國家標準和所制定的規(guī)范（沒有國家標準的產(chǎn)品類別），檢測單位對產(chǎn)品進行了認真的檢測。主觀評價時，技術(shù)專家同樣以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以對產(chǎn)品負責、對企業(yè)負責、對消費者負責的精神，對每個產(chǎn)品做出了認真的、準確的評價。為了避免人為因素影響對產(chǎn)品的打分，音響產(chǎn)品音質(zhì)試聽時采用樣品編號及加掛紗簾的“盲聽”方法；評測小組人員只知道試聽產(chǎn)品的編號，而不知道是哪個企業(yè)的哪個產(chǎn)品。為了評價準確，對產(chǎn)品負責，聽音評價進行兩次并在兩天進行，而同一產(chǎn)品的編號在兩天是不同的，這樣既考核了產(chǎn)品，又對技術(shù)專家的評測水平進行了測驗。最后，把兩天的評測數(shù)據(jù)做綜合處理。會議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)的主觀評價在工程案例現(xiàn)場進行。燈具主觀評測時雖然不能完全效仿音響產(chǎn)品的“盲聽”方法，但評測小組仍以認真負責的工作態(tài)度，對產(chǎn)品做出客觀、公正的評價。燈具安全質(zhì)量檢測項目見表3，燈具功能與性能測試項目見表4，音響設(shè)備檢測項目見表5。

6 標準的檢測方法

抽樣后，樣品的性能檢測完全按照標準嚴格進行，燈光產(chǎn)品檢測按照GB7000.217《燈具 第2-17部分：特殊要求舞臺燈光、電視、電影及攝影場所（室內(nèi)外）用燈具》、WH26-2007《舞臺燈具光度測試與標注》等標準進行；音響產(chǎn)品檢測分別按照：GB/T 14198-1993《傳聲器通用技術(shù)條件》、GB9401-1988《傳聲器測量方法》、 GB9396-1996《揚聲器主要性能測試方法》、SJ/T10406-1993《聲頻放大器通用技術(shù)條件》、GB9001-88《聲頻放大器測量方法》、GB/T15381-94《會議系統(tǒng)電及音頻性能要求》等標準進行。對沒有檢測標準的項目，協(xié)會組織專家隊伍進行調(diào)研，同企業(yè)技術(shù)人員一起制定檢測辦法。如電腦燈具、LED燈具的檢測就是這樣進行的。

表3 燈具安全質(zhì)量檢測

表5 音響設(shè)備檢測

表4 燈具功能與性能測試

性能檢測由具有第三方認證資格的國家級檢測單位進行：燈具檢測送到上海時代之光照明電器檢測有限公司，音響產(chǎn)品檢測送到國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心。檢測完畢后，由檢測機構(gòu)出具有公信力的檢測報告兩份，一份留在協(xié)會備案，另一份送給參評企業(yè)。檢測報告的送達不是郵寄，而是由專家親自送到企業(yè)，并與企業(yè)技術(shù)人員就測評結(jié)果進行交流，為此，受到企業(yè)的歡迎。主觀評價由具有實踐經(jīng)驗的專家隊伍進行，最后，對每一款產(chǎn)品都寫出書面評語并提出產(chǎn)品改進建議，燈光、音響兩支專家評定小組為此做了大量的工作。演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的評定，為我國自主品牌的創(chuàng)立起到了推動作用，這正是評優(yōu)工作取得良好社會效益的體現(xiàn)。

7 評優(yōu)成果

按照演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評定管理辦法（試行）規(guī)定： “演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，是指實物技術(shù)和質(zhì)量達到國內(nèi)同類產(chǎn)品領(lǐng)先水平、或經(jīng)過市場評價的成熟產(chǎn)品，特別是擁有自主核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)、用戶滿意度較高的演藝設(shè)備產(chǎn)品。

三年的評優(yōu)，總共評出46個型號的產(chǎn)品為演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其中，專業(yè)燈光20個型號、專業(yè)音響26個型號。這些產(chǎn)品是經(jīng)過嚴格評審程序后確定的，應(yīng)當說，這46個型號的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是近些年來國內(nèi)不同類別的演藝設(shè)備中質(zhì)量上乘者，其主客觀性能優(yōu)良，市場認可度較好，在國內(nèi)外市場得到較廣泛的認可和應(yīng)用。特別是在2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會及一些重大工程項目中得到應(yīng)用。三年評優(yōu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計見表6、表7和表8。

表6、表7和表8中，申報的廠家、型號的數(shù)量與初審、抽樣確認的數(shù)量有所不同，數(shù)量發(fā)生變化的主要原因是：

（1）企業(yè)沒有通過（或辦理）ISO9000系列標準的質(zhì)量管理體系認證；

表6 專業(yè)燈光評優(yōu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

表7 專業(yè)音響評優(yōu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

表8 三年評優(yōu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（2）申報產(chǎn)品不符合評審范圍；

（3）申報的產(chǎn)品沒有達到抽樣基數(shù)的要求；

（4）企業(yè)因故自行調(diào)整，撤消申評。

可以看出，評優(yōu)工作始終堅持“嚴格標準、嚴謹程序、嚴肅認真”的原則，由此才會產(chǎn)生深遠影響。

由表8可以看出，優(yōu)品率三年來發(fā)生了變化，由2008年的44.4%、2009年的35%到2010年的27.9%。優(yōu)品率的降低不是說明產(chǎn)品質(zhì)量的下降，恰恰相反，由于對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的性能要求提高，掌握從嚴，因而優(yōu)品率降低，這應(yīng)當說是件好事。2010年評優(yōu)中，有一款燈具，其主觀評價性能是不錯的，但與評審技術(shù)要求對照還存在一些差異，由于各企業(yè)產(chǎn)品性能都在不斷提升，評優(yōu)標準也從嚴，因此，最終沒有評上?？梢?，評優(yōu)工作促進了生產(chǎn)的發(fā)展，使產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提升，只有這種不斷地提升，我們的演藝設(shè)備行業(yè)才有希望。

8 企業(yè)現(xiàn)狀

三年的評優(yōu)，使我們對企業(yè)的現(xiàn)狀有了基本的了解。從目前情況來看，燈光、音響的主體生產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)管理、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷等方面，總體上是不錯的，其主要產(chǎn)品得到了市場的認可和社會的良好反應(yīng)，不少產(chǎn)品在大型活動和大型工程中得以應(yīng)用就是很好的例證。有的燈光、音響產(chǎn)品具有新技術(shù)設(shè)計專利，有自主品牌，多年來，在國內(nèi)外市場得到了認可并得以應(yīng)用。在企業(yè)考察中，我們?nèi)チ瞬簧賳挝?，考察后發(fā)現(xiàn)，凡是企業(yè)管理好的單位，生產(chǎn)有序、管理嚴格、產(chǎn)品質(zhì)量上乘、市場銷路良好。這些企業(yè)有幾十年的老企業(yè)，更多的是近些年來發(fā)展起來的新興企業(yè)，從數(shù)量上說雖然不是很多，但是應(yīng)當認識到，這些企業(yè)正是我國專業(yè)燈光、專業(yè)音響的龍頭企業(yè)，正是他們在起著推動我國民族工業(yè)發(fā)展的主導作用。我們期望這些企業(yè)在今后的發(fā)展中，再接再厲，為我國演藝設(shè)備行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

與此同時，也應(yīng)當清醒地看到，中、小企業(yè)也是我國演藝設(shè)備行業(yè)不可或缺的重要組成部分，這些企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品范圍廣、市場面寬，其產(chǎn)品在國內(nèi)占有相當?shù)氖袌龇蓊~，有的還在向國外市場供貨。我國演藝設(shè)備行業(yè)的振興，他們功不可沒，應(yīng)當引起重視。評優(yōu)中，我們多次到過有“傳聲器之鄉(xiāng)”之稱的廣東省恩平市，這里到底有多少傳聲器生產(chǎn)企業(yè)據(jù)說很難查清，這里多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不算大，但大多產(chǎn)量高、品種多、有市場。在與企業(yè)的接觸中，我們深感這里更需要技術(shù)的支持，需要規(guī)范生產(chǎn)，以進一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

企業(yè)發(fā)展的不平衡，這是目前的現(xiàn)狀，應(yīng)當看到這種現(xiàn)狀，大膽地承認這種現(xiàn)狀。平衡發(fā)展是相對的，不平衡發(fā)展才是絕對的。既要看到大企業(yè)的主導作用，又要看到中、小企業(yè)的重要作用和貢獻，只有大、中、小企業(yè)共同發(fā)展，我們的演藝設(shè)備行業(yè)才有希望，我們就是要通過評優(yōu)工作來推動演藝設(shè)備行業(yè)的發(fā)展，推崇自主品牌。只有這樣，我國的專業(yè)燈光、專業(yè)音響行業(yè)才能由大到強，改變落后面貌，努力趕超世界先進水平。

在評優(yōu)工作中，我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)對產(chǎn)品企業(yè)標準重視不夠。不少產(chǎn)品產(chǎn)量大、銷路廣，但就是沒有企業(yè)標準，只有技術(shù)指標；有的產(chǎn)品技術(shù)指標制訂得不合理，有的甚至對重要技術(shù)指標不標示。其關(guān)鍵問題是對技術(shù)指標的含義不甚了解，需要加強引導。目前，根據(jù)國家對標準的管理規(guī)定，國家只對國家標準和行業(yè)標準加以管理，而企業(yè)標準未納入管理范圍，也就是說，企業(yè)標準的制定由企業(yè)自己做主。在這種情況下，表面上國家放松了對企業(yè)標準的管理，實際上，對企業(yè)來說，要求更加嚴格了。只有把產(chǎn)品標準制訂得合適，要求嚴格，把住質(zhì)量關(guān)，才會有市場。國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準之間的關(guān)系是：國家標準要求最低，是最低性能要求，行業(yè)標準要求較高，而企業(yè)標準要求最高。只有把這三者關(guān)系搞清了，嚴格按照企業(yè)標準要求去做，企業(yè)才會有發(fā)展，我們的行業(yè)才會有希望。把標準宣貫納入評優(yōu)工作之中，密切與評優(yōu)工作相結(jié)合，這也是評優(yōu)工作的一項艱巨而長期的任務(wù)。三年來，我們也曾經(jīng)多次幫助企業(yè)修訂企業(yè)標準，使其符合要求，這也正是企業(yè)所希望的。

結(jié)語

三年的評優(yōu)，協(xié)會投入一定人力及上百萬元資金支持這一項目的開展，其目的，就是為了引導企業(yè)走創(chuàng)立自主品牌之路。對企業(yè)來說，評優(yōu)是對產(chǎn)品、對企業(yè)的一次“體檢”，在我們與企業(yè)負責人、技術(shù)人員的交流中，大家對此都有共識，認為評優(yōu)是件好事。評優(yōu)活動開展三年，參評企業(yè)可能已經(jīng)體會到，中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書絕不是花錢就能買到的。評優(yōu)過程中對產(chǎn)品進行了主客觀性能的嚴格檢驗、認真測評，并與市場認可相結(jié)合。每年的評優(yōu)工作中，我們都寄出上百封市場調(diào)查問卷，請專家會員結(jié)合自己的工作實踐對市場認可的參評產(chǎn)品提出投票建議，而是否是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的最后定奪也同時參考了這些意見。這些做法，筆者認為是積極的，是嚴格審定程序，推動企業(yè)發(fā)展的必由之路。多數(shù)企業(yè)也正期盼著評優(yōu)工作在今后能夠繼續(xù)開展下去，為推動我國演藝設(shè)備行業(yè)的發(fā)展而做出更大的努力。

三年的評優(yōu)，我們深刻地認識到，在專業(yè)燈光、專業(yè)音響領(lǐng)域，就核心技術(shù)而言，我們與國際先進水平相比，還存在一定差距。我們的專利產(chǎn)品，多數(shù)是外觀專利和實用新型技術(shù)專利，發(fā)明專利極少，自主研發(fā)產(chǎn)品并不多，有的產(chǎn)品仍未擺脫仿制現(xiàn)象。我們有的企業(yè)，雖然其產(chǎn)品產(chǎn)量大、銷路廣，有的產(chǎn)品還應(yīng)用到大型項目、重點工程之中，影響頗大，但也應(yīng)清醒地認識到，整個行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)實力仍需加強，產(chǎn)品的質(zhì)量仍需不斷提升。今后，我們的發(fā)展之路還會很長，要擺脫這種現(xiàn)象，就需要鼓足勇氣，邁開我們的雙腿，走上攀登高峰的艱辛之路。筆者相信，我們一定會成功的。

（編輯 潘 浪）

Evaluate for Products of Quality & Think Deeply

CUI Guang-zhong
(China Entertainment Technology Association, Beijing 100007, China)

Way of doing on evaluate for products of quality was introduced, along with producing influence for society.

profession on entertainment equipment; evaluate for products of quality; professional light; professional audio

10.3969/j.issn.1674-8239.2011.2.001