全國(guó)人大代表、高州市人民醫(yī)院院長(zhǎng) 鐘煥清

讓醫(yī)保病人少花錢(qián)治好病

全國(guó)人大代表、高州市人民醫(yī)院院長(zhǎng) 鐘煥清

為了使醫(yī)療保險(xiǎn)更好地服務(wù)于大眾，作為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院的高州市人民醫(yī)院探索出“讓病人少花錢(qián)治大病治好病”的“高州模式”，有效地保障了各類患者的基本醫(yī)療需求。

我院的主要做法是：建立“零容忍”的采購(gòu)機(jī)制，降低就醫(yī)成本；建立“零松懈”的診療機(jī)制，確保收費(fèi)合理性；建立“零距離”的服務(wù)機(jī)制，把病人當(dāng)作親人；建立“零盲區(qū)”的監(jiān)督機(jī)制，提高制度執(zhí)行力。

2002年至2010年，我院年平均藥物收入只占醫(yī)院總收入的35%，平均每一出院病人的總費(fèi)用僅5000元左右，特別是高難度大型手術(shù)費(fèi)用偏低，如風(fēng)濕性心臟瓣膜置換每例2.5萬(wàn)元、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)每例3.5萬(wàn)元等等，大大提高了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的可及性，從而吸引了全國(guó)23個(gè)省、港澳及美國(guó)、印尼、緬甸和坦桑尼亞的病人前來(lái)就醫(yī)。2010年，病人住院量7.16萬(wàn)人次，對(duì)我院的總體滿意度達(dá)99%，我院也引來(lái)全國(guó)15個(gè)省的220個(gè)參觀團(tuán)3100多人參觀學(xué)習(xí)。國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺于2010年對(duì)我院兩次批示：“高州模式”是縣級(jí)公立醫(yī)院改革的優(yōu)秀典型?！薄肮⑨t(yī)院，尤其是貼近基層的市縣級(jí)公立醫(yī)院都辦成這樣，該有多好！”

制度建設(shè)的陽(yáng)光化，是蕩滌醫(yī)療不正之風(fēng)的有效形式；病人強(qiáng)有力的監(jiān)督，是制度執(zhí)行到位確保病人利益的最好推動(dòng)力。今后我院將進(jìn)一步完善陽(yáng)光化的機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)群眾對(duì)醫(yī)院的“話事權(quán)”，探索在醫(yī)院層面上更好地增大醫(yī)療保險(xiǎn)的效能，從而更有效緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在地把黨和政府對(duì)人民群眾健康的關(guān)愛(ài)落實(shí)到每個(gè)患者身上。