文/任帥趙國棟

Web 2.0萬花筒

文/任帥1趙國棟2

今天，Web2.0技術(shù)已經(jīng)在國內(nèi)外被廣范應用在各個領(lǐng)域。在商業(yè)范疇，利用Web2.0技術(shù)提供的即時交互性能, 進行網(wǎng)絡營銷，或者數(shù)據(jù)庫營銷已經(jīng)蔚然成風。

而對于眾多的社會應用和公眾服務性應用來說，Web2.0更具價值性的應用最集中地體現(xiàn)在了高等教育領(lǐng)域的社區(qū)化和網(wǎng)絡互動式學習方面。

教育重新定義Web2.0

Wiki百科全書顯示：“Web2.0是對于感知到的World Wide Web 正在進行的變化，www從網(wǎng)站的集合轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚪K端用戶提供Web應用的計算平臺的統(tǒng)稱?！睆倪@個定義可見，Web2.0是一個階段，是促成這個階段的各種技術(shù)和相關(guān)的產(chǎn)品與服務的一個總稱。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會認為：Web 2.0是一套可執(zhí)行的理念體系，實踐著網(wǎng)絡社會化和個性化的理想，使個人成為真正意義的主體，通過變革互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)方式從而解放生產(chǎn)力。它不是一種具體的網(wǎng)站模式，而是一種理念；它追求的是與用戶實現(xiàn)互動，并著眼于用戶體驗；它以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribe、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等網(wǎng)站為代表，以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki、XML、Ajax、開放API、RIA富應用界面、P2P傳輸?shù)燃夹g(shù)為核心。目前，這個概念較為全面，是國內(nèi)業(yè)界比較認可的概念。

正如許多重要的理念一樣，Web 2.0沒有一個明確的界限，但當它被眾多的學生和老師自發(fā)地應用于教育領(lǐng)域時，這項最初只被看作是提高互聯(lián)網(wǎng)互動性的技術(shù)，卻展現(xiàn)出了潛力無窮的另一面。

Web 2.0的核心在于其指導思想，Web 2.0技術(shù)則具體的實踐著“多人參與網(wǎng)站內(nèi)容的制造和提供”、“注重交互性”、“可讀可寫”、“個性化、多樣化、友好的、符合Web 2.0標準的網(wǎng)站功能設計”等原則。

表1 Web 1.0與Web 2.0所使用的技術(shù)及特點

Web2.0理論基礎(chǔ)

六度分割理論與長尾理論是Web2.0的兩個主要的理論基礎(chǔ)。

六度分割理論（Six Degrees Separation）由美國社會心理學家Stanley Milgram于1960年提出，并由美國哥倫比亞大學社會學系的Duncan J.Watts教授的E-mail試驗證明了這一規(guī)律——任何兩位素不相識的人之間，通過一定的聯(lián)系方式，總能夠產(chǎn)生必然聯(lián)系或關(guān)系。這一理論成為Web 2.0社會性特征的最佳解釋。

長尾理論（The Long Tail）由Chris Anderson于2004年提出，簡單地說是指：商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常被人遺忘的長尾。Google AdSense針對個人和中小企業(yè)的自助式廣告的普遍推行證實了長尾理論在商業(yè)領(lǐng)域的成功應用。長尾理論成為Web 2.0營銷的理論基礎(chǔ)。

O'Reilly媒體公司總裁兼CEO、第一次國際Web2.0會議發(fā)起人之一Tim O'Reilly提出了Web 2.0觀念關(guān)系圖（Web 2.0 Meme Map），該圖涉及Web 2.0核心理念、衍生概念、七大特性、八項設計范式，比較完整地概括了Web 2.0所涵蓋的領(lǐng)域、產(chǎn)生的影響，并從深層次“文化基因（Meme）”的角度剖析了Web 2.0。在此研究的基礎(chǔ)上，他認為“以Google AdSense、Flickr、Wikipedia、Blog等為代表的網(wǎng)站或技術(shù)應用都在短時間內(nèi)聚集了大量的使用者，且都有共通的元素，這一共通之處體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的一種新趨勢，就是Web 2.0”。此后，他提出語意模糊概念：“Web 2.0是互聯(lián)網(wǎng)作為跨設備的平臺，其應用程序充分發(fā)揮平臺的內(nèi)在優(yōu)勢，軟件以不斷更新的服務方式進行傳遞，個人用戶通過組成群體貢獻自己的數(shù)據(jù)和服務，同時允許他人聚合，以達到用戶越多、服務越好的目的?！边@張圖目前仍處于演化階段，但已經(jīng)描繪出了從Web 2.0核心理念中衍生出的許多概念。

Web2.0技術(shù)解密

如前所述，Web2.0的相關(guān)技術(shù)包括Ajax、Blog、IM、RSS、Tag、XML、Wiki、SNS、P2P等，各項技術(shù)可簡要說明如表2。

表2 Web2.0的相關(guān)技術(shù)簡要說明

從E-learning走向U-learning

Web2.0是以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的作用越來越大：他們貢獻內(nèi)容、傳播內(nèi)容，而且提供了與這些內(nèi)容直接關(guān)聯(lián)的鏈接關(guān)系和瀏覽路徑。Web2.0鼓勵用戶使用最方便的方法（Blog）發(fā)布內(nèi)容，通過用戶自發(fā)的相互鏈接、Tag鏈接，或者系統(tǒng)自動以人為核心（SNS）的互相鏈接，為內(nèi)容提供索引。由此，互聯(lián)網(wǎng)逐漸從以關(guān)鍵字為核心的信息組織和閱讀方式，過渡到以用戶個人的門戶（SNS）或者個人的思想脈絡（Blog）為線索的閱讀方式。而Web2.0在高校中的應用則更強調(diào)用戶之間在教學資源方面的協(xié)作。

Web2.0技術(shù)目前在高等教育和高等院校中的應用備受關(guān)注，人們普遍認為，借助其靈活性和互動性，可以彌補傳統(tǒng)教育的不足，從而成為高?，F(xiàn)行教育有效的提升和補充。有調(diào)查顯示，在對國內(nèi)30所“211工程高?！眻D書館進行的數(shù)據(jù)分析證明，目前已有三分之二的圖書館至少使用了一種Web2.0技術(shù)。

此外，隨著Web2.0的到來，外語學習者開始利用RSS技術(shù)訂閱關(guān)心的內(nèi)容來幫助其學習英語，或者通過在Second Life中使用英語模擬現(xiàn)實來實現(xiàn)學習和提高，通過Podcasting，個性化訂閱英語學習音頻內(nèi)容等增強學習者的學習興趣、實現(xiàn)教學資料個性化定制。Second Life（http://secondlife.com）是一個虛擬社區(qū)或虛擬環(huán)境。其成員來自于全球多個國家，人們的語言交流工具就是英語。因此，通過Second Life可以實現(xiàn)大學英語的混合式學習，學生可以參與Second Life虛擬網(wǎng)絡社區(qū)中的各項活動、在具體的情境中體驗英語。學習者可以通過Moodle課程管理平臺，利用Google搜索互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)資料，運用Flickr搜索和發(fā)表相關(guān)的照片，通過Frappr組建自己的學習社區(qū)，用Skype進行免費的遠程語音交流，在Podomatic上訂閱自己關(guān)注的音頻材料，在Blogger上進行自我學習反思，通過Second Life虛擬社區(qū)，學生在模擬現(xiàn)實生活的狀態(tài)下自然完成外語的學習。

Web2.0其他技術(shù)在高等教育中的應用還有很多，如建立課程博客、發(fā)布講義、作業(yè)，拓展知識與資源鏈接，通過留言與教師以及其他用戶交互；應用Wiki實現(xiàn)知識庫的構(gòu)建和專題信息資源的收集與共享；應用即時通訊，在廣泛的用戶群體中實現(xiàn)文字、音頻、視頻的即時交互與文件傳輸，遠程協(xié)助與指導、直接演示甚至遠程登錄用戶計算機并指導用戶操作；在用戶檢索信息時，利用內(nèi)容過濾技術(shù)根據(jù)用戶的操作行為提供契合的幫助內(nèi)容和服務指引；在用戶輸入信息、輸入或操作出錯時，利用Ajax技術(shù)提供即時的提示與教育內(nèi)容展示；在信息服務過程里，利用RSS技術(shù)將用戶教育嵌入到信息檢索和服務中等。

Web2.0技術(shù)的未來發(fā)展趨勢之一將是以服務為內(nèi)容的第三代互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠體現(xiàn)個性智能化、深度參與、生命體驗等特點，是一種智能網(wǎng)絡的應用形式。Web2.0技術(shù)的未來發(fā)展離不開跨平臺、跨語言的開放式操作體系架構(gòu)，學習者可以通過第三方公共平臺整合不同服務平臺上的資料，學習者發(fā)表的個性化內(nèi)容可以無縫式的嵌入任何一個學習平臺。

就高等教育領(lǐng)域而言，未來的趨勢之一將是從E-learning發(fā)展到U-learning。即從在線學習或網(wǎng)絡學習進一步發(fā)展到“U-learning泛在學習”?！胺涸趯W習”是利用信息技術(shù)讓學生可以在任何地方、隨時、使用手邊可以取得的科技工具來進行學習活動的學習方式。泛在學習的目標就是創(chuàng)造讓學生隨時隨地、利用任何終端進行學習的教育環(huán)境，實現(xiàn)更有效的、以學生為中心的教育。就泛在學習的本質(zhì)特點而言，它是“以人為中心，以學習任務本身為焦點”的學習。

通過泛在學習，學習者能一直保持學習狀態(tài)，并且學習過程是連續(xù)的、無縫的；學習者可以訪問到的學習資料形式包括文字、圖片、視頻、音頻等任何形式；學習者不管在哪里，都可以直接從服務器或是從對等網(wǎng)絡中獲取信息；學習者可以通過同步或異步的方式與其他學習者討論交流，實現(xiàn)信息交互、學習互動；當服務器定位到有用戶進入所屬區(qū)域時，會主動發(fā)送服務內(nèi)容，供用戶選擇，主動為用戶提供服務。

Web2.0技術(shù)的未來發(fā)展趨勢將繼續(xù)保持去中心化的特點，體現(xiàn)出網(wǎng)絡智能化、多樣化、個性化、學習泛在化等特點。Web2.0環(huán)境下，高等教育領(lǐng)域如何從E-learning向U-learning進一步的發(fā)展，值得我們不斷地探討和深入的研究。

（作者單位為北京大學教育學院）