韋 寧

（重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院，永川 402160）

1 引言

高職院校圖書(shū)館不僅是重要的文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)與傳遞部門，也是營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的重要陣地。激發(fā)大學(xué)生熱情，吸引大學(xué)生以社團(tuán)形式參與圖書(shū)館的管理，協(xié)助圖書(shū)館將讀者服務(wù)工作廣泛而深入地滲透到師生的文化生活中去，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣與氛圍，始終是高職院校圖書(shū)館探求的目標(biāo)。然而，高職院校圖書(shū)館由于起步晚、基礎(chǔ)差、底子薄、規(guī)模小，導(dǎo)致服務(wù)功能很不完善，造成館藏圖書(shū)利用率低，讀者流失嚴(yán)重，很難達(dá)到《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的指標(biāo)要求。開(kāi)展圖書(shū)館大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實(shí)踐，意在將圖書(shū)館作為社團(tuán)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地，利用社團(tuán)組織加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者之間的聯(lián)系，增進(jìn)圖書(shū)館與讀者的溝通，了解與掌握讀者需求傾向和服務(wù)反饋信息，促使高職院校圖書(shū)館的服務(wù)功能不斷完善，從而吸引更多的讀者。

2 圖書(shū)館大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實(shí)踐

重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有在校學(xué)生近2萬(wàn)人，大學(xué)生社團(tuán)19個(gè)，學(xué)院圖書(shū)館旗下有兩個(gè)大學(xué)生社團(tuán)，分別是：學(xué)生讀書(shū)協(xié)會(huì)與海棠雜志社（下面統(tǒng)稱：社團(tuán)），先后成立于2005年與2009年，共有成員1200人。圖書(shū)館在大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實(shí)踐中，按照職業(yè)教育是以能力（包括專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及社會(huì)基本適應(yīng)能力等綜合能力）培養(yǎng)為中心的要求，從實(shí)際出發(fā)，遵照非正式組織的特點(diǎn)，即心理趨向、自發(fā)自愿、興趣愛(ài)好、共同行為規(guī)范、信息流暢，遵循其自身的運(yùn)行規(guī)律，將其納入圖書(shū)館日常管理的軌道中，給予必要的管理與指導(dǎo)，促進(jìn)社團(tuán)建設(shè)工作健康與有序的發(fā)展。

2.1 社團(tuán)機(jī)構(gòu)建設(shè)

社團(tuán)基礎(chǔ)建設(shè)是大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需要，是拓展大學(xué)生素質(zhì)教育的重要手段?；谶@種認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館在社團(tuán)機(jī)構(gòu)建設(shè)中本著體現(xiàn)民主性、多樣性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，采取科學(xué)民主、公平公正、公開(kāi)透明的原則，以演講競(jìng)選的方式

選出社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)，組建學(xué)生社團(tuán)理事會(huì)，并根據(jù)社團(tuán)的性質(zhì)、成員興趣與特長(zhǎng)等，在自愿的原則下組建社團(tuán)內(nèi)的各職能部門。如，圖書(shū)館學(xué)生社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)圖（如圖1所示）。

從圖1中可看出，讀書(shū)協(xié)會(huì)組建了10個(gè)部門，海棠雜志社組建了6個(gè)部門，每個(gè)部門都有明確的任務(wù)與服務(wù)職責(zé)，以確保社團(tuán)正常實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。

2.2 社團(tuán)制度建設(shè)

為了使社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)走上規(guī)范化、制度化的建設(shè)軌道，增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力與影響力，圖書(shū)館采取“宏觀管理，重點(diǎn)調(diào)控”的策略，指定專人負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)管理，協(xié)助社團(tuán)建立健全了一系列的規(guī)章制度和管理規(guī)定，如制定章程、招聘、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等各項(xiàng)管理制度，使社團(tuán)工作做到有章可循，從而保證社團(tuán)的執(zhí)行力度。

2.3 社團(tuán)實(shí)踐宗旨

為了讓社團(tuán)學(xué)生清楚了解圖書(shū)館開(kāi)展社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容，明白社團(tuán)組織的一切實(shí)踐活動(dòng)是立足于圖書(shū)館，立足于教學(xué)、教研、實(shí)訓(xùn)等工作，是服務(wù)于圖書(shū)館與讀者的社團(tuán)組織，圖書(shū)館制定社團(tuán)實(shí)踐的活動(dòng)宗旨即通過(guò)加強(qiáng)讀者與圖書(shū)館的聯(lián)系，讓廣大讀者走進(jìn)圖書(shū)館、了解圖書(shū)館、認(rèn)識(shí)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館、宣傳圖書(shū)館、完善圖書(shū)館的服務(wù)，使圖書(shū)館成為學(xué)生的第二課堂；通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，豐富校園文化生活，促進(jìn)校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；通過(guò)服務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)圖書(shū)館與讀者之間的溝通，了解和掌握讀者的需求與目的，做好服務(wù)反饋，提高圖書(shū)館服務(wù)工作質(zhì)量。

2.4 社團(tuán)管理機(jī)制

圖1

（1）建立行之有效的會(huì)議制度。如，年度總結(jié)大會(huì)、每周的社團(tuán)董事會(huì)、每月的部門工作會(huì)、每學(xué)期的評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)、每年的換屆競(jìng)選大會(huì)等，以保證社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)范化、有序化開(kāi)展。

（2）建立考評(píng)制度。對(duì)每次活動(dòng)都實(shí)行簽到記分考評(píng)制。記分考評(píng)內(nèi)容包括三個(gè)方面：一是社團(tuán)自身建設(shè)活動(dòng)；二是社團(tuán)日常服務(wù)活動(dòng)；三是社團(tuán)大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如校內(nèi)外聯(lián)誼、社會(huì)公益等活動(dòng)。在實(shí)行記分考評(píng)制中，社團(tuán)理事會(huì)根據(jù)每項(xiàng)活動(dòng)的意義、規(guī)模、技術(shù)含量以及每個(gè)人在活動(dòng)中所承擔(dān)的任務(wù)與發(fā)揮的作用情況進(jìn)行記分考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果以部門和個(gè)人形式進(jìn)行張榜公示，力求做到公開(kāi)、公平、公正、合理。

（3）實(shí)行考評(píng)流程，建立分級(jí)制考評(píng)流程。采取逐級(jí)考評(píng)的方法，由校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)工部組成考評(píng)監(jiān)督組對(duì)考評(píng)的各環(huán)節(jié)、各層面、各步驟全程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。建立科學(xué)的考評(píng)流程，是客觀、公平、公正評(píng)價(jià)社團(tuán)學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)能力的重要尺度。

（4）建立激勵(lì)機(jī)制。完善的記分考評(píng)制度與合理考核考評(píng)流程，有利于建立有效合理的激勵(lì)機(jī)制。圖書(shū)館的激勵(lì)機(jī)制是：對(duì)每學(xué)期獲得分值比較高的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)十分優(yōu)秀的干部推薦為學(xué)校的三好優(yōu)秀干部；對(duì)連續(xù)兩次榮獲優(yōu)秀社團(tuán)學(xué)生稱號(hào)的先進(jìn)個(gè)人，圖書(shū)館則推薦到學(xué)校業(yè)余黨校學(xué)習(xí)，作為學(xué)生黨員培養(yǎng)，對(duì)表現(xiàn)較差的部門與個(gè)人提出批評(píng)，幫助改進(jìn)，對(duì)能力差的干部進(jìn)行撤換，對(duì)不參加社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生經(jīng)幫教后仍不改進(jìn)的勸其離開(kāi)社團(tuán)。激勵(lì)機(jī)制的建立激發(fā)了圖書(shū)館內(nèi)社團(tuán)與社團(tuán)、部門與部門、小組與小組、個(gè)人與個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的熱情與積極性，使社團(tuán)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展形成了有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

3 圖書(shū)館社團(tuán)建設(shè)實(shí)踐效果分析

3.1 吸引了更多的讀者利用圖書(shū)館

社團(tuán)學(xué)生參與圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，使其對(duì)圖書(shū)館有了深刻的了解，在加強(qiáng)與讀者聯(lián)系方面發(fā)揮了重要的作用。如通過(guò)社團(tuán)學(xué)生對(duì)自習(xí)室、現(xiàn)刊室、過(guò)刊室的有效管理，體現(xiàn)了社團(tuán)學(xué)生既是管理者又是讀者的雙重身份，其行動(dòng)無(wú)形中帶動(dòng)了讀者更好地利用圖書(shū)館?，F(xiàn)就三年來(lái)利用自習(xí)室、現(xiàn)刊室、過(guò)刊室的讀者人數(shù)分別統(tǒng)計(jì)，如表1所示：

表1

從表1中能看出讀者到館量在三年內(nèi)以遞增的趨勢(shì)發(fā)展，大大提高了圖書(shū)館自習(xí)室與閱覽室的利用率，吸引了更多的讀者利用圖書(shū)館。2010年日均上座率為98%，特別是圖書(shū)館每天的晨讀活動(dòng)先后受到《湖南電視臺(tái)》、《重慶電視臺(tái)》、《永川電視臺(tái)》、《永川日?qǐng)?bào)》、《科創(chuàng)電視臺(tái)》等媒體的宣傳報(bào)道，成為我校一道亮麗的學(xué)習(xí)風(fēng)景線，成為校園文化建設(shè)重要的組成部分。

3.2 提高了圖書(shū)館藏書(shū)利用率

學(xué)生社團(tuán)的日常實(shí)踐活動(dòng)都是圍繞圖書(shū)館服務(wù)工作展開(kāi)的。通過(guò)定點(diǎn)、定位、定時(shí)、定人的方法讓社團(tuán)學(xué)生在各服務(wù)窗口進(jìn)行借閱服務(wù)實(shí)踐。由于組織與管理到位，社團(tuán)學(xué)生的實(shí)踐熱情較高。在實(shí)踐中他們主動(dòng)幫助讀者辦理借閱手續(xù)、耐心解答讀者咨詢、熱心為讀者推薦好書(shū)、熟練幫助讀者檢索查詢等。通過(guò)社團(tuán)學(xué)生的參與，圖書(shū)館的借閱服務(wù)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的現(xiàn)象，其藏書(shū)利用率得到有效提高，表2就近年來(lái)的藏書(shū)利用率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

表2

從表2中可看出每年藏書(shū)量、讀者利用量、藏書(shū)利用率這三項(xiàng)都在逐年增加，為方便讀者閱讀，圖書(shū)館還開(kāi)設(shè)了閱讀區(qū)，新增設(shè)了可容納10萬(wàn)冊(cè)藏書(shū)的自然科學(xué)借閱書(shū)庫(kù)。這不僅豐富了館藏，也為滿足讀者需求提供了資源保障。

3.3 增強(qiáng)了圖書(shū)館的服務(wù)力度

主要表現(xiàn)為改變了圖書(shū)館因人員不夠，借閱服務(wù)呈現(xiàn)出力不從心的現(xiàn)象。如延長(zhǎng)了自習(xí)室、期刊室開(kāi)放時(shí)間，由過(guò)去每天開(kāi)放10小時(shí)改為現(xiàn)在的每天開(kāi)放15小時(shí)，圖書(shū)館還針對(duì)學(xué)生需求現(xiàn)狀，2009年又新增閱覽座位400多個(gè)，為使社團(tuán)學(xué)生更好地為讀者檢索查找圖書(shū)，圖書(shū)館購(gòu)置了5臺(tái)觸摸式查詢機(jī)，讓社團(tuán)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握使用方法，不僅提高社團(tuán)學(xué)生的實(shí)踐興趣，更重要的是節(jié)省了讀者查找圖書(shū)的時(shí)間。

3.4 提高了圖書(shū)館的知名度

引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)通過(guò)辦刊物的方式宣傳圖書(shū)館，擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力。2009年社團(tuán)學(xué)生創(chuàng)辦了自己的刊物《海棠心語(yǔ)》，深受學(xué)生歡迎，現(xiàn)已編印4期，印發(fā)4000多份，從一個(gè)側(cè)面很好地介紹與宣傳了圖書(shū)館。目前將該刊作為圖書(shū)館交換刊物，在本地區(qū)多所高校學(xué)生社團(tuán)中進(jìn)行交換，加強(qiáng)了與本地區(qū)高校的聯(lián)系。今年3月成立了本地區(qū)高校圖書(shū)情報(bào)協(xié)作網(wǎng)，為實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享奠定了基礎(chǔ)。

3.5 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

圖書(shū)館引導(dǎo)社團(tuán)學(xué)生開(kāi)展了一系列讀書(shū)活動(dòng)。如先后倡導(dǎo)萬(wàn)人晨讀，舉行讀書(shū)心得交流會(huì)，開(kāi)展讀書(shū)演講比賽，舉辦多所高校讀書(shū)聯(lián)誼會(huì)，還因地制宜地開(kāi)展了愛(ài)心圖書(shū)漂流活動(dòng)。這是圖書(shū)館推行的一項(xiàng)新的服務(wù)活動(dòng)，目的是讓學(xué)生手中閑置圖書(shū)得到最大限度的利用。書(shū)來(lái)自大一至大三學(xué)生的無(wú)私捐助，活動(dòng)由學(xué)生社團(tuán)策劃和實(shí)施，收到較好的效果?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，圖書(shū)館收到近4000多冊(cè)捐贈(zèng)書(shū)刊，經(jīng)社團(tuán)學(xué)生歸類整理后，3000冊(cè)提供校內(nèi)學(xué)生無(wú)償利用。僅本學(xué)期就有1100多冊(cè)被借閱，另1000多冊(cè)捐贈(zèng)給了本地區(qū)公共圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)了讓“沉睡”的圖書(shū)在愛(ài)心漂流中發(fā)揮應(yīng)有的作用。圖書(shū)館還根據(jù)社團(tuán)學(xué)生創(chuàng)辦的“讀書(shū)沙龍”、“讀書(shū)、立德”的主題，開(kāi)展新書(shū)推薦，讓社團(tuán)學(xué)生通過(guò)自辦的社團(tuán)報(bào)和多媒體，豐富多樣地展示好書(shū)的精辟之處，促使圖書(shū)館的新書(shū)導(dǎo)讀服務(wù)工作變得生動(dòng)活潑，大大豐富了社團(tuán)學(xué)生的文化生活，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4 圖書(shū)館社團(tuán)實(shí)踐的啟示

大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實(shí)踐的啟示是：通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生精神上有收獲，思想上有提高，能力上有增長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)上有積累，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人。

4.1 啟示一

通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)實(shí)踐，培養(yǎng)社團(tuán)學(xué)生的責(zé)任心與責(zé)任感，激發(fā)成就感、自豪感，這就需要圖書(shū)館為社團(tuán)學(xué)生營(yíng)造一個(gè)自我管理、自我教育、自我展示、自我發(fā)展、自已動(dòng)手的實(shí)踐活動(dòng)環(huán)境與平臺(tái)，并體現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)中點(diǎn)深與面廣的特點(diǎn)。如在圖書(shū)館的一系列服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，都有社團(tuán)學(xué)生的積極參與，這很有利于在實(shí)踐活動(dòng)中幫助他們樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立樂(lè)于為讀者服務(wù)的理念，讓社團(tuán)學(xué)生在服務(wù)實(shí)踐中得到煅煉、充實(shí)和提升，使他們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中明白自己所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，在實(shí)踐中煅煉成為有責(zé)任心與責(zé)任感的人，同時(shí)，成為對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)家庭能負(fù)起責(zé)任的人。

4.2 啟示二

通過(guò)參與校園文化建設(shè)，培養(yǎng)社團(tuán)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。積極引導(dǎo)社團(tuán)學(xué)生開(kāi)展系列校園文化建設(shè)活動(dòng)，煅煉社團(tuán)學(xué)生組織、應(yīng)變、協(xié)調(diào)、交際等能力。如每年學(xué)校的藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)聯(lián)誼會(huì)以及世界讀書(shū)日等大型文化活動(dòng)，圖書(shū)館就會(huì)引導(dǎo)社團(tuán)精心組織與安排，讓他們大顯身手。特別是每年“世界讀書(shū)日”活動(dòng)，社團(tuán)學(xué)生有組織地開(kāi)展“讀書(shū)改變?nèi)松?，學(xué)習(xí)成就未來(lái)”為主題的系列活動(dòng)。整個(gè)系列活動(dòng)從組織、策劃、安排、實(shí)施都由社團(tuán)學(xué)生自行操作，圖書(shū)館只需負(fù)責(zé)做好宏觀調(diào)控與后勤保障、協(xié)調(diào)服務(wù)。大型系列活動(dòng)的開(kāi)展不僅有利于煅煉大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)社團(tuán)學(xué)生自主創(chuàng)新意識(shí)與思維，展示大學(xué)生的才藝，也為今后的學(xué)習(xí)與工作積累寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.3 啟示三

圖書(shū)館針對(duì)社團(tuán)學(xué)生興趣廣泛、思想活躍、渴求知識(shí)的特點(diǎn)，開(kāi)展以提高學(xué)生技能為目的的培訓(xùn)工作。如堅(jiān)持開(kāi)展每月兩次的業(yè)務(wù)知識(shí)講座以及不定期地請(qǐng)有關(guān)老師來(lái)講解期刊的排、編、校等專業(yè)知識(shí)，對(duì)辦好刊物具有積極的作用。

以上事實(shí)告訴我們：大學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)要有立足點(diǎn)；其活動(dòng)內(nèi)容要豐富，要有層次，質(zhì)量要高；實(shí)踐點(diǎn)與面要廣、深，要點(diǎn)面結(jié)合。圖書(shū)館的大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)是立足圖書(shū)館的服務(wù)工作而開(kāi)展的，并伴隨著圖書(shū)館服務(wù)功能的不斷完善而發(fā)展。實(shí)踐證明，圖書(shū)館服務(wù)功能的完善與拓展需要學(xué)生社團(tuán)的參與，同時(shí)發(fā)展中的圖書(shū)館也必將為大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)提供更加廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)，這就為我們充分發(fā)掘社團(tuán)學(xué)生的聰明才智，發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)的作用，更加有效地完善高職院校圖書(shū)館服務(wù)功能注入了新的生機(jī)與活力，為提升高職院校圖書(shū)館的服務(wù)功能開(kāi)辟了新的思路。

[1]段 梅等.發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)作用 完善高校圖書(shū)館服務(wù)[J].圖書(shū)館雜志，2010，（6）：43-45.

[2]張 莉.如何提高高職圖書(shū)館借閱量：讀者服務(wù)升級(jí)計(jì)劃的實(shí)踐與啟示[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2010.（2）：41-44.

[3]關(guān)丹丹等.學(xué)生行為管理（第四版）[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004.9.

[4]候曉虹著.培訓(xùn)操作與管理[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006.5.

[5]云 亮.對(duì)我國(guó)高等職業(yè)教育特點(diǎn)及最新發(fā)展趨向的探討[J].職業(yè)技術(shù)教育，2001，（5）.