□ 文/蓋瑞祥

《圖解生產(chǎn)實(shí)務(wù)：5S推進(jìn)法》作 者： （日）越前行夫 著，尹娜 譯出 版 社： 東方出版社出版時(shí)間： 2011年7月

如今，“5S”管理法正在企業(yè)中流行，石油石化企業(yè)也在積極地實(shí)踐中，油田、煉化、終端銷(xiāo)售，都活躍著“5S”管理法的身影，“5S”已經(jīng)顯現(xiàn)出巨大的威力。

“5S”管理法起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)?！?S”即日文的SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清潔）、SEIKETSU（規(guī)范）、SHITSUKE（自律）這5個(gè)單詞，又被稱(chēng)為“五常法則”?！?S”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，它是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰明了，首尾兩章分別介紹了“5S“的定義、意義和推進(jìn)前景。中間的六章則依次對(duì)“5S”活動(dòng)的準(zhǔn)備工作、整理、清掃、整頓、清潔和素質(zhì)教育等幾個(gè)方面進(jìn)行了闡述。而每一章又分別對(duì)主題進(jìn)行了具體的闡述，提出了很多具有實(shí)踐意義的方法和典型意義的事例。而每一小節(jié)又輔以生動(dòng)有趣的圖畫(huà)，不僅加深了讀者的理解，也增加了本書(shū)的親和力。

讀完本書(shū)，我想結(jié)合企業(yè)在執(zhí)行“5S”的過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題談一點(diǎn)想法。“5S”，說(shuō)到底，就是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。

但“5S”管理絕非大掃除，要通過(guò)相應(yīng)的管理和考核制度去規(guī)范，并在這個(gè)過(guò)程中讓員工的思想認(rèn)識(shí)得以轉(zhuǎn)變。在企業(yè)通常有這樣一種現(xiàn)象，那就是在5S管理活動(dòng)剛開(kāi)始推行時(shí)，很多員工都認(rèn)為這不過(guò)又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除，只不過(guò)時(shí)間變長(zhǎng)了而已。但隨著5S管理活動(dòng)的逐步推行，員工都能逐漸感覺(jué)到這個(gè)“大掃除”和普通的大掃除有本質(zhì)的不同。5S管理活動(dòng)要求每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的員工，在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個(gè)階段養(yǎng)成不同的習(xí)慣。關(guān)鍵的是，企業(yè)通常會(huì)導(dǎo)入相應(yīng)的管理和考核制度，來(lái)確保制度的長(zhǎng)期性和嚴(yán)肅性。

常見(jiàn)的情況是，“5S”施行前，所有管理人員和工人都覺(jué)得自己是一個(gè)被管理者；但在“5S”實(shí)施一段時(shí)間后, 大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，現(xiàn)場(chǎng)的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進(jìn)。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)管理的評(píng)比結(jié)果關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)班組、每個(gè)車(chē)間的榮譽(yù)。而高層管理人員也能夠從現(xiàn)場(chǎng)管理的一些瑣事中解放出來(lái)，騰出更多的時(shí)間和精力來(lái)思考更高層次的管理問(wèn)題。

實(shí)施“5S”管理，最重要的，也是最難的，是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭(zhēng)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。不好的工作習(xí)慣，不是一天形成的，也不可能一天改正，必須用自己革自己的命的精神來(lái)對(duì)待，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質(zhì)的方法，但又和自己的習(xí)慣做法不同的，就要堅(jiān)定不移地改進(jìn)自己的思維定式。只有這樣，自己的管理水平和管理素質(zhì)才能與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代所淘汰。

在推行5S管理的過(guò)程中，經(jīng)常有人問(wèn)，5S管理與ISO9000是個(gè)什么樣的關(guān)系？我認(rèn)為，5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理方面就是對(duì)ISO9000的有力支持。5S管理和其它的管理方法以及ISO9000都沒(méi)有矛盾的地方，對(duì)規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)品質(zhì)都是有促進(jìn)作用的，關(guān)鍵是看執(zhí)行的意志和方法。

請(qǐng)記住，“5S”活動(dòng)的核心和精髓是修身。如果沒(méi)有員工素質(zhì)的相應(yīng)提高，“5S”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。