湯嘉琛

如果沒有微博圍觀，2011年的圖景定然會大不相同。在這個人人都有麥克風(fēng)的輿論廣場，數(shù)以億計的微博網(wǎng)友，用碎片化的語言記錄個人生活、參與公共事件、見證社會變遷，使得“圍觀改變中國”日漸成為社會轉(zhuǎn)型期的基本共識。

微博網(wǎng)友夜以繼日地給力圍觀，或許讓世界變得更美好的愿望稍顯宏大，但這種全新的社會交往方式，能讓公眾最大程度地讀懂一個真實的中國。這里有突發(fā)事件現(xiàn)場的微博直播，也有聞所未聞的歷史新解；有讓國人真心擁戴的道德楷模，也有被無情推下神壇的虛假典型；有催人奮進的美德善行，也有令人不齒的齷齪行徑；有智識之輩的傳經(jīng)布道，也有烏合之眾的喧嘩叫囂……成就與問題同在，希望與危機并存，這就是微博里的真實中國。

走過2011年，微博這個用“@”和“轉(zhuǎn)發(fā)”織就的虛擬社會日漸成熟，已然形成了獨具特色的話語生態(tài)和行為邏輯。對轉(zhuǎn)型期的中國來說，這場行進中的“微革命”帶來的沖擊力，絕非僅限于傳播技術(shù)層面，而是已經(jīng)滲透到中國社會、政治、經(jīng)濟、文化生活的方方面面。

微博已經(jīng)改變并將進一步改變公眾的生活方式。作為網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域的一場革命，微博重塑了我們的社會交往方式和日常生活習(xí)慣?！拔⒉┛亍眰兌萝嚢l(fā)微博，吃飯發(fā)微博，旅行發(fā)微博，甚至上廁所也不忘發(fā)微博；微博成為網(wǎng)友們喜悅時晾曬心情的歡樂谷、憤怒時平復(fù)情緒的滅火器、傷心時宣泄悲傷的話匣子、快樂時呼朋引伴的傳聲筒；昨天你在“隨手拍照解救大齡青年”活動中尋找伴侶，今天你在出門前“翻墻”查看空氣污染指數(shù)，明天你又將在博友們的七嘴八舌討論中決定看哪一部電影……無論你是否意識到，你的人生已經(jīng)因微博而有所不同。

微博一次又一次地成為網(wǎng)絡(luò)文化運動的策源地。新的傳播媒介，必然會衍生出新的文化景觀，在微時代的話語狂歡之中，獨具特色的語體奇觀極大地豐富了我們的文化想象。幾乎可以這樣說，只有在微博時代，顛覆傳統(tǒng)漢語邏輯的“凡客體”、“咆哮體”、“淘寶體”、“撐腰體”才有可能成為一種時尚；也只有在微博時代，網(wǎng)絡(luò)造句運動才真正顯現(xiàn)出一種離經(jīng)叛道和不講邏輯的美感。盡管微博中的文化現(xiàn)象來得快去得也快，但只要微博這個文化廣場不遭“暴力強拆”，更新奇的文化風(fēng)景仍將在前路與我們相遇。

微博賦予每個圍觀者身臨其境的“在場感”。似乎從來沒有一種媒介，能夠像微博這樣讓普羅大眾都深度介入新聞事件的演進過程之中。遠如日本地震、本·拉登被擒、卡扎菲倒臺等國際大事，近如溫州動車事故、上海地鐵追尾、北京地鐵電梯逆行等突發(fā)事故，顯然不是每個網(wǎng)友都在新聞現(xiàn)場，但分分秒秒都在不斷刷新的微博，為公眾隨時提供最新的資訊，讓天下大事盡在眼前；同樣，因為微博輿論場的“零距離圍觀”，錢云會、藥家鑫、郭美美、李天一、徐武等備受關(guān)注的新聞人物，仿佛都在每個網(wǎng)友的視線范圍之內(nèi)，讓圍觀者們能夠便捷地加入微博輿論的“合唱團”，這是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時代的獨特感觀體驗。

微博為政治祛魅。大量官員和政府機構(gòu)進駐微博，堪稱2011年中國政界的一股新浪潮。微博上的張春賢、蔡奇、伍皓、廖新波等一眾“非典型性網(wǎng)友”，民眾與官員之間有了平等對話的可能，原汁原味的社情民意也因此能夠直接進入決策者視野。“網(wǎng)絡(luò)問政”高歌猛進，官員的言行時刻都將處于微博網(wǎng)友的監(jiān)督之中，哪怕只是普通網(wǎng)友喊出一句“當(dāng)心我微博曝光”，也足以讓胡作非為的官員有所忌憚。若不是因為微博，“會理縣領(lǐng)導(dǎo)視察懸浮照”、“云南官員艷照門”、“常州一局長微博約情人開房”等事件，可能很難進入公眾視野并引發(fā)社會討論，成為網(wǎng)友們調(diào)侃的對象。

微博見證公民意識的成長。從2010年底的上海靜安大火，到2011年春天的南京梧桐“綠絲帶行動”，再到今夏的溫州動車事故，越來越多的微博圍觀者開始懂得用理性途徑表達訴求，懂得用合法合規(guī)的方式倒逼真相；從“隨手拍照解救流浪兒童”，到踴躍支持“免費午餐計劃”，再到一次又一次的微博募捐，網(wǎng)絡(luò)時代的愛心與責(zé)任，也已成為社會轉(zhuǎn)型過程中不可忽視的積極力量；因為微博，我們認識了捍衛(wèi)公民權(quán)益的廣州新青年“舉牌哥”和“拇指妹”，認識了“微博救妻”的上海媒體人楊海鵬，認識了叫板縣委書記的湖南紀委干部“御史在途”；尤其值得一提的是，微博網(wǎng)友對“郭美美事件”、“盧美美事件”的持續(xù)關(guān)注，倒逼相關(guān)機構(gòu)采取行之有效的改革舉措，這對其他社會改革都有所啟發(fā)。

分分秒秒不斷刷新的微博，為公眾隨時提供最新的資訊，賦予每個圍觀者身臨其境的“在場感”。

當(dāng)然，微博也并不完美，它有時會成為網(wǎng)絡(luò)炒作者的道具，或是謠言制造者的擴音器。比如，微博上曾出現(xiàn)過已婚男冒充的“網(wǎng)絡(luò)名妓若小安”，也曾出現(xiàn)過不止一位直播自殺的炒作者，這片魚龍混雜之地至今仍活躍著芙蓉姐姐、鳳姐、蘇紫紫、染香這樣的角色；同樣，作家金庸不止一次在微博中“被死亡”，年初日本地震之后微博一度“謠鹽”滿天，一張PS的“日本女主持人播報溫州動車事故時偷笑”的假照片也曾被多次轉(zhuǎn)發(fā)。所幸的是，微博時代的炒作成本和難度大幅提升，一些手段拙劣的炒作者很快就會被揭下畫皮；而微博意見領(lǐng)袖和諸如“微博辟謠”、“謠言粉碎機”等組織共同發(fā)力，極大地縮短了網(wǎng)絡(luò)謠言的生命周期。

業(yè)界一般將2010年稱為“中國微博元年”，而經(jīng)過2011年的大發(fā)展和大繁榮，微博作為一種商業(yè)生意，已經(jīng)逐漸凸顯出自身的市場前景和商業(yè)價值。然而，中國現(xiàn)階段的現(xiàn)實國情和轉(zhuǎn)型期的特殊需要，使得公眾對微博今后的角色還有更多、更高的期待。我們不僅希望它是一個連接世界的社交平臺，以及一個能給經(jīng)營者創(chuàng)造可期收益的產(chǎn)品，還希望它能夠在培養(yǎng)公民意識、建設(shè)公民社會方面有更大的作為，進而借由這種社會觀念層面的連鎖反應(yīng)，讓微博可能成為深化政治體制改革的催化劑。

在傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型過程中，中國社會的各種矛盾將集中涌現(xiàn)，正確處理這些矛盾，有賴于全社會盡可能地彌合分歧、形成共識、尋求最大公約數(shù)。要實現(xiàn)這些目標，加快政治體制改革是大勢所趨，也是必由之路。不過，改革是一件既需要魄力也需要機遇的系統(tǒng)工程，當(dāng)務(wù)之急是尊重網(wǎng)絡(luò)傳播的自身規(guī)律，不要因為微博發(fā)展尚存在一些問題，就對相對平等和自由的微博進行“暴力強拆”。對微博更寬容、更有信心，才能充分激活它在建設(shè)公民社會方面的積極作用，釋放正面能量。

>> 2011年微博事件

微博打拐。2011年春節(jié)期間，中國社科院學(xué)者于建嶸教授發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，形成強大的輿論傳播力量，并吸引了傳統(tǒng)媒體的跟進與關(guān)注。網(wǎng)友們零碎的、非專業(yè)的行動，與公安部門、媒體、人大代表及政協(xié)委員等社會力量結(jié)合在一起，迅速形成輿論焦點。

微博直播。7月23日20點38分，D301次列車行駛至溫州市雙嶼路段時與D3115次列車追尾。網(wǎng)絡(luò)ID為“袁小芫”的微博網(wǎng)友是D301次列車上的乘客，事故發(fā)生四分鐘后她發(fā)出了第一條微博，比國內(nèi)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的第一條關(guān)于“列車脫軌”報道早了兩個多小時。

微博募捐。4月，由華聲在線、三湘都市報、《鳳凰周刊》等數(shù)十家媒體，500名媒體人聯(lián)合發(fā)起“免費午餐”計劃。4月14日晚，廣州榮暉投資集團有限公司董事長、廣州饒平商會會長劉嶸發(fā)布微博稱支持“免費午餐”計劃，宣布網(wǎng)友每轉(zhuǎn)一次自己所發(fā)微博即捐善款9元，用于解決西部孩子免費午餐問題?；顒咏Y(jié)束時，其發(fā)布的3條微博總共被轉(zhuǎn)發(fā)10萬余次，他確認捐出90萬元。

微博辟謠。隨著微博迅速發(fā)展，人人都成為一個小媒體，網(wǎng)友成為最快速、最熱烈的參與者。然而，伴隨著海量信息的傳播，也伴有大量假消息、假照片網(wǎng)絡(luò)“橫飛”。同時謠言終結(jié)者也在虛擬世界中崛起——他們以辟謠的名義聚在一起，或任職于各大門戶網(wǎng)站的辟謠機構(gòu)，或成立民間辟謠小組，不遺余力捍衛(wèi)真相。

>> 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）：《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》

截至今年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億，微博用戶數(shù)量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬爆發(fā)增長到1.95億，成為用戶增長最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。微博在很短的時間內(nèi)已成為匯聚民意、反映民情的重要通道，也成為黨和政府宣講政策、改進公共治理的新平臺。

>> 李開復(fù)著：《微博改變一切》

微博就是這樣一個為普通網(wǎng)友打造的個性化的、充滿魅力的平臺，每個普通人都有可能，也都應(yīng)該在這個平臺上展示自己：

因為微博發(fā)布的便捷、實時，每個人，無論電腦水平高低，無論寫作水平高低，都可以用微博、發(fā)微博。

因為微博使“媒體”的概念平民化、大眾化，每個人都可以在微博上發(fā)出自己的聲音，都可以憑借微博提升自己的影響力。

因為微博更容易呈現(xiàn)出真實的自己，每個人都會在微博上找到好朋友，也都可以通過微博盡情展示自我。

因為微博的傳播是基于信任關(guān)系的，普通人在微博上更容易獲取可信任的信息內(nèi)容，也更容易通過微博發(fā)布高質(zhì)量的信息。

因為微博讓信息閱讀更加個性化，普通人完全可以用微博來替代傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的許多功能，可以在微博上找到最適合自己的信息內(nèi)容。

因為微博滿足了人們的基本需要，每個人都可以在微博這個平臺上得到尊重和滿足。

>> 喻國明、歐亞 等著：《微博：一種新傳播形態(tài)的考察》

微博的廣泛影響首先體現(xiàn)在對社會話語空間的釋放。個人信息獲取和發(fā)布能力的提高，推動了信息的自由流通，進一步消弭了前互聯(lián)網(wǎng)社會話語權(quán)和信息傳播權(quán)的中心化狀態(tài)。

帶有鮮明“自媒體（We Media）”特征的微博進一步改寫了傳統(tǒng)新聞業(yè)的產(chǎn)制標準。新聞報道已經(jīng)從記者編輯所從事的專門職業(yè)行為轉(zhuǎn)向社會公眾借助微博等自媒體共同參與的公共活動?！阉糜诟鼜V闊的社會背景中，這將意味著每個人都有可能成為影響信息傳播和流動的關(guān)鍵節(jié)點，信息封鎖和監(jiān)控的成本加大，基于信息自由流通、言論自由傳播的民主潮流不可阻擋。

從我國近期發(fā)生的事件來看，微博通過信息傳遞所引發(fā)的社會關(guān)注，已經(jīng)介入、影響甚至改變某些社會事件的進程。