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        綜合考評工作在項目上的應(yīng)用論述

        2011-08-15 00:51:18靳忠敏
        山西建筑 2011年32期
        關(guān)鍵詞:草稿分公司科室

        靳忠敏

        0 引言

        綜合考評工作是為了項目更加科學(xué)地進行管理;是為了使企業(yè)組織文化和管理理念更加具體化、形象化;是為了給員工以正確的指引:企業(yè)在鼓勵什么,并且在反對什么;是為了能夠發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的一條重要捷徑。憑借著以往經(jīng)驗,對照工作目標(biāo)標(biāo)準,采用什么樣的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,現(xiàn)將如何建立綜合考評體系論述如下。

        1 制度的確立

        開創(chuàng)工作新局面,贏得事業(yè)新成果,最根本的制度確立是綜合考評工作能否長期走下去的關(guān)鍵所在。由于綜合考評工作在社會各行各業(yè)中有各種形式的存在,所以,此項工作在各行各業(yè)中也不斷地有生有滅。有的單位由于制度不完善,隨領(lǐng)導(dǎo)工作的變遷,綜合考評也隨之“流產(chǎn)”,猶如根系原理,當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)樹的枝葉有問題時,往往只是在枝葉上做文章,忽略了深埋在土里的根系,從而治標(biāo)不治本。企業(yè)管理中,制度就是根系,執(zhí)行力的表象是枝葉。企業(yè)制度是否真的產(chǎn)生實效,恰恰就像樹的根系一樣。如果制度只是擺設(shè),那么其他管理就很難真正推行到位,因而,綜合考評制度的確立是核心基礎(chǔ)之一,必須“五臟俱全”、有條而不紊。

        1. 1 制度的確立要有依據(jù)性

        首先要在項目上進行,考評的內(nèi)容對項目人員做些什么工作、如何開展工作都有一定的提示和指導(dǎo),同時也明確相關(guān)人員不得做什么,以及違背了會受到什么樣的懲罰。因此,考評工作是針對于項目上所進行的。

        1)由分公司相關(guān)科室分別定制初步內(nèi)容,即提綱式制度。有了一個好的提綱,就能綱舉目張,提綱摯領(lǐng),掌握基本骨架后,再同項目管理所有崗位人員共同將提綱內(nèi)容充實、豐富。

        2)制度內(nèi)容充實、豐富之后,由分公司科室人員進行斟酌、篩選、敲定,進行草稿制定。

        1. 2 制度的確立要有相互性

        1)草稿制定完畢后,按項目所在崗位進行分類、把關(guān),復(fù)印數(shù)份。2)按照項目及各崗位人員分別進行對應(yīng)發(fā)放,進行相互研究、相互通氣、相互討論,在草稿上進行修改,交回分公司制定方。

        1. 3 制度的確立要有反復(fù)性

        1)由各項修改完后的草稿上交到分公司相關(guān)科室,匯總成冊。2)相關(guān)科室進行二次修改、酌定,并以崗位排序進行崗位分數(shù)確定。3)將基本修訂完后附帶分數(shù)的草稿形成初稿,上交主管經(jīng)理處。a.主管經(jīng)理收到初稿后,進行修改,按照公司及分公司制度進行總結(jié)、分析,并對考核內(nèi)容進行羅列問題,調(diào)整及完善。b.主管經(jīng)理將審核后的初稿定位形成定稿,召集各項目經(jīng)理進行討論,進行定稿修改。

        1. 4 制度的確立要有探測性

        1)主管經(jīng)理將修改后的定稿向各項目人員發(fā)放,將收回的意見再次充實、完善,形成定稿制度。

        2)將定稿上報總經(jīng)理進行審批、通過。

        2 綜合考評制度的實施

        制度的實施對于制度功能與績效的發(fā)揮是至關(guān)重要的。由于考評的制度是由崗位自己制定的,所以實施起來易操作、好掌握,實質(zhì)上就是對項目崗位工作的一種過程細化和實施,同時需要用分數(shù)來表達出自己崗位工作的好壞??荚u工作制度的落實檢查工作從以下幾方面開展:

        1)通過(集團)公司的制度來約束公司、分公司及各項目,在制度定草稿時就以(集團)公司及公司的相關(guān)制度、規(guī)則及考評項和流程進行了詳細的分解。因此,也就是通過(集團)公司來檢查、驗收各崗位對自己工作的能動性如何,檢查考評制度中的責(zé)、權(quán)、利是否落實,檢查能否調(diào)動他們的積極性和主觀能動性。

        2)通過分公司的綜合考評工作來提升崗位工作的效率,用分數(shù)來體現(xiàn)崗位工作的優(yōu)與劣。用綜合考評工作來講評各項目工作中存在的問題,發(fā)現(xiàn)各崗位人員的優(yōu)勢、閃光點,并且記錄在綜合考評通訊中,用考評發(fā)現(xiàn)的工作優(yōu)點作法不斷充實綜合考評制度,綜合考評及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。

        3)通過項目部自身的考評工作來推進崗位工作的連續(xù)性和嚴肅性,項目崗位人員通過考評制度不斷地對照自己崗位工作的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)問題時有了指導(dǎo)方向,重下手時可從綜合考評中找到方向、找到流程,項目崗位還可以通過考評相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互溝通、相互交叉來不斷地充實自己、充實崗位,項目綜合考評制度在考評進行中不斷地升華,使綜合考評制度在項目考評中不斷地完善,使項目崗位人員通過綜合考評制度可以輕松上陣、輕松工作。

        3 綜合考評的方式、方法

        1)綜合考評是各項目崗位人員的一次測評,因此,適合于組織形式,也可以分組、分類進行考評,考評工作可劃分為相互獨立的幾個模塊,各項目各崗位人員需要達到什么樣的標(biāo)準,將標(biāo)準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考評人根據(jù)被考評人的實際工作表現(xiàn),對每個崗位人員的完成情況進行評估,針對各項目崗位人員成績進行同崗位評比。

        2)由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月進行一次考評檢查,事前對各項目進行通知,在考評前要進行一次前期會議,成員由各相關(guān)科室主要骨干、精英組成,要對崗位檢查出的問題進行耐心解答,解決綜合考評中新出現(xiàn)的問題。

        3)項目檢查后要及時進行會議式的問題講述和考評人員點評,當(dāng)場解決檢查出的問題,并對受檢人員提出要求,指出本次檢查出的優(yōu)點、亮點及問題,并規(guī)定日期,進行完善,將完善內(nèi)容書面形式上報考評組。

        4)考評結(jié)束后,用簡報通訊的形式進行記錄,形成文章發(fā)放至各項目,內(nèi)附各項目對問題的回饋意見,處理問題的結(jié)果及建議。

        4 結(jié)語

        通過考評工作的實施,我們逐漸從“唯德獨尊”向“以績?yōu)橹鳌鞭D(zhuǎn)變,“以績?yōu)橹鳌辈⒉皇且穸ㄆ渌?,實踐中“考績”必須以“考德”“考能”“考勤”作為有益的、必要的補充。這樣,考評工作已經(jīng)成為增進企業(yè)績效的有力工具,考評成績也作為項目崗位人員評比、晉升的標(biāo)尺。綜合考評要從理論上變化落實到實際操作的層面,是一項任重而道遠的工作。

        綜合考評制度“取之于民、用之于民”,分公司實施三年來,效果良好,做到了“事前預(yù)測分析、事中檢查落實、事后評比總結(jié)”的精細化管理要求,發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀人才,提高了員工素質(zhì),減少和避免了工作中存在的漏洞,為企業(yè)管理找到了一條行之有效的捷徑。

        [1] 趙志剛.淺談企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)[J].山西建筑,2010,36(5):213-214.

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