□文/李志遠(yuǎn)

互動(dòng)式教學(xué)中案例的選擇與應(yīng)用

□文/李志遠(yuǎn)

所謂互動(dòng)式教學(xué)，就是通過營(yíng)造多邊互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，在教學(xué)雙方平等交流的工程中，實(shí)現(xiàn)不同觀點(diǎn)碰撞交融，激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以達(dá)到提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方式?；?dòng)式教學(xué)能夠發(fā)揮教學(xué)雙方的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)雙方的雙向交流；也有利于培養(yǎng)教學(xué)雙方的創(chuàng)新性思維，促使學(xué)生獨(dú)立思考，提升教學(xué)內(nèi)容的深度、廣度，促使教師在課堂教學(xué)中不斷創(chuàng)新。本文結(jié)合案例式互動(dòng)教學(xué)實(shí)踐，對(duì)互動(dòng)教學(xué)中案例的選擇和運(yùn)用提出一些建議和看法。

互動(dòng)式教學(xué)；案例；應(yīng)用

一、案例式互動(dòng)教學(xué)的方法與程序

互動(dòng)式教學(xué)作為一種教學(xué)方法，其具體運(yùn)行方式在教學(xué)實(shí)踐中各具特色，各有不同。比較成熟的方式有主題探討式、問題歸納式、典型案例式、情景創(chuàng)設(shè)式、多維思辨式等。典型案例式即案例式互動(dòng)教學(xué)，就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等手段將精選的教學(xué)案例資料預(yù)先交給學(xué)生，由學(xué)生在搜集學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)后嘗試提出解決方案，通過在課堂上的研討、辯論，并由教師對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)做深入分析，最后上升為理論知識(shí)。

案例式互動(dòng)教學(xué)一般遵循以下程序組織實(shí)施：（1）知識(shí)準(zhǔn)備。案例式互動(dòng)教學(xué)著眼于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，有關(guān)的知識(shí)講解不再是教學(xué)的重心。但是，為確保教學(xué)效果，案例分析前，教師首先要簡(jiǎn)明扼要地講授或者以其他方式提供與案例相關(guān)的理論知識(shí)；（2）案例簡(jiǎn)介。在學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)按照授課的內(nèi)容和進(jìn)度確定相應(yīng)的案例，對(duì)案例的種類、性質(zhì)、內(nèi)容和對(duì)分析評(píng)價(jià)的要求進(jìn)行必要的簡(jiǎn)明介紹，以有助于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)正確分析和評(píng)價(jià)案例；（3）案例討論。案例討論旨在說明存在的問題，提出解決的途徑和措施。學(xué)生根據(jù)自己的思路和想法來剖析案例，闡述自己的觀點(diǎn)，不同意見相互辯論，形成熱烈的討論氣氛。教師則努力把握和指導(dǎo)好案例討論，讓學(xué)生成為案例討論的主角，并注意掌握案例討論的方向和主題；（4）案例分析。學(xué)生在獨(dú)立進(jìn)行案例分析和評(píng)價(jià)時(shí)，不要去猜測(cè)教師的思路、評(píng)價(jià)結(jié)論，或?qū)嶋H做法，不要照搬所謂權(quán)威性的分析評(píng)價(jià)結(jié)論，應(yīng)要求學(xué)生通過分析和評(píng)價(jià)案例問題，掌握正確處理和解決復(fù)雜多變的實(shí)際問題的思路和方法；（5）教師歸納總結(jié)，闡明案例分析和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，指出學(xué)生分析評(píng)價(jià)結(jié)論中的優(yōu)缺點(diǎn)，要找出討論中有代表性的觀點(diǎn)、看法，并結(jié)合教材內(nèi)容歸納總結(jié)出正確的結(jié)論，使學(xué)生獲得正確的觀點(diǎn)和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤、片面或模糊的認(rèn)識(shí)。教師還可以提出進(jìn)一步需要深入思考的問題。

二、互動(dòng)式教學(xué)對(duì)案例選擇的要求

案例式互動(dòng)教學(xué)的方法直觀具體、生動(dòng)形象、印象深刻、氣氛活躍，但為了使案例式互動(dòng)教學(xué)能夠滿足理論性學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的要求，為了使整個(gè)教學(xué)過程能夠以案例為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)的互動(dòng)，對(duì)教學(xué)案例的選擇應(yīng)該有一定的要求。

（一）案例應(yīng)有一定的層次結(jié)構(gòu)?；?dòng)的實(shí)質(zhì)是一種對(duì)話，是針對(duì)某一話題進(jìn)行民主平等地交流、合作、競(jìng)爭(zhēng)、共享，而非一方對(duì)另一方的征服、改造和占有。因此，互動(dòng)式教學(xué)不是散亂、無序的互動(dòng)，而是一種結(jié)構(gòu)化的互動(dòng)。通常所選擇的案例應(yīng)該針對(duì)某一主題，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境，設(shè)計(jì)核心的關(guān)鍵話題或問題，組織學(xué)生以小組合作或競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度和方式，引領(lǐng)他們積極主動(dòng)地參與研討，建構(gòu)自己的意見與理解。在案例中應(yīng)設(shè)置“設(shè)問”、“提問”、“研討協(xié)商”、“總結(jié)評(píng)價(jià)”、“點(diǎn)撥深化遷移”等節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)就是互動(dòng)結(jié)構(gòu)化的關(guān)鍵，也是互動(dòng)式教學(xué)案例的內(nèi)容和方式。

（二）案例要有一定的典型性?；?dòng)式教學(xué)中所使用的案例應(yīng)該都是前人的經(jīng)典之作、經(jīng)驗(yàn)之作。通過這些案例可以使學(xué)生從初步認(rèn)識(shí)典型案例，擴(kuò)展到分析和評(píng)估一般的案例，進(jìn)而學(xué)會(huì)解決身邊存在的各類問題，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。這就要求教師能夠從千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)務(wù)活動(dòng)中，分門別類地選擇和整理出具有代表性的實(shí)例，構(gòu)成案例的內(nèi)容，讓學(xué)生通過掌握典型案例的要求和特點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效果。

（三）案例應(yīng)與教學(xué)內(nèi)容相匹配。依據(jù)互動(dòng)式教學(xué)的需要，在案例的編寫過程中，教師應(yīng)做到精心整理、精煉概括，去粗存精，選編出具有實(shí)用性的案例，真正達(dá)到學(xué)以致用。案例的設(shè)計(jì)應(yīng)針對(duì)具體培養(yǎng)目標(biāo)圍繞學(xué)生需要掌握的新知識(shí)、新技能和新法規(guī)來組織，以加深學(xué)生對(duì)這些難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。同時(shí)，選編的案例要將適宜的基本理論和方法融會(huì)于具體實(shí)例之中，或者明確地指出案例剖析所運(yùn)用的理論和方法及準(zhǔn)則，以便于學(xué)生掌握并善于運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，通過定性和定量的方法分析，對(duì)實(shí)務(wù)工作的各種復(fù)雜情況進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的論證，從而有效地演繹出復(fù)雜實(shí)務(wù)問題的處理程序與措施。

（四）案例要具有一定的現(xiàn)實(shí)意義?；?dòng)式教學(xué)中用到的案例應(yīng)具備的現(xiàn)實(shí)意義包括兩個(gè)方面：一方面要考慮學(xué)生已有的條件，已掌握的知識(shí)，根據(jù)學(xué)生已有知識(shí)設(shè)計(jì)難度適宜的案例。沒有難度，學(xué)生會(huì)沒有興趣；難度太大，學(xué)生又容易喪失信心，這些都無法在教學(xué)中順利地開展互動(dòng)；另一方面案例要考慮實(shí)用性，案例設(shè)計(jì)盡量與學(xué)生未來學(xué)習(xí)或工作密切相關(guān)，可以使學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)或工作中遇到此類問題時(shí)，借鑒該案例的方法，達(dá)到舉一反三或事半功倍的效果。

三、案例在互動(dòng)式教學(xué)中的應(yīng)用

案例在互動(dòng)式教學(xué)中的作用體現(xiàn)為：在教學(xué)的全過程中，跟隨課程的內(nèi)容與進(jìn)度，選取相關(guān)的教學(xué)案例，貫穿案例教學(xué)與討論，通過對(duì)每一案例相關(guān)問題的科學(xué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用課堂自由發(fā)言、小組分析討論、書面作業(yè)分析、教師提煉引導(dǎo)等多種形式和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的內(nèi)在思考和參與積極性。采用案例式互動(dòng)教學(xué)的具體方法是：以課堂討論方法為主，以情境教學(xué)方法為輔；在課堂討論方法的運(yùn)用中，又以問題評(píng)審型和分析決策型為主，這兩種方法，一種是逆向思維，對(duì)已經(jīng)給出的問題和提供解決問題的方案，做出反思與評(píng)判；另一種則是正向思維，由學(xué)生針對(duì)案例提供的情境自行提出決策方案。其中，分析決策型方法為最主要和最普遍，即不給出方案，要求學(xué)生通過討論分析提出自己的決策方案。在運(yùn)用案例進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)時(shí)，應(yīng)注意以下問題：

（一）充分發(fā)揮學(xué)生在互動(dòng)教學(xué)中的積極性。傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是以教師的講授為主，而互動(dòng)式教學(xué)要發(fā)揮教學(xué)雙方的積極性和主動(dòng)性。尤其在案例討論中，教師應(yīng)給予學(xué)生充分的自由度和最大的發(fā)揮空間。特別是要強(qiáng)調(diào)，案例分析可以沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，可以與教師持不同意見。所有問題都可以各抒己見，可以辯論，但必須闡明相關(guān)理由。正是要通過這樣充分的案例討論、學(xué)生的廣泛參與和教與學(xué)的雙向互動(dòng)，最大限度地調(diào)動(dòng)同學(xué)的主觀能動(dòng)性和內(nèi)在的自主思維，使所有同學(xué)獲得對(duì)課程理論內(nèi)容的理解與掌握，并學(xué)會(huì)在管理工作實(shí)踐中的有效運(yùn)用。

（二）精心選擇案例中適合互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)?！疤岢龌虬l(fā)現(xiàn)問題”是案例式互動(dòng)教學(xué)得以開展的條件和基礎(chǔ)。為確?；?dòng)式教學(xué)的實(shí)施，教師課前必須立足教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)互動(dòng)問題。一是要選擇大部分學(xué)生熟悉、關(guān)注度比較高的熱點(diǎn)問題進(jìn)行互動(dòng)，以利于學(xué)生大膽提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于一些較大或持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的案例，案例材料和互動(dòng)問題還可以提前告訴學(xué)生，讓學(xué)生預(yù)先做好準(zhǔn)備；二是要把握教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，使選擇的互動(dòng)問題具有重點(diǎn)價(jià)值，同時(shí)采用多種教學(xué)手段激發(fā)不同層次學(xué)生的興趣，使學(xué)生在思維的碰撞中生成知識(shí)，培養(yǎng)分析和解決問題的能力；三是注意抓住學(xué)生容易生疑的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)問題。對(duì)于疑點(diǎn)，學(xué)生往往比較敏感，圍繞疑點(diǎn)問題開展互動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生探索的欲望，換來學(xué)生心態(tài)的開放和創(chuàng)造力的激活。

（三）發(fā)揮好課內(nèi)和課外兩個(gè)信息平臺(tái)的作用。學(xué)校的課內(nèi)教育與課外教育是互相滲透、互相影響、互相作用、互相促進(jìn)的，教師應(yīng)注意讓學(xué)生既在課內(nèi)教學(xué)的知識(shí)海洋中遨游，又注意培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注課外知識(shí)、關(guān)注與社會(huì)大課堂里的信息的習(xí)慣，從而使學(xué)生不斷擴(kuò)大信息量，增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，真正從深度、廣度和效度上鞏固和拓寬知識(shí)技能，發(fā)展思維能力，彌補(bǔ)課內(nèi)教學(xué)的不足。以豐富多彩的形式促進(jìn)課內(nèi)外知識(shí)的互動(dòng)，促進(jìn)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，開闊學(xué)生視野，發(fā)展學(xué)生思維，培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，這是案例式互動(dòng)教學(xué)效果的一個(gè)重要保障。

（四）做好教學(xué)手段的綜合運(yùn)用。在一門課程的互動(dòng)教學(xué)中，一般至少要展示20個(gè)左右的案例，供同學(xué)們進(jìn)行課堂討論，可能有一些案例還屬于綜合性案例，涉及各個(gè)章節(jié)，各種理論。為了組織好課堂的案例討論，在案例教學(xué)前師生雙方都要做充分的準(zhǔn)備，教師要精心準(zhǔn)備案例，學(xué)生要預(yù)先熟悉案例并準(zhǔn)備相應(yīng)資料；在課堂教學(xué)中，教師要展示案例或其他相關(guān)資料，師生、學(xué)生之間還要進(jìn)行激烈的討論。這些活動(dòng)往往都離不開必要的教學(xué)手段。因此，在案例式互動(dòng)教學(xué)中，既要充分運(yùn)用文字教材提供的綜合案例，還要利用網(wǎng)絡(luò)、VCD教學(xué)光盤、錄像帶、PPT電子教學(xué)課件等多媒體手段，將主要教學(xué)內(nèi)容和體系展示給學(xué)生，使他們能夠很好地理解教學(xué)內(nèi)容和課程理論，并進(jìn)行案例的推理和聯(lián)想。

總之，互動(dòng)式教學(xué)既不是課堂簡(jiǎn)單設(shè)問、提問、答辯，更不是課堂教學(xué)之余留下十分鐘等待學(xué)生提問題、教師釋疑解難，而是從根本上確立改革開放、教學(xué)相長(zhǎng)、激活思路、講究藝術(shù)、提高效果的教學(xué)新觀念。而不論采用哪種形式的互動(dòng)式教學(xué)，都要教師以高度的責(zé)任心做好精心的準(zhǔn)備。

本文系石家莊鐵道大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《公共管理學(xué)科案例庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用》的階段性成果

G 64

A

（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）