○戴曉燕 韋文璐
(湖北第二師范學(xué)院 湖北 武漢 430205)
項(xiàng)目成本管理中推進(jìn)績效考核的探討
○戴曉燕 韋文璐
(湖北第二師范學(xué)院 湖北 武漢 430205)
績效考核不僅能提高員工的個(gè)人能力,也能促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。本文結(jié)合績效考核的相關(guān)知識,針對建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理的實(shí)際情況,論述了實(shí)施績效考核的必要性,并切實(shí)提出在項(xiàng)目成本管理中推進(jìn)績效考核的具體方法。
績效考核 成本管理
建筑行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,近些年來,逐步完善的市場經(jīng)濟(jì)體制推動著建筑企業(yè)不斷著手進(jìn)行改革以適應(yīng)激烈的市場競爭。建設(shè)工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要載體,成本管理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重中之重。隨著建筑施工企業(yè)向管理型、效益型企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變,越來越多的管理者認(rèn)識到積極有效地推進(jìn)績效考核,能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率,從而提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
績效考核最早源于19世紀(jì)70年代的英國公務(wù)員制度改革,隨后,美國于1887年正式建立了績效考核制度,進(jìn)入20世紀(jì)之后,績效考核在其他國家也得到了廣泛的推廣應(yīng)用??冃Э己俗鳛榭冃Ч芾淼囊粋€(gè)重要環(huán)節(jié),是現(xiàn)代企業(yè)組織不可缺少的可以提高員工績效的管理工具,也是一種比較科學(xué)規(guī)范的員工評價(jià)制度??冃Э己藦谋砻嫔蟻砜词菍T工工作業(yè)績的考核,實(shí)際上它是組織決策和控制不可或缺的機(jī)制,其本質(zhì)是管理,即通過這一過程識別員工之間的差距并對其進(jìn)行指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同進(jìn)步。
1、激勵員工,提高員工工作的積極性
員工的工作績效是指他們經(jīng)過考核的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。影響工作績效的因素主要有四種,即員工的激勵、技能、環(huán)境與機(jī)會,其中前兩項(xiàng)屬于員工自身的、主觀性影響因素,后兩項(xiàng)則是客觀性影響因素??捎霉奖硎鋈缦拢篜=f(s、m、o、e),式中 P為績效,s是技能,o是機(jī)會,m是激勵,e是環(huán)境。通過此式可知,績效是技能、激勵、機(jī)會與環(huán)境四變量的函數(shù)。只有通過績效考核的管理方式,為員工提供充分展示才華的平臺,對工作能力和業(yè)績特別突出的員工給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵,才能更為有效地提高員工的工作積極性,激勵其為企業(yè)節(jié)約成本,帶來更好的效益。
2、責(zé)權(quán)利并舉,使降低成本成為每名員工的自覺行動
科學(xué)的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制可以獎罰分明,有效地促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理工作,避免出現(xiàn)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面。只有加強(qiáng)責(zé)任成本合同的簽定及考核兌現(xiàn)工作,確定各責(zé)任人的責(zé)任目標(biāo),才能保證各責(zé)任人認(rèn)真履行自身職責(zé),從而保證建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)。
3、完善企業(yè)管理制度,提高企業(yè)業(yè)績
員工工作績效的高低直接影響著企業(yè)的整體效率和效益,因此,掌握和提高每一個(gè)員工的工作績效是企業(yè)管理的一個(gè)重要目標(biāo),切實(shí)影響著企業(yè)的自身發(fā)展。事實(shí)上,很多具有競爭優(yōu)勢的卓越的企業(yè)在較好地實(shí)施績效考核的同時(shí)也完善了企業(yè)的管理制度。因?yàn)樗麄冏プ×藛T工的心理需求,把員工的需求與公司的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,同時(shí),在員工中也形成一種爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
1、建立健全建設(shè)工程項(xiàng)目成本績效考核信息化系統(tǒng)
績效考核的根本目的在于建立一套反饋機(jī)制,幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并為項(xiàng)目管理者提供準(zhǔn)確而有效的成本數(shù)據(jù)信息,以便其作出迅速的反應(yīng)和正確的決策,從而更好地控制建設(shè)工程項(xiàng)目成本。因此,應(yīng)建立健全建設(shè)工程項(xiàng)目成本績效考核信息化系統(tǒng),采用先進(jìn)信息技術(shù)整合項(xiàng)目實(shí)施過程中的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)械,財(cái)務(wù)、管理等資源,注重過程管理績效考核,即對項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行動態(tài)成本監(jiān)控、成本核算、成本預(yù)警等,了解建設(shè)工程項(xiàng)目成本績效考核的進(jìn)展情況,科學(xué)分析眾多的不確定因素對項(xiàng)目成本的重要影響。同時(shí),注重績效考核結(jié)果信息反饋,每個(gè)考核時(shí)段結(jié)束后,通過該成本績效考核信息化系統(tǒng)對考核結(jié)果進(jìn)行公示,使各個(gè)層級的考核主體與考核對象之間就考核結(jié)果及原因、成績和問題、改進(jìn)的措施進(jìn)行交流,并在此基礎(chǔ)上,由雙方共同擬定績效改進(jìn)計(jì)劃,協(xié)商確定下一個(gè)績效考核時(shí)段的任務(wù)目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。
2、實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制
項(xiàng)目成本管理目標(biāo)責(zé)任制是指在實(shí)施責(zé)任目標(biāo)成本管理過程中,通過項(xiàng)目成本預(yù)算書,在對施工項(xiàng)目成本進(jìn)行科學(xué)測算的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分解成本目標(biāo),計(jì)算出施工項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的責(zé)任目標(biāo)成本,實(shí)行層級目標(biāo)責(zé)任制,由企業(yè)與各二級單位、項(xiàng)目部簽訂成本責(zé)任制協(xié)議書,進(jìn)而下達(dá)責(zé)任目標(biāo)成本計(jì)劃,并實(shí)行責(zé)任成本過程控制,進(jìn)行責(zé)任成本分析、責(zé)任成本考核與獎懲兌現(xiàn)。施工項(xiàng)目部作為建筑施工企業(yè)的重要組成細(xì)胞,它的經(jīng)濟(jì)效益直接影響著整個(gè)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,如何加強(qiáng)項(xiàng)目部的成本績效管理也成為建筑企業(yè)管理工作的重心。首先,由項(xiàng)目經(jīng)理部與公司簽訂成本管理責(zé)任協(xié)議,確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本和貢獻(xiàn)額,代表公司全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的過程控制和管理,進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用控制,然后施工項(xiàng)目經(jīng)理部再根據(jù)目標(biāo)成本進(jìn)行分解,并將指標(biāo)下達(dá)到部門、班組和個(gè)人,強(qiáng)化成本過程監(jiān)控,定期進(jìn)行成本核算,并與計(jì)劃成本進(jìn)行對比,分析產(chǎn)生成本差異的原因,提出改進(jìn)措施。同時(shí)應(yīng)避免雖然實(shí)行成本責(zé)任制,但責(zé)任不落實(shí)、目標(biāo)成本也沒有分解、各責(zé)任部門工作脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。實(shí)踐證明,實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制將會最大程度地發(fā)揮項(xiàng)目部作為工程管理主體的作用。
3、制定建設(shè)工程項(xiàng)目成本績效評價(jià)體系,并進(jìn)行有效的績效考核
企業(yè)應(yīng)建立一套反映施工企業(yè)成本績效全貌、具有良好預(yù)警性和針對性、考核主體明確、評價(jià)結(jié)果可信度高的績效評價(jià)體系,有助于管理者提高決策的質(zhì)量與速度,預(yù)測與響應(yīng)不斷變化的施工環(huán)境。
明確崗責(zé)要求僅僅是實(shí)現(xiàn)了對每個(gè)崗位的職能目標(biāo)和定性規(guī)定,實(shí)施考核的過程中更重要的是對每個(gè)崗位進(jìn)行定量規(guī)定,即設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)以定量考核為主,涉及每個(gè)崗位的工作量、完成進(jìn)度、效率、差錯(cuò)率,同時(shí)確保定性與定量有機(jī)結(jié)合,并且要注意不同考核指標(biāo)之間有不同權(quán)重的區(qū)別。定量的成本績效考核指標(biāo)可按實(shí)體消耗成本指標(biāo)與非實(shí)體成本指標(biāo)進(jìn)行分解。建筑工程、裝飾工程、水電安裝工程的實(shí)體消耗指標(biāo)可按施工圖預(yù)算進(jìn)行實(shí)測;非實(shí)體成本指標(biāo)可包括臨時(shí)設(shè)施、水電費(fèi)、垂直運(yùn)輸費(fèi)、人工費(fèi)、輔料機(jī)具費(fèi)、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)及周轉(zhuǎn)材料費(fèi)。還可以以確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的方式來進(jìn)行考核,包括項(xiàng)目KPI、部門KPI和個(gè)人KPI。
此外,在考核中,應(yīng)以動態(tài)為主,動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合,靜態(tài)考核以定期檢查為主,動態(tài)考核以平時(shí)監(jiān)控為主。
在考核的過程中,可以對于各層次責(zé)任者的工資收入實(shí)行按月預(yù)分配,每月只發(fā)一部分工資,累計(jì)約占本人年薪的95%左右。年預(yù)兌現(xiàn)與項(xiàng)目目標(biāo)成本控制情況掛鉤,當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損時(shí),不予兌現(xiàn);當(dāng)項(xiàng)目贏利時(shí),予以預(yù)兌現(xiàn)工資剩余的5%,并按照項(xiàng)目贏利額的一定比例,并結(jié)合每位責(zé)任者完成的績效情況予以兌現(xiàn)獎金。
綜上所述,在目前的企業(yè)發(fā)展和自我完善的過程中,積極推進(jìn)績效考核,加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是一種必然趨勢,即成本管理績效考核是企業(yè)績效考核中的重中之重。但值得注意的是,成本管理績效考核是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程,且好的績效考核體系也需要在實(shí)踐中不斷修改完善,使其與管理形成有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。
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(責(zé)任編輯:胡婉君)