關(guān)麗莉，溫美韞

（大慶新聞傳媒集團(tuán)，黑龍江 大慶 163311）

如何提高健康市場類節(jié)目的質(zhì)量

關(guān)麗莉，溫美韞

（大慶新聞傳媒集團(tuán)，黑龍江 大慶 163311）

廣播發(fā)展到今天，市場類節(jié)目既是頻道創(chuàng)收，又是滿足市場受眾需求的一種新形式。研究它的發(fā)展是廣播發(fā)展的需要。健康市場類節(jié)目，不僅要保證收聽率、收聽質(zhì)量，同時也面臨著收聽群體是窄眾的事實，節(jié)目既要專業(yè)化，表達(dá)又要大眾化。解決健康市場類節(jié)目存在的主要問題，一是找準(zhǔn)節(jié)目定位；二是增強節(jié)目的實用性、指導(dǎo)性；三是創(chuàng)新節(jié)目形式，弱化說教功能；四是主持人要找準(zhǔn)角色定位。

健康市場類；節(jié)目；質(zhì)量

廣播發(fā)展到今天，市場類節(jié)目既是頻道創(chuàng)收，又是滿足市場受眾需求的一種新形式，研究它的發(fā)展是廣播發(fā)展的需要。健康市場類節(jié)目是市場類節(jié)目的一種。市場類節(jié)目，是依托一類市場開辦的一檔節(jié)目，節(jié)目有商家廣告投放，不同于硬廣告的植入，有一定的市場宣傳的承載，又以社教為主的節(jié)目形式。

一、健康市場類節(jié)目的現(xiàn)狀

在傳媒信息高速發(fā)展的今天，多套廣播電視節(jié)目的出現(xiàn)，給每一種類型的節(jié)目都提出了新的挑戰(zhàn)，尤其是健康市場類節(jié)目，不僅要保證收聽率，收聽質(zhì)量，同時也面臨著收聽群體是窄眾的事實，節(jié)目既要專業(yè)化，表達(dá)又要大眾化。現(xiàn)在每一個地方都有好幾套廣播頻率，不同的頻率同一個時間段有不同類型的節(jié)目在搶占市場，比如在大慶有五套廣播，分別是大慶交通廣播、音樂廣播、長書廣播、新聞廣播和都市廣播百湖之聲。在百湖之聲9點鐘的健康919節(jié)目，在交通廣播就是汽車城節(jié)目，在音樂廣播是律動音樂，在新聞廣播是信息超市，在長書廣播是現(xiàn)代書場節(jié)目，同時在同一套廣播中又有不同類型的節(jié)目。

面對這樣的現(xiàn)狀，只有在自身節(jié)目上多下功夫，才能在激烈的競爭中占有一席之地。目前，健康市場類節(jié)目存在的主要問題：一是主持人需要掌握足夠多的專業(yè)知識，為尋醫(yī)問藥的患者提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)方向；二是專業(yè)知識大多比較晦澀，如何通俗易懂引人入勝地表達(dá)；三是市場類節(jié)目與市場掛鉤，人家掏了錢，自然要達(dá)到一定預(yù)期的宣傳效果，除了專業(yè)知識之外，就要做好這一市場的軟性宣傳；四是主持人能不能找準(zhǔn)自己的位置，不僅僅是在為醫(yī)院做好宣傳，更多的是為大眾普及健康知識，讓聽眾覺得好聽，讓商家覺得滿意。

二、解決問題的措施

1.確立節(jié)目的定位。在辦節(jié)目的過程中，我們作為節(jié)目的主持人、編導(dǎo)，在每次節(jié)目改版之際，不得不思索的一個問題是：我們把節(jié)目辦給誰聽。大慶新聞傳媒集團(tuán)在2011年引進(jìn)了賽立信收聽調(diào)查，在研究收聽率規(guī)律的時候我們發(fā)現(xiàn)，我們不僅僅要把節(jié)目辦給有健康需求的人群，讓他們得到他們迫切需要的東西，而且更重要的是我們要盡最大可能地吸引那些健康的人，也就是說節(jié)目要隨時關(guān)注他們，傳遞給人一種樂觀的生活態(tài)度。南方有一個廣播節(jié)目叫《任超夜話》，主持人的素質(zhì)特別高，他信手拈來，隨口說來的很多哲理的東西、很多趣味的東西把人們吸引到節(jié)目當(dāng)中。在主持節(jié)目過程中，我們要把自己的閱歷呈現(xiàn)出來，而不僅僅是一個傳聲筒，這樣我們不僅僅把第一部分人群——病人吸引過來，第二部分人群——樂觀健康人群也被我們吸引過來，那么第三塊人群就是偶然收聽的人群，只要節(jié)目有特點，那么他們就會記住這個頻率，變成有目的地收聽，那樣我們的目的就達(dá)到了。在這種分析下，我們把節(jié)目定位為有健康需求的人的同時，盡最大可能地爭取以聽廣播為樂趣的聽眾和偶然人群。

2.增強節(jié)目的實用性、指導(dǎo)性。我們做新聞的都知道“三貼近”，辦廣播同樣如此，什么是三貼近呢，就是貼近實際、貼近百姓、貼近生活。具體到廣播就是從聽眾中來，再回饋到聽眾中去。其實每一期節(jié)目的編排作為主持人都是同樣用心的，每個人都是在創(chuàng)意、題材、包裝、串連、內(nèi)容、形式上費盡心思，可謂挖空心思就想提高收聽率，可是在賽立信結(jié)果出來之后，我們常常傻眼，有時候，我們費勁心思策劃做的節(jié)目收聽率結(jié)果并不是很好，而我們有時隨意策劃的一種方式反倒吸引了聽眾，所以我們常常在這種困惑中思索，在思索中我們悟出，我們必須要弄清楚我們的受眾，他們到底要什么，要什么給什么，人家才會買你的賬，以前的那種強迫聽，一廂情愿該退出歷史舞臺了，所以我們要通過各種手段和聽眾建立一種可以溝通和交流的渠道，像微博、網(wǎng)站，定期舉辦交流會等方式了解人家在想什么，讓他們主動參與到節(jié)目中來。我們都習(xí)慣于把聽眾當(dāng)做被服務(wù)、被呵護(hù)的對象來看待，我們把聽眾的熱情調(diào)動起來之后，我們的節(jié)目也就有了蓬勃的生命力。發(fā)現(xiàn)了這一事實之后，其他幾期的節(jié)目我們在和嘉賓溝通的時候都要求以鮮活的、實用的治療案例講起，以防病、普及聽眾迫切需要掌握的醫(yī)療知識入手，聽眾非常歡迎。

3.改革節(jié)目形式，改變過去節(jié)目的傳遞說教理念的方式。過去媒體沒有現(xiàn)在這么琳瑯滿目，受眾能夠接觸到的節(jié)目非常少，稍微有一些知識和營養(yǎng)的節(jié)目他們就非常喜歡，所以那個時候，我們可以以一個師者的角度去灌輸，以一個教化者的角度去指導(dǎo)，但是現(xiàn)在不一樣了，人們習(xí)慣了滿漢全席之后，白菜土豆簡單的樣式已經(jīng)不能吸引他們了，隨著時代的發(fā)展聽眾會覺得你單調(diào)枯燥，所以我們要改變思路，我們要把健康節(jié)目辦得像娛樂節(jié)目一樣，聽眾自然就會主動改變過去那種被動收聽的習(xí)慣，他會主動打來電話，這并不會影響專家對聽眾的指導(dǎo)，而是專家可以更好地同他溝通，更好地為聽眾服務(wù)。另外，精美的音樂、欄目頭、片花可以提升節(jié)目的檔次，起到畫龍點睛的作用，讓節(jié)目有流動性，讓節(jié)目流暢好聽，廣播是聲音的藝術(shù)，我們一定要時刻記住這一點。

4.主持人也要找準(zhǔn)角色定位。節(jié)目的定位找好之后，主持人的定位特別重要，要做到內(nèi)連外通，就是內(nèi)在融合和外在影響。主持人應(yīng)該是聽眾心中這一領(lǐng)域的權(quán)威，他(她)不僅應(yīng)該有權(quán)威的知識，還要善解人意，勇于去承擔(dān)責(zé)任。主持人不僅僅是在節(jié)目進(jìn)行中的半小時或一小時對聽眾耐心細(xì)致，下節(jié)目后有求助的也要積極地幫助他們聯(lián)系專家。所以，主持人應(yīng)該是值得信賴的朋友、健康方面的參謀、優(yōu)秀的指揮和調(diào)度、有責(zé)任感的“及時雨”。通過這樣的努力我們讓聽眾感覺就不那么高高在上了，我們成了他們的朋友，我們用親切和愉快贏得了他們的信任，那么會有更多的人愿意選擇通過打來熱線交流健康知識的這種形式，節(jié)目不僅生動起來而且更好聽。我們不僅僅要掌握自己主持節(jié)目專業(yè)領(lǐng)域的知識，而且要觸類旁通，變成一個“雜家”，在很多領(lǐng)域中可以指導(dǎo)聽眾從容應(yīng)對各種突發(fā)情況，這樣整個節(jié)目就順暢和諧，就會成為一個常態(tài)?？傊诋?dāng)今信息快速發(fā)展的時代，健康市場類節(jié)目只有在最短的時間內(nèi)獲得最有用的信息，才能贏得市場，成為贏家。這就需要主持人進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，挖掘廣播媒體的潛質(zhì)，增強聽覺效果，使得節(jié)目質(zhì)量更好，市場占有率更高。

〔責(zé)任編輯：李 霞〕

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2011-04-30

關(guān)麗莉（1972-），女，黑龍江大慶人，百湖之聲主持人，從事播音主持研究。