朱毓高

（重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 400037）

高職院校輔導(dǎo)員工作探討

朱毓高

（重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 400037）

高職院校輔導(dǎo)員要適應(yīng)高職教育形勢(shì)變化，轉(zhuǎn)變管理思想，運(yùn)用行之有效的方式開(kāi)展學(xué)生管理工作。該文分析了高職院校做好學(xué)生管理工作的意義以及當(dāng)前高職學(xué)生特點(diǎn)和開(kāi)展輔導(dǎo)員工作情況，指出提高輔導(dǎo)員工作成效的對(duì)策和建議：一是輔導(dǎo)員要為人師表、言傳身教，樹(shù)立榜樣，做學(xué)生的引路人；二是要尊重學(xué)生，加強(qiáng)交流，做學(xué)生的指路人；三是要明確學(xué)生職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，做學(xué)生的貼心人。

高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理

近年來(lái)，我國(guó)高等學(xué)校普遍擴(kuò)大招生規(guī)模，使我國(guó)的高等教育迅速由精英教育進(jìn)入大眾化教育階段，高職院校的規(guī)模和數(shù)量逐年上升。要做好高職院校的學(xué)生管理工作，輔導(dǎo)員必須充分了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)，探索新的管理方法，而且要有愛(ài)心、耐心和責(zé)任心，并且還要具備奉獻(xiàn)和實(shí)干精神，才能做好學(xué)生的指路人、引路人和貼心人。

1 做好高職院校學(xué)生管理工作的意義

1.1 提升班集體的學(xué)習(xí)風(fēng)氣

一個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)，主要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)面貌上。當(dāng)代大學(xué)生具有敏捷、好學(xué)、脆弱、散漫等特點(diǎn)，他們的心理處于不成熟階段，有復(fù)雜的矛盾心理。輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教育學(xué)生的重任，輔導(dǎo)員的工作是否有效，關(guān)系到一個(gè)班集體能否樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。學(xué)習(xí)氛圍影響每一個(gè)學(xué)生，良好的氛圍可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

1.2 促進(jìn)班集體凝聚力和向心力的形成

積極開(kāi)展學(xué)生管理工作，組織形式多樣的學(xué)生活動(dòng)，可以使學(xué)生的才能得以充分地展現(xiàn)并得到提高；使學(xué)生對(duì)班集體和學(xué)校產(chǎn)生歸屬感，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力。班集體有了凝聚力和向心力，學(xué)生才有維護(hù)班集體榮譽(yù)的動(dòng)力，這又進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

1.3 激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)

心理學(xué)專家研究結(jié)果表明：適當(dāng)釋放情感可激化出正情緒，如興趣、快樂(lè)等，能對(duì)人的認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生積極的強(qiáng)化效能，激發(fā)出學(xué)生的精神動(dòng)力，克服困難，努力奮進(jìn)；悲傷、恐懼等的負(fù)情緒瓦解學(xué)生的精神意志，使其失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。輔導(dǎo)員應(yīng)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒特質(zhì)，對(duì)學(xué)生實(shí)施行之有效的情感管理，讓學(xué)生產(chǎn)生正情緒，激發(fā)內(nèi)在潛質(zhì)，激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)。

2 當(dāng)前高職學(xué)生的特點(diǎn)

2.1 思想活躍，情緒波動(dòng)大

當(dāng)前大部分高職學(xué)生性格外向、愛(ài)好廣泛，熱衷于學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，非?？释约旱男袨榈玫娇隙ɑ蛘J(rèn)同。但是，他們的心智還不成熟，情緒波動(dòng)比較大，他們的心理和行為很容易受到外部環(huán)境的影響，從而容易產(chǎn)生極端行為和心態(tài)。因此，許多學(xué)生缺乏自律和自覺(jué)，缺乏理性思維和集體主義觀念，不愿從平凡的小事做起，急于求成。

2.2 追求自我實(shí)現(xiàn)與憂慮前途并存

一方面，高職學(xué)生期望自我發(fā)展，努力提高各種能力和素質(zhì)，期望將來(lái)有好的職業(yè)前途；另一方面，學(xué)生又對(duì)將來(lái)的前途缺少信心，這影響著他們的學(xué)習(xí)行為。由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，再加之就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少高職學(xué)生對(duì)前途比較迷茫。因此，高職學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，自信心不足，甚至出現(xiàn)厭學(xué)情緒，上課睡覺(jué)、逃課、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等現(xiàn)象比較普通。總之，不少高職學(xué)生的心理期望與實(shí)際行為之間充滿了矛盾。

2.2 自我意識(shí)強(qiáng)，人際關(guān)系壓力大

與中學(xué)生不同，大學(xué)生來(lái)自五湖四海，每個(gè)學(xué)生的語(yǔ)言、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、家庭條件、處理方式都存在較大的差異。而學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，缺乏換位思考，容易與同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾。又由于高職學(xué)生各方面還不成熟，不善于解決所碰到的問(wèn)題和矛盾，容易激化矛盾，導(dǎo)致高職學(xué)生的人際關(guān)系緊張，影響他們的正常生活和學(xué)習(xí)。

3 開(kāi)展高職院校輔導(dǎo)員工作的對(duì)策

3.1 為人師表、言傳身教，樹(shù)立榜樣，做學(xué)生的引路人

大學(xué)生活期間，學(xué)生接觸最多的老師是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員的言行舉止、為人處事等都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，潛移默化地影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。因此，一方面，輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新思想，跟隨時(shí)代發(fā)展步伐，提升自身業(yè)務(wù)水平；另一方面，輔導(dǎo)員要愛(ài)崗敬業(yè)，注重自身形象，以身作則，用高尚的職業(yè)道德和熱情的工作態(tài)度來(lái)感染學(xué)生。輔導(dǎo)員只有在儀表、語(yǔ)言、行為、修養(yǎng)、人格等各方面成為學(xué)生學(xué)習(xí)的好榜樣，其才能成為學(xué)生的引路人。

3.2 尊重學(xué)生，加強(qiáng)交流，做學(xué)生的指路人

輔導(dǎo)員必須充分尊重學(xué)生人格，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流。輔導(dǎo)員既是學(xué)生的老師，也是學(xué)生的兄長(zhǎng)和朋友，要成為指導(dǎo)學(xué)生提高自我管理能力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指路人，首先要尊重和平等對(duì)待學(xué)生。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過(guò)程中，要多表?yè)P(yáng)和肯定學(xué)生，少批評(píng)和否定學(xué)生，不要傷害而要樹(shù)立學(xué)生的自尊心和自信心，這樣輔導(dǎo)員才能成為學(xué)生的知心人，學(xué)生才會(huì)信任輔導(dǎo)員。其次，充分利用各種渠道，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流。輔導(dǎo)員應(yīng)深入宿舍、班級(jí)等與學(xué)生面對(duì)面地交流，也可利用QQ、Email、MSN等網(wǎng)絡(luò)聊天工具與學(xué)生建立聯(lián)系，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，提高學(xué)生管理工作的針對(duì)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，提高學(xué)生管理工作的效果。最后，輔導(dǎo)員要平易近人、平等待人。輔導(dǎo)員要保持平等的姿態(tài)與學(xué)生溝通交流，學(xué)生才愿意將自己碰到的問(wèn)題和真實(shí)想法告訴輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)才能真正了解學(xué)生，才能正確指導(dǎo)和幫助他們成長(zhǎng)。3.3明確學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，做學(xué)生的貼心人

以人為本，要對(duì)學(xué)生傾注情感，真正地關(guān)心和幫助他們，解決他們生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題和困難。一是要關(guān)注學(xué)生良好品質(zhì)的形成過(guò)程。只有良好道德品質(zhì)的學(xué)生才能被社會(huì)接受和認(rèn)同。因此，輔導(dǎo)員要做好思想品德教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)高尚的道德情操。二是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)。輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度和提高學(xué)生學(xué)習(xí)自信心，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓其學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。三是關(guān)心學(xué)生的生活。輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生解決生活中的困難，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。四是要關(guān)心學(xué)生的心理。不少學(xué)生存在或多或少的心理問(wèn)題，如迷茫、困惑、壓抑、煩躁、學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)壓力等，輔導(dǎo)員必須正確地疏導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生排除心理障礙。五是關(guān)心學(xué)生就業(yè)。大學(xué)生最擔(dān)心就業(yè)問(wèn)題，要幫助學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，合理定位，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，為學(xué)生提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)，讓他們樹(shù)立就業(yè)信心。

[1]胡海平．關(guān)于新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考[J]．中國(guó)教育導(dǎo)刊，2005，（3）．

[2]高開(kāi)華．高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作論壇[M]．合肥：安徽大學(xué)出版社，2007．

[3]周木嵐．高校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J]．中國(guó)成人教育，2008，(11)．

Instructors’Work of the Higher Vocational Colleges and Universities

ZHU Yugao
（Chongqing Institute of Engineering Technology,Chongqing 400037， China）

The higher vocational colleges and universities instructor must adapt the quality education situation change,the transformation management concept,utilize the effective way to do the student supervisory work.This article analyzes the management of vocational college students to do meaningful work,and the current characteristics of vocational students and instructors carry out the work situation,that instructors’work to improve the effectiveness of countermeasures and suggestions:First,the instructor to serve as role models,words and deeds,set an example,a student of the guide;the second is to respect students,enhance communication,guiding a student;Thirdly,should have a clear career goals,care for students,a student’s close friend.

higher vocational colleges and universities;instructor;student management

G718

A

1674－5787（2011）02－0076－02

2011-02-10

朱毓高（1971—），男，碩士，重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：教育。

責(zé)任編輯 仇大勇