余 紅
(武鋼工人報社,湖北 武漢 430081)
企業(yè)報刊是企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)內(nèi)部編輯、出版、發(fā)行的出版物。當(dāng)前,企業(yè)報種類繁多,按受眾來分類,企業(yè)報大致可分為內(nèi)向型、外向型和內(nèi)外兼顧型。內(nèi)向型企業(yè)報刊,是企業(yè)內(nèi)部的管理人員和普通員工進行溝通和傳達(dá)上級意圖和下級意見的一個平臺。其主要職能在于記錄企業(yè)發(fā)展歷程中的重大事件、傳達(dá)公司理念、加強各部門人員在工作、信息、文化等方面的交流,即為企業(yè)內(nèi)部管理和相互溝通提供一個平臺;外向型企業(yè)報刊意在展示企業(yè)形象以及處理外部關(guān)系,主要以外部客戶、消費者、經(jīng)銷商,以及相關(guān)政府部門作為主要目標(biāo)讀者;內(nèi)外兼顧型企業(yè)報刊作用在于對內(nèi)提供交流平臺,對外展示企業(yè)形象。筆者在此主要對內(nèi)向型企業(yè)報刊的功能及實現(xiàn)途徑進行探討。
企業(yè)報刊的宗旨就是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),這是企業(yè)報刊的根本。只有抓住這一中心,企業(yè)報刊才有生命力和活力。企業(yè)報刊宣傳企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,宣傳企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點工作,讓受眾了解和掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,各部門、各崗位在企業(yè)發(fā)展中的職責(zé)。
企業(yè)報雖然是企業(yè)的內(nèi)部報紙,是以宣傳企業(yè)的改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、職工的工作和生活為主,但它同時也是在企業(yè)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工具,與各大報一樣,肩負(fù)著用輿論去引導(dǎo)企業(yè)職工的職責(zé),加強和宣傳黨組織的自身建設(shè)。因此,企業(yè)報同樣必須堅持新聞工作的黨性原則,以黨中央精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,增強把握正確輿論導(dǎo)向的自覺性,不斷提高輿論引導(dǎo)的有效性。堅持立足職工群眾,為職工群眾服務(wù);堅持以正面報道為主,宣傳企業(yè)改革發(fā)展的主流??傊?是“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”,引導(dǎo)企業(yè)職工樹立正確的世界觀,增強凝聚力,立足本職,充分發(fā)揮積極性和主動性,做好工作,推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。
企業(yè)解決發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,關(guān)鍵靠改革;只有改革,才有發(fā)展。但是,改革不可能一帆風(fēng)順,企業(yè)職工也不可能都有清醒的認(rèn)識。因此,企業(yè)報刊通過為企業(yè)改革發(fā)展提供輿論引導(dǎo),讓目標(biāo)讀者了解企業(yè)體制機制存在的問題,只有改革才是唯一出路;讓職工理解企業(yè)改革的重大舉措,順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展方向;讓廣大干部群眾對改革中和改革后有思想準(zhǔn)備,提高應(yīng)變問題的能力。輿論引導(dǎo)正確與否,會影響到職工的思想情緒,也就會影響到一方安定團結(jié)的局面,影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中長期積累并逐步形成的共同價值觀、制度體系、行為規(guī)范以及物質(zhì)形態(tài)等的總和,其核心在于組織內(nèi)所形成的行為特征和價值觀念。企業(yè)報刊是快速、深度、直接地建設(shè)和傳播企業(yè)文化和企業(yè)理念的一個重要載體。企業(yè)報刊宣傳企業(yè)文化,以企業(yè)核心價值觀來指導(dǎo)和規(guī)范組織行為;通過報刊的宣傳報道提升企業(yè)形象、增強企業(yè)凝聚力和員工的歸屬感。企業(yè)報刊從更多的角度、層次對企業(yè)文化理念進行詮釋,利用多種方式將企業(yè)文化具體化,把抽象的企業(yè)文化予以具體實現(xiàn),有效地推動著企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)管理層和職工在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中有眾多意見需要表達(dá)。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言,企業(yè)高層管理、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力變動等信息需要發(fā)布;對于員工來說,了解企業(yè)發(fā)展動向、反映工作要求和為企業(yè)的發(fā)展建言獻策需要應(yīng)有的渠道;企業(yè)管理層與職工之間、部門與部門之間、職工與職工之間需要溝通平臺。企業(yè)報刊可充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以企業(yè)報刊為載體,為企業(yè)發(fā)展搭建交流平臺。為內(nèi)部各個組織機構(gòu)提供發(fā)言的機會,使各個部門可以掌握高層的工作意圖、聽到員工的呼聲,并了解其它部門的經(jīng)營業(yè)績,從而加強信息溝通和情感聯(lián)絡(luò),在日常工作中加深理解減少沖突,使分散的能量發(fā)揮出整體效能。這方面,企業(yè)報刊擁有其它媒體難以替代的特殊作用。
企業(yè)報刊是管理層的喉舌,需要發(fā)布組織管理層重大決策和舉措,統(tǒng)一職工的思想。這是企業(yè)報刊的職能所在。但是目前有些企業(yè)報刊形式內(nèi)容比較呆板。聽到的只是領(lǐng)導(dǎo)的聲音、領(lǐng)導(dǎo)的活動,充斥版面的多是“領(lǐng)導(dǎo)言論”和“企業(yè)動態(tài)”:某某座談會召開,某某來公司考察,某某發(fā)表講話……等會議文件式的平白報道,相對而言,反映員工活動和心聲的篇幅較少,內(nèi)容顯得單調(diào)呆板,可讀性差。
有些企業(yè)報刊對組織成績大吹特吹,而存在的問題視而不見,大氣不敢出一個,充斥版面的盡是無關(guān)痛癢的報道,“只報喜不報憂”,沒有發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用。
企業(yè)發(fā)展離不開其所處的政治、經(jīng)濟環(huán)境,與競爭對手、上下游相關(guān)企業(yè)的狀況更是息息相關(guān)。許多企業(yè)基本上都是單家獨戶關(guān)起門來辦報辦刊,眼睛向內(nèi),報道只關(guān)注本企業(yè)自身的經(jīng)濟活動,缺乏同行業(yè)相關(guān)企業(yè)的信息與橫向比較,與行業(yè)其他企業(yè)之間的交流不多,跨地區(qū)、跨行業(yè)的交流更少,制約了企業(yè)報刊服務(wù)企業(yè)發(fā)展功能的發(fā)揮,也不利于企業(yè)報刊事業(yè)的發(fā)展。
(1)發(fā)揮好引導(dǎo)功能作用,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好輿論氛圍。堅持正確的辦報方針和正確的輿論導(dǎo)向是宣傳工作的立足點,同樣也是辦好企業(yè)報刊的立足點。企業(yè)報刊只有立足企業(yè)實際,圍繞當(dāng)前中心任務(wù),做好宣傳鼓動工作,充分調(diào)動職工的積極性,才能更好地凝聚職工,促使企業(yè)走上健康發(fā)展的快車道。這就要求企業(yè)報刊編輯要清晰企業(yè)面臨的形勢,明確工作任務(wù),抓住工作重點,唱響主旋律,打好主動仗。
(2)發(fā)揮好橋梁溝通作用,搭建企業(yè)信息交流平臺。溝通“上”“下”信息。所謂“上”,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)決策者。所謂“下”,是指企業(yè)職工群眾。溝通“上”“下”信息,要轉(zhuǎn)變觀念,擺正“上”“下”關(guān)系。企業(yè)報的宗旨就是為企業(yè)服務(wù),對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)應(yīng)該相統(tǒng)一。從根本上講,“上”與“下”的目標(biāo)、利益是一致的,不應(yīng)顧此失彼。
企業(yè)內(nèi)部各基層單位以報紙為載體,將其在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息相互傳遞。企業(yè)報通過在企業(yè)內(nèi)部發(fā)行,以新聞報道的形式,將各基層單位近期的各項工作信息進行傳遞,起到溝通各基層單位信息的作用,使各單位能夠相互交流學(xué)習(xí),取長補短,共同提高。企業(yè)報刊最廣大的讀者是企業(yè)的職工。企業(yè)報刊在重點宣傳企業(yè)中心工作,企業(yè)的管理決策和工作精神的同時,要關(guān)心職工的喜、怒、哀、樂,反映職工呼聲;要弘揚正氣,大力宣傳職工中平凡人物的先進事跡;要鞭撻丑惡,對不文明行為予以批評。
(3)發(fā)揮好監(jiān)督功能作用,做職工和管理者之間的橋梁和紐帶。輿論監(jiān)督是新聞媒體戰(zhàn)斗力的重要體現(xiàn)。企業(yè)報也應(yīng)和大報一樣加強輿論監(jiān)督,要針對企業(yè)內(nèi)部存在的如浪費原材料、工作不講質(zhì)量、管理渙散等問題開展批評,以弘揚正氣,促進企業(yè)管理。所以,適當(dāng)?shù)亻_展批評報道,是企業(yè)報增強權(quán)威性的需要,也是推進企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)報刊必須留出一定篇幅,在介紹各部門經(jīng)驗的同時,也反映企業(yè)存在的不足和失誤。批評報道要客觀、公正,報道事實準(zhǔn)確無誤。批評報道要注重實際效果。不能為開展批評而開展批評,要做到暴露問題而不“展覽”問題,揭露矛盾而不激化矛盾,避免產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。批評報道發(fā)表后要注意有下文,有實際效果,使批評報道能起到團結(jié)、教育、鼓舞、激勵作用。
(4)發(fā)揮好提升企業(yè)文化功能,營造助力企業(yè)發(fā)展的文化氛圍。企業(yè)的需要是企業(yè)辦報的第一推動力,企業(yè)報刊作為企業(yè)輿論宣傳陣地和企業(yè)文化的重要載體,決定了企業(yè)報刊要以全面服務(wù)企業(yè)為宗旨,以企業(yè)文化建設(shè)為己任,以企業(yè)的經(jīng)濟報道為重點。企業(yè)報刊是企業(yè)文化一個重要的組成部分,也是展示企業(yè)文化的載體。企業(yè)報刊通過文字和圖片的新聞報道,展現(xiàn)企業(yè)管理理念和企業(yè)精神,展現(xiàn)職工的文化生活,展現(xiàn)企業(yè)職工在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科研等各項工作中的精神面貌和共同的價值觀。并且還通過發(fā)揮其引導(dǎo)和激勵等功能作用,增強企業(yè)職工的凝聚力,營造振興企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的文化氛圍。在助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
(1)創(chuàng)新辦報觀念:實現(xiàn)由“報”向“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)的改革與發(fā)展,特別是企業(yè)文化建設(shè)力度加大,如何及時引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,成了企業(yè)報刊的一項重要工作。更新辦報觀念,轉(zhuǎn)變辦報思路,實施報紙轉(zhuǎn)型就顯得尤為必要和迫切。由報向?qū)У霓D(zhuǎn)變,即由報道新聞為主向理念引導(dǎo)、觀念引導(dǎo)、輿論引導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變。通過采用典型案例的形式,反映公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理改革、建設(shè)發(fā)展過程中正面負(fù)面的、熱點難點問題,闡釋、宣傳、灌輸企業(yè)文化的理念。報道要注重策劃工作。包括重點題材的選定和日常版面的組稿,都應(yīng)做到早策劃、早安排。特別是重大題材的報道都應(yīng)作出專題策劃。
(2)拓展采編視野,實現(xiàn)眼睛從向內(nèi)到向內(nèi)外結(jié)合的轉(zhuǎn)變。擴大視野是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營新形勢下對新聞宣傳工作提出的新要求。要緊跟市場和行業(yè)發(fā)展的形勢,將目光投向本企業(yè)以外的行業(yè)和其他領(lǐng)域,擴大視野。以往,我們的報紙常常將報道的目光只停留在企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門取得的成績和經(jīng)驗上,這樣雖然能夠鼓舞職工的干勁,但也可能使職工滋生夜郎自大的情緒。因此,在看到自己企業(yè)進步時,要將自己的進步放在同行業(yè)進行比較,要找到自己的差距,看到別人的進步。這樣,我們才能正確認(rèn)識自己面臨的形勢。要加大對市場、對整個行業(yè)形勢報道的份量和力度,引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢,樹立危機感和緊迫感。清醒地認(rèn)識到我們自身的不足,及時整改,提升產(chǎn)品的市場競爭力。
(3)增強報紙可讀性。企業(yè)報刊是管理層的喉舌,需要發(fā)布組織管理層重大決策和舉措,統(tǒng)一職工的思想。這是企業(yè)報刊的職能所在。但是,與此同時,也應(yīng)開辟職工發(fā)表意見的渠道,讓各種聲音有表達(dá)的機會;企業(yè)報刊可以留出適當(dāng)?shù)陌婷?作為討論企業(yè)改革發(fā)展問題的園地,讓不同意見在此交鋒,最后形成共識。這有利于不斷完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策和舉措;也有利于調(diào)動職工群眾參與企業(yè)決策的積極性。
增強可讀性,對會議新聞和工作報道,摒棄公文體,讓信息主體凸現(xiàn)出來。對生產(chǎn)經(jīng)營報道要找準(zhǔn)切入點,而這個切入點應(yīng)該是企業(yè)宣傳需要與職工信息需要的有機統(tǒng)一。應(yīng)充分調(diào)動各種新聞體裁和寫作手法,倡導(dǎo)文風(fēng)清新的新聞報道,真正做到讓職工喜聞樂見。要增強可讀性,還應(yīng)處理好廣泛性與深入性的關(guān)系。企業(yè)報在采編過程中大都比較強調(diào)面向基層,反映企業(yè)各下屬單位的動態(tài)和先進典型,較偏向報道的廣泛性,也得到了企業(yè)職工的認(rèn)同,但只注意橫向覆蓋,而忽視了縱向深入。要多在接近性上做好文章。圍繞企業(yè)的中心工作,突出報道職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營中的典型人和事,從主導(dǎo)思想上接近職工群眾。通過宣傳他們的先進事跡,鼓勵先進,鞭策落后,激勵廣大職工心往一處想,勁往一處使,干好各項工作,推動企業(yè)發(fā)展。