北京化工大學北方學院 丁潔 鄭小麗 羅霄峰

1 什么是價值鏈

基于價值鏈的內(nèi)容對我國的企業(yè)管理戰(zhàn)略進行分析，那么我們首先就必須對價值鏈的內(nèi)容有所了解。對于我國的眾多企業(yè)來說，價值鏈理論在之前的經(jīng)濟生活中并沒有被廣泛的采納和應用，這是因為價值鏈理論作為一種繁榮經(jīng)濟形勢下的產(chǎn)物，它首先必然產(chǎn)生于經(jīng)濟發(fā)展速度較快、發(fā)展形勢較好的國家?？v觀世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟格局分布，我們不難發(fā)現(xiàn)，價值鏈理論誕生并主要作用于的國家是資本主義發(fā)達國家。美國和日本是對價值鏈理論運用的更加充分的國家。

那么何謂價值鏈？美國哈佛商學院著名的戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特認為，企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是起創(chuàng)造價值作用的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。一般說來，一個完整的價值鏈應包括以下幾大環(huán)節(jié)：原材料供應，零配件的生產(chǎn)、制造和裝配，批發(fā)分銷，最后是零售產(chǎn)品或服務到最終用戶。價值鏈的各項業(yè)務活動間的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)價值鏈與供應商和渠道的價值鏈之間。所謂價值鏈管理，就是探討如何將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源等方面有機的整合起來，做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使它們形成相互關聯(lián)的整體，真正按照價值鏈的特征實施企業(yè)的業(yè)務流程，使得各個環(huán)節(jié)既相互關聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應能力，使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條密切聯(lián)系的“鏈”——價值鏈。價值鏈理論的核心是：在一個企業(yè)眾多的 “價值活動”中，并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。

2 價值鏈管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系淺析

在過去我國的經(jīng)濟發(fā)展中，價值鏈管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理都是兩個尚未成熟的概念。特別是價值鏈管理，這種管理思路和管理方向伴隨著物流業(yè)的蓬勃興起和商品經(jīng)濟的迅速發(fā)展而發(fā)展。我國的市場經(jīng)濟起步較晚，進入快速發(fā)展的時期也相對延后，經(jīng)濟實力的準備不充分也導致了供應鏈理論在我國并沒有很好的發(fā)展起來。在當前全球化趨勢進一步明顯的情形下，外國資本和外國市場的干擾，使國內(nèi)越來越多的企業(yè)意識到價值鏈管理的重要功能，開始將價值鏈管理納入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的內(nèi)容之中。那么，究竟價值鏈與企業(yè)戰(zhàn)略管理有何種聯(lián)系，又為何我們要在價值鏈的視角下對我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理進行研究，是我們下面將要解決的問題。

首先，價值鏈本身的特性決定了參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要。與其他評判方式相比，價值鏈的顯著特性就是由不同價值因素組成的一個“鏈接體”。這其中的各個要素組成了價值鏈各個組織結構，它們之間相互聯(lián)系，任何一個要素在價值鏈體系的構成中都不是孤立存在的。波特的價值鏈理論認為，價值鏈不是孤立存在的，它處在一個更大的價值范圍系統(tǒng)中，供應商價值鏈—企業(yè)價值鏈—渠道價值鏈—買方價值鏈。供應商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價值鏈所使用的外購輸入的價值鏈，產(chǎn)品通過渠道價值鏈到達買方手中，企業(yè)產(chǎn)品最終成為買方價值鏈的一部分。

其次，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需要依賴價值鏈管理的相關訊息。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展，對企業(yè)的生存和發(fā)展來說是一項至關重要的工作內(nèi)容，它決定了企業(yè)發(fā)展的未來方向和未來趨勢，決定了今后的一段時間內(nèi)企業(yè)的發(fā)展是否具備競爭力。企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)很多，對于盈利性的企業(yè)來說，各種戰(zhàn)略規(guī)劃的制定無疑于都是從這一根本點出發(fā)。將價值鏈分析的理念引進到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中，能夠使企業(yè)在保證宏觀形勢正確、方向清晰的情況下，對一些微觀事物的管理水平進一步提升。

最后，全球化趨勢的出現(xiàn)使新經(jīng)濟理論在全球范圍內(nèi)普遍運用。經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為當前世界發(fā)展的一個主要潮流，經(jīng)濟全球化不僅帶來了市場經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)的開放，而且還帶了一些經(jīng)濟理論在全球的盛行。價值鏈管理理論，最早源自于上個世紀80年代的發(fā)達資本主義國家，隨著經(jīng)濟形勢的進一步發(fā)展這一理論在經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)更加成熟和完善。但是對于以我國為代表的發(fā)展中國家來說，由于經(jīng)濟綜合實力和整體水平的滯后，導致經(jīng)濟理論在我國的滯后已經(jīng)成為一種常態(tài)。

3 價值鏈分析在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略應用

通過對價值鏈理論與我國的企業(yè)管理戰(zhàn)略進行分析，我們不難發(fā)現(xiàn)在價值鏈的視野下對我國的企業(yè)管理戰(zhàn)略進行分析具有很強的現(xiàn)實意義，在激烈的市場競爭的環(huán)境下，通過對價值鏈理論的運用，我們來探討其在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略應用。

第一，將企業(yè)的價值鏈進行精準地分解。價值鏈是各個價值因素組成的連接整體，它的特性就是將原本獨立的因素置于一個宏觀的過程體系中進行分析和研究。但是這并不意味著單個的價值因素失去存在的價值和對其進行分析的意義。在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃地制定中，應該將價值鏈體系中的各個獨立因素進行分析，通過對不同要素的單獨分析，我們能發(fā)現(xiàn)不同的要素在企業(yè)的發(fā)展盈利過程中所扮演的不同角色。雖然價值鏈體系內(nèi)部的各個因素大致相同，但是由于企業(yè)的種類和企業(yè)的定位不一樣，這就導致了相同的因素在不同的企業(yè)里所發(fā)揮的功能也是不一樣的。這種拆開分析的方式，能夠讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢之所在，核心競爭優(yōu)勢是全球化激烈競爭中每個企業(yè)都努力打造的競爭品牌。在明確自身優(yōu)勢的情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃才能更科學、更有效。

第二，重視企業(yè)價值鏈的創(chuàng)新。企業(yè)的價值鏈并不是一個固定的體系，各種資源要素的整合具有很大的靈活性。對于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展來說，企業(yè)對未來的發(fā)展方向和發(fā)展思路必須與價值鏈的各個要素鏈接起來。如果企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思路有所改變，那么在價值鏈的設計上也應該充分的體現(xiàn)出來。我們提倡在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下對價值鏈進行創(chuàng)新，根據(jù)不同的目標來合理的調(diào)配不同要素在企業(yè)發(fā)展中的占比，適時的引入新的價值鏈環(huán)節(jié)、適當?shù)姆艞壱恍﹥r值意義較小的環(huán)節(jié)。因為當前的市場經(jīng)濟的開放就是資源在全球市場內(nèi)的不斷整合，資源在市場的競爭中也呈現(xiàn)出優(yōu)勝劣汰的趨勢，企業(yè)的各種資源也應當在這種趨勢下靈活的做出調(diào)整。利用最優(yōu)勢的資源，降低企業(yè)的整體成本。

第三，重視價值鏈與企業(yè)各項資源的協(xié)同。一個企業(yè)的內(nèi)部管理，涉及到眾多因素之間的協(xié)調(diào)與融合。我們提倡的價值鏈與企業(yè)內(nèi)部各項資源的協(xié)同，是指在發(fā)揮價值鏈的作用的同時，還應當注意將價值鏈與企業(yè)內(nèi)部的其他資源協(xié)同起來，例如將企業(yè)文化和企業(yè)的品牌戰(zhàn)略結合起來，因為無論是價值鏈作用的發(fā)揮，還是企業(yè)文化的不斷進步、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的不斷提升都是為企業(yè)的核心競爭力所服務的。企業(yè)價值鏈除了涉及到企業(yè)的一些內(nèi)部資源以外，同樣涉及到企業(yè)外部的一些資源。價值鏈所包含的供應鏈不僅牽涉到供應商、經(jīng)銷商和終端客戶的實際利益，在供應鏈協(xié)同的內(nèi)容中，應該充分的考慮這些不同部分的價值利益的分配，一個和諧的價值體系不是某一個環(huán)節(jié)的盈利，而是整體鏈接中的價值利益的均衡，這樣才能保證整個價值鏈運轉和流通的正常。也只有這樣，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的管理和制定，才能可持續(xù)的發(fā)展和進步。所以，在企業(yè)戰(zhàn)略管理的規(guī)劃中，我們必須既從細節(jié)出發(fā)，也從全局把握，將這項工作的功效真正的發(fā)揮到最佳。

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