石家莊學(xué)院外語系 張蕾 張軍禮

1 商務(wù)英語的內(nèi)涵分析

隨著中國入世，眾多的外國企業(yè)將在中國尋求發(fā)展的機(jī)會，而中國的企業(yè)也迎來了走向世界的機(jī)遇。在這種環(huán)境下，商務(wù)英語就成了企業(yè)之間相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。

另外隨著我國外貿(mào)體制改革的深化，出口經(jīng)營資格實(shí)行了登記和核準(zhǔn)制，這將使更多的企業(yè)擁有自主權(quán)。據(jù)調(diào)查，從目前我國的外貿(mào)出口量估計(jì)，未來五年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再增加18萬家，到那時(shí)我國將有36萬家以上的具有進(jìn)出口權(quán)的公司。從事對外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量增加，結(jié)果必將使得商務(wù)英語這個橋梁作用越發(fā)重要。

一般來說，商務(wù)英語是指人們在商務(wù)活動(Business Activity)中所使用的英語.在西方國家通常稱Business English?，F(xiàn)代商務(wù)英語已賦予了它新的概念，不應(yīng)特指我國對外貿(mào)易業(yè)務(wù)英語，它還應(yīng)涵蓋我國人民在各個領(lǐng)域、各個層面的對外交往活動中所作的英語應(yīng)用，現(xiàn)代商務(wù)英語的內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展。

商務(wù)英語有商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能構(gòu)成。它基于英語的基本語法和詞匯，既有獨(dú)特的語言共同特征，又有獨(dú)特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語專業(yè)知識強(qiáng)，多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營銷等方面的內(nèi)容，它的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景、專業(yè)知識和語言三方面的綜合運(yùn)用。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性，歸根到底，實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)。

2 商務(wù)英語在我國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中的作用分析

第一，貿(mào)易合作的前提。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一種你中有我、我中有你的一體化時(shí)代。設(shè)想哪一國閉關(guān)自守、自我封閉還想經(jīng)濟(jì)發(fā)展騰飛幾乎是萬萬不可能的了。來自全球各個不同國家的企業(yè)間合作的機(jī)會和項(xiàng)目大大地增多了，這些合作項(xiàng)目的完成，不論性質(zhì)如何，都一定會牽扯到企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)間的商務(wù)溝通。對于貿(mào)易雙方合作的當(dāng)事人來說，雙方所處的國家不同，對于對方國家的相關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)背景以及國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一些國際習(xí)慣不是很了解，為了保證雙方當(dāng)事人能夠順利地完成交易，就必須要有精通雙方國家官方語言和交易習(xí)慣的專業(yè)人士參加，以此來保證雙方交易的順利完成。如果離開了商務(wù)英語這門專業(yè)的語言技能，不同國家的當(dāng)事人要進(jìn)行國際合作幾乎難以達(dá)成合作意向，所以，在當(dāng)前，商務(wù)英語的掌握已經(jīng)是貿(mào)易合作的重要前提。

第二，獲取國際貿(mào)易信息的重要手段。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，伴隨著信息時(shí)代的快速膨脹。信息時(shí)代的顯著特點(diǎn)就是信息在人們的生活和工作中開始扮演著越來越重要的角色。對于國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易而言，信息的重要性更是突出，信息已經(jīng)不再是一種簡單的內(nèi)容傳遞，而且開始成為一種具有價(jià)值的資源。特別是對于這種變化日新月異的世界而言，誰最迅速地掌握了相關(guān)的信息資源，也就意味著誰獲得了一次別人羨慕的發(fā)展機(jī)會和發(fā)展機(jī)遇。對于國際貿(mào)易而言，要想獲得這種優(yōu)勢的信息資源，就必須掌握商務(wù)英語，能夠看懂原版的英文網(wǎng)站和相關(guān)的英文經(jīng)濟(jì)資訊，而不需要等到國內(nèi)的相關(guān)媒體對其進(jìn)行翻譯。因?yàn)橥ǔＴ诘却g的過程中，已經(jīng)喪失了獲取信息的先機(jī)。所以說，在對外貿(mào)易中，商務(wù)英語的使用能夠幫助企業(yè)獲得大量的關(guān)于國際貿(mào)易上的最新消息，幫助企業(yè)盡快地做出選擇。

第三，商務(wù)英語是國際貿(mào)易中的一項(xiàng)重要工具。在國際貿(mào)易中，談判與磋商都是較為常見的貿(mào)易過程和交往模式，在交流溝通以后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的簽約階段，簽約完成以后合同就進(jìn)入執(zhí)行和實(shí)施階段，然后就是對合同內(nèi)容的審核，雙方對權(quán)力內(nèi)容的協(xié)調(diào)溝通或者維護(hù)等。這是整個國際貿(mào)易中比較常見的幾個流程，在這些流程與工作內(nèi)容中，幾乎每一個細(xì)節(jié)都少不了商務(wù)英語作用的發(fā)揮，可以說，如果沒有商務(wù)英語，這些工作將無法正常有序地開展和進(jìn)行。商務(wù)英語在整個貿(mào)易交往的過程中，發(fā)揮著重要的工具作用。它既是連接買賣雙方相互溝通相互信任的橋梁，而且在實(shí)際的權(quán)益發(fā)生損害以后，還必須借助商務(wù)英語這項(xiàng)工具尋求解決的方案和途徑，以此來促進(jìn)國際貿(mào)易工作的開展和進(jìn)行。這是商務(wù)英語作為一種工具在國際貿(mào)易領(lǐng)域中發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)。

第四，商務(wù)英語是一種生存的技能。隨著外資企業(yè)的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作。雖然工作性質(zhì)、工作場地有所不同，但是他們都會遇到同樣的問題，就是如何從事涉外的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，如何在外商經(jīng)營的企業(yè)里占有一席之地。語言差異無疑是這些人所遇到的最大障礙，在我們熟知的生活英語、學(xué)術(shù)英語之外，商務(wù)英語是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具。

從客觀上看商務(wù)英語比較直白、要求嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，趣味性不強(qiáng)。但是工作類語言和工作是相輔相成的，所有人都需要工作或面臨著工作，因此它成為了生存語言和發(fā)展語言，對誰都不可或缺。國外把標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)英語作為選擇非英語為母語國家員工的標(biāo)準(zhǔn)，成為進(jìn)入國際化企業(yè)的重要通途。

3 如何運(yùn)用商務(wù)英語促進(jìn)我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的合作

商務(wù)英語作為一種語言工具，在我國國際貿(mào)易的發(fā)展中必然會進(jìn)一步加強(qiáng)使用，特別是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益加強(qiáng)，使得國際貿(mào)易已經(jīng)成為當(dāng)前各個國家發(fā)展其各自經(jīng)濟(jì)的一個重要途徑和方法。對國際貿(mào)易的重視仍然是今后很長一段時(shí)間內(nèi)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主旋律，商務(wù)英語在我國的國際貿(mào)易中應(yīng)該得到更好的發(fā)展。具體而言，如何實(shí)現(xiàn)新時(shí)期商務(wù)英語在我國國際貿(mào)易中的運(yùn)用，我們主要從以下幾個方面來分析：

第一，注意商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)。商務(wù)英語與其他我們學(xué)過的普通英語，例如大學(xué)四六級英語有著明顯的不同。商務(wù)英語的適用范圍和適用對象更為明確，職業(yè)效果更加明顯。使用的方式和方法都與一般的英語種類存在著明顯的差異。這種差異最突出的表現(xiàn)就是對商務(wù)英語的口語要求較高，作為國際貿(mào)易之間進(jìn)行交流溝通的工具，必須通過口頭表達(dá)的方式讓貿(mào)易對方能夠更好地直接地了解你的基本觀點(diǎn)或者基本態(tài)度，比較精準(zhǔn)地表達(dá)自己的所需以及對對方的要求，這就要求商務(wù)英語的口頭表達(dá)能力必須要強(qiáng)，能夠順利地實(shí)現(xiàn)思維方式與語言之間的交換，唯有如此，才能保證商務(wù)英語功能得到應(yīng)有的發(fā)揮。要將商務(wù)英語的學(xué)習(xí)達(dá)到比較理想的狀態(tài)，不僅需要扎實(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練，還需要必要的拔高訓(xùn)練?；A(chǔ)訓(xùn)練的內(nèi)容應(yīng)該包括掌握大量的商務(wù)英語的詞匯，不斷地進(jìn)行訓(xùn)練和表達(dá)等內(nèi)容，拔高訓(xùn)練應(yīng)該包括直接的商務(wù)貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)演練，通過這些措施，使商務(wù)英語有比較好的發(fā)展。

第二，注意開闊自己的視野。我們在商務(wù)英語與國際貿(mào)易的發(fā)展過程中，應(yīng)該重視視野的拓展。通常，我們開闊自己視野最直接的辦法就是聽和看，在商務(wù)英語與國際貿(mào)易的發(fā)展歷程中，這一方法同樣可以進(jìn)行利用。通過閱讀大量的商務(wù)英語雜志，聽一些專業(yè)的商務(wù)英語節(jié)目，來對當(dāng)前國際上的商務(wù)英語熱點(diǎn)有所掌握和關(guān)注。通過長時(shí)間的不斷堅(jiān)持和積累，個體自身商務(wù)英語的素質(zhì)會得到積累，視野的開闊有助于他們在日后的生活中能夠更好地利用商務(wù)英語來完成相關(guān)的國際貿(mào)易工作，這是商務(wù)英語在國際貿(mào)易的發(fā)展過程中進(jìn)行實(shí)用時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題。

第三，加強(qiáng)英語寫作能力的培養(yǎng)。普通的英語學(xué)習(xí)也包含英語寫作能力這一問題，但是在商務(wù)英語中，英語的寫作能力也是一個關(guān)鍵內(nèi)容。這是因?yàn)樯虅?wù)英語將會主要運(yùn)用于國際貿(mào)易，在國際貿(mào)易中，由于貿(mào)易雙方很可能會受到時(shí)間或者空間上的巨大差異，各種交流或者協(xié)商工作都必須通過書信或者合同的方式來進(jìn)行，如果沒有扎實(shí)的商務(wù)英語的寫作水平，那么恐怕將無法勝任這一工作。商務(wù)英語的寫作，不僅包括一般的書信或者文件的書寫，而且還應(yīng)當(dāng)包括對各種貿(mào)易合同的掌握，這兩個方面是在商務(wù)英語的書寫中比較常見的兩個重要內(nèi)容，所以商務(wù)英語的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，必須加強(qiáng)在寫作方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

第四，掌握扎實(shí)的國際貿(mào)易知識。商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，很顯然，這不僅僅是涉及到商務(wù)英語自身發(fā)展的問題，也同樣涉及到國際貿(mào)易的一些問題。要做好商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用工作，除了我們對商務(wù)英語有較高的要求以外，自身所掌握的國際貿(mào)易知識也影響著商務(wù)英語具體功效的發(fā)揮。所以，我們在掌握良好的商務(wù)英語的知識的同時(shí)，也必須具備扎實(shí)的國際貿(mào)易知識，二者這種相互聯(lián)系相互促進(jìn)的關(guān)系表現(xiàn)的極為明顯，任何一方面的弱勢都會對整個的商務(wù)英語在國際貿(mào)易上的發(fā)展帶來困難。必須掌握扎實(shí)的國際貿(mào)易的知識，并將這種知識充分地運(yùn)用。

第五，重視并認(rèn)同文化差異。商務(wù)英語作為一種語言工具，并非我們的母語。每一種語言的產(chǎn)生環(huán)境都代表著一種獨(dú)立的文化，商務(wù)英語屬于英語的范疇，西方使用英語的國家很多，但是無論哪一個國家的國家文化，與我國的傳統(tǒng)文化都存在著巨大的差異。這種外部環(huán)境的差異性也必然導(dǎo)致了商務(wù)英語在內(nèi)涵和外延上不同語言文化出生的人有著不同的理解，這種不同的理解很可能會在國際貿(mào)易的交流溝通中發(fā)生直接的碰撞。對于國際貿(mào)易的交流與合作，我們自然是需要減少各種摩擦發(fā)生的原因，但是這并不意味著我們對矛盾或者沖突可能存在的原因進(jìn)行避免或者忽視，這種態(tài)度和方法并不能從根本上解決問題。我們要做的是首先認(rèn)同這種不同文化背景下存在的差異，并且從對方的角度來進(jìn)行考慮，尋求兩種不同文化之間的契合點(diǎn)，努力推進(jìn)雙方的交流與合作。這是商務(wù)英語在國際貿(mào)易應(yīng)用中應(yīng)該重視和關(guān)注的一個比較隱性的問題。

4 結(jié)語

商務(wù)英語的發(fā)展，在我國已經(jīng)有了一定的教學(xué)基礎(chǔ)和使用基礎(chǔ)，已經(jīng)有了越來越多的具有基礎(chǔ)知識的人才開始重視對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)必然有更加廣闊的空間。商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的發(fā)展運(yùn)用也必然會呈現(xiàn)出越來越科學(xué)的態(tài)勢，要更好地實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的進(jìn)一步發(fā)展，需要我們長期的堅(jiān)持不懈的努力。

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