☆ 管錦亮

（安徽建筑工業(yè)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)中心，安徽合肥 230022）

基于計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí) (Computer－Supported Collaborative Learning,CSCL)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)迅速崛起，已成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)是一種新的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生和學(xué)生、教師和學(xué)生、教師和教師之間各種信息的實(shí)時(shí)交互性和學(xué)習(xí)的協(xié)同性，從而將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢充分地結(jié)合起來。本文結(jié)合中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)中存在的問題，提出CSCL支持下的信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用模式。

一、目前中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)空間不足

絕大多數(shù)教師由于中學(xué)信息技術(shù)課課時(shí)少的緣故，在教學(xué)安排上都傾向于在機(jī)房進(jìn)行操作的講解，偶爾在多媒體教室上課也是操作的演示講解。也由于課與課之間間隔的時(shí)間長，學(xué)生的興趣不再高漲，所以，教學(xué)效果依然是差強(qiáng)人意。由此看來，只依靠教師的講解和學(xué)生的簡單操作，不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。那么如何充分利用空間元素，構(gòu)建以學(xué)生為主的新的教學(xué)模式，又是值得我們深思的問題。

（二）硬件資源更新緩慢

筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)校由于資金的原因，機(jī)房的更新是比較慢的，而學(xué)生自己家的計(jì)算機(jī)的配置往往是能跟上時(shí)代潮流的，這種現(xiàn)象也直接影響教學(xué)效果的提高。由此看來，純粹地依賴學(xué)校機(jī)房的計(jì)算機(jī)來進(jìn)行教學(xué)顯然是不夠的，那么我們可以設(shè)計(jì)新的教學(xué)模式，充分利用校內(nèi)和校外的資源來達(dá)到教學(xué)效果。

（三）軟件資源：教材脫節(jié)，學(xué)科資源短缺

當(dāng)前全國大部分地區(qū)的中學(xué)信息技術(shù)教材出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)，出現(xiàn)了中學(xué)的信息技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象。另外，學(xué)校的學(xué)科資源短缺，網(wǎng)站建設(shè)流于形式，沒有真正用在師生交流、生生交流的學(xué)習(xí)中，網(wǎng)站中的學(xué)科資源建設(shè)更不用說。由此看來，思考如何讓教材為知識點(diǎn)教學(xué)，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)科整合是非常必要的。

（四）教師、學(xué)生信息技術(shù)能力層次：教學(xué)研究少，能力層次差異顯著

當(dāng)前一線的信息技術(shù)教師大部分都具有很好的信息素養(yǎng)，但是在實(shí)際教學(xué)中，很多信息技術(shù)教師的任務(wù)除了教學(xué)，還要負(fù)責(zé)學(xué)校的其他事務(wù)，看似課時(shí)少，卻沒有充足的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)研究，困于當(dāng)前的信息技術(shù)教學(xué)大環(huán)境，卻無法改變現(xiàn)狀，致使信息技術(shù)教學(xué)陷入惡性循環(huán)。

從學(xué)生能力層次上看，很多有潛力的學(xué)生在當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境中，能力得不到充分挖掘，而許多基礎(chǔ)差的學(xué)生由于得不到充分的操作實(shí)踐機(jī)會，逐漸對信息技術(shù)課失去了興趣。這種差異也給教師的教學(xué)帶來了新的思考。

通過研究分析，筆者認(rèn)為如果能巧妙地設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，構(gòu)建合理的學(xué)習(xí)環(huán)境，就將會給信息技術(shù)課程教學(xué)帶來很好的教學(xué)效果。這里筆者將計(jì)算機(jī)支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)（CSCL）的思想運(yùn)用到信息技術(shù)課程教學(xué)中，改變傳統(tǒng)的信息技術(shù)課堂教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)主題化教學(xué)和學(xué)習(xí)活動化相結(jié)合的教學(xué)模式，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，營造課內(nèi)和課外雙重協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，最終達(dá)到培養(yǎng)信息化人才的教學(xué)目的。

二、CSCL的定義和特征

所謂CSCL，是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，尤其是多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助和支持協(xié)作學(xué)習(xí)。在CSCL中，教師的作用在于使學(xué)生接受新的學(xué)習(xí)理念，指導(dǎo)學(xué)生掌握信息技術(shù)專業(yè)技能，讓學(xué)生能正確充分地利用信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，它還有助于小組成員間的互動互助，從而培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣、團(tuán)隊(duì)觀念與競技意識。

CSCL具有以下五個(gè)特征：

（一）自發(fā)性

學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主參與學(xué)習(xí)活動，使學(xué)習(xí)不再單調(diào)枯燥，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

（二）協(xié)作性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師和學(xué)生的自由度都比較大，都在以自己的方式來理解、接納并內(nèi)化新的知識。那么，要想獲得多方面的知識和技能，就需要師生之間、生生之間相互協(xié)作、交流。

（三）交互性

由于網(wǎng)絡(luò)信息具有雙向傳遞功能，學(xué)習(xí)者既可作為網(wǎng)絡(luò)信息的接收者又能作為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)送者。其間在進(jìn)行信息傳遞時(shí)可以是一對一、一對多，也可以是多對一、多對多，節(jié)奏靈活多變，保證了學(xué)生之間必要的交互性。

（四）多樣性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息內(nèi)容豐富多樣，表現(xiàn)繁多。所以，協(xié)作形式也多種多樣，協(xié)作內(nèi)容可多可少，協(xié)作時(shí)間可長可短。在這種情況下進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者知識結(jié)構(gòu)的更新和重構(gòu)。

信息技術(shù)課非常注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。同時(shí)，作為一門交叉學(xué)科，信息技術(shù)課涉及教育學(xué)、計(jì)算機(jī)、文獻(xiàn)檢索等眾多領(lǐng)域，學(xué)科內(nèi)容綜合性強(qiáng)，覆蓋面廣。此外，該學(xué)科對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與師生互動提出了較高的要求。而CSCL既能體現(xiàn)以教為主（教師主導(dǎo)作用），又能體現(xiàn)以學(xué)為主（學(xué)生自主探索、發(fā)現(xiàn)），幫助課堂學(xué)習(xí)由“以教促學(xué)”向“教學(xué)互助”轉(zhuǎn)化，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。因此，信息技術(shù)課所具有的特色，恰恰為CSCL的施展提供了舞臺。

三、CSCL應(yīng)用于中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)中的模式

從教學(xué)常規(guī)來看，CSCL過程主要包括四個(gè)階段：分析階段、創(chuàng)設(shè)情境、學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)效果評價(jià)。

（一）分析階段

首先，教師要對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分析，以明確教學(xué)預(yù)期達(dá)到的效果及教學(xué)內(nèi)容間的結(jié)構(gòu)關(guān)系等。其次，分析協(xié)作學(xué)習(xí)的任務(wù)，以確定學(xué)習(xí)任務(wù)的類型。最后，確定協(xié)作小組結(jié)構(gòu)，使各小組整體結(jié)構(gòu)水平大體均衡，而且要在各小組中分別選出一名學(xué)習(xí)者擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)本小組的分工與合作以及任務(wù)的具體安排，值得注意的是協(xié)作小組的結(jié)構(gòu)可在學(xué)習(xí)過程中根據(jù)具體情況不斷調(diào)整。

（二）創(chuàng)設(shè)情境

協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境除了包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供的硬件環(huán)境和資源環(huán)境外，還包括學(xué)習(xí)者之間形成的協(xié)作集體這個(gè)社會文化環(huán)境。問題情境的設(shè)置要考慮學(xué)習(xí)的內(nèi)容和教學(xué)策略，要圍繞學(xué)習(xí)需要和教學(xué)目標(biāo)來組織資源。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，為協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)置提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。學(xué)習(xí)者可以通過聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)等方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線實(shí)時(shí)交互，也可通過E－mail、BBS等進(jìn)行網(wǎng)上非實(shí)時(shí)交互。

（三）學(xué)習(xí)進(jìn)程

協(xié)作學(xué)習(xí)活動主要圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容開展，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的不同認(rèn)知水平而采用不同的活動形式。在活動中，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者本身的自主學(xué)習(xí)能力及教師的組織引導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)提供的學(xué)習(xí)資源，認(rèn)知策略進(jìn)行自學(xué)，然后在自學(xué)結(jié)束后進(jìn)行協(xié)商對話，就自己的問題或在協(xié)作小組中所擔(dān)當(dāng)?shù)哪撤N角色，去和其他小組成員或輔導(dǎo)教師進(jìn)行協(xié)商與對話，經(jīng)過協(xié)商與探討后，最終由學(xué)習(xí)者對所學(xué)的知識重新進(jìn)行意義建構(gòu)。

（四）學(xué)習(xí)效果測評

協(xié)作學(xué)習(xí)成果是多樣的，如學(xué)習(xí)報(bào)告、論文等。及時(shí)了解學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋評價(jià)結(jié)果，才能及時(shí)地對協(xié)作學(xué)習(xí)的各個(gè)階段進(jìn)行修改和調(diào)整。通常采取的評價(jià)方式有學(xué)習(xí)者的自我評價(jià)、協(xié)作小組對學(xué)習(xí)者的評價(jià)、教師對協(xié)作小組的評價(jià)、教師對學(xué)習(xí)者的評價(jià)、計(jì)算機(jī)測評模型的評價(jià)等。

四、CSCL應(yīng)用于中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)中的案例

下面以廣東教育出版社《信息技術(shù)基礎(chǔ)》（必修）2.4節(jié)《設(shè)計(jì)一個(gè)旅行計(jì)劃》為例來說明CSCL在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。目的是讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)收集、篩選、整理信息，自主開展活動，最后做出一個(gè)綜合作品。由于收集信息工作量很大，而且需要對信息進(jìn)行篩選、整合、加工。教學(xué)過程如下：

（一）實(shí)行分組

在教學(xué)目標(biāo)明確之后，授課開始之前，教師要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力、性別、知識水平等不分優(yōu)劣以每組4－5人將全班學(xué)生分成若干小組，使各小組成員在各方面具有一定的差異性和互補(bǔ)性，并由教師和學(xué)生共同選出小組長。

（二）大屏幕展示活動任務(wù)及要求

活動要求：小組通過討論、合作共同制定一份合理、縝密、可行的旅行計(jì)劃并填寫電子版活動計(jì)劃表。

小組成員將自己搜索到的相關(guān)信息通過貼吧的方式進(jìn)行保存，以便組內(nèi)成員能夠及時(shí)共享信息，也為后期的信息篩選、整合提供了方便。百度貼吧名稱：hnyzxxjs。各小組在各自小組的大標(biāo)題內(nèi)發(fā)表帖子。

（三）小組分工、合作

1.信息搜集階段

小組經(jīng)過討論確定旅游景點(diǎn)及旅行計(jì)劃應(yīng)包括的環(huán)節(jié)（在小組討論過程中，要求每位小組成員都要參與，說出自己的觀點(diǎn)），寫出旅行計(jì)劃信息需求綱要。在組長的組織、領(lǐng)導(dǎo)下，小組成員進(jìn)行分工、合作。

例如：第二小組在進(jìn)行分工前，確定了從衣、食、住、行、玩五個(gè)方面進(jìn)行信息采集，并對這五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)化。負(fù)責(zé)“衣”的學(xué)生：通過收集旅游景點(diǎn)天氣情況及早晚溫差特點(diǎn)等信息使團(tuán)隊(duì)做好攜帶衣物的準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)飲食的學(xué)生：除了收集小組成員一日三餐信息外，還根據(jù)旅程安排確保團(tuán)隊(duì)食物的充足、合理搭配及衛(wèi)生，同時(shí)還包括大家可以品嘗的當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)信息。負(fù)責(zé)居住的學(xué)生：收集旅游景點(diǎn)附近賓館信息，做到住宿衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)。負(fù)責(zé)出行的學(xué)生：收集往返旅程列車時(shí)刻表信息。負(fù)責(zé)游玩的學(xué)生：收集旅游地的景點(diǎn)介紹、地圖等信息。小組成員根據(jù)自己的愛好，負(fù)責(zé)某個(gè)方面的信息收集工作。組長負(fù)責(zé)旅行的財(cái)務(wù)預(yù)算、整個(gè)任務(wù)開展的順利進(jìn)行及協(xié)調(diào)小組成員進(jìn)行合作，達(dá)到信息共享。

小組成員根據(jù)自己的任務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)展開搜索。在搜索過程中，若小組成員出現(xiàn)技術(shù)問題，可以通過組內(nèi)或組間互助尋求解決辦法，也可以舉手尋求教師幫助。要求學(xué)生在互相幫助的時(shí)候，務(wù)必做到代口不代勞，讓受幫助的小組成員自己動手操作完成。提醒學(xué)生將搜集信息進(jìn)行篩選發(fā)表在貼吧里。我們在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在操作過程中普遍存在的問題，通過大屏幕及時(shí)糾正。例如：學(xué)生通過多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，多個(gè)關(guān)鍵詞之間要有一個(gè)空格；搜索到的火車時(shí)刻表的時(shí)效性等等。

2.信息整理階段

在組長的組織下，小組成員根據(jù)之前制定的信息需求綱要對貼吧里的信息進(jìn)行篩選、整理、補(bǔ)充，力求做到旅行計(jì)劃內(nèi)容清晰、合理、周到。

在信息整理階段，小組內(nèi)部交流廣泛、深入，當(dāng)小組成員出現(xiàn)意見分歧甚至相悖時(shí)，我們及時(shí)地進(jìn)行協(xié)調(diào)。將學(xué)生整理信息過程中的閃光點(diǎn)與全班學(xué)生交流。

（四）組間競爭

公開表揚(yáng)某小組或某位學(xué)生，以促進(jìn)小組之間的良性競爭，使學(xué)生制作作品時(shí)有緊迫感和壓力感。對個(gè)別不按要求進(jìn)行搜索的學(xué)生，進(jìn)行重點(diǎn)巡視。

組長負(fù)責(zé)填寫“電子版活動計(jì)劃表”，以文檔形式做出旅行計(jì)劃綜合作品。

（五）作品展示、評價(jià)

作品展示以小組為單位，分別上講臺進(jìn)行作品展示，小組成員全部上臺，讓每位成員發(fā)言，介紹自己分工的作品組件。目的是讓每一個(gè)學(xué)生都得到展示的機(jī)會，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

作品評價(jià)時(shí)以小組互評為主，采用打分制，打分要公平并說明打分依據(jù)。平時(shí)上課紀(jì)律、課堂練習(xí)直至實(shí)踐活動都以小組為單位，組間倡導(dǎo)競爭，讓學(xué)生比著學(xué)，在樂中學(xué)。

五、總結(jié)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的發(fā)展以及人工智能技術(shù)的不斷成熟，計(jì)算機(jī)支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)模式將逐漸成為各種學(xué)習(xí)模式的主導(dǎo)，在這種學(xué)習(xí)模式下，如何能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將其應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科教學(xué)中，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的效率是很值得我們研究的問題。筆者將繼續(xù)關(guān)注這一領(lǐng)域，對其教學(xué)應(yīng)用進(jìn)行進(jìn)一步的探討。

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