云南師范大學(xué) 李倩

鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)的一朵奇葩，以其獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村民族民俗文化為載體，滿足人們回歸大自然、享受田園風(fēng)光愿望，它作為一種旅游形式，正逐漸被人們接受和喜愛(ài)。鄉(xiāng)村旅游是旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)合二為一的新興產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)業(yè)發(fā)展的新途徑。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)于調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、解決農(nóng)民就業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、豐富農(nóng)村文化活動(dòng)、促進(jìn)農(nóng)民增收、加速社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

1 鄉(xiāng)村旅游存在的主要問(wèn)題

1.1 行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，部分區(qū)域發(fā)展無(wú)序，存在衛(wèi)生、交通等安全隱患

由于鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入門(mén)檻低，具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，一時(shí)間許多地方都興起了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的熱潮，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)區(qū)域性無(wú)序發(fā)展的狀況。據(jù)了解，目前尚存在著不少達(dá)不到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，這些景點(diǎn)往往道路建設(shè)、客房等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，衛(wèi)生安全問(wèn)題突出。此外鄉(xiāng)村旅游道路建設(shè)滯后、路面過(guò)窄、停車(chē)場(chǎng)過(guò)小、路標(biāo)路牌不全，給旅游巴士、自駕車(chē)帶來(lái)了諸多不便，交通的通達(dá)力也成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸。

作為我國(guó)新興的旅游業(yè)，如果鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)不認(rèn)真消除衛(wèi)生、交通、安全等方面的隱患，鄉(xiāng)村旅游就會(huì)成為棄之可惜的“雞肋”。

1.2 旅游產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重，精品景點(diǎn)少，缺乏自身特色

許多鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)還停留在看農(nóng)家景、吃農(nóng)家飯、采摘、垂釣、玩撲克等“千村一面”的服務(wù)項(xiàng)目，有的地方甚至把城市中的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目直接復(fù)制到鄉(xiāng)村，而沒(méi)有深層次地挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕肺缓吞厣珓?chuàng)新。這些鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)規(guī)模較小，相對(duì)分散，旅游產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺乏特色和文化品位，內(nèi)容單調(diào)乏味，加之沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展多年卻仍是小打小鬧，很難形成規(guī)模性產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，由于旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，各景點(diǎn)之間因客源、資源的搶奪也導(dǎo)致鄰里關(guān)系緊張。

1.3 景點(diǎn)管理滯后，服務(wù)質(zhì)量不高

具體表現(xiàn)為：一是衛(wèi)生狀況不好，存在“臟、亂、差”現(xiàn)象；二是亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重，缺少體現(xiàn)農(nóng)村風(fēng)俗特色的民居建筑；三是少數(shù)景點(diǎn)游覽線路組織不好，標(biāo)志不明顯；四是有的景點(diǎn)缺少濃厚的鄉(xiāng)村文化氛圍或宜人的自然風(fēng)光被花哨的現(xiàn)代商業(yè)氣息所沖淡，讓旅游者找不到“返璞歸真”、“回歸自然”的感覺(jué)；五是管理與經(jīng)營(yíng)體制不健全，從業(yè)人員培訓(xùn)跟不上農(nóng)村旅游發(fā)展的需要，旅游隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。

2 發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

從政府部門(mén)到鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者，都應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的時(shí)代特征及重要意義，樹(shù)立新的鄉(xiāng)村旅游觀，將旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游上來(lái)。首先，要正確理解發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)意義和功能優(yōu)勢(shì)，認(rèn)清鄉(xiāng)村旅游的主要內(nèi)容與特點(diǎn)。其次，要充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)不僅是農(nóng)村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而且是重要的旅游資源之一，協(xié)調(diào)好旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)的關(guān)系，樹(shù)立“以旅助農(nóng)”、“農(nóng)游合一”的開(kāi)發(fā)理念。政府必須要在思想上對(duì)鄉(xiāng)村旅游具有系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)，并就鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)，為鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2.2 制定政策，完善機(jī)制

大力實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，既要使新農(nóng)村建設(shè)覆蓋到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的始終，又要使支持“三農(nóng)”的資金及新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策傾斜于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對(duì)于開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游投資數(shù)額較大的企業(yè)或農(nóng)戶(hù)要給予積極支持與幫助；鄉(xiāng)村旅游節(jié)點(diǎn)道路連接，要納入交通規(guī)劃優(yōu)先建設(shè)；鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)水源污染及環(huán)境治理，要納入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理優(yōu)先解決；鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目用地要優(yōu)先協(xié)調(diào)安排，各種稅收、費(fèi)用可少收或免收。條件允許時(shí)可設(shè)立鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)項(xiàng)資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。從宣傳促銷(xiāo)、人才培訓(xùn)、管理服務(wù)等措施的落實(shí)上，明確相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，為農(nóng)村旅游發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障和政策支持。

2.3 科學(xué)布局，錯(cuò)位發(fā)展，突出特色內(nèi)涵，努力打造精品

首先，要依據(jù)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，對(duì)鄉(xiāng)村旅游各景點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)布局，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的錯(cuò)位發(fā)展。其次，要突出鄉(xiāng)村特色，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生產(chǎn)、生活、田園觀光、文化傳承，深層次挖掘各旅游景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，整合特色優(yōu)質(zhì)資源，重點(diǎn)提升旅游產(chǎn)品檔次和旅游附加值，努力體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)間的差異化、特色化、多樣化，盡量避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化和低水平重復(fù)建設(shè)。此外，在開(kāi)發(fā)的組織形式上，要堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游主體和利益主體“農(nóng)”的屬性，以農(nóng)民為主體，讓農(nóng)民收益。要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇農(nóng)戶(hù)型、公司型或者農(nóng)戶(hù)+公司型，創(chuàng)建各具特色的水產(chǎn)基地型、畜禽養(yǎng)殖型、果蔬基地型、科技農(nóng)業(yè)型、名村名鎮(zhèn)型、花卉苗木型、田園生態(tài)型、湖庫(kù)濱水型、崗地生態(tài)型等多種類(lèi)型的優(yōu)秀旅游景點(diǎn)，打造難以復(fù)制的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，創(chuàng)造更多的旅游精品，培育出叫得響的鄉(xiāng)村旅游品牌，使經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，農(nóng)民得到實(shí)惠。

2.4 規(guī)范服務(wù)，提升水平

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，不僅需要加強(qiáng)旅游“硬件”設(shè)施的建設(shè)，也需要不斷提升“軟件”服務(wù)的質(zhì)量。要逐步建立健全規(guī)范鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系，不斷完善和配套吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，提高鄉(xiāng)村旅游的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。要從接待設(shè)施、接待條件、衛(wèi)生狀況和接待能力等方面規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高鄉(xiāng)村旅游接待能力和服務(wù)水平。要積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境綜合整治和社會(huì)治安綜合治理，努力營(yíng)造整潔、安寧的村容村貌，打造良好的鄉(xiāng)村旅游軟環(huán)境。同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游的投資經(jīng)營(yíng)主體是農(nóng)民，要把鄉(xiāng)村旅游做活、做大、做強(qiáng)，首先必須采取多種靈活適宜的形式，堅(jiān)持把文化知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、職業(yè)道德知識(shí)、旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)、民俗文化和風(fēng)土人情知識(shí)及經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使其在創(chuàng)新理念和提高文化素質(zhì)的同時(shí)，不斷提高農(nóng)民經(jīng)營(yíng)管理的技能和水平。培訓(xùn)既要有針對(duì)性，又要有普遍性；既要分階段，又要堅(jiān)持長(zhǎng)期性。充分發(fā)揮教育、農(nóng)業(yè)科技、旅游等方面的力量，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專(zhuān)題講座、外出考察學(xué)習(xí)等多種途徑抓好培訓(xùn)工作，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游不斷向科學(xué)化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)方面發(fā)展。

2.5 進(jìn)一步完善相關(guān)配套政策，不斷探索發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的新思路

加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游必須提高政府的服務(wù)水平。發(fā)展大旅游、大農(nóng)業(yè)對(duì)政府提出了更高的要求，政府必須改變職能，調(diào)整思路，首先要將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入到建設(shè)新農(nóng)村的整體布局中，研究好利用好當(dāng)前擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的有關(guān)政策，用改革發(fā)展的思路來(lái)破解我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的土地、資金等難題，結(jié)合我市實(shí)際，在明確鄉(xiāng)村旅游業(yè)范圍界定的前提下，規(guī)劃、出臺(tái)有助于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的綜合性政策。各級(jí)政府應(yīng)給予必要的政策傾斜和資金支持。其次要拓寬融資渠道，建立多元化的投入機(jī)制，引進(jìn)工商業(yè)資本，允許農(nóng)民用林木等資源入股。在政策許可范圍內(nèi)，對(duì)部分改變土地使用性質(zhì)，但仍以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)為主體的鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目，按農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的用地規(guī)定執(zhí)行(防止私人投資者和企業(yè)利用鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)政策借機(jī)圈地)。此外，建設(shè)、農(nóng)業(yè)、規(guī)劃、土地、交通、供水、供電等相關(guān)部門(mén)，也應(yīng)將鄉(xiāng)村旅游所需的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先考慮，提升鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)交通的通達(dá)力，稅務(wù)、工商、衛(wèi)生、文化等部門(mén)應(yīng)采取“放水養(yǎng)魚(yú)”的政策，給予支持和優(yōu)惠。

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