河南 李珩 朱海濤

基于OCS的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)的研究與應(yīng)用

河南 李珩 朱海濤

本文充分分析研究河南油田信息現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)企業(yè)協(xié)作平臺(tái)的研究中的幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行的研究，構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)級(jí)協(xié)同工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)消息、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)作、電子白板、多人分組討論、音視頻會(huì)議、會(huì)議多媒體資料Web發(fā)布、企業(yè)級(jí)智能文檔庫(kù)、短信服務(wù)、內(nèi)部電子郵件等多種應(yīng)用功能。

ocs；協(xié)同工作平臺(tái)；VOIP技術(shù)；WebPart技術(shù)；WebService技術(shù)

1 河南油田信息現(xiàn)狀

隨著河南油田信息化建設(shè)的不斷加深，越來(lái)越多的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)入到我油田各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。目前，在河南油田已投入運(yùn)行了中石化門(mén)戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)過(guò)不斷升級(jí)改造也已為我油田大眾所熟知并熟練使用；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷增加，一方面確實(shí)提高了各應(yīng)用部門(mén)的工作效率，但另一方面也出現(xiàn)了一些新問(wèn)題，各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間缺乏有機(jī)的連結(jié)，彼此孤立，一定程度上削弱了信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，基于此如果能夠開(kāi)發(fā)出一個(gè)支持多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái)，在該平臺(tái)之上進(jìn)行整合或集成，對(duì)我油田信息化建設(shè)必將是一個(gè)巨大的推動(dòng)。

我油田運(yùn)行中的門(mén)戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng)都是基于微軟的活動(dòng)目錄管理系統(tǒng)，使用活動(dòng)目錄管理的優(yōu)勢(shì)在于，應(yīng)用系統(tǒng)如果支持活動(dòng)目錄管理，那么就可以使用同一賬號(hào)登陸所有活動(dòng)目錄管理范圍內(nèi)的應(yīng)用系統(tǒng)。本次研究就是在即時(shí)通訊基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的集成，為以后的應(yīng)用集成探索出一個(gè)行之有效的方法及途徑。

2 方案篩選

通過(guò)方案對(duì)比，結(jié)合我油田目前的實(shí)際情況，綜合考慮最終確定如下實(shí)施方案：

＞服務(wù)器設(shè)計(jì)

利用現(xiàn)有的中石化域控制器、郵件服務(wù)器、即時(shí)通訊服務(wù)器等；

＞電話集成方案

信息中心放置一臺(tái)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，新增接入單位購(gòu)置新網(wǎng)關(guān)；

＞郵件集成方案

開(kāi)發(fā)WebService接口，利用接口傳入用戶名和密碼，來(lái)讀取郵件信息；

＞OCS標(biāo)簽頁(yè)方案

將標(biāo)簽頁(yè)顯示程序放在服務(wù)器上，用戶登錄OCS時(shí)讀取服務(wù)器指定信息；

＞OA集成方案

OA開(kāi)發(fā)方提供標(biāo)準(zhǔn)WebService接口，通過(guò)用戶名和密碼返回OA信息；

＞短信集成方案

登錄的OCS用戶必須經(jīng)過(guò)管理員認(rèn)證才可以發(fā)送短信；

＞文檔交互集成方案

利用Livemeeting視頻會(huì)議及協(xié)同門(mén)戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3 關(guān)鍵技術(shù)

3.1 統(tǒng)一溝通技術(shù)

Microsoft統(tǒng)一溝通技術(shù)是采用一種全新的軟件平臺(tái)，將人們?nèi)粘９ぷ髦锌鐟?yīng)用和跨設(shè)備、以電子郵件、即時(shí)溝通、音頻和視頻等多種溝通方式融合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。統(tǒng)一溝通技術(shù)具備以下優(yōu)點(diǎn)：

簡(jiǎn)捷的溝通

使用統(tǒng)一溝通的員工再不用在各種不同的通信工具和界面之間費(fèi)力切換，他們可以在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以最佳方式與他們想要聯(lián)系的人建立通信，獲得他們需要的信息。

高效的運(yùn)作

微軟統(tǒng)一溝通提供了專(zhuān)業(yè)級(jí)的可靠性、可用性和可伸縮性。它可以幫助簡(jiǎn)化通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的部署和管理，從而使信息技術(shù)(IT)的運(yùn)作變得更簡(jiǎn)便、更高效，同時(shí)它還為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)保護(hù)提供了靈活的選項(xiàng)。

通過(guò)與現(xiàn)有管理和監(jiān)視工具，如Microsoft System Center Operations Manager 2007（原 Microsoft Operations Manager）和微軟管理控制臺(tái)相集成，統(tǒng)一溝通提高了管理員的生產(chǎn)力。直觀的管理控制臺(tái)可以幫助IT快速找到和修復(fù)問(wèn)題，而無(wú)需使用多種工具。

將來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)

微軟基于軟件的解決方案支持并可與現(xiàn)有的消息傳遞和電話投資相集成，因而您能夠以經(jīng)濟(jì)合算的方式構(gòu)建下一代通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

此外，此基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)還擁有極高的可擴(kuò)展性。開(kāi)發(fā)人員和合作伙伴可以使用API和Microsoft VisualStudio將這些豐富、一致的通信集成到多個(gè)業(yè)務(wù)流程。借助這種方式，微軟基于軟件的解決方案可以很好地適應(yīng)組織多變的業(yè)務(wù)需求。

3.2 VO IP技術(shù)

voip(voiceover internetprotocol)是建立在ip技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)。

voip最大的優(yōu)勢(shì)是能廣泛地采用internet和全球ip互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。具體優(yōu)點(diǎn)如下：

價(jià)格低廉

相比傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)電話，VoIP最顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)就在于其低廉的價(jià)格。而帶來(lái)這一結(jié)果的原因在于VoIP的數(shù)據(jù)傳送與傳統(tǒng)的電話不同，它并不是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)，而是通過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛覆蓋世界的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。

融合無(wú)線

與傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)主要用來(lái)傳送語(yǔ)音信號(hào)不同，VoIP由于采用的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)姆绞?，多樣化的傳輸協(xié)議和更大的帶寬使得其在語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外更可以提供傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等多樣化的增值業(yè)務(wù)。

技術(shù)領(lǐng)先，節(jié)省資源

在傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)中，一路電話要占用64K的帶寬，而在VoIP技術(shù)中，由于采用了與傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)不同的語(yǔ)音壓縮技術(shù)，在相同帶寬的網(wǎng)絡(luò)中能夠進(jìn)行的VoIP語(yǔ)音呼叫是傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)的三倍甚至更多，這在有效利用帶寬的同時(shí)也有效解決了突發(fā)呼叫太多時(shí)網(wǎng)絡(luò)的擁堵，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量。

3.3 WebService技術(shù)

Web Service就是可以通過(guò)web描述、發(fā)布、定位和調(diào)用的模塊化應(yīng)用。為每個(gè)數(shù)據(jù)源創(chuàng)建一個(gè)Web Service，然后使用WSDL向服務(wù)中心注冊(cè)。當(dāng)要構(gòu)建一個(gè)新的集成應(yīng)用時(shí)，集成端首先向注冊(cè)中心發(fā)送查找請(qǐng)求收集并選擇合適的數(shù)據(jù)源，然后通過(guò)SOAP協(xié)議從這些數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)。具有完好封裝，松散耦合，規(guī)范協(xié)議高度可集成能力等特性。根據(jù)用戶的定制需求，可為用戶提供安全的、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)推送服務(wù)。

Web service是一個(gè)接口，這使得基于Web service的應(yīng)用天生具有松散耦合、基于組件和跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的特性。

Web service解決的問(wèn)題：現(xiàn)有的Internet是一個(gè)多元化的計(jì)算環(huán)境，是由各種不同的實(shí)現(xiàn)技術(shù)、平臺(tái)和操作系統(tǒng)共同結(jié)合而成的，對(duì)于DCOM，CORBA等技術(shù)，由于它們自身的原因，難以穿透防火墻進(jìn)行相互之間集成。因此要使這些不同技術(shù)提供的服務(wù)組成一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)相連的集成環(huán)境，就必須要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)集成彼此的服務(wù)。Web Service技術(shù)就是在這種情況下產(chǎn)生的。

3.4 WebPart技術(shù)

WebPart是SharePoint中新引入的一個(gè)概念。顧名思義，WebPart就是組成網(wǎng)頁(yè) (Web)的部件(Part)，它是SharePoint站點(diǎn)WebPartPage的基本構(gòu)建塊。每一個(gè)WebPart都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的功能模塊，使用這些模塊就可以像搭積木一樣拼裝出我們所需要的頁(yè)面及應(yīng)用。這一種模式的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的：

自定義頁(yè)面內(nèi)容和布局

可以使用SharePoint中現(xiàn)有的WebPart，或第三方WebPart，或者根據(jù)需要自行開(kāi)發(fā)的WebPart來(lái)拼裝頁(yè)面。

在不同部件間建立通信

WebPart具有連接的功能，可以使不同的WebPart之間進(jìn)行相互通信，相互關(guān)聯(lián)，互相傳遞數(shù)據(jù)。

增強(qiáng)代碼重用性

在不同的頁(yè)面，我們可以使用同一個(gè)Web-Part，甚至在同一個(gè)而面上，也可以使用同一個(gè)WebPart，并根據(jù)不同的參數(shù)設(shè)置來(lái)完成不同的功能。

4 結(jié)論

通過(guò)此項(xiàng)目的建設(shè)，研究了一個(gè)建設(shè)綜合性的企業(yè)協(xié)同工作、統(tǒng)一溝通服務(wù)平臺(tái)的方法，能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)消息、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)作、音視頻會(huì)議、VOIP語(yǔ)音電話集成、短信服務(wù)、內(nèi)部電子郵件等多種應(yīng)用功能，解決了這些應(yīng)用系統(tǒng)之間的無(wú)縫集成、信息互通等問(wèn)題。因此極具推廣應(yīng)用價(jià)值。

（編輯 李艷華）

（作者單位：河南油田信息中心）