黑龍江 蔣延慶

職校班級(jí)管理方法及策略

黑龍江 蔣延慶

職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)普遍較差，自理自立能力較弱，這就給職業(yè)院校班級(jí)管理帶來(lái)了一定的難度。目前職業(yè)院校班級(jí)管理理論與方法尚不夠成熟，基本都是套用或照搬普教管理方法或模式。學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)亟需德才兼?zhèn)涞母呒寄苋瞬?，而培養(yǎng)高技能人才則需要先進(jìn)有效的管理方法。因此，作為職業(yè)院校班級(jí)管理者，積極研究探討職業(yè)院校班級(jí)管理方法很有意義且勢(shì)在必行。

一、制度管理方法

良好的班級(jí)管理制度的建立決定了班級(jí)管理的成敗，對(duì)快速形成一個(gè)積極、健康、向上、具有凝聚力的班集體的作用是不可忽略的，其效果是不可低估的。

（一）建立健全管理制度

班級(jí)管理制度的建設(shè)要有針對(duì)性，不能照搬他人或書(shū)本上的，更不能沿用一成不變的老方法。筆者認(rèn)為班級(jí)管理制度的建設(shè)應(yīng)遵循以下三種原則：

1.實(shí)用性強(qiáng)。班級(jí)管理制度是用來(lái)約束學(xué)生言行的準(zhǔn)則，不是空洞的說(shuō)教、理論或者擺設(shè)。因此，每一項(xiàng)管理制度的建立都要考慮到它的實(shí)用性。實(shí)用性才是班級(jí)管理制度的生命力。

2.操作性強(qiáng)。班級(jí)管理制度操作性主要體現(xiàn)在，管理者是否好操作，便于操作；學(xué)生是否一聽(tīng)就懂，一看便會(huì)。因而，班級(jí)管理制度的語(yǔ)言要樸實(shí)、通俗易懂，重在說(shuō)明道理、提出要求；切忌晦澀難懂的八股語(yǔ)言，也避免用優(yōu)美的文學(xué)性語(yǔ)言。

3.嚴(yán)寬有度。所謂的嚴(yán)寬有度是指管理者在制訂班級(jí)管理制度時(shí)，既要嚴(yán)格管理，又要寬以待人。要寬中有嚴(yán)，嚴(yán)中有寬，寬嚴(yán)適度。

（二）執(zhí)行制度堅(jiān)決

班級(jí)管理制度一旦形成，公布于眾，就要堅(jiān)決執(zhí)行。在班級(jí)管理制度執(zhí)行中，遵循“公平、公正、公開(kāi)”原則。在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的困難或阻力，此時(shí)管理者的態(tài)度就決定了執(zhí)行力，就決定了制度的有效實(shí)施。所以，管理者執(zhí)行班級(jí)管理制度態(tài)度要堅(jiān)決，要努力做到“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)”，決不能把制度當(dāng)成擺設(shè)或是文字游戲。

二、情感管理方法

情感管理是指管理者對(duì)被管理者在情感上的投入，情感管理是一種軟管理，這種管理在日常的管理中是隱形的，是不易被人們察覺(jué)的，是一種潛移默化的，且又被實(shí)踐證明了確實(shí)有效的一種管理方式。

（一）以情感人

青年學(xué)生，他們的情感世界更是多姿多彩的，更是容易產(chǎn)生共鳴的。當(dāng)被管理者的情感與管理者的情感產(chǎn)生共鳴時(shí)，必將產(chǎn)生一種巨大的、不可低估的力量，收到意想不到的良好效果。

（二）以情服人

成語(yǔ)“以理服人”人們耳熟能詳。“以理服人”，不僅僅在于“理”的是非對(duì)錯(cuò)，它還在于在“理”的背后有一個(gè)情感的“情”字隱含著，那就是情感上的認(rèn)同。也就說(shuō)只有當(dāng)對(duì)方情感產(chǎn)生了認(rèn)同時(shí)，“理”才發(fā)揮了應(yīng)有的作用，才達(dá)到了說(shuō)服人的效果。否則，“理”是根本不可能服人的。

（三）以情管人

運(yùn)用情感管人是一種不管人的管人，不管理的管理，是一種較高層次的管理。表面看管理者并沒(méi)有對(duì)被管理者實(shí)施管理，但由于管理者對(duì)被管理者施加的情感影響，而被管理者一定會(huì)自覺(jué)地朝著管理者的管理目標(biāo)努力，這樣也就達(dá)到了管理的目的。

三、輿論管理方法

社會(huì)輿論是社會(huì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，古今中外，歷朝歷代，任何國(guó)家團(tuán)體無(wú)不重視輿論的獨(dú)特功能及作用。其實(shí)，輿論亦可用在班級(jí)管理上。

（一）發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

輿論是班級(jí)良好風(fēng)氣走向的風(fēng)向標(biāo)。作為班主任或輔導(dǎo)員，一定要充分發(fā)揮這種“風(fēng)向標(biāo)”的作用，對(duì)“風(fēng)向”進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控并對(duì)其加以正確的引導(dǎo)。把那些不利于班級(jí)建設(shè)的言行在未形成輿論之前，就消滅在萌芽狀態(tài)之中。

（二）創(chuàng)建良好的輿論氛圍

創(chuàng)建良好的輿論氛圍，可通過(guò)主題班會(huì)、獎(jiǎng)懲、班風(fēng)建設(shè)、教室布置、選樹(shù)典型、英模報(bào)告、學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法、班集體活動(dòng)等方式進(jìn)行。

四、自我管理方法

（一）建立優(yōu)良的班委會(huì)

1.叫得響。要求學(xué)生干部要品學(xué)兼優(yōu)，優(yōu)中選優(yōu)。只有“優(yōu)”才叫得“響”，只有“優(yōu)”才有“樣”，只有“優(yōu)”才“服”人。筆者對(duì)任用班干部只認(rèn)“管”，不認(rèn)“優(yōu)”的觀點(diǎn)是持否定態(tài)度的，我們倡導(dǎo)以“叫得響”的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生的優(yōu)良品行、成績(jī)、人格、作風(fēng)影響人，教育人，感染人，管理人。

2.有熱心。班干部履行對(duì)班級(jí)管理職能的前提是要有為班級(jí)、為同學(xué)服務(wù)的愿望、熱心、激情，所以，在選樹(shù)班干部時(shí)，一定要把那些熱愛(ài)班級(jí)工作、熱心為同學(xué)服務(wù)的人充實(shí)到班委會(huì)中來(lái)，讓這些人形成一個(gè)具有凝聚力、影響力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力的堡壘似的堅(jiān)強(qiáng)集體。

3.方法多。班干部能否有效行使管理權(quán)，其工作方法十分重要。班干部一定要點(diǎn)子多，頭腦清醒靈活，自身素質(zhì)高，具有一定的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，善于應(yīng)變，具有正義感，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于同不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。

4.管得住。既然管理就要講究實(shí)效，沒(méi)有實(shí)效的管理是沒(méi)有任何意義的。所謂實(shí)效就是班干部對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)生要能管得住，令行則止，全班一盤棋。管得住是靠實(shí)實(shí)在在的工作，加以恰當(dāng)、有效的方法，而不是做秀的花架子，空洞的口號(hào)。

（二）發(fā)揮班干部作用

如何發(fā)揮班干部應(yīng)有的作用？我們認(rèn)為作為班主任或輔導(dǎo)員，學(xué)會(huì)“放手、放權(quán)、指導(dǎo)”是非常必要的。

1.放手。放手就是充分相信、信任學(xué)生干部，相信、信任他們的為人、能力，放手讓他們干、放手讓他們行使班級(jí)管理權(quán)力，不禁錮他們的思想，不束縛他們的手腳。

2.放權(quán)。放權(quán)是把班干部應(yīng)有的管理權(quán)力都下放給他們，讓他們說(shuō)了算，讓他們敞開(kāi)干，讓他們的權(quán)力與職務(wù)相適應(yīng)，他們才能大膽工作。假如，學(xué)生干部只是有職無(wú)權(quán)，說(shuō)了不算，勢(shì)必會(huì)影響或挫傷他們的工作積極性，給班級(jí)管理帶來(lái)負(fù)面影響。

3.指導(dǎo)。所謂指導(dǎo)就是班主任或輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生干部加以適時(shí)指導(dǎo)，尤其是管理工作方法的指導(dǎo)。要教會(huì)他們?nèi)绾喂芾戆嗉?jí)、同學(xué)，如何管理效果更佳，如何讓學(xué)生干部在班級(jí)管理中得到鍛煉，得到提高，增長(zhǎng)才干，提高素質(zhì)。

五、示范管理方法

示范管理方法是指，在班級(jí)管理中，班主任或輔導(dǎo)員及班干部通過(guò)自身的示范作用來(lái)達(dá)到對(duì)班級(jí)行使管理的一種方法。本文重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是班主任或輔導(dǎo)員在班級(jí)管理中的示范作用。

作為職業(yè)院校的班主任或輔導(dǎo)員，要想帶好班集體，其自身的榜樣示范作用是不可低估的。要為人師，為人表；言談舉止，時(shí)時(shí)刻刻，事事處處都要起模范作用，都要善于給學(xué)生“打樣”，要走在學(xué)生的前頭。其身正，正人才有力度；其身不正，何以談?wù)耍?/p>

班級(jí)管理方法，既可單一運(yùn)用，又可綜合運(yùn)用。是單一還是綜合，這要因人因事而異。既不要墨守成規(guī)，一成不變，又不可生搬硬套。

（編輯 劉麗娜）

（作者單位：大慶市蒙妮坦職業(yè)高中）