賈晶 薛瑋
(昆明學院醫(yī)學院 昆明 650032)
現(xiàn)代教育提出了要培養(yǎng)素質(zhì)全面的創(chuàng)造型人才的目標,這是現(xiàn)代教育理念人文精神的升華,素質(zhì)教育被提到了教育的重要培養(yǎng)目標中來。護理教育的發(fā)展也要緊貼這個要求。從護理專業(yè)上來說,“以人類的健康為中心”的整體護理模式已逐步建立,它使護理的范圍從生理擴大到心理、從個體擴大到整體、從醫(yī)院擴大到社區(qū)、從治療擴大到預(yù)防保健。這種工作范圍和職責的擴大,要求護士具有良好的人文素質(zhì)。
人文素質(zhì)是指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達到的發(fā)展程度。強調(diào)的是關(guān)注人的生命、價值和意義的人本主義;它是由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的內(nèi)在品質(zhì)。表現(xiàn)為一個人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)。人文素質(zhì)教育是通過知識傳授、環(huán)境熏陶以及自身的實踐,將人類優(yōu)秀的文化成果內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為人相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)的一種教育活動。
隨著當代醫(yī)學模式的進步,現(xiàn)代護理觀強調(diào)以人的健康為中心,護理的范圍已經(jīng)擴大到全社會。人們已不僅僅滿足于高超的醫(yī)術(shù)和過硬的護理技術(shù),對于被尊重、獲得精神支持和心理安慰等方面的需求日益增長,只有具備良好的護理知識、技能同時又有較高人文素質(zhì)的護士才能真正認識人、理解人、關(guān)心人,滿足不同人群的健康需求。因而人文護理成為了21世紀護理發(fā)展的趨勢。現(xiàn)代護理教育觀念不僅對護理技術(shù)提出了更高的要求,對護理教育的內(nèi)涵和護士的素質(zhì)也提出了更高的要求,這就要求在護生時代就應(yīng)該接受相關(guān)的理論教育和實踐 知識。護理學生在校是否受到良好的素質(zhì)教育直接影響著學生的整體素質(zhì),從而影響學生的未來和護理事業(yè)的發(fā)展。在護理教育中做好人文素質(zhì)的培養(yǎng)是現(xiàn)代護理教育的新目標和重要課題。
人文素質(zhì)的形成主要有賴于后天的人文教育。在護理職業(yè)教育中不能空泛地談人文素質(zhì)教育,要把護理人文教育以具體的學科教育方式加以實施?,F(xiàn)代護理教育已在課程設(shè)置中增加了諸如《護理心理學》、《人際溝通學》、《護理禮儀學》等人文學科的教學,其中護理禮儀教育作為人文素質(zhì)教育的載體是切實可行的,護理禮儀在人文教育中有不可替代的作用。
禮儀是指人與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規(guī)范,包括語言、儀容、儀態(tài)、風度。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),一個人的審美情趣、文化品位、人文素養(yǎng)、科學素質(zhì)等都最終通過他的儀表、儀態(tài)、言行舉止等外顯出來。人文素質(zhì)是禮儀的內(nèi)在支撐,禮儀是人文素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀教育中我們講禮儀的起源、禮儀的發(fā)展、禮儀的要求,涉及了歷史、文化等人文領(lǐng)域知識,傳授了人文知識;禮儀教育包含了禮貌、禮節(jié)、人與人交往的尺度,它的核心思想是“律己、敬人、寬容、平等”,生動的傳達了人文精神;禮儀教育強調(diào)實踐、注重體驗,在教學中充分運用了案例討論、課堂實訓、角色扮演等生動的參與式教學法,遵循了以人為本、重在實踐人文學習方法。它是人文教育的具體實施。
護士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士職業(yè)形象的重要組成部分,是護士素質(zhì)、道德修養(yǎng)、行為氣質(zhì)的綜合反映。通過外在形式的規(guī)范,逐步內(nèi)化成內(nèi)在素質(zhì),做好護理禮儀教育也就從實踐層面上提升了護士的人文素質(zhì)。
護士的道德修養(yǎng)、思想品質(zhì)直接影響和制約其語言交際的能力和效果,并決定護士對待護理工作及患者的根本態(tài)度。
患者來到醫(yī)院,在日常治療、護理中接觸最多的是護士,護士的一言一行,一舉一動都在向患者傳遞信息。具有良好禮儀風范的護士,給患者傳遞的信息會產(chǎn)生正面效應(yīng),增強護士的親和力,使護士更容易和患者建立良好、深入的護患關(guān)系,順利實施護理行為;同時美的儀表、親切的語言、熱忱的態(tài)度使患者的心理得以穩(wěn)定,增強治療的效果;通過護理禮儀教育的道德修養(yǎng)還能加強護士責任心和共情能力,更有助于減少差錯事故提升護理質(zhì)量。護理禮儀越來越成為現(xiàn)代臨床護理工作的重要組成部分。
綜上所述,護理禮儀作為現(xiàn)代護理工作的組成部分,在臨床工作中日益凸顯它的重要性。新時代護理教育目標明確,要培養(yǎng)素質(zhì)全面的新型護理人才。我們以護理禮儀教育為依托加強人文素質(zhì)培養(yǎng)是切實可行的措施和必要的保障。加強禮儀修養(yǎng)教育已成為護理教育中提升學生人文素質(zhì)不可缺少的重要課程。
[1]朱翠英.人文素質(zhì)教育探討[J].求索維普中文期刊,2004(7).
[2]金正昆.社交禮儀教程[M].北京:中國人民大學出版社.
[3]孫和平.禮儀教育與大學生人文素質(zhì)的提高[J].理論月刊,2009(6).
[4]慕江兵,唐淑英.現(xiàn)代護理教育中人文教育思考[J].護理學雜志,2003,18(7).