■張芬月

鄧小平同志提出：“人才不是一天就有的，要靠培養(yǎng)和教育，從娃娃培養(yǎng)起。”青少年是祖國的未來，他們的素質(zhì)關(guān)系到國家的前途和命運(yùn)。那么縣級(jí)公共圖書館面對(duì)少兒這一部分讀者，將如何利用自身的館藏文獻(xiàn)資源，更好地為他們服務(wù)呢？圖書館應(yīng)根據(jù)少兒讀者的差異，有的放矢地開展少兒讀者服務(wù)工作。

一、少兒讀者的差異性

少兒讀者一般年齡在5-16歲之間，知識(shí)面狹窄，缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，求知欲旺盛，思維具體，興趣廣泛，可塑性大。但是，他們之間存在著許多細(xì)微的差別。仔細(xì)觀察看來，主要有以下幾個(gè)方面：

1、年齡上的差異

少兒讀者的年齡差別是比較明顯的。據(jù)觀察，來我館借閱的少兒讀者中，既有學(xué)前班的幼兒，又有一至六年級(jí)的小學(xué)生，還有十多歲的初、高中生。由于年齡上的懸殊，他們?cè)陂喿x動(dòng)機(jī)、讀書興趣、閱讀能力、意志和心理方面表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)和差別。

2、文化層次上的差異

不同年齡階段的少兒讀者，決定了他們不同的文化層次，這是顯而易見的。即使是同一個(gè)年齡段的，也會(huì)因家庭、生活習(xí)慣和社會(huì)環(huán)境等多種多樣因素的影響，使得他們的文化素養(yǎng)也不相同。

3、性別上的差異

男孩和女孩由于性別上的差異，在閱讀愛好上也不盡相同。例如：十二三歲的男孩喜歡看靠勇氣解決問題的冒險(xiǎn)科幻故事和依靠智慧解決困難的推理故事；而同年齡的女孩一般喜愛一些同情弱小者的故事和美麗動(dòng)人的童話故事。

4、閱讀興趣的差異

由于每個(gè)少兒讀者的個(gè)性不同、氣質(zhì)不同，表現(xiàn)在閱讀興趣上也是千差萬別的。例如：學(xué)齡前兒童，正處于啟蒙階段，好奇心強(qiáng)，他們喜愛看一些色彩明快、短小的、不拘形式的動(dòng)畫、童話故事；小學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性基本形成，加上他們正處在愛幻想的年齡段，他們喜愛閱讀民間故事、科學(xué)幻想、自然科學(xué)等方面的書刊；中學(xué)生由于年齡大一些，他們的認(rèn)知能力發(fā)展了，喜愛閱讀武打、推理、探險(xiǎn)、軍事題材的小說、詩歌散文和時(shí)政新聞之類的書刊，有的甚至開始著迷言情小說。

可以說，少兒讀者群體的差異性是顯而易見的，而這種差異性是客觀存在的，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。

二、少兒讀者群體的服務(wù)對(duì)策

針對(duì)少兒讀者群體中客觀存在的種種差異性，我們縣級(jí)公共圖書館必須因勢(shì)利導(dǎo)，采取正確的服務(wù)對(duì)策，以便滿足他們的需要，培養(yǎng)他們的閱讀興趣和閱讀能力，鞏固他們的知識(shí)，開拓他們的視野，陶冶他們的情操。

1、圖書館少兒讀者服務(wù)工作既要有主動(dòng)性，又要有雙向性

圖書館工作者要對(duì)不同的少兒在閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀目的等方面進(jìn)行潛心觀察，在工作中，不要把自己當(dāng)作施舍者，要以“讀者第一”為服務(wù)宗旨，體現(xiàn)圖書館服務(wù)的能動(dòng)性，主動(dòng)引導(dǎo)他們樹立正確的閱讀動(dòng)機(jī)和目的。最好與學(xué)校、老師、家庭取得聯(lián)系，互通情況，形成雙向交流的局面。

2、圖書館少兒服務(wù)工作既要有針對(duì)性，又要有系統(tǒng)性

針對(duì)性就是要求圖書館工作者在掌握少兒心理特征的基礎(chǔ)上，采取區(qū)別對(duì)待的原則，在他們借閱過程中，應(yīng)采取分類指導(dǎo)的方法進(jìn)行。系統(tǒng)性則要求圖書館工作者熟悉掌握館藏書刊的結(jié)構(gòu)，以便更好地、全面地對(duì)少兒讀者進(jìn)行指導(dǎo)。在推薦圖書、閱讀輔導(dǎo)中，必須根據(jù)年齡特征、文化層次、個(gè)人愛好等方面進(jìn)行分類指導(dǎo)。

3、圖書館少兒服務(wù)工作既要熱情，又要有原則性

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，社會(huì)發(fā)展日新月異，各種文化書刊如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，但是，這些書刊良莠不齊。有人把圖書比作寶藏，有人把圖書比作食糧，有人把圖書比作力量。但是，一本好書可以使人終身受益，可一本壞書也能改變?nèi)说囊簧?。因此，圖書館工作者要“為人找書，為書找人”，主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)教育者的責(zé)任，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，不厭其煩地循循善誘，培養(yǎng)少兒讀者形成良好的閱讀習(xí)慣和掌握信息技能，激發(fā)其想象力和創(chuàng)造力，使他們從書刊中真正學(xué)到有用的科學(xué)文化知識(shí)。

4、圖書館要以特色服務(wù)吸引少兒讀者

當(dāng)前，學(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)素質(zhì)教育，許多學(xué)生都根據(jù)老師開列的書目進(jìn)行課外閱讀，一些古今中外的文學(xué)名著成了“緊俏商品”。針對(duì)這種情況，圖書館可以把這些書集起來，專設(shè)一個(gè)閱覽區(qū)，吸引更多的少兒在業(yè)余時(shí)間來此讀書，把圖書館當(dāng)作自己的“校外課堂”。

5、圖書館要與時(shí)俱進(jìn)豐富館藏資源

豐富的藏書是圖書館開展各項(xiàng)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，是開展閱讀活動(dòng)的基本條件。因此，圖書館要熱切關(guān)注少兒讀者的閱讀興趣，每年征訂新的書刊時(shí)，多征求一下他們的意見和建議，注意增補(bǔ)一些適合少兒特點(diǎn)的讀物。平時(shí)，還要關(guān)注新書動(dòng)態(tài)，及時(shí)增添新的書刊，以豐富的藏書滿足少兒讀者日益增長的閱讀需求。

6、圖書館要開展豐富多彩的讀書活動(dòng)

為開拓少兒朋友的活動(dòng)天地，可配合重大政治中心活動(dòng)，擬定主題，規(guī)定閱讀范圍，在全市廣泛掀起讀書熱潮。通過組織各種讀書征文、演講、讀書知識(shí)競賽等活動(dòng)，博得少兒的歡迎、社會(huì)的贊譽(yù)，同時(shí)使他們的閱讀能力、寫作能力、口頭表達(dá)能力、社會(huì)的適應(yīng)能力等均能得到鍛煉、培養(yǎng)和提高。

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