辛峰

高職電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化課程改革的探索

辛峰

一、高職專業(yè)人才定位

高職電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)首先是符合高職的人才培養(yǎng)要求，電子商務(wù)的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)就是具備信息技術(shù)應(yīng)用能力，掌握企業(yè)電子商務(wù)的基本框架、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及現(xiàn)代商務(wù)的基本知識(shí)與技能，能在廣大中小型企業(yè)從事電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站信息編輯，能熟練運(yùn)用最新的信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展商務(wù)活動(dòng)，能適應(yīng)中小型企業(yè)電子商務(wù)類崗位要求的復(fù)合型人才。 為實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，就需構(gòu)建一個(gè)基于企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)，集職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)能力訓(xùn)練和崗位綜合能力提升為一體的項(xiàng)目化課程體系，實(shí)現(xiàn)課程體系與崗位任務(wù)的對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)能力的對(duì)接。通過對(duì)在教學(xué)實(shí)施中，將企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目改造成可教學(xué)的學(xué)習(xí)性項(xiàng)目，以“中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作”這一項(xiàng)目為主題，重組教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，將實(shí)際工作崗位的典型任務(wù)作為訓(xùn)練任務(wù)，實(shí)施“項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)境訓(xùn)練”，推進(jìn)項(xiàng)目化課程的改革與實(shí)施。

二、構(gòu)建基于工作過程的項(xiàng)目化課程體系

我院電子商務(wù)專業(yè)，以工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革為切入點(diǎn)，通過校企合作，構(gòu)建了基于中小企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作過程，集職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)能力訓(xùn)練和崗位綜合能力提升為體的項(xiàng)目化課程體系。

（一）以校企合作為基礎(chǔ)理論，嚴(yán)格課程開發(fā)程序

通過電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)企業(yè)調(diào)研，聘請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域知名公司的技術(shù)專家及工作任務(wù)分析專家，與資深專業(yè)教師共同分析工作任務(wù)，確定課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容，構(gòu)建基于工作過程的項(xiàng)目化課程體系。

通過大量的企業(yè)需求調(diào)研，結(jié)合電子商務(wù)及應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向，整理出適合高職高專學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十大工作崗位，通過專家委員會(huì)、校外實(shí)訓(xùn)基地、行業(yè)專家的多次研討和論證，對(duì)每一崗位進(jìn)行嚴(yán)格的“崗位描述”。采用倒推的方法，通過崗位描述（崗位工作內(nèi)容）—→崗位能力（完成工作的基本能力）—→訓(xùn)練目標(biāo)（工作流程的實(shí)施）—→學(xué)習(xí)目標(biāo)（實(shí)施工作流程必需、夠用的理論知識(shí)，理論教學(xué)服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)）—→教學(xué)內(nèi)容（由上述倒推必需夠用的理論與實(shí)踐內(nèi)容）—→教學(xué)方法（根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容不同采用多種同的教學(xué)方法）—→教學(xué)模式（教學(xué)做一體教學(xué)模式，全方位保障教學(xué)設(shè)計(jì)效果最大化）—→教學(xué)效果（教學(xué)效果隨時(shí)檢驗(yàn)，能力測(cè)評(píng)、崗位測(cè)試、綜合測(cè)試、模擬考試、考核等）—→教學(xué)評(píng)估（以職業(yè)技能鑒定、企業(yè)認(rèn)可度、全國(guó)性專業(yè)領(lǐng)域大賽、就業(yè)率作為教學(xué)效果的最好評(píng)價(jià)）。

本專業(yè)重點(diǎn)針對(duì)中小企電子商務(wù)的應(yīng)用崗位進(jìn)行分析提煉，梳理出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站管理兩個(gè)基礎(chǔ)典型崗位和一個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用典型綜合崗位。

本專業(yè)從中小企業(yè)的典型崗位出發(fā)分析典型工作任務(wù)，確定行動(dòng)領(lǐng)域，分析從業(yè)人員必須具備的知識(shí)、素質(zhì)和職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，經(jīng)過多輪崗位分析優(yōu)化完善，提煉職業(yè)核心能力。

（二）基于崗位職業(yè)能力要求，科學(xué)的構(gòu)建課程體系

課程開發(fā)項(xiàng)目組在對(duì)河南省中小企業(yè)電子商務(wù)部門崗位典型技能的分析，結(jié)合對(duì)河南省中小企業(yè)企業(yè)進(jìn)行的人才需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合企業(yè)技術(shù)專家企業(yè)技術(shù)專家與工作任務(wù)分析專家對(duì)專業(yè)就業(yè)崗位、工作任務(wù)、職業(yè)能力分析結(jié)果，重新構(gòu)建了基于崗位工作任務(wù)的項(xiàng)目化課程體系，

將課程體系分為基本素質(zhì)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)核心能力、職業(yè)綜合能力四大模塊。基本素質(zhì)課程包括：思想道德素質(zhì)課程、文化素質(zhì)課程、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、普通話與職場(chǎng)口才；專業(yè)基礎(chǔ)課程包括：電子商務(wù)概論、管理學(xué)、電子商務(wù)法規(guī)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告工具、網(wǎng)絡(luò)新聞處理；職業(yè)核心能力包括：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；職業(yè)綜合能力課程包括：電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)案例分析、頂崗實(shí)習(xí)。

構(gòu)建了以電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程為專業(yè)核心能力拓展平臺(tái)，集職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)能力訓(xùn)練和崗位綜合能力提升為一體的高職電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)課程體系。其中，專業(yè)核心能力平臺(tái)和專業(yè)核心能力拓展平臺(tái)的課程按照“項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)景訓(xùn)練”的工學(xué)結(jié)合教學(xué)方式，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地完成。

三、校企共建專業(yè)核心課程

（一）校企合作制定專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)

成立由行業(yè)企業(yè)專家、課程主講教師和雙師型教師參與的課程改革小組，然后就課程設(shè)置依據(jù)、課程內(nèi)容確定依據(jù)（如工作任務(wù)完成所需的知識(shí)和技能、高職院校學(xué)生的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)、相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)）、項(xiàng)目編排思路、課時(shí)安排說明等核心內(nèi)容作深入討論，共制定專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)。

（二）校企合作設(shè)計(jì)專業(yè)核心課程教學(xué)活動(dòng)方案

按照“課程設(shè)置基于工作崗位、課程內(nèi)容基于工作任務(wù)、課程教學(xué)給予教學(xué)做一體化”的建設(shè)思路，分別以“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”等為項(xiàng)目主題，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)汽車維修企業(yè)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。企業(yè)技術(shù)專家和校內(nèi)課程專家共同完成專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。如“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這門課程在教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)時(shí)，由企業(yè)技術(shù)專家和校內(nèi)課程專家根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)和課程內(nèi)容共同討論，設(shè)計(jì)教學(xué)方案?！吨行∑髽I(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程與三門峽之窗運(yùn)營(yíng)中心等電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)運(yùn)商合作，基于企業(yè)工作過程采用項(xiàng)目或任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法組織課堂教學(xué)，充分利用虛擬網(wǎng)上商城實(shí)踐鍛煉學(xué)生規(guī)劃與構(gòu)建中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的能力和網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)管理的能力；《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程引入中國(guó)建行三門峽分行電子銀行部業(yè)務(wù)流程和真實(shí)項(xiàng)目，制定課程標(biāo)準(zhǔn)。

（三）校企合作開發(fā)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”校本教材

項(xiàng)目化課程要得已順利推進(jìn)，需高度重視教材的開發(fā)。為保證新教材能按項(xiàng)目課程理念進(jìn)行編寫，聘請(qǐng)企業(yè)專家，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)要求和課程標(biāo)準(zhǔn)，借鑒企業(yè)對(duì)培訓(xùn)教材，按照教學(xué)目標(biāo)、項(xiàng)目概要、知識(shí)模塊、任務(wù)模塊、項(xiàng)目總結(jié)的編寫體例，任務(wù)模塊附以閱讀材料和技能訓(xùn)練。編寫了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》切合我院世紀(jì)的項(xiàng)目化課程教材，為項(xiàng)目化課程的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。課程體系在引進(jìn)企業(yè)課程資源和課程標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也將引入行業(yè)和企業(yè)認(rèn)證，加強(qiáng)“雙證”融通教學(xué)，通過“課證融合、以考促學(xué)、以考促教”促進(jìn)技能課程教學(xué)內(nèi)容、考核方式的深化改革，從而提高學(xué)生獲證率和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，項(xiàng)目化課程等教學(xué)組織以項(xiàng)目為載體，教學(xué)過程融教、學(xué)、作為一體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)得積極性，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。項(xiàng)目化課程能否順利實(shí)施，能否真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，不僅取決于項(xiàng)目課程的理念是否清晰，方法是否得當(dāng)，也取決于能否有效地組織項(xiàng)目課程開發(fā)過程并控制其質(zhì)量，更取決于教材建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)和教學(xué)方法改革等保障措施。

［1］高進(jìn)軍.高職汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目化課程改革的探索[J].教育與職業(yè). 2010.2（中）.

［2］張健. 高等職業(yè)院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式思考[J]. 重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2009.1 .

［3］李錚,李再俠. 電子商務(wù)教學(xué)模式新探索[J]. 承德石油高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào), 2008.1.

（辛峰：三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究生。研究方向：電子商務(wù)。）